Отзывы Euromar Euromarina Tower

Отсутствие интернета и кондиционера. Забирать ключи не на месте проживания.

Никогда не занималась написанием отзывов о чем-либо и на каких-либо сайтах. Но, тут ситуация расположила к тому, чтобы это сделать в первый раз! Уже не первый год мы бронируем через систему Booking.com апартаменты и номера в отелях. Всегда всё было без нареканий, даже сказала бы идеально. Так как нам доставались отличные номера и иногда было, что по цене нашей брони, нам давали более больший и комфортный номер в отеле. В Ла Манге мы отдыхаем уже в третий раз и решили в этом году забронировать апартаменты через Booking.com. Всё было сделано стандартно проанализированы и выбраны апартаменты в расположении комфортном для нас и забронированы. После была заранее произведена оплата 55% от стоимости аренды. И вот по прилёту в Аликанте, мы приехали в офис апартаментов Euromar Euromarina Tower и обнаружили, что наши апартаменты в корне отличаются от тех что мы бронировали. Сотрудница офиса Livia показала нам фото совершенно других апартаментов, но в этом же жилом комплексе. При этом утверждая, что мы бронировало именно их. Я же в свою очередь показываю нашу бронь и фото выбранных нами апартаментов. На, что нам объяснила Livia, что это ошибка скорее всего сайта Booking.com но, никак не её. Хотели на месте поменять апартаменты на те, что мы и бронировали, но оказалось, что этот вариант уже на брони. И других вариантов попросту нет. Вот как то, так неожиданно наш приезд в Ла Мангу был огорчен. Не знаю кого можно винить в этом Booking.com или сотрудницу офиса Livia с желание заработать. Но, мы бы горазде проще отнесли к этой ситуации, если бы не путешествовали с двумя маленькими детьми. Какой урок извлекли из этой ситуации, даже и не знаю! Когда планируешь свой отпуск, очень тяжело сделать всё идеально, как бы ты к этому не стремился. Хочется всегда верить в лучшее, в добросовестность людей и компаний где они работают. Поэтому искренне желаю Всем отдыхающим, получать от своего отдыха только позитивные эмоции и хорошее настроение. И не решать непредвиденные задачи на месте!!!