Отзывы Fañabe Costa Sur, 4 звезды

Не было этого

Хотелось бы более разнообразное рыбное меня на ужин.

Уборка толко после 14.00. Качество могло быть и лучше. Неудобные подушки. Наш номер 367 выходил на вытяжку из ресторана и служебный выход, поэтому в номере переодически витал запах еды, а утром (часов в 6.00) начинали выгружать мусор, катая достаточно громка баки. И всё это происходило минут 30.

Отсутствуют тапочки и халат. Очень шумно и пахнет куревом с балкона. Ровно в 6.00 утра каждый день под окнами разгружают мусор в течение часа ооочень громко. Полотенца с дырками. Вместо занавесок - клеёнка, дышать по начам нечем. Воду для чая и кофе наливают из-под крана, пить нереально, плохо пахнет. Приходилось покупать воду и носить с собой. Бассейны все с холодной водой, кроме одного маленького детского. Далеко не первая линия. Экскурсии плохо организованы. Советую брать их не в гостинице или своим ходом ездить.

Однообразные завтраки, слишком громкая музыка во время проведения мероприятий, соседство с большой полупустой стоянкой, скверный интернет,

Комплект для ванной комнаты не соответсвует 4*(нет кондиционера для волос, молочка для тела, шампунь и гель в одноразовых упаковках, не в баночках). Не слишком удобное время для смены пляжного полотенца. Но персонал идёт на встречу гостям, которые не успели поменять полотенце у бассейна.

Рядом с детской комнатой, аттракционы - евро кушают, а работать - не хотят ( Очень слабый вай-фай, в номере (1 этаж) почти не работал.

Необходимость ежедневной оплаты за напитки на ужине, почему невозможно открыть счёт на номер и расплатиться при выселении разом за все услуги за время пребывания в отеле?

Перебои с интернетом. Мало розеток в номере. Иногда было слышно запах канализации возле отеля.

Неплохо бы обновить мебель и сантехнику. Гости, забронировавшие номер на сайте отеля, пользуются особым приоритетом по сравнению с забронировавшими в на booking.com - встречная бутылка шампанского только им. Отказ в организации автобусного трансфера в аэропорт, т.к. номер забронирован на booking.com, наверное, есть что-то еще.

Отдыхали с ребенком 2-х лет. В отеле не оказалось горшка (пришлось покупать в ближайшей аптеке). Немного напрягал кафельный пол в номере, поскольку ребенок постоянно бегал и мог упасть, очень высокая кровать (по началу не привычно). На пятый день отдыха еда в ресторане надоедает. Брали полупансион. Мое мнение, лучше брать завтрак, а обедать в ресторанчика, которых очень много в округе. Ужинать можно на балконе в номере либо также отведать местную кухню в ресторане. Цена обед/ужин в среднем 35 Евро на 2-х человек.

Парковка у отеля очень маленькая на 6 машин . Есть парковка общая за отелем но два дня ( со среды вечер , четверг до 20 час , с пятницы вечер , суббота до 20 час должна быть освобождена для ярмарки ) парковочное место надо искать .

К сожалению, в номере отсутствовал кондиционер (управляемый во всяком случае) и иногда было душновато, что решалось открытием двери на балкон. Кровать просто чудовищно скрипела от любого движения. Парковка на территории отеля буквально на 4 машины, поэтому парковаться нужно вдоль дорог. Правда, в большинстве случае можно найти место в радиусе 200м от входа. Также нужно отметить, что данный отель - "пенсионерский", т.к. в большинстве своем местные постояльцы уже в почтенном возрасте. И хотя каждый день в отеле проходят по 2(!) шоу (в баре играют/поют вживую и представление около бассейна), атмосфера на них весьма вялая. Бассейны на крыше совсем небольшие. Из перечисленного самой большой проблемой я назвал бы кровать, т.к. остальные пункты не доставляли никакого дискомфорта.

Плесень в ванной., Залог за полотенце., Залог ща сейф. Отсутствует парковка.

Как выяснилось в отеле не говорят на русском вообще. А мы выбирали этот отель из-за этого. Весь отель был под завязку набит пожилыми людми, молодых можно было посчитать по пальцам. Соответственно в отеле мы с подругами чувствовали себя не уютно. Вечерняя музыкальная программа была направленна на них, не было мест чтобы послушать, а когда это удавалось возникало желание уйти, потому что мы сразу становились объектами странного внимания. Если вы планируете проводить отдых не выходя из отеля, будьте готовы к этому. Мы же проводили там немного времени, а потому отдых запомнился лишь позитивными моментами.

Отель "старого образца", все как из конца прошлого века. В целом терпимо, как для нас - мы уезжали после завтрака и возвращались только после заката. Шумновато вечером, и рассчитывать на шикарный вид из номера не приходится. Завтраки однообразные.

Мало парковочных мест. Нет вентиляции в санузле - зеркало моментом запотевает, ну и запахи. В ресторане очень много народу.

Протекающая ванна/душевая образует на полу лужу в ванной и в коридоре после принятия душа. На завтраке мало вегетарианской еды, да и вообще разнообразия в выборе. Если номер окном и балконом выходит на фасад отеля, где расположен бар напитков, то вечерняя анимация для пенсионеров до 01 часа ночи каждый вечер не даёт заснуть раньше - музыка орёт слишком громко. Можно ведь при заселении предлагать номера выходящие на другие стороны, коих более чем достаточно).

Единственный малюсенький минус - это клеёнчатый наматрасник. Причем у ребенка клеенки не было, а на взрослой кровати был 😅 Он шуршит и сбивается всередину, постоянно приходилось поправлять.

Маленькие бассейны с тёплой водой и очень маленькая территория около этих бассейнов.

Цена на номер могла бы быть пониже!

Уборка номера, меняли только полотенца, а постель просто заправляли. Очень медленный WI-FI.

В номере мало розеток. С одной стороны кровати вообще не было, приходилось телефон в ванной заряжать либо отключать телевизор или лампу. Вместо 1 двуспальной, 2 сдвинутые кровати. На завтраке, хоть он и начинается в 7.30, ооооочень много людей. Свободные места можно найти, но все равно немного напрягало.

Плохой вай фай, а также не было детских аниматоров говорящих на русском языке.

Номера требуют ремонта. Плохой wi-fi, сигнал слабый и часто отключается. Был замечен таракан в номере.

Решил написать отзыв, исключительно, чтоб обезопасить будущих отдыхающих от разочарования, постараюсь быть объективным.Отдыхали семьёй:Я с женой, дочь 9 лет, сын 1 год 8 месяцев, май 2016.Перелёт из Мск, Аэрофлотом, вполне комфортно, 7 часов многовато, но терпимо.По прилёту: всё стандартно, паспорт контроль, багаж,Такси выстраиваются в очередь, таксисты работают по счетчику,Развозят быстро, без жульничества.Отель бронировали через booking, оформили на reception, деньги взяли вперёд.Пошли заселяться в номер и просто шок...Такого не видел давно...Что-то из далёкого советского прошлого,Не знаю с чем сравнить( напоминаю, отель 4 звезды себя позиционирует)Состояние номеров удручающее, всё старое, состояние коридоров такое-же,Коридоры узкие, короче общага "дом коммуна" если кто помнит/знал такое место.Решили сразу не расстраиваться, Т.к. Всегда можно написать притензию через booking и вернуть деньги и переехать в другой отель.На reception сообщили о своём недовольстве, нас пообещали переселить в другой номер на следующий день.Сразу начали смотреть отели и апартаменты по соседству через booking, также просто пошли и стали заходить в отели, которые нравятся.Посетили не менее 5-Ти мест, везде, достаточно обходительно, доброжелательно относятся, показывают свободные номера( которых совсем не много, Т.к. Поток отдыхающих действительно велик)Вывод один: везде примерно одна картина:Всё старое обшарпанное, в некоторых отелях номера прокуренные,При этом смотрели только 4-ки,В апарт отелях наблюдается также жуткая плотность заселения при достаточно высокой изношенности самих апартаментов.Короче потратив определенное время, расстались с Надеждой улучшить временные условия прибывания на Тенерифе и решили остаться в Fanabe Costa sur.Остановились на номере, который показался в большей степени приемлемым,Оставили попытки переселения.Ещё раз повторюсь:На 4- ре звезды отель не тянет ни по каким стандартам.

Однообразные завтраки

Хотелось бы улучшить тренажерный зал и сауну бы бесплатную :-)

Ресторан слабоват, выбор не большой свинина или рыба. В не солнечных номерах прохладно и чуть сыро. Плитка на полу.

Были с двумя детьми, кровать была двухъярусная, вроде с виду нормальная, но наверх залезть не получится, она заваливается. В итоге один ребенок всегда спал с нами на общей кровати, так как боялся залезать наверх, лучше просить диван раскладной, там спокойно двое детей поместятся. У отеля рядом есть большая парковка, но по определенным дням там работает рынок, и все машины эвакуируют. У отеля парковочных мест мало, не всегда можно найти место. Так что будьте внимательны, мы не разобрались и машину нашу эвакуировали в 2 часа ночи (работал рынок именно в этот день), забрать стоит 70 евро, такси до штрафстоянки 4 евро.

Фатального ничего нет, но считаю важным предупредить о некоторых вещах:1. Парковка. У самого отеля парковка фактически отсутствует. То что они называют парковкой - это 6 мест перед входом. Есть парковочные места вдоль дороги - если повезет припаркуетесь. Есть большая парковка за отелем, но в четверг и субботу там работает рынок, парковка запрещена с 20.00 среды и пятницы соответственно, припаркованные машины эвакуируют(63,6 евро - я попал), подробная информация на ресепшн и на знаках, будьте бдительны! 2. На ужинах все напитки платные, но не сильно дорогие. Напрочь отсутствуют на ужин горячие напитки при довольно широком выборе сладкого. Для русского человека это несколько неожиданно.3. При общей аккуратности отеля, некоторые элементы имеют неожиданно обшарпанный вид - у нас например дверь в ванную оказалась сильно потертой в районе замка.4. Сейф платный, к тому же с ключом, а не с кодом. 1.8 в день + 10 евро возвращаемый депозит5. Нет пляжных полотенец6. Мне показалось дороговато, видимо потому, что множество услуг отелем предлагаемых нами было не востребовано - бассейны, СПА, бар с "живой" музыкой и т.д.

Мебель старая, но еще рабочая.

ВАй-фай в номере слабый вечером...

От пляжа до отеля идти в горку!

Отсутствие детской анимации днем

Завтраки не для 4* гостиницы, а для 3*

Полотенца в номере старые, ну очень плохо впитывают влагу. Интернет работает только в холле, в номере практически невозможно подключиться. Шумный кондиционер.

Очень слабый интернет в номере.

На машине в этот отель ехать проблемно,всего 7 парковочных мест на отель более 1000 номеров,позади парковка работает не каждый день и до 8 утра,вайфай ужасный....Завтраки даже по сравнению с турецкими средненькие.Позагорать на крыше конечно замечательно если вам нравиться запах пластмассы от горящей на солнце искуственной травы.Брали только завтраки,поэтому даже вода была платной.Живая музыка по сравнению с барами вокруг отеля вообще никакая....Ну если совсем лень куда то идти,можно с пивком посидеть послушать.

10 парковочных мест на территории отеля. Но за отелем находится бесплатный большой паркинг.

Обеденная зона для приема пищи (завтрак, ужин) на мой взгляд очень сильно пахнет готовящейся едой, по видимому не достаточно хорошо работают вытяжки обеденного зала.

Отель большой, вследствие чего вечная суета на ресепшн, постоянные визги у бассейна и толпы на завтраке.Юг острова не впечатлил совершенно. Руссо туристо и англичан очень много. Зазывалы на набережной. Даже злачная улица Вероникас оказалась вовсе и не злачной.

Wi-Fi

Маленький бассейн на крыше

Далековато от океана, а так в принципе очень удачное расположение: близко супермаркет, стоянка такси, автобусная остановка.

В отеле отвратительный кофе, нет чайника в номере.

Отель серьезно требует реконструкции: потертые двери и мебель, дырявые занавески, застиранные полотенца и постельное белье. Горничные, очевидно, ориентированы не на качественную уборку комнат, а на доп. заработок. Нам, например, видимо, предполагая получить чаевые, однажды "сложили" лебедей из нуждающихся в смене полотенцев, при этом наволочку на одну из подушек вообще надеть забыли. Отель может понравится тем, кто ценит обильное (пусть и не совсем качественное) питание. В ресторане - выбор блюд большой, но чисто отмытую тарелку, без остатков засохшей после посудомойки пищи найти непросто. Кофе-только растворимый, редко, но встречаются, несвежие продукты, например, нарезка овощей.

Отсутствие чая на ужин (даже за отдельные деньги). Чай можно попить только в баре около ресепшена. Чайников в номере нет.Wi-Fi работал только в туалете.

Ключ от тренажерного зала нужно брать на ресепшине, не удобно, тк большой отель и у них постоянно есть работа

Очень маленькая территория без зелени. Сильная изношенность. Очень мало номеров с нормальным видом. Ужасная работа горничных (исчезала одежда с кровати, а потом находилась в прачечной).

Нет таких причин

Не всегда одинаково хорошо убирали в номере (было что оставляли 4 полотенца, было что 2). Гели для душа не меняли каждый день. На обед ходили лишь 1 раз - остались не очень довольны. мало разнообразия.Вода на ужин платная.

- Номерной фонд уже порядком износился

В номере практически не возможно подключится в Wifi, кондишен не охлаждал и шумел что мешало спать, нет возможности постирать вещи, нет утюга и все дорого и за деньги!

WIFI был ужасный! уборку в номере делали тяп-ляп, пыль и грязь оставалась везде.Белье меняли редко.Телевизор в номере старого образца, да и тот не работал. Бассейн открывали в 10.00 а закрывали в 18.00, демонстративно собирали лежаки и сгоняли людей...тогда как многие с удовольствием с 8.00 готовы были бы полежать и погреться...и вечером также подольше побыть...в самый разгар отдыха начали ремонтировать бассейн и дети несколько дней не могли плавать в детском бассейне.Хотелось бы, чтобы для русскоговорящих туристов тоже была расчитанна развлекательная программа...особенно детская!...а то сидели и слушали на 4-5 ти языках, кроме русского.Хотя Российских туристов там немало.

Староватые номера, не очень чисто. Вай-фай в номерах ловит плоховато, на ресепшн гораздо лучше.

Выбирали этот отель из-за заявленного бесплатного Vi-Fi на всей территории и кондиционера.Из 14 дней интернет в номере был пять дней на очень низкой скорости. Отели с интернетом в общественных зонах стоят процентов на 30-ть дешевле!!!Кондиционер работает очень шумно, каждую ночь приходилось отключать, что возможно сделать только отключив автомат в распределительном щитке. Пульта управления кондиционером нет ВООБЩЕ! Температуру регулировать не возможно. Хреновый кофе на завтрак ещё как то можно понять, но безобразную жидкость с высоким названием КОФЕ в платном баре........ Там же была попытка не сдать сдачу.Пляж примерно 400 метров, обратно в очень крутой подъём.

Устаревшая модель ТВ. Хотелось бы ТВ плоский, с большей диагональю.

Отель старенький, обстановка не современная.

Отсутствие вытяжки и вентиляции в ванной, плохой и-нет в номере, сильный и постоянный шум от кухни ресторана в левом крыле отеля, встречаются тараканы

WiFi работает только на 1-ом этаже. Завтрак однообразный, яичница или омлет с наполнителем - вот пожалуй основное блюдо, которым мы питались неделю, остальное - лишь второстепенные добавки, которые практически не менялись день ото дня. Отель довольно старый и мрачный с виду, поэтому замызганные дверные косяки, перила у лестниц оставляют не очень приятное впечатление. В номере старый-престарый телевизор с выпуклым экраном. Хотели походить там в спорт зал, но были разочарованы - это маленькая комнатушка с убогим набором "советских" тренажеров. На первом этаже стоят весы для багажа, стоимость - 1 евро. Почему такая мелочь не может быть бесплатной??

- Номерной фонд уже порядком износился

не хватало каши на завтрак и чайника в номере, но, как я понимаю, это специфика данного направления и все таки не критично.детская комната на нижнем этаже нуждается в update, хотя воспользовались ей 1 раз за 10 дней.

нет таких причин