Отзывы Falkensteiner Resort Capo Boi, 5 звезд

Единственный момент - в последний день перед отъездом номер не убрали (хотя ещё оставалось 1.5 дня). Для 5 звёзд,думаю стоит пересмотреть эту практику.

Пыль в комнате, не докладывали предметы гигиены. Чай в комнату платный.

Ничего.

Сервис отсутствует полностью. Отель уровня не более 4*. Завтрак уровня 3*.

Отель тянет от силы на 3 звезды. Соотношение цены/качество абсолютно неадекватное.

Комары были и мухи, ещё бы порекомендовала в вилах установить кофе машину и чайник. Спасибо

Отель не соответствует своей цене и заявленной звёзности. Цена отеля завышена минимум в два раза. Обычный номер в этом отеле называется сьют, номер не маленький, но и не большой... достаточно уютный. В отеле присутствует странная градация номеров, вид на бассейн здесь называется sea side view, будьте внимательны! Пляж маленький, каменистый, слевой стороны пахнет фекалиями... Бассейнов много, в наш приезд все были чистыми, однако вокруг бассейнов грязно, также грязно на детской площадке, их толком не убирают. Уборщиков территории я особо не заметила. Не раз видела, как персонал из детской комнаты или из ресторана привлекали к строительным работам, также их используют как грузчиков и прочее прочее прочее ... т.е. подумайте сами, кто развлекает ваших детей, кто вас обслуживает в ресторане -- строитель, грузчик, аниматор или уборщик? Персонал в этом отеле занимается всем. Возникает вопрос - кто эти люди, которые готовы делать все круглые сутки, есть ли у них вообще какая-либо специальность? Главная проблема в этом отеле - это менеджеры управляющие отелем, они в принципе не понимают, как работает отель таких размеров, что не допустимо иметь универсальный персонал - это не маленькое шале на три номера! Но за то аппетиты у менеджеров хорошие, поэтому цены как в фешенебельном пятизвездном отеле! Цены на обед в ресторане очень сильно завышены, например кусочек рыбы 50-80 гр не больше (в весе продуктов я ориентируюсь отлично) со 100 гр овоще гриль, причем подгорелых, стоит 35 евро. Так как даже при моем скромном аппетите, 50 гр рыбы и 100 гр овоще на обед - это очень мало - фруктовая тарелка нас спасала от голода, она стоила 11 евро. Бутылка воды 5 евро. Паста стоила дешевле, не припомню, не разу не заказывала. Большая часть поваров яичницу приготовить не может. Катамаран 1 час, меньше взять нельзя 30 евро, катамараны нужно утилизировать они старше моей бабушки. Дизайнеры в работающие с отелем так же никогда не сталкивались с большими пространствами, в отеле не уютно...

Я бы как-то изменил музыкальное сопровождение ужинов, были очень приятные и спокойный группы, а было и что-то совсем неудачное.

Что можно придумать, чтобы дети не так сильно доминировали хотя бы на ужине....

Отель не тянет на 5 звёзд , в лучшем случае 4. Очень плохое обслуживание. Не было почти ни одного раза, когда что-нибудь не перепутали. Последней каплей было, что забыли заказать такси в аэропорт. Хорошо, что я проверила заранее ( не сомневалась, что напутают). Плохой интернет ( платного быстрого нет). Маленький выбор блюд ( гарниров, закусок), мясо плохое и без выбора. Десерты и фрукты были представлены в достаточном количестве.