Отзывы Eurostars Bcn Design, 5 звезд

Для 5 звезд нет тапочек, ватных дисков, палочек, очень странно.

В отеле 5 звезд ( номер delux ) отсутсвовали одноразовыеТАПОЧКИ!

В реальности этот отель нельзя на стопроцентов назвать пятизвездочных. Хорошая нормальная четверка, но все же это не 5*. Особенно порадовал массаж)) к нашему удивлению прямо в номер принесли раскладную кушетку для массажа и невозмутимо пригласили на неё лечь и наслаждаться)) выглядело это все по меньшей мере странно в "пяти звёздах") но сам массаж понравился, ничего плохого не скажешь. рассчитано на то, что вы молоды и красивы, стеклянная дверь в туалет закрывается не плотно и не имеет вообще никакой защелки, поэтому чувство незащищенности когда делаешь дела присутствует.

У меня был подтверждённый поздний чекаут на два часа, но меня заставили съехать раньше , мотивируя это тем, что на уборку надо 3 часа, хотя после моего выезда был ещё 1 час на уборку, но менеджер Виктор, сказал , что они уважают своих уборщиц, и не будут менять расписание их уборки, чтобы мой номер убрать последним . Ни звонки менеджера Букинг, ни жалобы руководству не смогли исправить эту нелепую и абсолютно не логическую ситуацию ! Этот менеджер был очень груб со всеми, что даже испанское отдельное букинг было в шоке ! В общем , вывод к клиентам тут относятся как проходящим вариантам, а русских вообще не ненавидят , я не могу рекомендовать этот отель из-за ужасного отношения к туристам! Надеюсь, что Виктора уволят 🙏🏻 И, ещё очень скудный завтрак , без горячего, омлета и яиц, соответствует 3*

Ужасно неудобная раковина, коротая стоит в спальне, все брызги летят на Вас и вокруг. Нет кондиционеров для волос. Но есть тапочки и халаты! Никакой приватности. Тонкая стеклянная дверь в туалет. Спортзал 10 кВ метров. С одной беговой дорожкой, одним ковриком, и 5 гантелями! Но утром он пустой.

Неприватный санузел. Проживание со спутником другого пола затруднено из-за отсутствия места для переодевания перед душем и не изолированного санузла. Для зрелых пар прикольно.

Никто не помог с чемоданами ни при заселении, ни при выезде. Никто не рассказал при заселении ничего об отеле (где что находится, что входит в стоимость, а что нет). Безобразная уборка номера 506! Часть номера выложена черной глянцевой плиткой, на ней это очень очевидно просматривалось, особенно в солнечный день!!! Даже после замечания и просьбы все таки помыть - ситуация не изменилась. Подруга жила в номере 602 и на уборку не жаловалась. Так что может быть это косяк одной конкретной горничной, которая убирала мой номер.

Номера некомфортные, чайник в номере внутри грязь , в душевой все в ржавчинах, Номер, в которой я жил , не соответствует категории 5 звёзд . Полотенце изношенные до придела , в 5 звездочный гостиницы нет зубных принадлежностей. Вообщем ничего хорошего .

Дизайн душевой и туалета прекрасен, но не оставляет человеку своего пространство. Если путешествовать вдвоем, не очень удобно. А умываться и чистить зубы - получается приходится прямо в основной комнате, недалеко от кровати.

- при заселение номер забронированного уровня окащался занят. Сутки жили в номере классом ниже. - на на телефоне в номере, ни где бы там не было еще в номере не написано как позвонить на рецепшн. Только после прогулки вниз выяснили номер, по которому нужно звонить.

Отсутствие халатов

Всё понравилось!

Проживал в номере 301. Я не буду обсуждать отсутствие бассейна и ресторана. Это не суть важно для меня, но:- Слышимость такая, что возникает ощущение что дверь в номер открыта. В 2 часа ночи или в 6 утра шаги, разговоры, смех, хлопанье дверьми- вы будете всё это прекрасно слышать! Вас это не пугает? Добро пожаловать в отель!-При вселении не было тапочек, пришлось сходить на рецепшн. Про халат(ведь это пять звёзд?) я молчу. Просто халаты нам не были нужны.-В номере на 2-х человек почему то один(!) набор косметических средств. Никогда! Никогда не видел что б в номере на двоих давали один кусочек мыла!)))-Оборудование номера не предполагает наличие... ёршика для унитаза! Просили на рецепшине. Там искренне удивились, пообещав прислать уборщицу. Естественно, она пришла следующим утром))) До поселения в этот отель думал что нормально чистить унитаз после ... Хотя, в туалете холла (назовем этот узкий корридорчик так), ёршик присутствует!-Сама компоновка номера, это апофеоз нелепости. Слава Всевышнему мне не попался номер с ванной посередине)). Однако две матовые двери на всю высоту номера, одна из которых в душевую кабину, другая в ...не знаю как назвать....санузел, что ли...Так вот эти двери не настолько МАТОВЫЕ что бы Ваш сожитель не видел чем Вы занимаетесь в санузле. Мне кажется это нужно учитывать при выборе отеля, ведь степень близости проживающих в номере может быть разной)) Кроме того, что бы эти самые двери открыть-закрыть нужно приложить определенные усилия. Но все это по сравнению с... умывальниками(?) просто мелочи)) Над двумя, расположенными рядом небольшими круглыми раковинками нависает ....полка! Что делает абсолютно не возможным процедуру умывания!(см. фото) . Я снял эту полку, что дало возможность наклоняться над этой раковиной-блюдцем )) Хотя, всё равно, сложно умываться над маленькой раковиной и не поразливать воды. При выселении, естественно, приткнул полку обратно.-Высокая влажность в номере, тоже один из минусов.

Номер неудобен всем: около окна есть столик, но нет освещения, неудобные умывальники, в ванной нет шланга для душа, не добавляют косметические средства, не убираются в номере до конца дня

Средняя 4, в гостинице нет ресторана, есть бар с очень-очень слабым меню (одно горячее блюдо, жаренные куриные грудки с картошкой фри). Уборка хромает. Говорить о помощи с чемоданами не приходится. Слышимость удивительная, такое ощущение что дверь в номере из фанеры, когда выключаешь свет, она светится, прям как в фильме "Сияние" свет пробивается отовсюду.

Отсутствуют Российские каналы. Не было халата,тапочек,зубной пасты и щётки,бесплатной воды. Шумоизоляция.

К сожалению, начался ремонт в отеле, и не получилось завтрака в номер!

Маленькая раковина для умывания в комнате.

Зомби-чайник) Чайник был просто ужасен, его просто страшно включать, похоже, в нём кипятил воду ещё сам Гауди). Попросили гладильную доску и утюг, утюг также оказался видавшим лучшие времена. Полотенца воняли каким-то уксусом, занавески в паре мест прожжены сигаретой и в номере нет ни тапочек, ни обычных для пятёрок наборчиков с ватными палочками, расчёсками и прочей полезной мелочёвкой. sic!

Очень не удобные раковины, хоть их и две но маленькие и бьешься прямо об полку, для 5 звезд мало место, тянет на твердую тройку, не работает сушилка полотенец

Если придираться, то в номере нет биде и/или гигиенического душа. Бассейн мы тоже не нашли, хотя 5 звёзд ... может где-то и есть))) Завтрак за 15 евро с копейками изобилует хлебом, сладкими булочками и мёдом, всё остальное в минимальном кол-ве, но можно заказать по меню за дополнительную плату. Как выход - завтрак в соседних кафе.

Вход по картам, в первые минуты не знаешь куда ехать-идти и как зайтиВанна посреди комнаты на любителя, но мне понравилась)

Отель тянет максимум на три звезды. Совершенно нелепый, ничего не продумано. Номера с намеком на экстравагантный дизайн - но, на самом деле, все нелепо. Почти нет поверхностей, куда можно сложить вещи, умывальники маленькие, лицо не умоешь, т.к. Прям над ними - полка, из-за которой нельзя элементарно умыться... На завтраке кушать нечего. Вообще. Это первый мой негативный отзыв об отеле за годы путешествий.

Очень большой минус в том, что отель тянет на три звезды, а не на пять. Внутри он ужасен.

Это не 5* !!! Никак. Вода из душа вытекала в комнату и заливала пол, в туалет надо протискиваться, потому что дверь открывается внутрь впритирку к унитазу, ручка от балконной двери вываливается и уже давно, на чайнике вместо кнопки включения видны контакты... Номер 404.

Безусловно, это не 5 зв, а минус 5! Затертая сантехника, претензия на дизайн, очень странное постельное белье, подушки и одеяла- синтетика. Просили одну двуспальную кровать, дали 2 разъезжающиеся односпальные. Оставались на 1 ночь - не стали возмущаться. Но нельзя же так откровенно держать гостей за идиотов. Нет холла на 1 этаже, как в апартаментах: на лифте по этажам и на 2 этаже узкий странный холл. косметика в душе в этом "5зв" отеле просто ужасна!

Не оплачивайте завтрак- он ужасен. Засохший сыр, выпечка - разогретая в микроволновой печи несколько раз. Do not pay breakfast- it's awful. Dried cheese, pastries - heated in the microwave a few times.

Нет российских каналов, иногда слышно,что происходит в коридоре.

Завтрак не брали, поэтому no comments!

Это узел прям в комнате..... Ну двоякое отношение.

Не очень удобный умывальник в номере с ванной посередине, но все это компенсируется красивым дизайном. Из-за того что много времени проводишь на улицах прекрасной Барселоны, не удалось до конца насладиться этим отличным отелем.

Все безумно понравилось!!

Все безумно понравилось!!

Номер абсолютно прозрачный, невозможно уединиться ( туалет-душ просматриваются из комнаты)Тапочки-халат отсутствуют как вид. Балконная дверь либо закрыта, либо открыта ( ручка сломана) так что либо днем душно, либо ночью холодно)))

Нет отдельной ванной комнаты, ванна практически по середине комнаты расположена

Номера не плохие, но полка над раковиной расположена таким образом, что наклониться почистить зубы, например, не стукнувшись головой не реально:). Еще минус - запах то ли ароматизаторов, то ли средств для уборки во всем отеле. У нас был улучшенный номер с видом. Нашим друзьям достался такой же, но номер в котором раньше явно курили, сейчас там ужасный запах смешанный с ароматизатором. Если это не напрягает, то минусов больше нет, если же Вы к запахам чувствительны, то надо учесть такую возможность. Им предложили замену номера, но только на обычный маленький и без окна почти или на одну последнюю ночь. Переезжать не стали. Также в номерах не было тапок, просили три раза, принесли на следующий день.

Завтрак - колбаса "с душком" и яичница-скрамбл подгорелая.Номер не для стеснительных пар!

Стеклянные двери в туалет и душевую. Как минимум это странно!

шумоизоляция номеров отвратительная, кондиционер не работает-сказали еще зима, полотенца - синтетика не вытирают, чайник полусломан кофемашины нет, из русских каналов только россия 24, за завтраком официанты еле ползают фрукты гнилые зал для завтрака малюсенький рядом со стойкой в общем даже близко нет 5 звезд. Да ресепшен на 2 этаже поэтому с багажом не помогут. Халатов и тапок нет надо просить

кухня и сервис

Дизайн - по принципу: голь на выдумку хитра. Хорош для пар, которые все делают без дверей: моются, ходят в туалет (матовые двери почти ничего не скрывают, в том числе и звуки). Умыться и почистить зубы надо очень стараться: нет возможности нагнуться над раковинами (двумя) - прямо над ними полка. Учитывая, что в номере были я, муж и сын-подросток, проживать было не комфортно.

Тек душ

Вкусный, но однообразный завтрак, практически нет горячего. За те же деньги (точнее, дешевле) можно поесть рядом на улице и каждый день разное.

отель далеко не свежий, требует небольшого ремонта

Не очень удобный умывальник в номере с ванной посередине, но все это компенсируется красивым дизайном. Из-за того что много времени проводишь на улицах прекрасной Барселоны, не удалось до конца насладиться этим отличным отелем.

Такого обмана мы не встречали еще нигде!!!!! Ужас!!!! Мы полностью оплатили проживание с карты через booking.com, но в отеле нам сказали что это стоимость одной ночи. Извините но 1000 евро за одну ночь это как минимум стоимость люкса, но никак не стандарта. В итоге девушка на рецепции сделала умный вид и до последнего доказывали что мы должны еще раз все оплатить. Далее нам насчитали пользование телефоном, которого не было и телевизором, который не работал!!! Отвратительное место. We didn't meet such deception still anywhere! ! ! ! ! Horror! ! ! ! We completely paid accommodation from the card through booking.com, but in hotel to us told that it is the cost of one night. Excuse but 1000 euros for one night are at least a cost of luxury, but in any way the standard. As a result the girl on reception made a clever look and to the last proved that we have to pay everything once again. Further to us counted using phone which wasn't also the TV which didn't work! ! ! Disgusting place.

ванна рядом с кроватьюнезакрывающиеся двери в туалет и душотсутствие балкона

All the best. Nothing to condemn.Отличное соотношение цены и качества. Минусов нет.

Нет пены для ванны, берите с собой! (возможно, можно было попросить на ресепшн, но я привозила из дома).Нет бокалов на ножке в номере. Тоже наверное можно попросить на ресепшн, но мы обошлись большими стаканами. Ножа - порезать яблоки и апельсины для сангрии - тоже нет. Можно в супермаркете одноразовые купить.

Этот отель скорее хорошая 4*. Но не 5*. Уборка номера хорошая, но есть небольшие недостатки. Такие как волосы в раковине.

Отель только на среднюю четверку, сначала дали номер без ванны, только с душевой , в номерах нет халатов и гигиенических принадлежностей , только гель и шампунь! На дополнительной кровати для ребенка не было нормального одеяла, только плед накрытый простынью! На завтрак нет творога , нет каш, из горячего омлет и яйца в крутую!

Минусов нет