Отзывы Expressionz by KL Suites, 1 звезда

Завтраки осень скудные

Местоположение неудобное. В данный момент ещё стройка и легко заблудиться.

Местоположение не очень, интернет плохой, чистота хромает и были сломаны полки, неудобное расположение комнат

Абсолютно безразличный персонал отеля, который не реагирует на просьбы, не хватало полотенец и стаканов, в номере были не убрано, сложилось ощущение, что после предыдущих жильцов нам перестелили то же белье, волосы в номере в самых разных местах. А вишенка на торте то, что в номере при заселении нас ждал огромный Тараканище, на убийство которого пришлось потратить минут 15 (нет, мы не долбили его таком 15 минут, мы его пытались "выкурить" из угла). Далеко до кафе, магазинов и метро

Номер отличился от фото. Вид из окна 1803, плачевен и депрессивен. Прозрачный душ и туалет, отсутствуют заявленные мыльные принадлежности и зубные щётки. Всего 2 полотенца для 2ух человек. Розетки не для русских приборов. Хорошо был паурбанк с собой. Очень сильная слышимость. Начиная с 6 утра шумели соседи (в тамбуре 2 номера) когда я вышла оказалось это не соседи, а персонал играл в приставку на телевизоре 🤦🏼‍♀️ !!! Заедает электронный ключ лифта, нужно вытаскивать из пластика. Завтрак на 3! Из мяса - только сосиски ) нарезки нет, сыра нет....скудно, не для 4) а заявленный бассейн ) это вообще что-то жуткое, куча народу, больше детей. Все что на фото красивое, на деле ни о чем! И разбито по разным небольшим островкам, на разных этажах! Не берите тут номера !!! Ожидание / реальность. Вы будете расстроенные (

Вид из президентского номера на глязную лужу, башен не видно. В общем зале стоял грязный диван, весь в пятнах, с кровати просматривался унитаз через стеклянную перегородку, приходилось вешать полотенце на ручку. Во всех номерах люкс и президентский не хватало шкафа для одежды с вешалками, всего было 2 вешалки. Большой минус - убирают только по заказу в ресепшене, мы это поняли только на 3 день. Ни о чем не предупреждают. Каждый раз приходилось спускаться в ресепшн брать талоны на завтрак на это день - неудобно. Персонал нейтральный, никому до тебя дела нет, неприветливый. В президентском номере не работала микроволновка и не было утюга. Нет балконов.

Уже высказывалась ранее.

По прибытию заселили в другой номер ... не в тот что мы забронировали...после того как мы доказали что забронировали другой номер нам его предоставили, после уборки забывали оставлять чистые полотенца... мы жили в B tower, девушка на ресепшен ... никакая все время играет в телефоне.. в общем я никому не советую этот отель! Потому как не только у нас были проблемы... с персоналом, полотенцем и уборкой.

Грязно

Не очень удобно то, что в лифте можно ехать только с проездной картой. Уборки в апартаментах не было. Здание достаточно новое, по этому не все таксисты знают адрес.

В номерах не убираются,за весь период за 4 дня не разу не убирались

С номером обманули. Никаких «Президентских апартаментов» и в помине. Фото при бронировании не соответствуют! Вид на город...-ха! На речку-вонючку! Кондиционеры не работают. Диван в зале грязный, залитый непонятно чем. Его как раз не подготовили для второго ребёнка. Бельё не застелили и не приготовили. Номер грязный, куча волос. На просьбу убраться, персонал сказал - завтра! И кровать так и не застелили! Короче отстой! Не рекомендую тем более с детьми!!!

На Booking.com не указано что апартаменты выходят окнами в стену и окна других апартаментов, ещё были варианты с видом на болото. Красивые вид вы получите только на крыше с бассейном. Завтраки не о чем - выбора нет вообще.

Грязные номера

В комнате были маленькие муравьи и летали мухи, когда рассказала персоналу девушка на стойке регистрации сделала вид будто ничего нет и вообще откуда они могли взяться, хотя когда переселили во второй номер было тоже самое. чистота оставляла желать лучшего, персонал который убирается не очень дружелюбный, пока сама не попросишь пополнить запасы воды или поменять полотенца сами ничего не делают. при заселении в номере был лишь кусочек мыла, остальные принадлежности отсутвовали, сами просили выдать нам шампунь, щетки и тд. попросила сегодня сервис не нужен, на следующий день прошу а сегодня можете убраться говорят идите на стойку регистрации. кран в душевой был поломан, вайфай не работал, звонили на стойку регистрации и мэйнтинэнс сказали что придут через 5 минут, ждали пол часа, в итоге не дождались и сами спустились на стойку регистрации, проблему в итоге за пол дня даже не решили, пожаловались и только потом нас переселили в другой номер. в общем персонал не обученный, очень медленный. а еще в этом отеле несколько лобби, бронируешь в букинге и не знаешь к какому оператору идти, после перелета уставшие пришли в главное лобби откуда нас отправили в третье а потом в четвертое лобби. В ванной что в первом номере что во втором чем то непонятно воняло, будто сырости запах стоял. При регистрации за депозит не дали никакого чека или иной бумажки, которые обычно выдают в других отелях. Бассейн на 48 этаже не очень чистый, шезлонгов мало, все теснятся в одном месте. Локация средняя, пешком добираться или на автобусе не удобно, разве что на такси, благо оно тут не дорогое. вторая поездка в этот город, ожидала от отеля большее, в прошлый раз останавливась в чайна тауне в отеле 3 звезды и сервис там был намного лучше и расположение бвло намного удобнее, разве что не было бассейна.

Дополнительные сборы составили 16% + гор налог, по незнанию удивился, изначально не был предупрежден . Бассейн не тот что на фото, вида на петронас с него нет.

За эти деньги все минусы простительны