Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Факел
Отель "Факел" с круглосуточной стойкой регистрации расположен в поселке Затока в 300 метрах от побережья Черного моря и в 200 метрах от Днестровского лимана. К услугам гостей светлые номера с холодильником, оформленные в строгом стиле. Большинство номеров с телевизором, а некоторые номера с собственной ванной комнатой. В обеденном зале отеля "Факел" подают блюда домашней кухни, а в баре предлагают разнообразные прохладительные напитки. Гости могут воспользоваться принадлежностями для барбекю на летней террасе под навесом, поиграть в настольный теннис и порыбачить на Днестровском лимане, богатом различными видами рыб. в 25 км от отеля находится старинная Белгород-Днестровская крепость, а в 17 км - долина виноградников, где производят вина знаменитой марки "Шабо". Расстояние до железнодорожной станции "Солнечная" составляет 1 км, а до аэропорта Одессы - 60 км.
Отзыв об отеле:
Факел
Anastasia
16.08.2015 16:44
Достоинства:
Бассейн,кондиционер в номере. Поселили быстро и раньше заездного часа.
Недостатки:
За 7 дней не было не 1 уборки,плохо работал WI-FI.
Отзыв был полезен?
0
0
Alex
14.07.2015 09:47
Достоинства:
Чистый номербасейнблизко к пляжу
Недостатки:
Отношение персоналаотсутствие завтраковдорого для такого отеля. За такие же деньги можно найти намного лучше.
Аноним
08.07.2015 18:43
Достоинства:
Бассейн, горки (мини-аквапарк)
Недостатки:
Некомпетентый (неадекватный) персонал. Как таковой персонал отсутствует вовсе - на весь отель (более 60-ти номеров) "работает" две женщины преклонного возраста и один мужчина средних лет, который может пропустить бокал пива в разгаре рабочего дня...результаты их деятельности:1. задержка заезда на 20-30 минут;2. неубранный номер при заезде.Первое впечатление было ужасное, никто даже не попытался извиниться за допущенные погрешности. Персонал, мягко говоря, неприветлив - диалог выстраивается очень сложно...Быт:старое постельное бельё, немытая посуда, застираные полотенца, грязный балкон и множество других неприятных мелочей, которые создают общую абсолютно негативную картину...Отель недостроен во смыслах и направлениях, недостроен как внешне так и внутренне, не выстроен менеждмент и система работы... очень жаль, ибо потенциал огромен!
Анастасия
01.07.2015 02:36
Достоинства:
Бассейн, горкихороший матрац и подушки
Недостатки:
1. После бронирования номеров через booking.com в течение нескольких дней со мной не связывались;2. Когда я позвонила сама - сказали, что "тех номеров, что вы забронировали, нет" и предложили другие. Я согласилась.3. Для бронирования попросили внести предоплату 50% на карту Приват. При бронировании на booking явно было указано что я выбираю опцию "без предоплаты".4. Первый контакт по приезду состоялся с сотрудницей бара. Она высказала замечания, что не понимает, как мы вообще "проникли на территорию" - въезд и перемещение по территории для заселения запрещены, гости должны были ожидать у ворот;4. Около получаса ожидали у въезда, пока нас будут готовы принять в администрации. Сколько ждать - не предупредили, на время ожидания ничего не предложили. Просто "вы же видите что я занят, ждите".5. В процессе заселения оказалось, что договоренности по номерам не в силе (мы бронировали 3 номера рядом в одном "блоке", в итоге дали все 3 в разных корпусах). Вариантов не предложили, сообщив "не важно, о чем мы договаривались. У нас накладки"6. Нашим друзьям ключ от их номера не выдали, сказали что отдадут "после уборки" (хотя было 15:00, а официально заселение в отеле с 12:00).7. Наш номер (цена 500 грн/ночь) не соответствует разумным ожиданиям за эту цену:- "немаркое" белье в цветочки;- кровать не застелена (белье стопочкой на кровати);- полотенца по 1 шт. на гостя, разноцветные, сильно изношенные, маленькие (размером как для рук);- санузел в неприемлемом состоянии: в кабине черная плесень на плитке, унитаз без крышки на бачке (она лежала на полу), стены с паутиной и трещинами. Туалетная бумага отсутствовала. Дверь не закрывалась. Все время пахло канализацией. Из "принадлежностей" - 1 кусок мыла.- холодильник грязный, из него плохо пахло;8. Наши друзья, которым там надо было жить неделю, попытались выселиться из отеля и забрать деньги.
Павел
30.06.2015 13:32
Достоинства:
Отдыхал на базе отдыха «Факел» в Затоке в июне 2015 года. База эта замечательная. По телефону (без предварительной оплаты) забронировал номер. Приветливый и приятный персонал готовый с улыбкой поучавствовать в улучшении вашего отдыха,независимо от пожеланий. Хороший отдых, красивая природа,тишина, уютные номера,чистота. Условия в номере хорошие, все есть, новая мебель, телевизор, холодильник.Уборка каждый день,вид с балкона на бассейн,чувствуешь себя как дома. Отличное питание, разумные цены, все домашнее и очень вкусное.Стоимость посещения бассейна входила в стоимость проживания.Бассейн большой и чистый ,есть так же горки для развлечения, дети играют, родители спокойны.Территория огорожена.Комфортная, уютная и красивая база . Советую всем: качественный отдых, воспоминания и фотографии сохранятся на долгую память.
Недостатки:
Жалею только об одном: время быстро пролетело. Если будет возможность, приеду снова.
Алина
23.06.2015 22:11
Достоинства:
Номер свежий после ремонта, есть холодильник, телевизор и удобства. Горячая вода круглосуточно. Постель чистая и наглаженная. Заходить в бассейн не скользко. На территории есть кафе. Недалеко до центра.
Недостатки:
База недостроенная, местами лежит строительный мусор. В номерах нет кондиционером, на балконах нет света, на лестницах нет перил. Территория возле бассейна просто залита бетоном, нет плитки. Столовая старая советская. Вид из окна на старые разваленные домики. Рядом железная дорога.
Нина
22.06.2015 03:35
Достоинства:
Приветливый, приятный, внимательный персонал. Очень вкусная кухня по приемлемым ценам. Территория чистенькая, бассейн отличный.
Недостатки:
Очень плохой запах в туалете в номере, при том, что наш номер был со всеми удобствами. Или забиты стоки, или проблемы с канализацией, но в номере стоял запах общественного туалета.
Аноним
28.05.2015 06:21
Достоинства:
Отдыхала на базе отдыха " Факел"!!! Отдыхом осталась очень довольна. Отель расположен недалеко от моря, на территории есть большой бассейн с горками! Внимательный персонал, готовый откликнуться на любую просьбу))) По-домашнему вкусные завтраки и обеды. Впечатления самые положительные! Теперь на отдых только в " ФАКЕЛ"!
Гость
22.07.2014 09:34
Достоинства:
по приезду предоставили не те номера, что мы предварительно бронировали!грубый персонал, грязный номер! один словом "совок"!
Гость
11.06.2014 13:34
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Хамское поведение администрации.Заселение в отель затянулось на сорок минут.Неубранные номера во время заселения.Отсутствие вентилятора в номере (учитывая что он входит в стоимость). Пока несколько раз не попросили - никто не пошевелился его принести.Проблемы с замками, можно застрять или не попасть в номер вообще.Всего две розетки в номере.Очень душно, без вентилятора или кондиционера жить невозможно.Смежный балкон с соседним номером и отсутствие шумоизоляции.
Гость
26.05.2014 00:10
Недостатки:
На телефон не отвечают, обещаную половину оплаты не взяли в автоматическом режиме. Так что я решил туда даже не ехать.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Рыбная ловля, Настольный теннис, Открытый плавательный бассейн , Аквапарк
Питание и напитки
Бар, Барбекю
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
