Отзывы Falcon Naama Star Hotel, 3 звезды

Неудобные подушки в номере

Конечно вайфай... Но просто никакой... Постоянный дисконнект, и максимум мессенджеры, об остальном инете забудьте... Даже в инсту не зальете ничего...

Очень заюзанная мебель. Проблема с канализацией - присутствовпл неприятный запах. Душевая - жесть! Слабый напор воды и нет возможности поменять направление. Уборка номера после обеда и с заискивающим вопросом: убирать сегодня не надо? Еда однообразная, пиво теплое. Wi-Fi только в лобби гостиницы. Кондиционер шумный.

Очень шумно, если хотите отдохнуть, то точно не здесь. Вас замучают стучанием в дверь, то им одно проверить надо, то другое, то ремонт начали в 8 утра,что-то пилили прямо под дверью, кричали друг на друга и тд. Отвратительно.

При поселении менеджер специально издевался, так как отель самостоятельно списал оплату с карты мужа, хотя в описании было указано, что списание будет при приезде и в итоге поселил в не понятный номер

Мебель оч старая, душ вмурованный в стену неудобно.

Интернет довольно слабый и работал только в зоне ресепшен. Иногда на пляже после обеда, особенно в воде, чувствовался запах топлива. Полотенца меняют редко, чаще просто сворачивают и кладут на место. Жили на первом этаже, в номере очень не хватало света, пришлось привыкать к полумраку.

Старый номерной фонд (мебель, двери и т.д.)

Номер темный и маленький, переселяют только с доплатами и только есть. Проблемы с горячей водой - - в душ сходить невозможно. И главное - персонал самовольно взял мой паспорт, а так же самовольно пытался списать деньги с моей карточки!!

Нет замечаний

Просевшая входная дверь, плохая звукоизоляция. Сложно нормально помыться.

Были в январе, ночи холодные-8-10 градусов, а кондиционер в номере на обогрев не работал, поэтому мерзли жутко, спали в термобелье и носках. До этого были в Каире, там в отеле был кондиционер с обогревом.

Все понравилось!).

В ресторане даже молоко пакетированное разбавляли 1 к 10. На завтрак не было ни каши, ни масла, ни джемов. Чай в пакетиках в огромном чайнике- просто подливали туда горячей воды- даже пакетики не меняли. Еда невкусная. Курица- как будто со вчерашнего дня разогретая. Экономят на всем, год назад было приемлемо, а сейчас и дорого и плохо стало. У нас ок, но друзья меняли три номера- было грязно в санузлах очень.

Номера грязные, горячей воды нет, очень громко орет музыка в отеле, мясо часто подгоревшее, овощи сырые, коктейли отвратительные.

Не понравилось, то что на территории есть алкоголь

Я приезжаю на отдых, а не искать недостатки. Мне все понравилось. Спасибо песоналу, они действительно всегда дружелюбны и отзывчивы

Запах бенщина наипляже от лодок. Грязь на пляже после ночных вечеринок

На пляже с3опление лодок и от них запах бензина

На соседнем пляже организована несанкционированная стаянка резиновых лодок. Там они заправляются и льют в море бензин кроме того стоит страшный запах бензина по всему берегу!!! Администрация отеля бореться с этим но их силявно не достаточно!!

Бронировала для мужа и сына- в отеле запросили от меня письмо на е-мейл с фото паспорта и карты и написать, что я бронировала номер для мужа. Первый раз такое- на букинге же указываешь кто будет в номере жить! И Очень много Египтян- огромные очереди за едой- едят как в последний раз. А так все как обычно в этом отеле

Я регулярно путешествую. В этом году впервые запланировала поездку в Египет через турагенство. Отелю можно поставить три балла, ни о каких развлечениях в отеле говорить нельзя. В данном отеле на мой период проживало 12 человек из СНГ, остальные - коренное население. Питание вроде шведский стол, но выбор практически отсутствует: на завтрак только омлет, хлопья с молоком и местная "жижа", выпечка имеется, но очень однообразная. На обед - пустой суп из кабаков, моркови и картофеля, на второе - жареное мясо или рыба, на гарнир - рис, паста, плохо тушенные овощи, бобовые. Запить обед можно только водой или "Юппи" из бара. Ужин практически похож на обед. Египет- солнечная страна, где есть много фруктов. На нашем столе были лишь порезанные апельсины и иногда круглые дыньки и всё!!! У меня была позиция "все включено", но никто мне не сообщил, что в 16.00 жарят пустые блинчики и можно съесть 2 рожка мороженого. Коктейли не употребляю, и маленький стаканчик пакетного вина выдают только по принципу - нравишься (если позолотил ручку) и не нравишься и только после 16.00. У меня вылет был в 20.00 и менеджер Вахид предупредил, что в 12.00 я, должна покинуть свой номер. В связи с тем, что я знала о шестичасовом перелете, я заранее предложила менеджеру доплатить за свой номер за 4 дополнительных часа. Вахид предложил мне доплатить $ 25. Расценки на ресепшене отсутствуют, пришлось воспользоваться услугами Букинга. Мой номер в Букинге без питания стоил $ 7, 58, но с моей карточки списали 175 фунтов, что составляет $10. При этом в данную сумму входило только право нахождения в номере. За воду нужно уже было дополнительно оплачивать. А стаканчик чая стоил $1. В моей стране за $1 можно "упиться" чаем- аж 3 чайника. Проживание в данном отеле оставил у меня негативный осадок.

Фен в номере- пластик треснут, напор воды в душе слабый. Оставляли уборщикам на чай, но лебедей из полотенец не делали. Кто-то из постояльцев забрал нашу вещь.

Магазин в отеле ( продавец обманщик ), у бармена переодически заканчивалось пиво

Не было такого

Не знаю. Все понравилось в объекте .

1.Администраторы не помогают вызвать такси, вылет был ночью и пришлось с вещами идти до стоянки таксистов 2. Очень старый номерной фонд. В первом номере подтекала емкость с жидким мылом, образуя лужу, и капало в унитазе. От номера отказалась. Привели во второй, там вообще унитаз тек сильно на полу все было в воде! везде проблемы с сантехникой и вообще все очень древнее и обшарпанное. В итоге взяла на первом этаже номер, где не тек туалет. 3. Мясо/рыба порционно Еда не вкусная. Выбор маленький. И еду не подкладывают в течении времени. 4. номер за неделю убирали 1 раз. К концу выезда остались пакеты просто с мусором которые уже не помещались в ведро для мусора. 5. До пляжа 15 минут пешком и на обратном пути идти в горку 6.Состав отдыхающих в основном местные 7. Пляж песок. Лежаков не много.У пляжа бара нет, соответственно это лишние траты на напитки у пляжа. 8. Вай фай платный по 4 доллара и ловит ТОЛЬКО на ресепшене, то есть по сути инета в отеле нет . Хотя администраторы говорят что ловит везде. 9. Полотенца надо просить что б меняли

Хотелось бы чтобы гостей встречали не вопросом "Готовы ли вы заплатить за проживание?" а чистым и убранным номером с чистым постельным бельём и горячей и холодной водой в душе на любом этаже. И что постоялец не должен бегать и выпрашивать полотенца два дня на рецепшене.

Мы попали в этот отель во время визита их президента в Шарм, и там был полный отель полицейских, прибывших с ним. Ощущения ужасные , когда идешь на завтрак "сквозь строй", все на тебя смотрят как на диковинную игрушку. Мы брали этот отель на несколько дней для посещения экскурсий.и у нас были только завтрак-ужин. Из-за этих полицейских есть было нечего(на завтрак не было даже омлета), в столовой был срач, после жалоб на ресепшене, нам предложили бесплатно ланч, один раз воспользовались. И потом когда мы шли в столовую нам приносили еду отдельно (естественно, без выбора).Когда полис уехали - отель преобразился, чистота, музыка, прекрасный выбор блюд. Так что наш опыт - не типичный, я думаю, и отель можно рекомендовать

Отношение к отдыхающим туристам , тупость организации, и безразличие администрации!

Все было хорошо .

По вечерам были комары

На завтрак стали давать плохой растворимый кофе. Рыба только пангасиус. На ужин стали редко жарить на уличном гриле.

При сдаче номера администратор срезал браслеты на питание со всеми вытекающими вопросами, в других отелях с этим не заморачивались.

В номере сломанные диспенсер, потрепанная мебель и даже сейф. Заказала трансфер от отеля, но он либо не приехал, либо приехал поздно, когда добрые люди меня уже отвезли в отель. Что бы было понятно - я пол часа его ждала.

Комнаты плохо убирали и кровать с подушками не очень удобные. И с пляжа пешком в горку тяжеловато. Но после хорошей еды, может, это и плюс. The rooms were not cleaned properly and the beds and pillows were not very good. Please, pay attention you have to walk up to the hill from the beach.

В душе отваливалась перегородка.

Много мусора

Крохотные и жутко грязные номера. Вся сантехника убитая и течет. Огромная очередь в столовую. Очень шумно с 6 часов утра.

Я попала в период когда в отеле отдыхающие одни арабы. Ничего против них не имею. Но один раз раздевшись что бы поплавать в бассейне, второй раз этого делать не захотелось. Весь отель собрался, что бы на тебя посмотреть. Вроде ты музейный экспонат. И тебя пристально разглядывает.

Громкость в ночное время музыкальных шоу в расположенном по соседству торговом комплексе Genena City

Русские , слишком много русских. Не уважение к местным традициям, пьянки и т.д. И т.п. Стыдно становится, что когда-то в одной стране жили...Вьехали в 05:00 , комната была не готова, хотя мы заранее предупредили. За ранний чек ин с нас взяли еще 35$. Хотя в инфо об этом ничего не сказали.

Отвратительная едаПеребои с водой и светомНебольшой бассейн

Мы останавливались в декабре, в номере было прохладно, кондиционер на обогрев не работал. В номере очень темно днем и, тем более, вечером.