Отзывы Eurostars Zona Rosa Suites, 5 звезд

Завтраки очень скудные. Этот отель твердая 4ка, но точно не 5 звезд. Район расположения не самый комфортный, вечером там подтягивается сомнительный контингент. Персонал на ресепшене не самый дружелюбный.

На фото было, а по факту НЕ оказалось: - халатов, - фена, - подвижного зеркала, - кофе-машины, - микроволновки. В номере недостаточно хорошо убирались. Молодой человек на Ресепшн обещал переселить в номер побольше (они разного размера за одну цену), но в итоге - так этого и не сделал. Обещали принести меню в номер - но так этого и не сделали.

Большие номера - это обман. На самом деле это маленькая комната + бесполезная прихожая. Кухня в 22 закрывается, заказать что-либо в номер после этого нельзя, а рядом адекватных круглосуточных ресторанов нет. Кондей не работал на тепло, совсем. Не понятно за что там 5 звезд, увы.

Это не отель 5 звёзд и не 4, 3 с натяжкой. Ни интерьера ни хола. Фотки не отражают действительности вообще

1. Персонал очень плохо говорит по английски2. Администратор на ресепшене пытался меня надуть - мне потребовалось остановиться еще на одну дополнительную ночь, которую я забронировал на букинге. Когда я пришел "выписываться" и "вписываться" снова менеджер сказал, что так как я пришел "с улицы" то стоимость проживания для меня будет совсем другой, намного выше прежней и долго отказывался принимать новую бронь на букинге. 3. Бронь у меня была в долларах, но оплату они отказались принимать в долларах, только в местной валюте, стоимость пересчитали по своему не самому выгодному курсу, отчего стоимость проживания возросла еще. 4. Отель уже очень давно требует косметического ремонта - все уже давно устарело и выглядит совком. 5. Завтра вроде как разнообразный, но все не вкусно, быстро надоедает и с учетом большого количества кафешек вокруг с умеренными ценами лучше завтра не брать в этом отеле. 6. Очень слабый интернет, который даже простую проверку почты еле тянул.

1. Персонал плохо говорит по-английски (некоторые сотрудники вообще не говорят) и не очень дружелюбен - не ждите каких-то приветственных улыбок или вопросов, ощущение, что всем наплевать на гостей. 2. Мне потребовалось продлить проживание еще на одну ночь для чего я забронировал на букинге еще одну ночь, но когда пришел на ресепшн делать check-out и новый check-in мне долго навязывали совсем другую (в полтора раза большую) стоимость размещения, потому что я мол "бронирую, придя с улицы". И это имея на руках распечатанную бронь с букинга ... При выезде еще одна конфликтная ситуация возникла при оплате - бронирование было в евро, но оплату они требует производить в песо для чего сами переводят евро в песо по "своему" не совсем выгодному курсу, отчего стоимость размещения выросла еще на 10%.3. Интерьер выглядит устаревшим, отелю очень необходим косметический ремонт. В ванной плохо работает смыв, в частности.4. На завтрак вроде и выбор есть, но все как-то совсем не вкусно, быстро надоедает и есть там не хочется уже через пару дней. С учетом большого количества кафешек вокруг не стоит того, чтобы его брать.По итогу не ждите от отеля многого и по-возможности останавливайтесь в другом месте - выбор в Мехико большой.

Ужин в ресторане отеля так себе! Если хотите попробовать вкусную местную кухню то вам не сюда!

В какой-то момент отключился wi-fi, оказалось, что без предупреждения поменяли пароль, который, впрочем, легко подобрался, зная предыдущий. Бронировали без завтрака, так что ни хорошего, ни плохого сказать не могу.

Город Мехико очень грязный, всюду мусор, вонь от уличной еды везде, машины не пропускают пешеходов, в метро нет эскалаторов и лавок, много геев, машины ездят очень быстро и опасно, экскурсионные поездки не развиты, в Теотиуакан ездили в переполненном автобусе стоя, а водитель гнал по шоссе и подрезал другие автомобили, в туристических местах мало туалетов, нет навесов от жары и не продают напитки.Нормальных ресторанов нет, туристов не любят и косятся на них.В Мехико не нужно ездить.Вода и фрукты низкого качества, мы все отравились там и еле выздоровели, английский не знает почти никто.

Старый номерной фонд. Мягкая мебель нуждается в замене или реновации.