Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Eurostars Berlin, 5 звезд
К услугам гостей этого роскошного отеля бесплатный Wi-Fi и ресторан изысканной международной кухни. На верхнем этаже отеля расположен спа-салон с крытым бассейном. Отель находится на исторической торговой улице Фридрихштрассе в Берлине. Стильные звукоизолированные номера и люксы отеля Eurostars Berlin оснащены телевизором с плоским экраном, принадлежностями для чая/кофе, а также элегантными деревянными полами. Во всех ванных комнатах предоставляются высококачественные туалетные принадлежности. В спа-салоне отеля Eurostars можно посетить современный тренажерный зал и сауну. В распоряжении гостей крытый бассейн. В ресторане отеля Eurostars Berlin можно заказать авторские блюда интернациональной кухни по меню. Каждый день начинается с полноценного завтрака "шведский стол". Станция метро и городской железной дороги Friedrichstraße находится всего в 250 метрах от отеля Eurostars. По запросу гости могут воспользоваться подземным гаражом отеля Eurostars.
Отзыв об отеле:
Eurostars Berlin, 5 звезд
Zinel
21.05.2019 08:18
Достоинства:
Завтрак был превосходен, расположение географически замечательное, но близость железнодорожных путей несколько смущало
Недостатки:
В номере от предыдущих постояльцев остались следы от собаки на окнах и мебели
Отзыв был полезен?
0
0
Konstantin
14.05.2019 09:13
Достоинства:
Отличный завтрак. Есть сауна. На наши даты (11-12 мая) отель был полный и нам вместо стандарта дали junior suite. Есть своя парковка, но правда на ней мест нам не хватило. В 3 минутах ходьбы есть большой крытый паркинг за 15 евро в сутки (это не дорого). В отеле все качественно и ухожено.
Недостатки:
Дороговато.
Kirill
11.05.2019 03:57
Достоинства:
Отличные завтраки, удобная кровать, стильный интерьер
Недостатки:
Не очень чисто в номере/ванной, один халат в двухместном номере
Аноним
05.05.2019 13:25
Достоинства:
Хорошее место расположения, просторный номер с отличной кроватью.
Недостатки:
Нет свежего воздуха в номерах, только кондиционер, все окна выходят в лобби.
Olga
04.05.2019 08:51
Достоинства:
Расположение в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Спасибо персоналу за личную помощь и отзывчивость! А также хочется отметить вкусные завтраки
Недостатки:
Кровать была не единой, а составной, которая постоянно раздвигалась и получался большой провал по середине
Oxana
24.04.2019 07:12
Достоинства:
Хороший завтрак. Удобное расположение на центральной улице, если надо много ездить. Метро, как и вокзал в 30 метрах. Для бизнеса нормально, но это не 5 звёзд.
Недостатки:
Отвратительный wi fi. Его практически нет ни в номере, ни в лобби. Еле хватает принять почту, что занимает огромное количество времени. Очень грязный бассейн. Отель находится на вокзале. Кругом грязь и шум. Поезда наземной электрички практически вьезжают в окно, если его открыть. Кондиционер при этом фактически не работает. В номерах очень душно.
Vladimir
01.04.2019 23:47
Достоинства:
И завтрак и расположение. Несколько сотен метров и центрее не бывает
Alina
17.03.2019 15:48
Достоинства:
Отель хороший, просторный номер, удобная постель, классное месторасположение - метро в соседнем здании. Отличная звукоизоляция.
Недостатки:
При регистрации !предварительно оплаченного !номера запрашивают кредитку и сканируют ее с cvv кодом. Мне такие штуки не нравятся- это создает дискомфорт и дополнительные волнения, что на отдыхе не кстати.
Anna
12.03.2019 00:26
Достоинства:
Месторасположение отеля было идеальным для нас, это связанно с целями поездки. В отеле идеальные кровати и подушки, безупречный завтрак, безупречные коктейли и кофе в лобби и очень чисто в комнатах.
Недостатки:
Удивило низкое качество полотенец в ванной (они все сероватого цвета) и они жестковаты. Сантехника в ванной местами имеет налет и коррозию, но это так, мелочи. В целом очень хорошо!
Nataliia
25.02.2019 09:44
Достоинства:
Месторасположение удачное.Сан узел шикарный.Кровать удобная,номер просторный.завтраки отличные!
Недостатки:
Иногда цены на этот отель неоправданно завышены. В период нашего проживания цена была хорошая. у 701 номера жуткое графити на стене напротив.Уважаемый персонал,закрасьте его пожалуйста))
Inna
13.02.2019 16:13
Достоинства:
Номер чистый и достаточно просторный, с/у большой, питание не брала, поэтому о завтраках ничего сказать не могу. Выбрала этот отель потому, что из всех пятерок, этот был самым дешевым и при этом была красивая картинка с бассейном, воспользоваться которым не получилось:( - когда у нас было время в воскресение, он был закрыт... Но так это была деловая поездка и я знала, что в номер мы будем приходить только переночевать, всё было хорошо и ничего не раздражало, ну кроме балконной двери без балкона, но об этом ниже:)
Недостатки:
Очень странным показалось месторасположение, рядом станция, такое впечатление, что на вокзале живёшь, отель зажат со всех сторон, получается стоит перпендикулярно двум улицам, перед отелем вокзал-метро... ну так, на любителя, хотя шума в номере не слышно вообще. Еще мне не нравится, когда окна всех номеров выходят во внутрь отеля^то есть он построен буквой "П" и при этом там где должен быть выход на улицу, поставили стеклянную стену и ты, как в колодце, доступа к свежему воздуху нет. И в номере была дверь типа балконная, но балкона при этом не было, мало того ограждения тоже... я специально проэксперементировала, думала, что такого не может быть... дверь открылась нормально (не как форточка) и я подошла к самому краю... то есть, сделай я еще шаг, то улетела бы с пятого этажа прямо на рояль в центральном холле... Не знаю, мне кажется, что это прямо-таки вопиющее нарушение ТБ...
Temez
13.02.2019 09:58
Достоинства:
Чистые и уютные номера.
Недостатки:
1870 евро за 2 одноместный номера за 2 ночи для этой гостиницы очень дорого. Не предупредили о не работающем бассейне. Окна с видом на железную дорогу, промзону и внутренний двор. Слишком шумно во время завтрака.
Iuliia
04.02.2019 00:31
Достоинства:
Отель находится очень в удачном месте, все достопримечательности в пешой доступности, магазины тоже. Есть бассейн и спортзал-большой плюс Также брали на день велосипеды от отеля, 12 евро за велосипед)
Alexey
28.01.2019 20:39
Достоинства:
Быстро заселили по приезду, отличный номер с необычными внутренними сдвижными дверьми, выбрали верхний этаж, и вид хороший и на нашем этаже бассейн и сауна, бассейн со стеклянной стеной на фасаде, вечером видно большую часть города. Тихо, соседей и проходящих по коридору не слышно. Завтраки хорошие, по выходным шампанское и фортепиано в холле. Так как в доступности 100 -200 м от отеля и магазины и рестораны, включая рыбный на набережной, чайник и кофейный набор даже не включали)).
Igor
28.01.2019 14:42
Достоинства:
Отличное местоположение, в 1 мин. ходьбы ж/д вокзал и метро. До Рейхстага 7 мин. пешком. На ж/д станции большой супермаркет со сведавшим горячим хлебом. Рядом мясной ресторан, много кафешек для перекуса. Отель современный, чистый, большой. Шикарный разнообразный завтрак, всевозможные фрукты, огромный выбор сыров и мясной нарезки, много выпечки. Отель рекомендую.
Viktorija
21.01.2019 05:58
Достоинства:
Отличное расположение! Метро и станция поездов до аэропорта всего в пару шагах от гостиницы. До аэропорта Шонефельд всего 25 мин на поезде. Добротный завтрак. Номер чистенький и аккуратный. Есть зубная щетка , паста и тапочки с халатами.
Недостатки:
В ванной не было ватных палочек и ватных дисков. На завтраке в 9:00 утра всегда очередь чтобы зайти покушать, поэтому лучше приходить по-раньше, со столов очень медленно убирают.
Татьяна
20.01.2019 06:47
Достоинства:
Удобное месторасположение, блищко к центру города
Недостатки:
Близко к жд вокзалу
Евгений
20.01.2019 04:29
Достоинства:
Хорошие завтраки, хотя и за 18 евро с человека.
Недостатки:
- При заезде семьей был предложен номер для людей с ограниченными возможностями (инвалидов). Такие номера (особенно их ванные комнаты) не сияют чистотой и не совсем практичны в плане душа и туалета (вода после душа везде, т.к. общий пол). Ко всему этому все опции для инвалидов всегда грязные, этот отель не оказался исключением. Номер был поменян на другой, но нам предложили только прокуренный номер на этаже для курения. Считаем, что в номера с ограниченными возможностями нужно селить людей нуждающихся в этом, а в альтернативу предлагать хорошие чистые номера (пол был очень пыльным, пришлось попросить дополнительно убраться перед нашим заселением!) - Ночевали 2 ночи. Полотенца не меняют!!!
Olga
13.01.2019 19:58
Достоинства:
Прекрасный отель в центре города. Три минуты от жд станции, легко добираться из аэропорта. При этом никакого шума. Основные достопримечательности в пешей доступности. Отель современный, все на уровне. Завтраки выше всяких похвал. Однозначно рекомендую
Alla
08.01.2019 13:22
Достоинства:
Отличный отель, все очень понравилось, особенно завтрак, местоположение и номера
Недостатки:
Не нашли ничего плохого
Diana
08.01.2019 01:42
Достоинства:
Отель шикарный!!! Размещение- очень быстрое. Я попросила номер с видом на железную дорогу и мне без проблем его предоставили!Номер чистый и красивый!!!Вид из номера - 😍 Прекрасное расположение отеля, практически в 15 минутах пешком от Бранденбургских ворот и др. туристических мест. Мне настолько всё понравилось, что я не увидела никаких минусов. В общем 10/10. Этот отель теперь мой фаворит!)
Ksenia
04.01.2019 01:43
Достоинства:
Парковка и местоположение
Недостатки:
Сервиса нет
Александра
04.12.2018 13:26
Достоинства:
Местоположение и бассейн
Недостатки:
Нет шкафа для пальто
Larisa
09.11.2018 18:10
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Сотрудник ресепшна отказал заселить группу по ранее предоплаченным бронированиям, после долгих разбирательств номера все-таки нашлись, настроение было испорчено.
Rustam
08.11.2018 19:56
Достоинства:
Расположение отличное, номер очень понравился, хороший вид из окна. В номере убирались вопросов нет. Вай фай так себе работал. Доп услугами не пользовались, только оставили сумку когда выезжали, чтоб с ней не гулять последний день, это бесплатно. В целом довольны очень, рекомендую.
Alexey
06.11.2018 08:44
Достоинства:
Расположение, Очень удобная кровать, Сносный завтрак, Просторный номер, Приятный персонал. Спасибо Анастасии на решепшен
Недостатки:
Впервые встретил отель в котором нет русскоговорящего ТВ-канала. За 4 дня ни разу не поменяли белье
Anton
06.11.2018 07:20
Достоинства:
Местоположение в самом центре рядом с вокзалом Невысокая цена
Недостатки:
Душ сломан Уборка не качественная: стаканы не помыли, стол не вытерли и т.д.
Anton
01.11.2018 16:22
Достоинства:
Приехали ночью, раньше чек ина. Нам нашли номер чтобы мы могли поспать(единственный минус этого номера в том что он был для курящих), потом переселили в хороший номер, с прекрасным видом и даже отказались брать деньги за пол дня, или хотябы за уборку первого номера.
Недостатки:
Путешествовали на автомобиле. Не сразу нашли вход.
Evgeniy
28.10.2018 13:41
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Меняйте рецепшен!!
Anna
11.10.2018 18:42
Достоинства:
Все прекрасно, учли мои комментарии при бронировании и дали номер с видом на железную дорогу. Персонал приветливый и дружелюбный. Номер хороший, ничего лишнего, очень удобная кровать и подушки. Расположение отеля - это самая лучшая его часть, до центра пешком минут 10.
Alexksey
06.10.2018 14:23
Достоинства:
Буквально все понравилось!
Недостатки:
Были затруднения с парковкой но они решились персоналом отеля наилучшим образом. Любителям поспать должно нравиться ожидание столика на завтрак😉
Gennady
29.09.2018 12:57
Достоинства:
Прежде всего местоположение-в центре всего интересного в Берлине- музейный остров, Рейхстаг, метро и вокзал, через который проходят все нас интересующие поезда-в Подсдам и в аэропорт. Великолепный завтрак! Чайник. Замечательная постель, белье, тапочки и халаты-все на уровне. Прекрасный интернет. Очень понравился персонал отеля и конфеты на стойке ресепшн!
Недостатки:
Нет русского канала и это в Берлине!!!
Irina
25.08.2018 22:45
Достоинства:
Большой номер,отличный интернет,чайник в номере,отличный завтрак,бассейн и сауна,прекрасное меню в баре,русскоговорящий персонал!!!!!все на высшем уровне!!!!
Недостатки:
На машине можно подъехать только в паркинг подземный.(с другой стороны отеля). В навигаторе показывает другую дорогу((((
Liya
20.08.2018 12:26
Недостатки:
Взяла этот отель,чтобы дети поплавали в бассейне перед полетом в Копенгаген,но нам сказали ,что он закрыт с 12-16,и это в такую жару которая стоит в Берлине😱Считаю,это странная уловка,ужасно испорчено настроение,на ресепшене не улыбнулись не разу ,брала три номера ,ошиблась с выбором
Аноним
08.08.2018 05:15
Достоинства:
Бассейн 12 метров 3 дорожки. Сауна небольшая, их 2 шт, в одной прохладнее в другой жарко. Окна в пол, паркет, меню подушек. Отличный WiFi.
Недостатки:
Отсутствует ванна. Убираются плохо, грязный пол, пятна на покрывале. Ошиблись с подушками. Чай только зелёный, чайник протекает. Кровать состоит из двух полутороспальных. Количество полотенец не соответсвует уровню 5-звездочного отеля (по 3 шт на человека). Если не бросить их на пол, то не меняют. Нет русских каналов. Телевизор LG(( Что играет по телевизору, то дублируется через динамики в ванной комнате))
Iulia
07.08.2018 03:53
Достоинства:
Расположение неплохое, рядом с центром, но вблизи метро, постоянный шум наземного метро.
Недостатки:
Нас разместили в номере с неработающим окном на 6 этаже, мы были с ребёнком, русскоговорящего персонала нет, после общения с сотрудником отеля нас переместили в другой номер, где окно бвло на уровне земли, номер получался под землёй. По факту отъезда с моей Карты отелем было списано в 3 раза больше денег чем положено! Остались самые неприятные ощущения от размещения в отеле, мы часто путешествуем, много где останавливались, первый раз я пишу негативный отзыв! Очень плохо! По мимо всего в баре в номере стояли пустые банки и бутылки, отель который претендует на 5 звёзд не удосужился обновить бар, и нас ждал мусор в холодильнике! Ждём возврат украденных денежных средств со счета!
Марат
31.07.2018 22:55
Недостатки:
В отеле нет швейцара , чемоданы сам доставляешь в номер .
Dmitry
25.07.2018 17:34
Достоинства:
Расположение просто золотое, а если соотнести цену и качество - так и вообще, нет слов! Меня очень зацепило то, что там есть бассейн, за такую цену его ну просто не найти, еще и в центре. А поплавать я люблю:) Остался очень доволен)
Недостатки:
Такого нет, меня устроило всё.
Аноним
11.06.2018 20:41
Недостатки:
Бассейн не работал всю неделю. Шум от поездов. Плохо работал кондиционер
Aleksandr
17.05.2018 08:35
Достоинства:
Понравилось только местоположение (выходишь из отеля и идешь гулять по центру) и наличие паркинга с лифтом в отель сразу. Белье в номере и сам номер был чистый
Недостатки:
Расстроило то что ожидания от прочтения положительных отзывов на 10 баллов (мне кажется сами пишут), наличия 5 звезд и красивых фотографий, были гораздо выше чем реальность. На 5 звезд совсем не тянет) По факту номер намного меньше чем кажется на фотографии. На завтраке была грязная снизу посуда (почти все тарелки!) . первый раз с таким встречаюсь. В отзывах писали что номера с видом на вокзал нешумные, по факту шумные. А номера с видом в атриум совершенно неатмосферные. Мы хотели именно ту атмосферу которая была изображена на фотографиях в букинге, с видом на вокзал. Ну и в принципе чувствуется максимальная коммерциализация отеля, нет никакой атмосферы
Konstantin
14.05.2018 02:31
Достоинства:
Соотношение цена качество, когда данный отель продает номера не дороже 100 Eur. Больше он и не стоит.
Недостатки:
Горький морковный сок на завтраке. Столы на завтраке убирают только после того, как покажешь на грязную посуду. Не удобные подушки. За пол часа до закрытия бассейна не было ни одного чистого полотенца. Не хватает персонала,я не первый раз в отеле и уже писал об этом, так и не наняли носильщика. Предлагаю поменять Qality Managera.
Svetlana
05.05.2018 23:28
Достоинства:
Замечательное расположение, уединенная спокойная атмосфера и восхитительный завтрак! Отдельно хочу отметить отзывчивость и заботу персонала. Во время нашего с дочерью пребывания в Берлине, она сильно заболела. Сотрудники отеля оказывали необходимую помощь и проявляли заботу по первой моей просьбе. Даже сопровождали в ближайшую аптеку и ассистировали с поиском нужного лекарства. Хочу выразить всем огромную благодарность! Советую всем этот отель.
Михаил
22.04.2018 15:42
Достоинства:
Удобная кровать, завтраки хорошие
Недостатки:
Отель не 5 звезд! Находится в центре, но вид на жд пути. Бассейн маленький, вода холодная, максимум для 4 человек. Интернет работает со сбоями. Раньше чем в 14.30 в номера не заселяют, хотя отель полупустой. Цена высокая, а уровень ниже.
Екатерина
19.04.2018 21:54
Достоинства:
Удобная кровать. Есть меню подушек.
Недостатки:
Плохая уборка.
Vasil
16.04.2018 19:51
Достоинства:
Огромная кровать, большая ванная комната
Недостатки:
TV нет русскоязычных программ
Diana
16.04.2018 14:13
Недостатки:
Не дали третий комплект банных принадлежностей. Окно в номере выходило в лобби.
Alexey
14.04.2018 09:48
Достоинства:
Длинный тёплый бассейн с панорамными окнами и видом на город. После длинного дня или рано утром очень приятно окунуться, проплыть пару десятком дорожек, а потом завернуться в свежий халат и полюбоваться Берлином. В номерах НЕТ ковролина,для аллергиков это особенный +. German corner с шампанским по утрам.
Недостатки:
В номере не было ёршика =) И петля на двери сломанная. И минибар платный. Могли бы уже за и не шкрапится.
Iuliia
06.04.2018 04:53
Достоинства:
Расположение отличное! Останавливаемся не первый раз, отличный отель с бассейном и приятным персоналом.
Недостатки:
Очень сложно найти отель - если вы путешествуете на машине. Запрашивайте при бронировании схему проезда!
Oleg
04.04.2018 02:58
Достоинства:
1. Понравилась очень подземная парковка отеля. 2. Прекрасный бар в холле с отлично приготовленными блюдами меню. И очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники бара. 3. Выбор блюд на завтраке (шведский стол) большой и по качеству не плохой, но не было (для нас с женой) ни чего что можно было бы повторить. Бристоль в Вене или Зальсбурге, Гранд в Риге, не говоря уже про ресторан Dr. Живаго в Национале в Москве, которые на порядок лучше. И это только малая частичка отелей которые я бы мог привести в пример.
Недостатки:
1. Мы ехали на авто из Праги и навигатор указал финиш в Берлине по указанному адресу, но отель оказался в проулке правда не далеко в 50-ти метрах, но его пришлось искать под дождем. 2. Персонал на рецепшион отказался забрать из машины наши чемоданы и отогнать машину на парковку, мотивируя это тем что подобные услуги у них отсутствуют??? И это при их-то звездности?!?! Но надо отдать должное тем кто был на рецепшене - они оставались корректными, правда лучше сказать безразлично-корректными. Нет услуги - нет рвения. 3. В номере отсутствовали российские каналы ТВ. 4. Wi-Fi позволил только отправлять либо принимать мейлы?! Ни один сайт не открылся...
Svetlana
02.04.2018 10:13
Достоинства:
Завтрак, бассейн, местоположение
Недостатки:
Подушки и одела имеют неприятный запах, требуют стирки. Кровати очень маленькие в ширину.
Аноним
26.03.2018 11:33
Достоинства:
Отличный завтрак, бассейн, сауна, месторасположение.
Недостатки:
1. не было кондиционера для волос. Просить принести из душа было не очень удобно. 2. в мини-баре были пустые бутылки от вина. Хорошо, что не попросили заплатить. 3. нет ни одной usb-разетки. 4. какой-то сбой с джакузи произошел и ночью все включалось со страшным ревом.
Voloshynivska
22.03.2018 14:29
Достоинства:
Хорошее месторасположение, приятный, отзывчивый персонал, комфортный номер, современный дизайн
Недостатки:
Не было воды в номере
Елена
19.03.2018 09:31
Достоинства:
Гостиница очень комфортная и уютная, в номере тепло. Отличное место расположения - близко и к основным достопримечательностям, и к вокзалу. Вкусные разнообразные завтраки, приветливый персонал. Гостиницей очень довольны и обязательно остановимся в ней еще, если вернемся в Берлин.
Mikhail
19.03.2018 04:21
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Прекрасные номера. Отличный завтрак.
Diana
11.03.2018 07:39
Достоинства:
Прекрасное расположение, оперативный и доброжелательный персонал, комфортный номер, замечательный завтрак. Взяли этот отель на заметку, будем в Берлине-остановимся здесь.
Недостатки:
Замечаний нет.
Brightt
24.02.2018 05:48
Недостатки:
При заезде, не смотря на раннее бронирование не были удовлетворены наши пожелания по размещению. Только через два дня настойчивых просьб нам был предоставлен соответствующий номер. Заказав на ресепшене букет для супруги в честь ее юбилея, попал в идиотскую ситуацию, когда букет в номер принесли и через 10 минут его забрали. На мою повторную просьбу вместо цветов к вечеру принесли шампанское с ягодами (как раз к моменту нашего возвращения из ресторана, когда шампанское абсолютно излишне). На мою претензию дежурный персонал вместо поиска решения своего грубого промаха вошел со мной в конфликт. Являясь владельцем бизнеса могу порекомендовать хозяевам уволить этих служащих за нанесение крупного ущерба деловой репутации отеля. Сам отель-отличный, уборка номеров - достойная, но работники, контактирующие с гостями, сводят все преимущества "на нет". Либо увольняйте, либо учите, либо - терпите убытки.
Maria
15.02.2018 22:20
Достоинства:
Идеальное местоположение. До всего нужного/интересного можно или быстро дойти пешком, или доехать на метро, станция в двух шагах. Отличные завтраки с широким ассортиментом блюд, включая горячее и выпечку. Вкусно! Устойчивый Wi-Fi.
Недостатки:
Если придираться, то хорошо бы чуть улучшить качество уборки.
Valentina
02.02.2018 04:43
Достоинства:
Супер кровать! Соседей не слышно! Персонал очень приветлив и заселил в номер за несколько часов до положенного времени! За это им огромное спасибо) Были приятно удивлены! Все очень понравилось! Отель хороший и цена соответствует качеству. Обязательно по приезду в Берлин посетим ваш отель снова! Спасибо
Недостатки:
Завтраки не плохие! Нельзя сказать, что они не понравились, однако для 5 звёзд не очень большой выбор! Хочется заметить, несмотря на это, все было свежее и вкусное
ילנה
23.01.2018 11:30
Достоинства:
Тишина в номере.Удобная огромная кровать.Одним словом,мне понравилось все.
Lana
22.01.2018 06:27
Достоинства:
И ещё раз - лучшее место, если приехали посмотреть город и музеи. Музейный остров - 5 минут ходьбы. Рейхстаг 10 минут, улица Фридрихштассе с магазинами, кафешками. Вокзал и пересадочный пункт всего общественного транспорта. В отеле есть все самое необходимое. Бассейн/сауна/тренажёрный зал. Не плохие завтраки. Но при бронировании не входили в стоимость.
Недостатки:
Близость вокзала (хорошая слышимость проезжающих поездов), что лично мне не мешало. Как уже отмечали ранее, отель абсолютно не романтичен. Практичен!! Ни каких понтов и реверансов.
Veronika
09.01.2018 18:25
Достоинства:
Отличный завтрак. И очень интересный дизайн. Читала, что многим не нравилась близость поездов, но считаю, что это очень остроумное архитектурное решение, ничто не мешает, но создает особый вид отеля, чувство города. Оригинально.
Недостатки:
Для отеля класса люкс надо научить горничных убирать пыль под кроватями и не забывать пополнять шампуни, сахар, чай и т.д. Мелочь, конечно, но все-таки...
Катя
09.01.2018 07:44
Достоинства:
Отличный красивый номер, атмосфера в отеле, все в шаговой доступности
Недостатки:
Рядом железная дорога
Systerova_Natalia
09.01.2018 04:50
Достоинства:
Если прибываете на поезде в город, то отель расположен идеально - 1 станция на наземном метро от вокзала Berlin Hauptbahnhof до станции Bahnhof Berlin Friedrichstraße. От выхода из метро до отеля 30 секунд. В пешей доступности все достопримечательности. Заселили нас в номер с видом во двор, окна открывались, кондиционер работал. Прошу учесть, что некоторые номера выходят внутрь атриума, что видится очень странным. Номер был оборудован для людей с ограниченными возможностями. Из принадлежностей было все (халаты, тапки, швейный набор, шампунь и т.д.) КРОМЕ зубной пасты и щеток. Завтрак заказывали в номер (рум сервис 4 евро) - он вкуснейший и разнообразный (кувшин сока, корзинка хлеба, масла, джемы, 2 йогурта, тарелка с копченым лососем, сырная тарелка, мясная, фрукты!). Отличный бар в лобби - вкуснейшие коктейли.
Недостатки:
Бронировали 1 общую кровать - по факту 2 односпальные. Кровати жили своей жизнью, разъезжались от дуновения ветра. В номере не было зубной пасты и щеток. Также не было полотенец для рук, только для ног и большие полотенца. Бассейн в 2 раза меньше чем выглядит на фото. Когда заказывали завтрак в номер вместо апельсинового фреша принесли апельсиновый пакетированный сок.
Сергей Николаевич Трофимов
06.01.2018 19:19
Недостатки:
Когда мы приехали то за стойкой регистрации не оказалось ни одного русскоговорящего сотрудника. На парковке не оказалось мест, хотя заранее обговаривали. Так же пришлось напоминать о том что мы просили детскую кроватку в номер. Проехав более 1000 километров и очень устав примерно в 23-30, другой отель искать не стали. Спать улеглись примерно в 01-20. В 9-00 нас разбудил стук в дверь и после этого какой-то мужик начал открывать дверь в номер. После того как, я сказал "что надо", он извинился и ушёл. Сантехника протекает.
Stanislav
06.01.2018 09:17
Достоинства:
Очень милый отель
Недостатки:
Сложно найти на машине, адрес не совсем соответствует действительности
Aleksey
05.01.2018 22:12
Достоинства:
В общем неплохой отель, хорошие завтраки, тихо, хорошее месторасположение, номер просторный, лифтов много(ждать не приходилось).
Недостатки:
Сразу по приезду поразило отсутствие персонала на входе, никто не встречает, чемоданы с детьми носить очень неудобно. На протяжении 5 дней пребывания ничего не поменялось. Удивило отношение( а отель 5звезд!!!) сотрудников рецепшена- не здороваются и не замечают гостей вообще. И очень не понравилась грязь в номере, под кроватью пыль уже клоками огромными. в ресторане пролитый на пол сок остался на следующий день, разбитый стакан гости пинали по полу из угла в угол. В бассейне забывают приносить полотенца, причем ходили первыми, а полотенец некоторые смены не клали. Вообще работа сотрудников -лениво-неспешная, такое ощущение, что работают последний день))). Не придираясь( максимально объективно) : для отеля 5 звезд- ШОК !!! Если вам все это важно-это отель не для вальяжного отдыха в 5-ке!!!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
