1 Lech and Maria Kaczynski Street, Батуми - отель на карте
Отель Euphoria Batumi расположен в Батуми, в 800 метрах от городского аквапарка. К услугам гостей ресторан, бар, терраса, частный пляж и бесплатный Wi-Fi на всей территории. При отеле предусмотрена бесплатная парковка. Из некоторых номеров открывается вид на море или горы, а в некоторых обустроена гостиная зона. В числе стандартных удобств — кондиционер, а также телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В собственной ванной комнате с ванной или душем предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации работает круглосуточно. В 2,8 км от отеля Euphoria Batumi находится дельфинарий, а в 3 км — Батумский археологический музей. Расстояние до международного аэропорта Батуми составляет 3 км.
Единственный раз в путешествии по Грузии останавливались в большой дорогой гостинице. В общем, ожидания оправдались — просторный светлый номер, панорамное остекление с видом на море, большая удобная кровать с хорошими подушками и одеялом.
Недостатки:
При положительном, в целом, впечатлении от этого места вызывает недоумение множество неприятных мелочей. Так, например: 1. В ванной дверь в душевую кабину устроена таким образом, что вода непременно выливается наружу и заливает пол. Пройти потом в туалет становиться весьма опасно, так как из-за цвета кафеля границ лужи не видно, и человек неминуемо поскальзывается. 2. Розетки плохо закреплены в стенах и вываливаются. 3. В номере лежит меню ресторана, но заказать в номер еду невозможно. 4. Персонал не слишком хорошо понимает русский язык. С этим можно было бы смириться, но и английский он тоже понимает с трудом. 5. Горничная, бродя в коридоре по утрам, совершенно не стесняясь сопровождает работу по уборке номеров весёлым щебетанием по сотовому телефону. Это, пожалуй, единственные мешающие звуки в отеле. 6. В гостинице такого уровня как-то ожидаешь полного гигиенического набора: зубная щётка, паста, расчёска и пр. Но нет, в наличии только шампунь и гель для душа. 7. Перед входом часто ошиваются малолетние чумазые попрошайки, выходить из гостиницы неприятно.
Второй раз останавливались в отеле. По сравнению с отзывами прошлого года можно отметить, что с лифтами никаких проблем в течение четырех дней не было. Пожарная сигнализация не срабатывала. К плюсам отеля можно отнести казино, вход в которое есть из лобби, крупнейшее в Батуми, с хорошим круглосуточным рестораном. Хороший вид из номера на парк и море (перед отелем до моря расположена парковка, шоссе, парк и дорожка на набережной). Дешево. Рядом расположен торговый центр, есть вход из лобби.
Недостатки:
Недостатков у отеля достаточно. Возможно, о них бы не так часто упоминали, если бы отель был заявлен как 3 или 4****, так как стоимость номеров здесь не самая высокая. Такое впечатление, что при разработке интерьера дизайнера не было в принципе. Просто “делали внутреннюю отделку”. Материалы использованы самые дешевые! Мебель кое-где поломана, стены из жидких обоев розового (!) и желтого цветов уже ободраны (как? кем?), ламинат на полу вздувается на швах, в ванной комнате обои (!) со следами брызг и зубной пасты. Под потолком подтеки. Раковина расположена на уровне колен, освещение тусклое, запах сырости. Огромный неуютный зал для завтраков, не очень чисто. Еда невкусная, выбор небольшой. Звукоизоляция номеров плохая, на 9 этаже расположен ресторан, в котором всю ночь играет громкая музыка. Даже на 5 этаже спать невозможно! Очень хорошо про это написали в одном предыдущем отзыве: “Если вы оказались в отеле с субботы на воскресение, то вам несказанно повезло: вечерами на девятом этаже проводятся свадьбы и вечеринки с громкой музыкой. Можете попытать счастье и присоединиться, но даже если вас не пустят - сильно не расстраивайтесь, дискотеку под эту музыку можно устроить прямо у себя в номере, хоть на первом этаже, благо "звукоизоляция" это позволяет. Но если же вы решили поспать, то это вряд ли, поскольку вся эта вакханалия длится до трёх часов ночи”. Кроме этого в номере шумело все – вытяжка в ванной, кондиционер, холодильник (его хоть смогли отключить), плюс шум с улицы. Расположение отеля не минус для него, просто нужно понимать, что это практически начало города (со стороны аэропорта) и набережной. До центра минут 40 пешком.
Уборка номера ужасная, мало того, что проводили ее через день, так еще и постельное белье складывали и оставляли на полу!!! А после доставки еды в номер - тележка стояла в коридоре 2 дня! Персонал слабо знает английский, а при любой ситуации просто разводит руками.
Poor and untasty breakfast. Room service food is terrible, and personnel DO NOT speak English or Russian - so it’s hard to make an order and impossible to complain. (Cheesecake with hot chocolate came without ANY chocolate, for example). Some personnel do not speak English as well, makes it uncomfy.
Персонал вежлив Кухня хорошая, только кофе растворимый
Недостатки:
Точно отель на 5* не соответствует. 1. Неприятный запах в ванной. 2. Слышимость между номерами, просто слышно как люди тихо говорят. 3. Утюг не дают, а только с 9.00!!! могут за деньги погладить Когда у тебя встреча в 9
Абсолютно отвратительный отель, уровень хуже гостевого дома. О каких 5 звёздах идёт речь? Номера грязные, принадлежностей половина нет, халатов нет. Уборка заканчивается на смене постельного белья. Пыль, грязь на полу. Из ванной комнаты воняет канализацией. Самый дешевый ремонт в номере, в ванной комнате обои. В номере темно, как в пещере! Открытый бассейн грязный, что противно заходить. Его вообще чистят??? Еда ужасная, везде летали мошки над едой. Из напитков: вода, два порошковых лимонада, ужасный чай и такой же кофе.
1. Проблема на ресепшен. Компьютерная система явно с проблемами, всего 2 девушки на ресепшен явно не справляются с объемами 2. Номер прокуренный, несмотря на то, что курить нельзя. Система вентиляции явно страдает- запах или сигарет, или канализации в туалете переодически 3. Уборка в номере на грани фантастики 4. Холодильник работает только при включённом кондиционере 5. Питание - я впервые встретила Отель, где на завтрак ничего нельзя есть. Если Отель для мусульман с их кухней - напишите об этом, чтобы славянский народ не ехал. HB лучше не брать, за 79 лари можно намного лучше отужинать в ресторанах на набережной 6. Отелю всего несколько лет, а он уже убитый. Грязь везде. В ресторане персонала не хватает, ужасная грязь на столах. С полотенцами для бассейна тоже большие проблемы. Мой выбор отеля был осознанным, хотя видела все минусы. Но не могла представить, что все на только плачевно!
Комментарий:
Что себе думают владельцы, 5* уже практически превратился в 3
Внешний вид отеля, вид из номера, оформление лобби, большой паркинг, наличие и вид из террасы для приема пищи.
Недостатки:
Отель по первому взгляду выглядит красиво , но не соответствует 5 звездам. Очень много замечаний, отделка стен дешевыми обоями ,которые уже во многих местах обшарпаны ,хотя отель новый!!! В коридорах пахнет сигаретами ,в отеле в номерах разрешают курить!!! В номерах отеля 5 звезд нет элементарных вещей (ложка для обуви, утюга, зубных щеток ,в ванной комнате ночью и утром пахнет канализацией из душа ,сырость ,маленький мини холодильник почти не работает , в номере для 3 человек чай ,кофе пополняют на 2-их, ванные принадлежности пополняют на 2 чел. ,,комплект полотенец на 2 чел, халаты нужно просить ,что бы принесли ,убирают в номере плохо, витражные окна залапанные их не вытирают . Спа зона комплекса вся обшарпанная ,стены замазаны шпаклевкой , в душевых кабинах воняет сыростью, Бассейны выглядят не привлекательно ,вода в бассейнах мутная ,нет желания в них окунуться ,полотенца в спа не свежие ,пахнут сыростью. В ресторане приема пищи , напитки разбавленные красители нет хорошего кофе и чая ,заваренная баланда!!!!! Еда не вкусная . Нет своей пляжной территории, море в Батуми-это помойка.Все канализационные стоки сливаются с помощью рек прямо в море , запах ужасный возле берега ,туристы ,которые купаются в Батумском море все переносят инфекционные ,кишечные заражения , 2-3 дня новички лежат с температурой ,сплошная эпидемия. Местные жители и таксисты не скрывают ,что море грязное и купаться в нем нельзя ,предлагают отвезти туристов на берег чистого моря к турецкой границе поселок Сапри . Ужасно ,что сами жители Батуми превратили свое море в канализацию!!!! Отель находиться далеко от центра.
Потеряли бронирование на букинге. Заселяли 20 мин. Утром договорились пойти в Spa в хамам. Халатов в номере не оказалось. Пришлось звонить на ресепшен. Ресепшен не отвечает. На смех кнопках быстрого вызова в номере забит один и тот же телефон. Зубных щёток и пасты нет. Расчёска нет. В хамам температура воздуха 23!!!! Самого хамама, думаю 30. Холодно короче. Турецкая баня была просто закрыта. А в финской сауне температура была, думаю +50 по причине не закрытой двери. Короче, чудовищное место, где не пахнет не то что 4, 3мя звездами.
- Всегда есть места в отеле, т к он огромный - Довольно вкусные завтраки - Хороший открытый бассейн
Недостатки:
-До центра города ооочень далеко..даже на велосипеде полчаса ехать, не меньше - На оргомный отель всего 2-3 ( иногда один) человек на рецепшн.. в итоге очереди на 15-20 минут - Не могут решить проблему с размагничивающимися карточками..приходится по 10 раз в день бегать на рецепшн, перемагничивать карту.. - Сейфы ломаются постоянно..в итоге в очереди на рецепш каждый день тусуется толпа туристов с 2 проблемами (карточки и сейфы)..и решают эти проблемы 2 чаловека, как правило.. и это в начале июля, в самый сезон)) такой тупости я еще не видел в пятерках) - Пляж грязнее, чем в центре города
Никаких 5 звездами даже не пахнет. Официанты пытаются выгонять из ресторана, из под носа забирают тарелки с едой, говоря что время завтрака/ужина истекло. Попросили сервировать стол - официанты швыряют вилки и ножи и не удосужились даже протереть стол от объедков предыдущих гостей. Массаж - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. Создается такое ощущение, что вместо массажистки мне делала массаж уборщица, которая вообще не имеет представления о массаже. В СПА вообще не знают что такое халат. Их просто там нет. По всему отелю, подтеки, побитые углы, сауна полностью раздолбана, ходишь по доскам как последний раз. В первый же день я отравился на завтраке. Были все симптомы отравления, в т.ч. высокая температура. Во всем огромном "5-зведочном" отеле не нашлось градусника!!! Для того, чтобы измерить температуру - пришлось вызывать скорую помощь за мой счет. Представители отеля присутствовали и видели весь этот ужас, но даже не извинились. В последний день после дождя в открытое окно номера налетели комары. Во всем отеле также не нашлось ни одной таблетки или устройства от комаров. На мою просьбу связаться с менеджером, меня обманули, сказали что сами свяжутся, но пропали. Вообщем при выселении нашей радости не было предела. Возмущающихся очень много, на рецепции сплошные скандалы, поэтому деньги с вас потребуют сразу при вселении, будьте готовы к "сюрпризам".
Персонал вежливый, приветливый, на отлично выполняют свои обязанности. Еда свежая, вкусная, большой выбор блюд. Номер чистый ,уютный, с кондиционером, телевизором, горячая вода без перебоев, вай фай, фен, большой шкаф для одежды.Чистая ,белоснежная постель, чистые полотенца, каждый день, на столе в номере, бутылка воды. Номер убирали каждый день, понравилось что уборку производили в мое отсутствие. Очень красивый отель.
Просторный, чистый номер, вышколенный доброжелательный персонал, все просьбы выполняют моментально. В номере практически все, что необходимо, постель удобная, вид из окна потрясающий - прямо на море. Заказывали из ресторана в номер еду, было очень вкусно. В стоимость номера включено посещение тренажерного зала и СПА: бассейн, турецкая и финская сауны. Массажей много видов и ходовые процедуры ща отдельную плату. Море в 5-7 минутах ходьбы. Рядом большой торговый центр.
Недостатки:
Один (!) работающий лифт на 10 этажей, ждать приходилось очень долго, в итоге с 4 этажа проще было в ресторан, бассейн и на 1 этаж ходить пешком. Надеюсь,это временное неудобство. Открытый бассейн все ещё не работает, хотя на улице уже +28! Это очень разочаровало, выбирали отель именно с открытым бассейном, так как на улице уже жарко,а в море ещё холодно купаться. Завтраки достаточно разнообразные, но соки, как во всех турецких отелях,порошковые,невкусные. Из грузинских блюд на завтрак только хачапури по имеретински,невкусный совершенно. Каша овсяная вообще на кашу не похожа, пришлось ребёнку без каши на завтрак остаться. Остальная еда на хорошем уровне. И ещё в номер могли бы зубную щётку с пастой положить. Расположение неплохое - прямо у моря,нужно только перейти дорогу и парковую зону небольшую (её ещё благоустраивают). Но до центра минут 50 пешком если по набережной, это надо учитывать. Поесть рядом негде,кроме отеля и бургер кинга в соседнем торговом центре, так что,возможно лучше брать «все включено» или завтрак+ужин.
Для тех кто хочет приехать в гостиницу на неделю или на две советуем. На один или два дня дорого. Начнём с персонала. Персонал в гостинице очень вежливый, отдельно особенно благодарны девушке на ресепшен Нане. По гостинице: гостиница новая, комнаты очень удобные. Огромный ресторан и лобби. Отличный спортзал и бассейн. Места положение гостиницы довольно таки близко к центру города. Находится на берегу моря, прямо в гостинице торговый центр. Уборка в номер очень чисто. В Батуми советуем ехать летом или осенью.
Недостатки:
Ресторан. Кухня исключительно турецкая, для русских не подойдёт. Надо менять. Еда вся на любителя. Гостиница новая, идёт ещё ремонт. Цена гостиницы не соответствует, качеству гостинице. Можно найти и лучше за меньшие деньги. Гостиница построена для Турков.
Потрясающий вид на море. Уютный большой номер. Вкусные круассаны.
Недостатки:
Номер для не курящих, но в номере стоит пепельница. Вопрос - зачем? Пустой, практически не работающий мини бар, абсолютно бесполезная штука. Отсутствие холодильника. Халаты только после просьбы их принести в номер, количество полотенец не соответствует звёздности отеля. Было по два, и одно на двоих для ног... После просьбы, добавили. Не работал бассейн, и жаль, что не предупредили об этом заранее.. Для нас это было важно, а возможности сменить отель уже не было, деньги не возвращают.
Хороший вид, уединенное место, достаточно большие комнаты, хорошая кухня когда заказываешь в номер, наличие торгового центра рядом.
Недостатки:
Относительно новая гостиница, но уже все отваливается и разваливается - из стен вываливаются розетки, не работают лампочки, не работает один лифт. СПА зона вся занята местными людьми которым администрация гостиницы продает абонементы по низкой цене. Они шумят, грубят, ходят в обуви по скамьям в хамаме и сауне. Вода в бассейне с неприятным запахом - видно давно не чистили. Не адекватный рум сервис - погладили мне рубашку только с третьего раза и то плохо. Пляж расположен через дорогу с сильным движением, ближайший пешеходный переход почти в километре от гостиницы. Три лифта на такую большую гостиницу это очень мало, когда я был то работало 2 лифта (один был на ремонте и очень плохо прикрыт какой-то доской на нашем этаже), было занято не более 10% номеров - приходилось ждать достаточно долго чтобы подняться или спуститься в номер. Когда будет горячий сезон то грядет полный коллапс.
Не предупредили об отсутствии российских каналов, ужасные завтраки только яйца и сыр, и тот не всегда свежий, всю ночь слышно музыку клуба, спа требует ремонта, хотя отель новый и не очень чистый.
Отношение клиентам,неужели трудно организовать трансфер или помочь купить билет ,днями не забрать посуду ,после заказа обеда в номер,хотя им перезвонили Очень хочется ,чтобы хозяин отеля обратил на это внимание, ведь отель очень красивый и находиться в очень красивом месте.
Отель, к сожалению, не для морского курорта, нет балконов, в номерах нет каких-либо вариантов для сушки мокрых купальников. Персонал достаточно быстро поменял один номер на другой из-за недочетов даже на более дорогой, но неполадки были и в нем, окна до сих пор грязные от краски снаружи, одно окно сломано, вода из душа вытекает, такое чувство, что не успевали по срокам и сдавали наспех. Лифты отдельный вопрос, очень медленные, из 6 работало 2, пробовали ходить по лестнице, но она настолько крутая, что после парочки пролетов уже уставали, забавно, что в отеле такого уровня надписи этажей были распечатаны на простой бумаге А4. ну и достаточно далеко от центра города, если говорить про пляж, то лежаки, зонты и полотенца выдавались бесплатно, но нас ни разу не просили показать карточки отеля, то есть пляжем пользовалось много отдыхающих в других отелей или частного сектора, из-за чего был аншлаг и приходилось выискивать свободные лежаки. Еда однообразная.
Очень вкусное меню на ужин, постарайтесь ещё побольше чисто вашей грузинской кухни и почему нельзя выпить чай на ужине.
Недостатки:
Сантехника уже все отпадывает, после душа по всему санузлу стоит лужа воды. По ночам очень шумно на улице. Нет никакого семейного досуга по вечерам. Где детская анимация? У открытого бассейна совсем не прибирают полы, а на плитке растут водоросли, хотя вода в бассейне чистая.
Комментарий:
На 5 звёзд этот отель не тянет. Можно поставить твёрдую четвёрку
Наличие Spa-зоны (бассейны, спа и тренажерный зал)
Недостатки:
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Трансфер отсутствует, кроме того, на запрос встретить меня по приезду в городе, никто так и не ответил. Оплата за номер при регистрации (где такое практикуется?). Заявлена 1-я линия. но в Батуми нет первой линии, в том виде, в каком мы ее понимаем. Пляжи в Батуми не принадлежат отелям, соответственно из удобств на пляже только лежаки и полотенца для жителей отеля. Очень медленно ходят лифты, кнопки западают. Персонал очень четко умеет перенаправить тебя по 10 разным адресам и в итоге ты не получишь того, чего хотел вовремя. В ресторане в лобби половины блюд из меню нет. В номере санузел построен так, что вода из душа растекается по всей ванной комнате, а не уходит в слив. Холодильник-бар в номере пустует, но работает и шумит.
Все, что нам понравилось , так это расположение отеля и просторные номера. Все остальное не понравилось. Я бронировала улучшенный номер с видом на море 47 кв метров с двумя раздельными кроватями. Нам дали этот номер ,но с одной кроватью. На нашу просьбу, добавить еще одну кровать, ответили отказом. Нам пришлось менять номер с лучшего на худший. Вернуть разницу в стоимости номеров также ответили отказом. Начало отдыха было испорчено. На каком основании нам отказали возместить разницу в стоимости номеров. Ведь они давали информацию, что номер с двумя отдельными кроватями. В общем ,писать о недостатках отеля можно и дальше. Остановимся на этом.
Недостатки:
Улучшить следовало бы отношение к клиентам. И я надеюсь на возврат суммы. Вина не наша ,а отеля.
Ужасный отель. Весь разбит. Лифты останавливаются. И их не дождаться. Музыка у бассейна играет на полную с 7 утра до 12 ночи. Постоянные крики. Номера разбиты. Окно не закрывается. У нас из 3 номеров везде были проблемы. Категорически не бронируйте этот отель
Ужас и еще раз ужас🤦🏼♀️ разместили к 4 часам после долгих походов, бронировали 2 номера на одеом этаже дали номера на разных, завтраки ужасные, завтрак до 11 часов к половине 11-го официантки начинали подходить одна за другой что завтрак уже закрылся и чуть ли не насильно начинали все убирать, я в первый раз видела такое, хамили все подряд, а лифт в отеле это совсем другая история, ждали часами а потом поняли что это бесполезно и пользовались уже лестницами, на 6 этаж, а представьте те кто жил повыше, ужасс, когда попросили ланч бокс т.к выезжали под утро сказали что нет такого сервиса, заказали такси на 6 утра приехал к 7, а финишем нашему терпению было когда отключили воду и ребенок остался в ванной с шампунем на волосах, даже не предупредили, мини бар пустой, уборки вообще не было за 4 дня, мы их ловили в коридоре чтоб хотябы полотенца поменяли они нам их меняли прям в коридоре, ужас ужас 👎👎👎👎
Менеджмент Инженерные системы Ресторан Уборка номера Смена белья и полотенец - 1 раз в 2-е суток Бассейн Лифтовое хозяйство Скорость обслуживания Сервис на пляже Состояние фасада Батуми. Визитная карточка туризма в Грузию. Удивительно, но в советское и пост время я ни разу не был в Батуми и окрестностях. Правды ради, надо отметить, что в то время Батуми и не считался курортным городом, это был торговый порт. Отдыхать ездили в основном в Очамчиру, Сохуми, Гагры, Пицунду и т.д. Ну вот наконец случилось - Батуми. Что отметилось сразу? Климат! Привыкшие к обволакивающей августовской жаре средиземноморских курортов, приятно удивленные мягким теплым воздухом встретившим на выходе из самолета, мы отправляемся в 5* отель Euphoria^ расположенный всего в 10 минутах от аэропорта. Первое впечатление, это всегда внешний вид! Внушает! Огромное здание из синего стекла! Но... что это свисает из открытых то там, то тут по фасаду окон? О! Постояльцы сушат плавки, купальники, полотенца и т.д. Круто! В отель мы прибыли к 12-ти часам местного. Поселение с 15-00. Так, что 3 часа - на займи себя сам. Благо багаж забрали! Но что бы предложить семье с 3-мя детьми просто воды с дороги, не говоря про традиционные для 5-ок сок, кофе и влажные ароматизированные салфетки... Ну, ладно. Не указал ранний заезд при бронировании - моя проблема. Сидим в фойе - ждем. Примерно часа через полтора, подхожу к стойке ресепшн, и о, чудо!: "А ваш номер давно готов!" Бл..., ну мы же сидим у вас под носом, и трое наших обормотов не самая тихая компания у ресепшен! Трудно подойти, сказать и проводить? Ладно. Отправляемся в номер! Большой!!! Семейный! Но... в бронировании указано - 2 взрослых, 3 - ребенка. В номере: двуспальная, односпальная кровати и диван. Ок. К вечеру наверно доставят экстра-бед и расстелят диван. Правда полотенец почему-то 3 комплекта всего! Да ладно! Фигня все! Вот оно море через бульвар! Идем, бежим! В припрыжку! (Бульвар и в правду прекрасен!) Пляж отеля. Гм...
Комментарий:
Заключение - "Отель не соответствует категории 5 звезд, максимальная оценка 4 или даже 3+
Понравилось а) огромность отеля б) то что прям из отеля можно попасть в торговый центр с) огромная парковка д) напротив отеля сразу море ...дует свежий чистый ветер...е) ничего не закрывает видимость...
Недостатки:
Я брал два номера...не понравилось: а) в обоих номерах не работали телевизоры..нужно было звать какогото мастера и целый час (по 30 минут на каждый тв) ждать пока он закончит настраивать ТВ. б) в каждом номере оставались два взрослых и ребенок (одному 11 другому 16) но, в комнатах все принадлежности были на два человека....принадлежности для детей приходилось по отдельности выпрашивать....с) Гостиница хоть и 5 звездочная и предподносит себя как ультра супер отель - нам не смогли предложить зубные пасты и щетки (мелочь но, поверьте очень приятная) д) в холе 6 лифтов - 3 по каждой стороне...но, работают они не понятно по какой системе....если работает один два других стоят..и изза этого очень долго ждать.лифт..которые уже перегружены постояльцами (особенно во время завтраков) е) Шведский стол во время обеда - самый скудный по сравнению с завтраком и ужином...лучше пообедать гденибудь в городе....насчет завтрака....все люди стоят огромной очередью к повару который готовит яичницу......ну очень много людей.....разве нельзя поставить побольше людей чтоб готовили яичницу или же просто увеличить ассортимент - ведь на завтрак из горячего - только яичница глазунья, яйцо в крутую, пожаренный хлеб в яйце, картошка, грибы жаренный и жаренная докторская колбаса.....суп - мерджи и кашка..которой уже к 10 утра не было - естественно люди ринулись на повара который готовит яичницу......другими словами нет того ассортимента как в 5 звездочном...ж) изза того что, отель огромный персонал не успевает....это сильно влияет на качество сервиса...другими словами персонал не соответствует размеру отеля и его номерной базе ...з) и еще сразу чувствуется что, владельцы отеля не европейцы.....изза слабого надзора и контроля над персоналом и слабого обучения персонала скоро все рухнет...и) отель не тянет на 5 звезд
Все! Чистота,качество ремонта(окна не закрываются),ламинат вздут,лифтов не дождаться(ходили пешком),фото бассейна не соответствует действительности,завтраки(-). Не рекомендую отель.
Отель не соответствует звёздам: отделка на скорую руку, там не докрашено, тут протекает, завтрак скудный, Спа нормальный, лифты ужас, ждать по 10 мин надо,один раз застряли,рядом с отелем заняться нечем- в общем 180 $ за ночь это перебор
Шум от музыки в ночном клубе не давал спать до 5-ти утра. Постоянная дискотека у бассейна с оглушительной "кислотной" музыкой. При выезде из отеля заставили 2-й раз заплатить за Лобби-Бар 250 лари. То, что я всегда оплачивал наличными никого не волновало. Видимо бармены все клали в карман, а мне записывали на номер. Чеки с моими подписями не предоставили, а т.к. спорить дальше не было времени (опаздывали на рейс) пришлось заплатить повторно. Не советую в этот отель ездить с детьми. Лев г.Пермь отдыхал с 14 по 25 июня 2017.
Прекрасный турецкий отель в Батуми,открывший свои двери в сентябре 2016 года. Чистый.Современный.Персонал учитывает абсолютно ВСЕ пожелания постояльцев.Хорошие завтраки.Спортзал,зона spa-все очень и очень прилично.Мечтаю остановиться в нем снова в июле.
Красивый вид на море, огромное окно, низкая цена в несезон (были в конце апреля)
Недостатки:
Большая часть персонала не говорит ни по-русски, ни по-английски. Срабатывала пожарная тревога, пока эвакуировались по лестницам - забрели на строящийся торговый центр с забаррикадированными дверями, это отвратительно. Расположение - очень далеко от центра.
Не достроен, кондиционеры были централизованно отключены, шум от ночных драгрейсеров под окнами. В номере нет полотенцесушителя, душевая створка выпускает всю воду в ванное помещение. Кроме близости к морю и СПА ничем не примечательно
Понравилось ровным счетом ВСЁ.Свежий отель.прекрасный персонал.номера отличнейшие,просторнейшие.Сытные завтраки.для отдыха с детьми подходит идеально.в сентябре только туда.
Хороший выбор на завтрак. Номера очень большие, комфортный, чистые.
Недостатки:
Бассейн показался не очень свежим и чистым, пол около лежаков был прям в земле от ботинок. Перебои с электричеством, даже в лифте застряли разок. Ну и важно понимать, что пешком до старого Батуми нереально долго идти!!!
1. завтраки - очень слабые 2. понтов много, но много бестолковости в мелочах. Например: долгое ожидание лифтов (3 на большую гостиницу - мало, а они еще и медленные), уклон в душе в обратную сторону от слива - вода течет наружу и пр. 3. Хамам был холодный, мокрая парилка не работала
Хорошее расположение для отдыха на пляже, внимательный и отзывчивый персонал, большие комфортные номера.
Недостатки:
Плохая уборка номера, каждый раз после уборки приходилось звонить на reception и просить принести недостающих полотенец, так как персонал каждый раз забывал количество проживающих в номере человек. Музыка в ресторане на 9 этаже орёт на весь отель до 4 часов утра. Мы жили на 7 этаже, спать не реально.
Понятно, что пока отдаленность от центра делает его менее популярным, если Вы не на машине. Но есть шанс получить хорошее предложение по цене/качеству.
Просторный номер с большой кроватью, видом на море и набережную. В спа хорошо практически всё: антураж, персонал - вежлив и отзывчив, спортзал, сауна и паровая - отличные. Завтрак на любой вкус.
Недостатки:
Неприятные мелочи типа: - отсутствие подсветки для кардхолдера черного цвета, который при входе в темное время суток, мало того, что не так уж и просто найти, а попасть так вообще аттракцион, приходится подсвечивать фонарем в телефоне или одной рукой держать дверь, чтоб хоть при свете из коридора как-то на стене его различить и вставить карту - тапочки в номере были одного размера - 37-38, поэтому на мужскую ногу налазят только до середины - в душевой-туалете темно, как в пещере, вода из душевой вытекает через борта в общее помещение ванной комнаты, второго слива нет. - ожидать лифт можно и 5 минут, помимо этого велика вероятность в нём застрять - хаммам не поняли - еле теплое помещение. Если вы оказались в отеле с субботы на воскресение, то вам несказанно повезло: вечерами на девятом этаже проводятся свадьбы и вечеринки с громкой музыкой. Можете попытать счастье и присоединиться, но даже если вас не пустят - сильно не расстраивайтесь, дискотеку под эту музыку можно устроить прямо у себя в номере, хоть на первом этаже, благо "звукоизоляция" это позволяет. Но если же вы решили поспать, то это вряд ли, поскольку вся эта вакханалия длится до трёх часов ночи. Плюсом к этому будут периодически включающаяся сигнализация и громкие веселые выпившие люди в коридоре.