Отзывы Европейский

Мы жили на 3 этаже, лестница крутовата, но и для нас, людей несколько возрастных, это не было критичным.Но с маленькими детьми, наверное, надо оговаривать этаж.

В ванной очень душно из-за батареи, но это не критично.

Нюансы были, конечно, но незначительные. В полулюксе сломалась кровать (сели три человека :)). Но номер тут же поменяли, без разговоров. Правда, на стандарт... Стоимость вернули. И слышимость... Приехали поздно, собрались компанией у нас в номере. Посыпались жалобы от соседей, что очень шумно себя ведем. Хотя мы просто общались... А в остальном все хорошо )...

На входе есть наклейка, которая гласит, что в этом отеле не боятся Ревизорро. Все-таки пока что напрасно... - заявленный в удобствах лифт не работал все время нашего присутствия (3 дня); ходили на 4 этаж пешком - ОЧЕНЬ душно на последних двух этажах, на 4 этаже вообще сауна (градусов 30 в коридоре); в номере также душно, во многом благодаря опции обогрева пола, которая не регулируется из номера (в санузле пол так горяч, что без обуви не долго не простоишь); кондиционер не работал - пульт от него не дали, сославшись на не сезон; мы спали с открытой балконной дверью - иначе хоть топор вешай - номера не очень просторные - в душе плохо стекала вода, а когда на третий день в гостиницу вселилось, видимо, много постояльцев, резко закончилась горячая вода (ждали где-то час-полтора, когда появится) - не работала лампа-бра над кроватью; сказали об этом персоналу, но это ситуацию никак не изменило

Вместо кухонных принадлежностей,как указано в бронировании, две чашки.

Душно в номерах несмотря на окно открытое для проветривания, в одном из номеров пахло канализацией (в главном корпусе)

Серьезных недостатков нет.

Опасные лестницы

Всю ночь журчали и булькали батареи

Плохая вентиляция, душно. Батареи журчат и булькают. Пароль от вайфая так и не нашел, пришлось подключаться кабелем.

Плохо сходила вода в душевой кабине. Дверь на балкон плохо закрывалась. Неудобная подушка.

Утром не было горячей воды. Каменные подушки.

1. После принятия душа заметили, что на полу образуется лужа. Персонал обещал, что на следующий день мастер загерметизирует щель. Однако этого не произошло.

4 этаж - без лифта с чемоданом (( Недостаточное освещение, чтобы нанести макияж. Маловато розеток - приходилось периодически отключать торшер или холодильник.

Единственный недостаток - не все жители города знают, где находиться ул. Войкова :)))) Чуть крутоваты ступеньки.

С двумя детьми тяжеловато забираться каждый раз на 4 этаж, лифт работает ну очень медленно. В кафе готовят неплохо, но маленький выбор блюд, не все бывает в наличии.

Отвратительная звукоизоляция: каждая капелька дождя по крыше, каждый шепоток соседей гулко разносится по всему номеру. Неприятный район — частный сектор без фонарей и тротуаров, с лужами во всю проезжую часть от забора до забора, идти от ближайшей остановки хоть и недалеко, но неприятно. Проход от основного здания с рецепцией и столовой до флигеля, где нас поселили, вечно так заставлен машинами, что между ними приходится практически протискиваться, обтирая их грязные бока.

Не понравилось много всего-тянет больше на хороший хостел нежели на гостиницу. Ужасная лестница, расположение номера-дверь из него открываешь и прыгаешь на ступеньку лестницы, кафе-откровенная столовая. Сам номер-очень тёмный, не хватает освещения, одно зеркало расположено в самом темном углу комнаты, второе-в ванной комнате на уровне лба. Очень высоко. Есть 2 светильника-ни 1 не работает. Телевизор-какие-то перепады в громкости. Приходилось постоянно делать то тише, то громче.

В номере было жарковато!!!!

Очень низкий потолок на 4 этаже в номере, там такой склон как крыша ближе к окну, подруга высокая, спала там где потолок высокий, я низкого роста, легла ближе к окну, под этот склон, все равно пару раз стукнулась. Также было бы неплохо у двери сделать крючки для верхней одежды, некомфортно каждый раз убирать их в шкаф в грязной обуви, но впечатления от номера это не испортило!)

Треснутое стекло в окне в номере, шумный холодильник,по ощущениям ванная комната больше жилой

Комната очень маленькая. Видимо поэтому туда невозможно поставить маленький столик. Чашки есть, но нет чайных ложек. Номер заявлен на двоих, но стоит одна тумбочка. Видимо этот номер все таки для одного человека. Есть один складной стул, который еле помещается в комнате. В ванной комнате стоит неприятный запах. Ощущение, что вентиляция работает не в полную силу. Фена нет. Пакетики с шампунем и гелем были грязные.

Нет фена в ванной комнате, что неудобно, так как приходиться бегать за ним вниз.

При бронировании номера не указано, что номер в мансарде. Учитывая общую площадь номера-13 м (в том числе метра 2 сан.узел, я даже такого маленького не видела в хрущёвках), то передвигаться можно только в согнутом состоянии:((( вобщем номер для гномов. Вещи разложить просто не где. Такие помещения можно использовать для каких то хозяйственных нужд, но не под номера. На стойке регистрации на замечание по поводу не совсем достоверной информации о номере ( монсарда) я от работников выслушала столько советов.... !!! Персонал вообще не понимает, что работает в сфере услуг. Европейским его можно назвать с большим трудом.

Лестница убийственная. Еле забралась и спустилась, впервые увидела столь крутой подъем. В номере жара и духота, пришлось в -20 спать с открытым окном. В ванной комнате запах сырости и еще чего-то неприятного.

Конечно, номер миниатюрен, но за свои деньги это более чем оправданно. Ну, и для общего вида не хватает симпатичного забора. Но это так, лишь бы что-то сюда написать :)

Душевная кабина не очень, особенно коврик в ней.

Очень маленький номер стандарт, шумоизоляции никакой, в номере нет даже столика. Завтрак скудный. И ещё, не заказывайте еду у партнера отеля "Суши смайл", все привозят не свежее и не то, что оплачиваете.

Пошла мыться в одинадцать утра, вода видимо нагревается через бойлер и мне досталась прохладная.

Очень маленькие номера. Для одного - вполне достаточно. Двоим уже тесно. Два корпуса, столовая только в одном. Об этом не указано на букинге

Очень медленный интернет

Кровать

Номер был слишком маленький, вроде написанно 13 кв м а показалось 7... Отсутствие письменного стола, пришлось работать с бумагами и ноутбуком на диване.

Шумоизоляцию бы только получше, ну и да, сложновато с сумками подниматься на 3 -й (фактически 4-й) этаж по узкой "винтовой" лестнице.

Все устроило

Шум воды в трубах отопления:)) не помешала бы шторка в душевой по больше размером.

В номере 33 очень чувствовался неприятный табачный запах, а также присутствует слышимость между номерами(

Все замечательно!

Еда, отсутствие бара, очень крутые лестницы.

Горячей воды в номере не было, через какое-то время проблему устранили, но извиняться никто и не подумал. Вообще, хамоватый охранник и невнимательная девица на рецепшене. Отель расположен в частном доме построенном по странному проекту, вероятно, без участия архитектора. Лестница очень неудобная, крутые, высокие, узкие ступени. В Туле много отелей, в этом больше не остановлюсь, остался неприятный осадок на душе, главным образом из-за хамоватости персонала.

Улучшить навигацию. Купить у "перекрестка"франшизу и посторить продуктовый магазин:-) :-) :-)

Низкая скорость интернета.

В первую очередь замечу, что если Вы фанат контрастного душа, который меняется от кипятка до ледяного каждые 10 секунд, то этот гостевой дом для Вас! Кроме того не понравилось: 1. В номере на последнем этаже был балкон, дверь которого была прям рядом с изголовьем кровати. Окна нет. Проветрить возможности нет. Воздух несвежий. 2. В номере не убирали совершенно. Ни разу. Максимум - накрывали постель одеялом. Покрывалом застелить даже не пытались. Но, в принципе, покрывало - это уже мелочь. 3. Над дверью балкона огрооооомная и. видимо, очень старая, паутина. Мне, как человеку с панической боязнью пауков, было стремно!!! При этом, горничные пару раз открывали штору, но паутина оставалась на месте. Может это местный талисман? Кто знает!... 4. На второй день пребывания в этом чудном месте, сломался бачок унитаза. Уходя на работу, попросила починить. Бачок-то починили, но какой оставили за собой свинарник.... жуть! Раковина вся в какой-то черной херне (простите мне мою брань, других слов не находится). Лучше бы и не чинили! 5. На завтраке девушки общаются так, будто ты им должен миллион. Все какие-то хамовитые, неприветливые, спросить ничего у них нельзя.... и т.д. Кроме того, впервые в жизни мне приготовили яичницу, которую невозможно было есть. Даже специи не помогли исправить ситуацию. Деньги заплатила, в итоге осталась голодная. Как можно было испортить это наисложнейшее блюдо, я до сих пор ума не приложу. 6. В душевой кабинке вода не сливается настолько, что, пока ты настроишь воду в этом замечательном контрастном душе, поддон наполняется настолько, что вода начинает выходить из берегов. В прямом смысле. В завершении скажу: перекантоваться одну ночь - пойдет; для проживания более одних суток - никому не советую. P.S. Спасибо, что дочитали мой отзыв до конца :)

Очень тесные номера. В душевой не работает слив, вода льется на пол, на стенах есть плесень.

Отдыхали в этом отеле второй раз. В первое посещение были в полнейшем восторге, но вот второй раз уже заметили несколько недостатков. 1. При заселении (а бронировали на Booking соответственно) произошла небольшая заминка. Мы в начале бронировали на одну дату, а позже перенесли на день нашу поездку, на сайте вся замена была произведена заранее. Однако при заселении девушка не могла найти нашу бронь и создалось впечатление, что нас ждали по нашему первому бронированию. Потом, уточнив была ли замена дата заезда, девушка выдала нам ключики от заветного номера) В принципе ничего криминального, но слегка подпортили впечатление. 2. И это пожалуй основной минус. В номере, как только зашли дико жарко, не просто душно, а прям пекло. Мы уже и окна открывали и кондиционер пытались включить, но так как на улице зима, все наши манипуляции были крайне не приятны. В итоге спали без одеяла с чуть приоткрытым окном, но парня все равно продуло.

Лестницы!!!!!!

Неудобно добираться на общественном транспорте. Неприятный запах в ванной комнате – характерная черта многих подобных отелей, к сожалению. Отсутствие тапочек в номере. Невзрачный персонал. Непонятные шумы со всех сторон под утро.

В раковине разболтан кран, слив в душевой кабине работает настолько медленно, словно с него за это берут деньги. Кровать шатается и стучит спинкой о стену от малейшего движения, отвратительный матрас.

Очень маленький номер для двоих. Т.к. об этом писали в комментариях - заказывали побольше, но все равно дали ключи от самого крошечного. Менять не пытались, т.к хотелось поскорее отдохнуть, а номер находился в другом здании от ресепшена - нужно было возвращаться, а там еще и неудобная крутая лестница оказалась. В общем, смирились. Кстати, никто нас не спросил, довольны ли мы размещением. Этот момент говорит о невнимательности и о не четкой работе персонала.

2-х местный номер комфорт очень маленький для двоих. От Wi-Fi дали шесть паролей (какой нибудь подойдет). Вроде бы подошел один, но не надолго. Потом не могла подобрать пароли.

Не было зубной пасты, плохо работает душевая кабина

Стандартный двухместный номер очень-очень маленький, но это ладно. Соответствует описанию. Вот чего ОЧЕНЬ не хватает - это полочек и крючков, как в жилой комнате, так и в ванной. Абсолютно некуда приткнуть ни сумки, ни телефоны-планшеты, перчатки и прочие мелочи. Приходится все пристраивать или на холодильник, или на кровать. Такая же история и в ванной комнате. Ну и да - звукоизоляция подкачала. Любой шорох на лестнице очень хорошо слышно.

Расположение неплохое, но, к сожалению, улица плохо очищена от снега, а тротуар отсутствует (частный сектор). Администрация гостиницы тут, конечно, не виновата, но с чемоданом не слишком удобно добираться от остановки.

В номере почти полностью отсутствуют розетки, невозможно зарядить устройства, для этого надо что то выключить, например телевизор или сплит-систему. УЖАСНАЯ планировка, чтобы подняться на 3 этаж, нужно идти по почти вертикальной лестнице. Завтрак был включен в стоимость, но как его заказать не объяснили, только после долгих расспросов удалось узнать, что и как можно заказать.