Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Excelsior Hotel Gallia — Luxury Collection Hotel, 5 звезд
Роскошный отель Excelsior Gallia со спа-салоном площадью 1 000 кв. м расположен в самом центре Милана, напротив центрального железнодорожного вокзала и недалеко от популярного дизайнерского торгового района. К услугам гостей пятизвездочного отеля первоклассное обслуживание профессиональных сотрудников, особенно консьержей. Люксы и номера украшает итальянская дизайнерская мебель. Гости отеля Gallia смогут посетить бар и ресторан с обслуживанием по меню, расположенный на крыше. Вместимость конференц-центра составляет до 430 человек. Рядом с отелем Excelsior Gallia останавливается общественный транспорт, на котором можно добраться до любой точки Милана. Поблизости от отеля находится центральный железнодорожный вокзал и автобусы, следующие до аэропорта. Выставочные центры Rho Fiera и Expo 2015 расположены в 18 км от отеля, от них можно доехать на метро или автобусе от центрального вокзала.
Отзыв об отеле:
Excelsior Hotel Gallia — Luxury Collection Hotel, 5 звезд
Sergey
30.04.2019 05:11
Достоинства:
Все
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
13.04.2019 16:36
Достоинства:
Завтрак был великолепен! Красивый вид из окна, уютный номер, трансфер.
Недостатки:
Время работы фитнес зала с 9 часов, поздно. И режим работы зоны релакса, бассейн и сауны работали до 21 часа, а в выходные до 20 часов, это слишком рано.
Veronika
09.04.2019 09:32
Недостатки:
Ни разу не получилось проехать до центра на Мазератти, хотя отель такую бесплатную услугу декларировал. Всякий раз, а это было не менее 5, нам говорили что он занят.
Aizhan
28.03.2019 02:37
Достоинства:
Завтраки очень вкусные, выбор достаточно большой. Вежливость персонала, что в Италии очень редко наблюдается. Трансфер до Дуомы на Maserati 😍. Спасибо отелю, в следующий раз только к вам
Елена
15.03.2019 13:23
Достоинства:
Расположение, чистота, завтрак, персонал
Недостатки:
Затхлый запах в ванной
Александра
18.02.2019 03:26
Достоинства:
Завтраки сказочные!
Недостатки:
Кровать слишком мягкая))
Konstantin
31.01.2019 06:34
Достоинства:
Грандиозное здание. Почти такое же великолепное как здание вокзала.
Недостатки:
Не всегда предупредительный персонал.
Antonina
23.01.2019 17:54
Достоинства:
1. Не нужен трансфер: прилетел, сел в аэроэкспресс и через 50 минут без пробок и прочих сложностей, сэкономив 75 евро (аэроэкспресс стоит 26 евро на двоих, если брать туда-обратно ещё скидка, выйдет примерно 20 евро в одну сторону, на машине 100 евро в одну сторону), выходим на вокзале и перейдя через дорогу попадаем в отель. С этого же вокзала, есть вход в метро, 10 минут+1.5 евро и вы в центре) 2. В номере есть мини бар (прикольное японское пиво), кофемашина. Красивое бельё, не стандартно - белое, а с элегантным кантом - цвета шампань). В ванной комнате, бидэ (с отдельными полотенцами и специальным гелем для интимных зон - первый раз такое вижу))). Все шампуни и гели опломбированы. 3. Ночью, если встаёшь, включается автоматически подсветка пола. Хорошо, идёшь не натыкаешься ни на что и не мешаешь включённым светом спящему. 4. Завтрак не шикарный, но нормальный. Шампанского нет. Зато есть свежевыжатый сок - любой, реально любой, хоть из сельдерея. Делают при Вас. Если не доверяете, можно сделать самим, выбрав необходимые ингредиенты. 5. Ресторан на седьмом этаже - маленький, ничем по интерьеру не примечательно, но это «БОМБА». Обязательно сходите. Только столик надо заказывать заранее. Сходите не пожалеете. Не дёшево, но того стоит. Выбирайте не отдельно блюда, а спец предложение - комплект.
Недостатки:
Смеситель подтекал и болтался, Ручка в ванную вываливалась
Timur
11.01.2019 11:21
Достоинства:
Отель - огонь. Рядом с ЖД, метро, все рядом. Завтраки безумные. Персонал приветлив. Убирают по несколько раз в день. Есть трансфер на Мазератти.
Vadusik
02.01.2019 12:49
Достоинства:
Очень красивый отель, просторный и современный номер, отличный ресторан и СПА
Геннадий
19.11.2018 05:13
Достоинства:
Шикарный отель, шикарный номер (произвели бесплатный апгрейд!). Клёвый бар на 7-м этаже, можно присесть на террасе. Бесплатный трансфер на Мазератти до Дуомо, бесплатный трансфер туда-обратно в ресторан Джаннино, обязательно воспользуйтесь! Милано Чентрале - через перекрёсток, удобно переночевать в отеле и уехать с утра пораньше в Мальпенсу. Метро рядом.
Недостатки:
К отелю вопросов нет. Но район вокзала вечером достаточно беспокоен :)
Msniko
01.11.2018 14:48
Достоинства:
Очень комфортно и чисто! Отличный свежий ремонт. Очень приветливый персонал! Вкусные завтраки.
Iuliia
31.10.2018 10:12
Достоинства:
1. Быстрое заселение и учитывание пожеланий 2. Вкусные и разнообразные завтраки, всё очень свежее и вкусное 3. Удобное местрасположение 4. Красивый и комфортная SPA зона и сауна 5. Быстрая подача в номер заказа через рум сервис. 6. Предоставление авто до Дуомо 7. Вода каждый день. Кофе неспрессо, чай, шоколад
Недостатки:
Отель очень испортился за короткий срок. 1. Жирные пятна на занавесках 2. Пыль везде 3. Комары и мухи в номере 4. Кондиционер не работал на охлаждение до нужной температуры 5. Ломался дверной замок, который чинили 7. Битая посуда при заказе ужина в номер 8. На завтраке два раза для чая приносили холодную воду и кофе похожий на помои ( и такое там было). Заказывали яичницу которую так и не принесли. 9. Отвратительная уборка, не буду расписывать, т. к это целая история 10. Вода в душевой кипяток, никакие манипуляции не помогают. В раковине вода своевременно не уходит, приходится видеть остатки от утреннего туалета. 11. Рваный халат: пояс рваный, сам халат весь в дырах. Попросили и нам заменили. 12. Вовремя не пополняли кофе, чай, воду. Приходилось бегать и напоминать. 13. Световая стстема не работала, сделали заявку, так и не починили 14. В пульте от ТВ были севшие батарейки, пришлось звонить и просить заменить.
Daria
17.10.2018 18:13
Достоинства:
Номера большие. Персонал отзывчивый. Завтрак хороший, большой выбор. Оформление отеля холодное, на любителя.
Недостатки:
Шум трамваев за окном мешал комфортному отдыху - главный недостаток.
Elena
08.10.2018 23:41
Достоинства:
Отель хорошего уровня с услужливым персоналом, потрясающей спа-зоной и достойными завтраками+ очень удобным расположением: рядом метро Centrale, жд вокзал и автобусный узел. Трансфер до Ля Скала на Maserati и комплимент от отеля по случаю Дня Рождения стали приятными бонусами. Заселили на 3 часа раньше положенного времени; Вернёмся снова.
Elena
05.10.2018 15:20
Достоинства:
Прекрасный стильный отель. Доброжелательный персонал. Хороший ресторан и буфет.
Недостатки:
-
Olena
29.09.2018 04:23
Достоинства:
Прекрасный отель, интересный дизайн, внимательный персонал, вкусные завтраки - все понравилось! Прекрасные SPA-зоны!
Кристина
21.09.2018 17:18
Достоинства:
Очень хороший отель, который стоит своих денег! Чисто , очень удобная кровать и вежливый персонал
Недостатки:
Месторасположение , ожидала ближе к центру и всем дизайнерским магазинам
Olga
13.09.2018 04:47
Достоинства:
Отличный отель возле центрального вокзала Милана 👍🏽 до центра далековато, но можно взять Maserati с водителем и доехать до Duomo 👌🏽
Недостатки:
Нужна была конференц-комната на час, оказалось, что за час она стоит столько же, сколько и номер за сутки. Решили посидеть в лобби)
Николай
08.08.2018 18:37
Достоинства:
Дизайн, удобства, отношение персонала, великолепные завтраки со свежевыжатыми соками, бесплатный трансфер до центра на мазерати, :) комплименты гостиницы - даже в мелочах сложно придраться. Стоит недешево, но понятно, за что платишь.
Недостатки:
Бассейн и спа только до 20 работают, парковка 40 евро/сутки.
Marzhan
30.06.2018 00:48
Достоинства:
Номер Завтрак хороший Чистота Расположение отеля Авто которое подвозит до Дуома
Недостатки:
Некоторые люди из персонала
Alexandra
03.06.2018 05:49
Достоинства:
Все. Особенно фрукты в номер. Завтрак выше всех похвал, но это ожидаемо. Но вот, что гостей называют по имени...
Недостатки:
Далеко ходить до лифта и чтобы в него сесть, надо втащить чемодан немного по лестнице. Конечно, предполагается, что это делают за вас, но бывают ситуации, когда просто нет физически денег мелких, чтобы за дать чаевые. В спа нельзя с детьми, но в бассейн пустили и никто не надоедал досмотром
Ольга
08.05.2018 14:44
Достоинства:
Что сказать об этом отеле? Если в двух словах, то «просто великолепно». Отель достаточно старый, здание просто прекрасное, именно из-за здания в итоге и пал выбор на этот отель, если я не ошибаюсь 1939 года постройки! Местонахождение просто изумительное, до центрального вокзала 30 секунд. Но вечерами на площади перед вокзалом собираются люди не совсем понятных намерений и смотрится это как пропасть между красивой и роскошной жизнью и жизнью людей, которые к этому не прикоснутся. Завтраки просто превосходные, на любой вкус. Номера чистые и с хорошим ремонтом, не поняла только был ли бар платным. Полотенца хорошие, халаты, тапочки, косметика Trussardi. Туалетная бумага luxury- отдельный респект! Вид из окна просто отличный, хоть окна выходили прямо на вокзал, была тишина в номере. SPA великолепное, но минус в том, что мало лежаков у бассейна. В SPA есть Вода, орешки, фрукты, то есть с голоду не умрешь в этом отеле! Много хамамов, саун, комната со льдом. Соляная комната просто бомба! На RECEPTION очень приятный аромат, если владельцы или менеджеры будут читать отзыв, пожалуйста напишите, что за аромат используете! Забыла спросить при выселении. Check in было быстрым, но взяли 30% сверху как депозит. Check out тоже быстрый. В отеле можно было купить Cartier.
Недостатки:
Мало лежаков у бассейна и дизайн мебели на этажах у лестниц
Аноним
06.05.2018 15:21
Достоинства:
До центра комплиментарно доставляют на масерати. Правда, обратно чтобы забрали надо звонить и до 19 и не парились.
Недостатки:
Далековато от центра но зато оч близко к вокзалу что удобно если транзитно ночку
Dmitrii
05.05.2018 00:14
Достоинства:
Очень удобные кровати, обученый персонал, современный интерьер
Недостатки:
Плохой кофе на завтраке для отеля такого уровня не допустимо. Подготовка номера ко сну, было не заметно что ее вообще производиле. Бар внизу очень средненький
Liliia
14.04.2018 13:14
Достоинства:
Этот отель - изобилие роскоши, богатства, современности и дизайна. И в самый маленький номер хочется возвращаться за уютной кроватью, мягкими подушками и воздушным одеялом. Завтраки невозможно пропустить - это же изобилие вкуснотищи: нежнейший омлет, итальяно прошуто и горгонзола, свежайшая моцарела. Только из печи фокача! да что там круасаны воздушные - панакота с голубикой...... Фрукты, йогурты, овощи, каши, семга, фрэши! А ореховое бутербродное масло вы пробовали? Ну тогда Вам точно в этот шикарный отель! Maserati с личным водителем с удовольствием прокатит Вас в центр города, к столь желанным SHOPам и неповторимой La Scala!!! Смело бронируйте номер и не забудьте побаловать себя теплым СПА и открытой терассой последнего этажа! Этим чувствам благодарны создателям и персоналу отеля!
Laura
13.04.2018 05:35
Достоинства:
Отель превосходный . Персонал супер . Круасаны лучшие.
Елена
03.04.2018 15:31
Достоинства:
Отличный отель. Отдаленность от торговых центров-не проблема. От отеля к главным торгцентрам доставляют на машине отеля.
Недостатки:
Нет русскоговоряшего персонала. Неудобные подушки.
Dmitrii
01.04.2018 12:40
Недостатки:
Депозит уже почти месяц не возвращают. Просто жесть(((
Seyed
18.03.2018 10:43
Недостатки:
Вода пахнет хлором...оьычный номер ничего изыскеного Обычная 4 звездная гостиница, не тянет до уровня 5 звездных Если есть деньги Есть масса других отелей
Iuliia
10.03.2018 04:31
Достоинства:
Очень красивый отель. Роскошные завтраки. Ежедневные комплименты от отеля. Качественная косметика. Классные кровати и подушки. Вода, шоколад, капсульный кофе. Отличный вид. SPA входит в проживание. Сочетание вкуса и роскоши. Трансфер до Дуомо. Рекомендую тем, кто любит респектабельный отдых.
Sergei
08.03.2018 08:29
Достоинства:
Чудесно провели время в СПА зоне, всем рекомендуем!!! оба вечера посещали ресторан - блюда восхитительные, необыкновенные и тонкие сочетания, закуска "Линейка морепродуктов" просто волшебная, пробовали много блюд, запомнился сибас, а десерт "Павлова" с сюпризом и необыкновенным мороженым из козьего молока просто поразил!!!! Очень и очень советуем попробовать!!!
Sergei
08.03.2018 04:47
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал ресторан высокой кухни, потрясающе вкусно спа, соляная комната, хороший бассейн, все очень чисто, прекрасный дизайн
Аноним
04.03.2018 21:22
Недостатки:
Первая ночь была без сна, т.к. в номере наблюдалась серьезная проблема с электричеством. Самопроизвольно включалось освещение. Вопрос устранили на слелующий день путем отключения светильников от сети т.е. все оставшееся время они просто не работали. Телевизор в номере не работал. Была проблема со звуком - устранили. Под шкафами жуткая грязь. Пыль лежит комками. Ванны неудобные. Принимая душ, готовьтесь к тому, что весь пол будет в воде. Отель расположен напротив центрального вокзала. Вечером ходит много беспокойных персонажей. Правда сотрудники отеля и полиция находятся всегда рядом. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Завтраки космические (очень качественно и вкусно). Кровати удобные. В целом на твердую 4. Пешком до центра 20-25 минут.
Александр
28.01.2018 15:28
Достоинства:
Гостиница отличная.
Недостатки:
Ужасно захлорированная вода. Это нормально для Милана? Все тело постоянно пахло хлоркой.
Ganna
12.01.2018 00:52
Достоинства:
Отличный завтрак
Недостатки:
СПА работает ограниченное количество времени
Maksim
06.01.2018 09:56
Достоинства:
Все отлично! Согласен, пожалуй лучший отель Милана!
Недостатки:
Прекрасный отель, заботливый персонал, все действительно- чудесно!!
Vadim
05.01.2018 16:56
Достоинства:
Дизайнерская обстановка, напротив вокзал, тихие номера, отличные завтраки, прекрасный СПА и расторан
Anton
06.11.2017 04:28
Достоинства:
Расположен напротив вокзала. До центра 2 км.
Недостатки:
Свет в номере сломался, горел всю ночь. Персонал, помочь не смог.
Anastasiya
01.11.2017 03:55
Достоинства:
Хорошие новые номера. Действительно очень хороший завтрак. Мы часто путешествуем с семьей по отелям 5 звёзд и не всегда отели могут похвастаться хорошими вкусными разнообразными завтраками. Здесь все очень достойно. Хороший спа.
Недостатки:
Далековато пешком до центра. Но на такси реально минут 7.
Аноним
27.10.2017 21:14
Достоинства:
Все понравилось. Один из самых лучших отелей, в которых мы останавливались. Отличное соотношение цена-качество. Жаль только, что не было времени, чтобы посетить СПА. Запланировали на следующую поездку.
Gera770
29.09.2017 12:48
Достоинства:
Отель выглядит очень солидно, и видимо в нем останавливаются приличные люди, так что в этом плане все нормально если вам хочется подчеркнуть свою статусность. В отеле есть милый крытый бассейн, и ресторан с баром на крыше. У нас был очень комфортный и достаточно просторный номер, просторная ванная комната, все нужные принадлежности там присутствовали. Нам попался номер с балкончиком и видом на площадь вокзала, и было на что посмотреть. На завтраке был большой выбор, все принесут, все сделают, и самому не обязательно ходить кругами и набирать еду, но веселей конечно же самому. В номере всегда есть питьевая вода, шоколадки, кофе, чай, и платный мини-бар.
Недостатки:
Первый минус был в том, что в номерах запрещено пользоваться утюгом (даже если вы его взяли с собой). Они сказали нам, что могут погладить 2 вещи бесплатно, что мы и попросили, а также постирать одну вещь. В итоге, за глажку деньги высчитали из общего счета, а за стирку взяли, и вышло дороже чем стоят сами вещи, что наводит на мысль, что такие услуги исключительно для очень дорогой одежды, если это ваш случай. Еще одна вещь, когда стоишь в лобби отеля или проходишь мимо, они иногда закрывают вращающуюся дверь, и открывают боковую дверь откуда заходит дикий холод. Такие меленькие детали портят общее впечатление.
Sergey
15.08.2017 06:20
Достоинства:
Отличный отель, удобно расположен, отличный in room dining (у жены была особая диета - готовили все как просили), отличный спа!
Недостатки:
Ресторан на веранде несколько переоценён
Inna
31.05.2017 19:14
Достоинства:
Отличный номер, удобный матрац, шумоизоляция, косметика-люкс, завтраки!!!
Недостатки:
Понравилось все!
Shamil
30.04.2017 09:17
Достоинства:
Один из самых лучших отелей Милана, особенно понравилось СПА
Недостатки:
Не было такого.
Наталья
30.04.2017 08:56
Достоинства:
Обслуживание на высшем уровне. До исторического центра пешком 25-30 минут,модно заказать трансфер.
Недостатки:
Наши окна выходили на трамвайные пути. Был слышен шум трамвая.
Евгения
27.04.2017 23:57
Достоинства:
Новая внутренняя отделка старого дворца: современно, стильно, со вкусом, без аляповатой роскоши и коробящего пафоса. Сервис ненавязчивый и при этом оперативный. На завтраке очень понравился стол для здорового питания. Тем, кто придерживается определенных правил, не нужно их нарушать. Но и тем, кто любит выпечку, ограничивать себя не придется: огромный выбор свежих итальянских булочек.
Недостатки:
Жаль, что СПА и бассейн открывается только в 10 утра. Для нас это поздновато. Да и вечером могли бы работать подольше.
Irina
10.04.2017 21:39
Достоинства:
Отель обновленый, стилизованный под современый стиль.
Andrey7188
06.04.2017 04:15
Достоинства:
Удобное расположение возле вокзала ,отличный завтрак
Vadusik
16.01.2017 08:43
Достоинства:
Сервис, номера, СПА и ресторан на самом высоком уровне, кроме этого удачное расположение напротив центрального вокзала
Артем
05.01.2017 15:34
Достоинства:
Останавливаюсь 3 раз, кровать, завтрак, да и сам отель 5* рекомендую
Аноним
04.01.2017 12:33
Достоинства:
Великолепное размещение, богатый завтрак, интересный, современный интерьер.
Недостатки:
Совершенно не понравился рум сервис. Еда низкого качества. Некоторые блюда принесли пережаренными, как будто они вовсе про них забыли. Очень обидно, что в таком прекрасно отеле совсем не умеют вкусно готовить.
AndreyDoneck
01.01.2017 20:25
Достоинства:
Абсолютно новый отель с потрясающим дизайном, отличные завтраки, лучший румсервис, невероятное спа. 7 минут до центра бесплатным авто.
Недостатки:
Стандартные номера небольшого размера. Но и всё..других минусов нет)
Evgeniya
07.12.2016 04:43
Достоинства:
Потрясающие завтраки, шикарный ремонт, шатл до собора Дуомо
Недостатки:
Не понравился ужин на крыше, было откровенно невкусно, салат пересоленый.
Alexey
28.08.2016 03:21
Достоинства:
Отличный персонал, который работает быстро и приветливо - большое отличие от многих итальянских отелей!
Недостатки:
Нигде в номере не нашли информацию о том, какие услуги есть в отеле, какие рестораны и т.д. и время их работы.
Viacheslav
01.08.2016 21:27
Достоинства:
РасположениеЗавтракиПерсонал Кровать Много тв каналов на русском языке
Недостатки:
Нет
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) предоставляется за дополнительную плату.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Крытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
-
Зоны общественного пользования
- Библиотека
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Пресс для брюк
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
