Отзывы Esra Sultan Petrol Hotel

За час до нашего приезда пришло сообщение от отеля, что наша банковская карта недействительна (хотя деньги на ней были в достаточном количестве). По прибытии администратор сообщил нам, что заселил в наш номер других людей, нам предложил переночевать в соседнем отеле, деньги взял себе, наличными. Соответственно, нам пришлось с рюкзаками идти в другой отель. На следующий день заселил нас в свой отель. В номере были клопы и капала вода с потолка в ванной. Один из постояльцев нам сказал, что в отеле клопы, на что администратор ответил, что это его комары покусали. А вода в туалете, это конденсат. При выезде из отеля попросили трансфер, заплатили 20 евро. Получили квитанцию об оплате. Вечером проходя мимо администратора, решили уточнить, что с трансфером. И узнали, что трансфера не будет, хотя днем мы его пять раз переспросили, и рассчитывали на него. Т. Е если бы мы не спросили, и спустились в оговорённое время, то уехать бы не смогли. Второй администратор называл сумму превышающую официальный трансфер.

Ужасный отель. Фотографии с сайта совершенно не соответствуют действительности. В предоставленном нам номере стены и потолок были покрыты плесенью, обветшалая, старая, ележивая мебель, постельное белье серого цвета от застиранности, выломанные дверные ручки и наличники, в дальнейшем прикреплённые скотчем к двери. Отель помойка. Помимо всего перечисленного в отеле стоял едкий запах краски или какого-то химиката. Никому не советую бронировать номера в этом отеле. Мы отказались от заседания.

Номер грязный, после отъезда предыдущих туристов номер не убран, постельное бельё несвежее, кровать сломана, фен в номере не работает, рабочего фена в отеле не нашлось.

Ужасно. Номер не соответствовал описанию. Постель с дырами и пятнами, в ванной огромная дыра в стене. Телефизор не работает, из кондиционера плохо пахнет. Стены в трещинах и грязные. Заселяться не стали.

КЛОПЫЫЫЫЫ!!!!! ЭТО ПРОСТО УЖАСССС!!!! НАС (ОСОБЕННО НАШИХ МАЛЕНКИХ ДЕТЕЙ) ПОКУСАЛИ И ВЫПИЛИ ВСЮ НАШУ КРОВЬ ЭТИ МЕРЗКИЕ КЛОПЫ! МЫ НЕ МОГЛИ ГЛАЗАМ СВОИМ ПОВЕРИТЬ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА В ТАКОМ МЕСТИ И КЛОПЫ!

УЖАС, КЛОПЫ ВЕЗДЕ! НАС СОЖРАЛИ КЛОПЫ!

Остановка трамвая под окном, не работал кондиционер

Шампунь и мыло.

Номер малюсенький, сырой, в ванной комнате ужас, из лейки хлестало отовсюду, унитаз ходуном... в последний день пришли делать унитаз и душ, сказали до 20:00 не пользоваться... уезжали на след день утром так ничего и не работало...

В номере клопы и тараканы. Санузел в антисанитарном состоянии.

Получили номер 107, обшарпанные стены, потолок, кровать не кровать а подложки и остатков старого дивана на котором было два раздолбанных матраса, простыни покрывало грязные с дырками от окурков. И самое ацкое это душевая вся в плесени и жирной грязи, шланг весь раздолбанный брызги во все стороны, санузел ваняет, в общем ни в коем случае туда несоветую никому.

Отключали воду (полностью) сутки не было горячей воды сломано окно (закрыть нельзя) влажные полотенца, покрывало плохой завтрак (платный)

Комнаты очень маленькие- требуют капитального ремонта, настольная лампа не работает , постельное белье, полотенце - не глаженные, старые и дырявые. Дверь в ванную не закрывается, фен не работает, вешалки для полотенец отсутствуют. Интернет в номерах отсутствует (только на 0 этаже и то , очень слабый) Работники не информированы. Завтраки не вкусные и однообразные- не соответствуют цене. В номерах нет электрического чайника и чайных принадлежностей. В период проживания дважды отключали воду на пол дня и более. Работники не говорят на русском языке.

Окно не закрывалось - единственный вариант его закрыть это был скотч, приклеенный вдоль рамы и естественно он уже не держался. У шкафа сломаны дверцы, дотрагиваешься до него и он шатается, будто вот-вот развалится. Пастель в непонятных желтых пятнах, краска на стенах отваливалась местами.

Все плохо. Все ободранное,горячая вода с перебоями,сантехника ржавая,вай-фая нет,портье сидит на месте только ест и улыбается. Убирали номер,правда,каждый день кое как.Видел таракана)) Полотенца сырые,нет даже крючков в санузле,чтобы его повесить. Древний лифт,двери скрипучие. Одеяла не одеяла,а тонькие покрывала,после нескольких требований дали по второму. Ужас-ужасный,но дешёвый .

В основном это грязь в отеле! Заселили нас не в тот номер что был забронирован на букинг. ком. Заселили в номер меньшей площадью, просто коробка, ванна тесная, тараканы. Когда просили поменять на номер который заявленный в бронировании, нам отказали. Единственный плюс этого отеля это - место расположение ! Завтраков нет, веранда на крыше не работает и крыша течёт. В отеле нужен хороший ремонт ! Все старое, поломонное !

Грязное белье, настолько, что мы подумали, что его не сменили после прошлых жильцов; насекомые! то ли клопы, то ли блохи, мы не поняли, не разбираемся, искусали напрочь; изначально грязный унитаз; мусор вынесли только на третий день после того, как мы попросили это сделать, сославшись на то, что один ключ и мы не оставляем его на ресепшене, причем просто вынесли мусор, больше не сделали ничего. При этом я уже не говорю про текущие краны и душ, грязные стены и занавески, отсутствие шумоизоляции, вид на стройку из окна, а не обещанный вид на голубую мечеть и т.д. - все то, на что мы в принципе внимания не обращаем. При этом хочу сказать, что жили мы в номере эконом на 1 этаже, может быть в других номерах ситуация не такая плачевная. Ребята на ресепшене по-русски не говорят и не понимают, а также не принимается оплата картой.

В ванне просто ужас, душ просто льёт из за всех щелей, ремонта там вобще наверно много лет не было, одеяла не странные когда накрываешся понимаешь что это ужас6

Очень шумно. Вечерами шумели какие то дети, по утрам кто то гремел так, как будто отель снести хотят - скорее всего уборщицы молдованки. Эти же молдованки любили постучаться часов в 11 со словами нам убираться надо. Разок кто то стучался в 9 утра, на что предложил им проваливать, поэтому кто был так и не выяснил.

Все

Номера имеют вид весьма неухоженный. Встречаются разные насекомые. Wi-fi слабенький, даже на ресепшен не смог зарегистрироваться на самолёт. В бронировании был заявлен завтрак, которого на самом деле не оказалось. Одна розетка с тройником, в который уже включён холодильник и телевизор. Отсутствие полотенца под ноги в санузле уже мелочи.

В этом отеле я уже была три года назад и к сожалению состояние самого отеля стало гораздо хуже:( давно нуждается в ремонте и сам отель, но это еще ничего, белье постельное порваное:( и даже не всегда есть в наличии запасное если просишь поменять:(

Довольно шумно, если кому нужна тишина - учтите, что отель находится практически на трамвайной остановке. Пара прикроватных тумбочек и стульев в номере не повредили бы. Большая часть каналов ТВ либо закрыты, либо нет сигнала. И полное отсутствие свободных розеток - чтобы включить зарядку надо выключать либо ТВ либо холодильник.

Шумно(прямо на трамвайной остановке). Номер без кондиционера. Было "потрепаное" белье. Слабенький завтрак.

На reception нам сказали, что на наш номер будет готов на час позже от заявленного времени (14:00->15:00), стали ждать на рецепшне. Потом сказали, что наш номер красят. Дальше рецепшионист позвал горничную Вику, которая предложила пока побыть в номере подороже, а на следующий день переселят в наш, что нас очень порадовало. Еще из минусов - шум трамвая, но можно закрыть окно и включить кондер. В душе не во всех номерах есть вешалки, плохо работает отток воды.

Постельное белье грязное, дырявое, номер грязный, отель грязный, терминал приема банковской карты не работал, пришлось снимать идти в банкомат

ВСЕ!!! Ужасный номер, антисанитария, в номере грязно, белье не чистое, в номере черт подери прыгали бегпли БЛОХИ! Единственный плюс это месторасположения! Персонал более менее видео стараются быть вежливыми. Хозяюшка русская так же и персонал. В общем не рекомендую с семьёй с детьми. Если любите чистоту, уют то проходите мимо!

Волосы на кровати

Не работал кондиционер. Очень плохая шумоизоляция, слышно что происходит на улице и в гостинице. Не рекомендую выбирать данную гостиницу в пост Рамадан! Практически невозможно уснуть)

Немного обновить номерной фонд и побольше розеток

Немного шумно из-за трамвая и близкому соседству мечети (что с другой стороны является плюсом!). Поэтому приходилось спать с закрытым окном. Ну, если быть более придирчивым, можно было бы получше убирать номер. Но полотенца меняли часто.

Очень шумно, окна не обеспечивают даже минимальную звукоизоляцию. Под окнами ходит трамвай и через дорогу мечеть. Выспаться не удалось. Пыльная постель и покрывала. Все старое и были сомнения, постирана ли постель.

В первый день не было воды ни горячей ни холодной. однако как оказалось это не из-за отеля, а из-за аварии в Стамбуле. Периодически власти отключают воду в городе или электричество. Очень жаль что мэрия Стамбула не предпринимает никаих мер в части улучшения ЖКХ.

Заказали трансфер на 21 30. Обо всём договорились,расплатились 14$ с человека до аэропорта Сабиха и благополучно удалились гулять. Вернувшись в отель за вещами к оговоренному времени,нам было сказано,что за эти деньги нас не повезут.Нужно доплатить по 20$. Начались качели, выяснения отношений. Едва успели на самолёт с помощью такси,за 250 лир С трансфером лучше не связываться.

Мы заехали в отель около 12 ночи. Из постельного белья была только простыня. Парень на ресепшене сказал, что нужно ждать до утра постельное белье... Вода в кране кончилась почти сразу, душ мы не успели принять. И ее так и не было часов до 9-ти утра следующего дня. Состояние номера можно оценить на фото.

Номера очень старые, ремонта никакого нет. Под кроватями и за тумбами реальная грязь, даже не пыль. Всего 2 (КАРЛ!!!) розетки на четырехместный двухкомнатный номер!! Берите с собой разветвитель USB для зарядки всех современных гаджетов. Вай-Фай то есть, то нет. Бутилированную воду не дают в номер. Благо нам отель необходим был только для ночевки с 23-00 до 9-00 утра. Баллы снял именно по этим причинам. остальное все устраивает. Персонал очень приятный и улыбчивый.

Понравилось все!

Очень однообразные завтраки, если ты живешь в отеле более двух дней.. Немного шумно, персонал на рецепции позволяет себе курить и этот запах чувствуется в номере, но при просьбе этого не делать сразу извиняются и прекращают. Постель чистая, но старая могут быть пятна и дырки.

Клоповник

Комнаты совершенно без ремонта, ванная комната в плохом состоянии, банных халатов нет. Звукоизоляции в отеле совершенно нет. Завтрак очень скудный.

В номере слышен шум улицы.

Room..This is not a room..Doghouse looks better.Shame on hotels owner to sell to people this "room".Total disregard for the tourist.Впервые видела подобное безобразие.Под вывеской "бюджетный номер" продают за 19€ Неотремонтированную кладовку.Позор владельцу отеля и полное его неуважение к людям.

Не было огорчений

Во время путешествий мы не ищем недостатков.

В номере не работал фен, очень скудный завтрак. Номерам нужен ремонт.

Не работал телевизор, но в Стамбуле он и не нужен.

Очень маленький номер

Самый дешевый номер не бронируйте! Это нора без окон, где не развернуться. Из-за трамвая все-таки шумновато. Отель довольно обшарпанный. И заказанный трансфер в аэропорт останавливается где-то дальше по улице, я его не нашла и в итоге заплатила еще раз за такси. :(

Действительно здание требует ремонта, фен сломался в первый день, чистота и комфорт требуют совершенствования. Завтрак скуден, но достаточно вкусно.

Чистота, персонал,сервис

Звукопроницаемость. Качество ванной комнаты

Влажность. Понятие чисто у каждого свое. Одна разетка плюс много повидавший удлинитель.

Очень давно не было ремонта , особенно в ванной комнатеШумно вечером , так как рядом опять же трамвай ходитСкудный завтрак

Это был самый ужасный отель который я когда либо посещал...Ужасно грязно в номере... грязное белье.. в ванну страшно зайти, все сломано...Такое понятие как шумоизоляция отсутствует полностью... На завтра есть нечего вообще...И хочу сказать, что я ен придираюсь. Я много, где был и это действительно худшее место.

Продавленный матрац, плохое качество уборки в санузле, убогие подушки, а самое страшное, даже не трамвайная остановка под окном (про которую и так много пишут), а то, что по ночам туда приходили люди с перфоратором и болгаркой и её чинили!!!!!!

За пять дней ни разу не протирали пол, только выносили мусор.Полотенце тоже не меняли, один раз мы встретили уборщицу и спросили почему не меняют полотенца, она сказала, что полотенец не хватает, поэтому меняет только при заселении, это просто не допустимо

Душ раздолбан и грязновато, но за смешные деньги и в самом центре - просто супер !!!

Завтрак мог бы быть разнообразнее.