Отзывы Excelsior Palace Hotel, 5 звезд

Отличный номер с прекрасным видом на море! Приветливый персонал. Мы очень вкусно поужинали-морепродукты отличного качества! Хороший завтрак

Завтрак достойный, добираться с чемоданом со станции не совсем удобно, в конце пути дорога в гору

Отель идеален во всем, просто великолепен от и до. Удобнейшая кровать, стильный интерьер, безупречный персонал

Отдельное благодарность персоналу за upgrade номера! Поэтому номер был большой, очень комфортный, с видом на море, в номере есть все, включая весы. Есть российские каналы. На прокат можно брать велосипеды.

Шикарный вид, очень услужливый персонал, чистота и комфорт, парковка, отличный завтрак.

Прекрасный отель. Замечательное обслуживание. Все очень понравилось. Рекомендую.

Превосходный отель, персонал внимателен, городок прекрасен

Отличный отель, цена супер, на завтрак большой выбор

Шикарный отель, было приятно поплавать в теплом бассейне зимой и погреться в бане. Завтрак и сервис очень достойные

Останавливались в отеле 2 й раз .Отель музей ,картины 18-19 века, утварь тех же времен.Виды фантастические.персонал приветливый(предлагали заказать катер в Портофино,но было холодно) Завтрак с шампанским

Очень атмосферный отель. Прекрасный вид на море. Уютный номер . Доброжелательный рисэпшин .

Все хорошо

Очень уютный отель, приветливый персонал. Большие комнаты.

Роскошный пятизвездочный отель. Дали отличный номер классом выше с видом на бухту и балконом. Прекрасные завтраки с шампанским на красивой веранде с видом. В номере два санузла, картины. Есть крытый бассейн, баня. Цена/качество было просто отличное. Наверное, в сезон такого уже не будет.

Отличный отель! Какой вид из окна! Завтрак , персонал все на высшем уровне.

Обожаем этот роскошный отель!!!! Отдыхали не в первый раз, в планах приехать на Рождество!!!

Останавливаюсь не первый раз в этом шикарном отеле!Самый красивый вид из окна,обслуживание,отношение персонала,встреча,номер.Все прекрасно!Благодарю за внимание и красивый номер!

Йогурты очень хороши, выпечка и пергидроля тоже

Месторасположение,завтраки,обслуживание

Расположение, персонал, вид из номера, номер

Отличный отель с многолетней историей ! Все очень красиво и место, и виды из номера , и с многочисленных террас и ресторанов ! Удобные и комфортные номера . Особенно ценно наличие собственного пляжа , лежаки у бассейна и свой спуск в море ! Большой плюс - бесплатная парковка . Завтраки разнообразные , на любой вкус ! Считаю - это один из лучших отелей этого побережья ! Очень рекомендую , обязательно вернусь снова !

Хорошее место расположение. Отличный персонал (русскоговорящая девушка на ресепшн).

Все кто тут пишет что у отеля запах старины, вы еще не были в отеле Grand Imperial Como, я считаю Exselsior лучшее что я когда либо останавливалась! Room Service дорогой но это того стоит!! Я считаю что у вас самые лучшие номера в Европе, лучший сервис! Я вас обожаю! Спасибо русскоговорящей женщине на ресепшн, вы проводили нас в номер, рассказали что владельцы скупают картины на аукционах, спасибо отелю за то что сделал наш отдых в Рапало незабываемым! Пишу от всей души!!! Вернусь миллион раз!!!

Да все понравилось! Прекрасный вид, номера и персонал. Вкусные завтраки. Все отлично!

Хочу выразить огромную благодарность отелю! Это был лучший отель за все годы моих путешествий! Мне хотелось остаться жить в этом отеле, персонал отеля слишком отзывчивый и слишком у вас уютно!!! Спасибо за все!!!! Отель превзошел все что ожидали!!! Вы настоящий отель высшего уровня!

Жили 3 дня. Шикарный отель со старинными интерьерами. Идеальный вид на бухту. Местоположение отеля отличное.

Очень уютная обстановка всего отеля, завтрак, Обслуживание.

Очень дружелюбный персонал. Любые просьбы исполнялись быстро и с улыбкой на лице. При заселении нам сделали апгрейд размещения, которым мы остались очень довольны. Завтраки достаточные, с просеко и семгой, обслуживание очень быстрое. Свой частный пляж, на котором чужих людей не было. Отель с историей, оформлен в стиле "буржуазного шика" со старинными картинами и интересными архивными документами в оформлении стен. Можно взять прямо в отеле на прокат фирменные скутеры Веспа на полдня, чтобы скататься до Порто Фино или по окрестностям. нам все очень понравилось!

Отличное месторасположение. Комфортно. Отличный пляж

Как обычно на 10 баллов все и в особенности виды !

Очень хороший вариант в этой области, однозначно смело можно брать. Номер вполне хорошо без вида на море т.к они выходят на дорогу, и шум чуть слышен, а без вида на садовую территорию и вместо шума машин ....цикады

В целом неплохой отель, но...

Изумительный вид города и бухты

Красивый отель, красивый вид на море, все удобно. Соответсвует своей 4*. Хорошие завтраки.

Персонал вежлив и обходителен. Есть русскоговорящий на ресепшн.завтрак отличный. Ресторан -дорогой, пляжно береговая зона - несколько уровней. Вход в воду по мостикам. Несколько надувных плотов .в целом все очень хорошо.

Прекрасный отель!

Великолепное расположение и очень дружелюбный персонал.

Регистрация и выезд были оформлены быстро, номер очень просторный с большой террасой. Набор напитков в мини-баре достойный, номер достаточно тихий. Персонал на запросы реагировал быстро, все проблемы решались моментально. Прямо перед отелем бесплатная парковка, она небольшая, но свободное место для парковки я находил всегда В отеле есть спортзал, которым я пользовался - беговые дорожки, велотренажеры и эллипс - этого достаточно, чтобы в командировке поддерживать форму. Особо хочу выделить бассейн и террасы с шезлонгами. Шезлонги достаточно прочные, с защитой лица от солнца, если это потребуется. Площадь террас очень большая, располагаются несколькими уровнями вниз от бассейна к морю. Пляжа как такового нет, прямо с камней с помощью поручней организован выход в море, вполне удобно. персонал бара у бассейна работал безупречно.

Прекрасный отель. Останавливаемся там второй раз. Отличный пляж,два суперских бассейна с панорамным видом,отличный спа. Всё чисто,убираются 2 раза в день. Спасибо отелю что второй раз дают номер дороже,чем заказывали,с прекрасным видом на Лигурийские побережье. Прекрасный персонал,есть и русскоговорящие. Отличные завтраки. Спасибо за всё.

Прекрасные номера, несмотря на то,что все жалуются на старину, на запах старины, но в этом есть какой-то шарм. Шампанское на завтрак несомненный бонус :-)

Отличное месторасположение, потрясающий бассейн, очень приветливый персонал.

Понравилось все,мы здесь останавливаемся всегда когда приезжаем в эти места.становиться все лучше и лучше!

Хороший качественный отель! Шикарный вид, хороший персонал

Все

Виды из отеля впечатляют! Профессиональные и доброжелательные сотрудники.

Волшебные виды, прекрасная территория, местечки рядом

Все было замечательно!!!

Шикарный номер с террасой, зона бассейна - полный релакс, парковка перед входом в отель, очень приветливый персонал (в т.ч русскоговорящий)

Прекрасный отель, очень удобный номер с великолепным видом, продумана каждая деталь. Обязательно вернемся

Шикарная ванная комната. Хороший вид из номера и ресторана отеля.

Изысканный отель с великолепным обслуживанием. Очень красивый парк. Удачное расположение. Великолепный завтрак в ресторане с видом на море. Особенно радуют такие милые мелочи, как вода, принесенная горничной перед сном, и шампанское на завтрак.

Потрясающий отель все на высшем уровне, однозначно рекомендую!

Шикарный вид из номера, чистый и уютный номер, спалось отлично!

Антикварный отель! Понравился интерьер, обстановка. Из-за этой антикварности везде на не свежий ремонт смотришь как-то уже по-другому, более снисходительно. Восхитительные завтраки! В целом хороший отель с красивым видом. Очень красивый фасад здания. Удобно, что персонал сам паркует вашу машину в гараж и пригоняет по первому требованию. Мы ездили зимой и соотношение цена-качество абсолютно соответствуют.

Круассаны восхитительны! Вид из окна потрясающий! Отель чтобы почувствовать себя королем. Всем рекомендую!

Для Италии это очень хороший отель. Просторные, комфортные номера со всем необходимым. Большая кровать. Отличные виды! Свой пляж! Для этой местности это эксклюзив. Слабенькие завтраки, но в Италии этим нигде особенно не балуют. Особенно в туристических зонах с большой проходимостью. И дорогой минибар! Аккуратнее!

Красивое место

Интерьер, тепло в номерах в декабре, завтрак, персонал. Отель оч.хороший.

Потрясающие виды из окна. Ради этого можно даже переплатить

Отличный отель, с замечательным видом , огромной кроватью.

Все замечательно!!!

Отель стоит на пригорке, вид из номера на горы и город - шикарный. Замечательный вид из ресторана отеля на марину и город. Однако, надо понимать, что пожилым людям будет сложно подниматься в отель пешком - крутая горка плюс лестница. Опять таки, возможно в сезон вход со стороны моря у отеля открыт, и проблема решается лифтом. Но нам не удалось это проверить. Большой номер, чистое постельное белье из сатина, дважды в день меняются полотенца и доставляюся использованные средства для душа. Есть 3 русских канала по ТВ - кому актуально. Вай-фай иногда подтормаживал, но в целом ок. Тишина. Во всем отеле. Это очень важно для меня. Не слышно с улицы никаких звуков. Единстенное, в соседнем номере жила очень эмоциональная мадам, пришлось постучать в стенку. Замолчала :) Но издавала она звуки повышенной нагрузки, поэтому и было ее слышно :) Завтрак - для отеля, позиционирующего себя как пять звезд, - более, чем скромно: омлет, сосиски, нарезка сыров и ветчины, моцарелла, немного видов выпечки - круассаны и булочки; мало овощей - помидорки черри, старые огурцы, сельдерей; фрукты свежие - дыня, виноград, ананасы, причем бананы, яблоки и груши не порезанные. Консервированные фрукты (не ем, поэтому не смотрела, что было). Очень вкусная и нежная рикотта. Джемы/хлеб/хлопья - стандартный набор для Италии. Голодными не останетесь, но никто не жарит омлет по заказу, или не печет блинчики. Повара не увидите. Кофе/чай заказываете у официантов. Кофе, как всегда в Италии, хорош. Парковка платная, за 3 ночи мы заплатили 16 евро. Если на площадке перед отелем нет мест, то отдаете ключи швейцару, он ставит в подземную парковку машину и по первому требованию привозит ее обратно вам. Спа открыт с 7:30 до 21:30. Бассейн, турецкая баня, сауна. Бассейн с достаточно теплой водой, есть лежаки, полотенца выдают там же в Спа. С утра полотенца сами берете. Бани так себе, все требует реновации. До магазинчиков/ресторанов буквально 3-5 минут ходьбы.

Цена- качество, завтраки вкусные, хороший вид и месторасположение. Отличный ужин в ресторане

Пустая парковка

Настоящий гранд отель начала 20 века.Интерьер общественных зон весь в старинной мебели и картинах.Расположен на холме,соответственно открываются прекрасные виды на центр Рапалло,на залив и на горы вокруг.Персонал в отеле дружелюбен,профессионален,готов помочь.Валет сервис работает быстро и четко.Неплохой,для Италии,вай фай.

Прекрасный отель, был номер с видом на море,Портофино, пожалуй лучшее место в Раппало!!!

Ананасы на завтраке

Удобное местоположение. Легко добраться как на общественном транспорте,так и на личном авто. В отеле есть наземная и подземная парковки. Отличный завтрак с большим выбором выпечки, йогуртов, сыров, мясной нарезки, фруктов (по сезону). Бонусом к вкусному завтраку является отличный вид из окна ресторана. Стоит отметить, что персонал вмеру внимателен, но не назойлив. Остались самые приятные впечатления.