Отзывы Esplanade Spa and Golf Resort, 5 звезд

Гости по достоинству оценят отдых в этом эксклюзивном курортном отеле с крупным спа-центром и велнес-услугами. Этот роскошный 5-звездочный отель, построенный по проекту Арнольда Хеймана в 1911 году, находится в городе Марианске-Лазне. В нем проводились обширные работы по переустройству, но сохранилась атмосфера стиля ар-нуво. Гости могут посетить спа-салон и заказать разнообразные процедуры. Помимо этого в вашем распоряжении платный крытый бассейн и фитнес-центр. Гостей впечатлят городские окрестности и прекрасные пейзажи, которые в течение многих лет радуют многих знаменитых посетителей Марианске-Лазне. Ознакомьтесь со специальными пакетами услуг, которые предоставляются при минимальном проживании в течение 2 ночей.
Отзыв об отеле:
Esplanade Spa and Golf Resort, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 93
63
20
6
4
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Спасибо работает до 6 вечера всего лишь. Отель не надлежащего качества для 5 звёзд , и ничего особенного в нем не нашлось
Недостатки:
Сервис и услуги , не интересный и не пятизвёздочный отель, все дополнительные услуги платные, не стоит своих денег
Комментарий:
Не интересный , не пятизвёздочный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный повар в этом отеле.Практически все говорят по русски.Рядом горнолыжная трасса.Минеральная вода в отеле своя и хорошо очищенная.Хорошее обслуживание в СПА она завтраке.Крепкий вай-фай.
Недостатки:
Мы взяли номер с двумя спальнями.За стенкой оказался грузовой лифт который будил в 6.00 утра.Талантливый архитектор не подумал что ночью люди спят)Благодаря букингу нас переселили в другой номер.Но будте внимательны при бронировании.Уточняйте есть ли у вас за стенкой лифт)Иногда на завтраке появляются в большом количестве китайцы.Ведут себя очень невоспитанно.Ходят в верхней одежде.Хватают приборы с вашего стола.Очень шумят.Но к 9.00 они разезжаются и становится тихо
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортная атмосфера обслуживания и приема гостей. Отличная кухня, свежайшие продукты. Превзошел ожидания ассортимент завтраков шведского стола.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель. Очень удобные номера. Приветливый персонал
Недостатки:
Далеко от Колоннады. Резкий подьем в гору. Слабенький для 5 звезд завтрак. СПА зона - за дополнительную оплату
Комментарий:
Хороший отель, но в следующий раз - поеду в другой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение и вид
Недостатки:
Обычно все по высшему разряду , но в этом раз было все не очень хорошо. По приеду не предложили ничего выпить , далее должны были дать приветственные купоны на напитки , но так и не дали. На следующий день при check out мной был задан вопрос про это недоразумении , но ничего кроме того что "менеджер не вкурсе" я не услышал... Напитков так и не дали .. пожелали счастливого пути.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак (кроме кофе, дают неважный) прекрасный лобби бар отличное расположение чисто, красиво, комфортно бассейн и СПА
Недостатки:
Обещан кондиционер в номере, но его практически его нет. Есть просто общая вентиляция, регулировка температуры не работает, в жаркое время в номере жарко. Плохой кофе на завтраке.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были далеко не первый раз, приедем ещё!
Комментарий:
День Рождения в Чехии удался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все буквально
Комментарий:
Прекрасною место расположения,природа,обслуживающий персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё было очень хорошо. Приятный и профессиональный персонал. Очень вкусные и обильные завтраки. Вкусный кофе. Отличный ресторан в лобби. Кругом атмосфера достойного заведения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто отличный. Завтрак отличается разнообразием и к тому же он очень вкусный и прекрасно сервирован. Мы уже во второй раз выбрали этот отель, и по прежнему считаем, что он лучший в Марианских Лазнях, если цель остановки просто отдых. ( лечением не занимались, поэтому не можем выразить мнение о лечебной базе) Отель стоит над городком , виды просто потрясающие. Нет никакого шума. Только щебетание птиц. Бассейн в отеле интересный, красивый, играет приятная музыка, шумит фонтан...
Недостатки:
Однозначно не понравилась сауна. Даже не ожидали, что в таком отеле может быть такое. Неприятный запах в парной, кусочки отвалившейся мозаики. Не рекомендуем.
Комментарий:
Вернёмся обратно. Рекомендуем всем, кто может совершать достаточно долгие прогулки гору.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я останавливаюсь в этом отеле уже в пятый раз! Всегда была просто в восторге от этого отеля, хотелось ехать снова и снова туда! Но в этот раз немного огорчилась от персонала! А так все отлично
Недостатки:
Некоторые люди из персонала
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все настраивает на романтический лад - пейзаж из окна, парк вокруг отеля, бассейн, шикарный зал для завтрака, очень дружелюбный и обходительный персонал, предупреждающий все желания, чистота и тишина.
Недостатки:
Чуть скромнее стал завтрак. Можно было бы расширить молочный и творожный стол.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сауна не входит в стоимость. Надо заказывать заранее. В отеле только бассейн в свободном доступе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Шумновато от большого количества Туристических групп приезжающих на одну ночь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все.на завтраке хотелось бы видеть кашу
Недостатки:
Отсутствовала российская пресса
Комментарий:
Предложений нет все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в очень живописном месте. Прекрасные закаты можно было наблюдать находясь в спа или ресторане. Прекрасная кухня как на шведском столе так и в ресторане а-ля кард.
Недостатки:
Конечно тренажеры в спортзале не соответствуют уровню этого отеля
Комментарий:
Восхитительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы отдыхали в этом отеле 17 лет назад и вернулись сейчас снова. За эти годы мы стали опытными туристами и посетили многие курорты с минеральными водами в Германии, Чехии и Австрии. Нам есть с чем сравнить. Отель- один из лучших, в которых мы отдыхали. Особенная благодарность персоналу отеля- всем и каждому отдельно: Мартина-мы чувствовали Вашу максимальную заботу и внимание, Романа и Вики- любые вопросы решались немедленно и всегда с улыбкой, Аида и команда официантов на завтраке - вы были настолько доброжелательны! За ужином в ресторане Карел создавал чудесную атмосферу заботы о нас. Отношение персонала не просто официально хорошее- с этими людьми хочется дружить. Каждый день после прогулки нас ждали в номере фрукты! Мы были очень тронуты поздравлением и бутылкой шампанского, которое обнаружили в номере в день рождения мужа. Комната 317 (в прошлый раз мы были в похожем номере) большая, светлая с балконом и замечательным видом на старинный город, лежащий среди лесистых холмов. В бассейн ходили каждый день, это входило в стоимость номера, были там почти всегда одни. Сауну заказывали для персонального пользовались 3 раза за две недели. Саун две (финская и хамам) и родниковый бассейн- этого было вполне достаточно для отдыха втечение двух часов. В отеле чистота и красота. Белье меняют почти каждый день. Сантехника в идеальном состоянии. Джакузи в номере работает хорошо, хотя мы пользовались им всего несколько раз- хватало бассейна. Процедуры мы не брали, наша цель была- расслабляющий, комфортный и оздоровительный туризм. Прекрасно, что в отеле есть свой питьвой источник. Приезжают много групп китайских и японских туристов, но они как-то растворяются- их, вероятно, размещают в другом крыле отеля и завтракают они очень рано. Мы с ними почти не сталкивались. Отель был заполнен полностью во время нашего пребывания, но мы совершенно не чувствовали этого- было тихо, и очень спокойно.
Недостатки:
Всегда можно стремиться к совершенству, поэтому примите, пожалуйста , наши рекомендации не как критику, а как пожелания. Хотелось бы направленного прикраватного светильника- света для чтения не хватает. В зоне сауны более уместны не стулья, а лежаки. Желательно было бы управлять светом на балконе в ночное время из номера- он мешает спать и пробивается даже через закрытые шторы. Но это действительно мелочи.
Комментарий:
Отдых "на высоте"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это пожалуй самый лучший отель в Марианских-Лазнях, очень красивый отель в очень красивом месте. Свежайший "вкусный" воздух, чистота в отеле, отличное питание. Мы брали завтрак+ужин, но иногда меняли ужин на обед, в этом отеле это можно делать. Ужин или обед предоставляется по меню. Так же в отеле есть врач и можно проходить процедуры, но ценник на них конечно выше чем в других отелях. Все источники находятся в шаговой доступности, до колонады пешком 5 минут.
Недостатки:
Отель работает на Тайваньцев и Китайцев, они приезжают вечером группами и утром уезжают. Отель находится на горке, поэтому сложновато в жару подниматься.
Комментарий:
Хороший отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все организовано в соответствие с количеством звезд = 5 баллов замечательны ужины...прекрасная кухня
Недостатки:
Можно было бы обновить снаряжение фитнес зала.....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель превосходный. Даю наивысшую оценку за сервис. Чистота и порядок, очень услужливый персонал на рецепшен и в ресторане. Охотно говорят по русски. Цены в ресторане приемлимые. Очень понравился отель, смело рекомендую.
Недостатки:
Нет рецепшен СПА-центра. Трудно получить консультацию по поводу процедур.
Комментарий:
Супер отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший бассейн, на завтраке удобный зал для маленьких детей
Недостатки:
В коридорах пахнет куревом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое здание отеля, прекрасно вписанное в ландшафт, комфортабельные номера, наш был с огромной террасой.Завтрак странный, ориентированный на гостей из Китая,но при этом всего было достаточно, прекрасный выбор сыров. В ресторане отеля еда очень вкусная, прекрасный выбор вина, отличный персонал- вежливый, тактичный, с хорошим юмором, очень внимательный и профессиональный!!! Особое спасибо хочу сказать Марии- косметологу за ее волшебные руки и доброе сердце!!!
Недостатки:
Гости из Саудовской Аравии курили в холле и ресторане отеля, табачный дым доходил до нашего этажа (((. Персонал отеля относился к этому очень лояльно... Мы жили в номере люкс, просили ключи от минибара, чтобы положить туда купленные сыры, ключи получили в последний день нашего пребывания , до этого нам говорили, что подключить минибар невозможно по техническим причинам. Мы направляли программу процедур за неделю до приезда, в результате зарезервированы были только ванны и часть массажей, нас не предупредили, что косметолога не будет 2 дня из 7... Не думаю, что вернусь в этот отель еще раз, так как считаю недопустимым разрешать курение кому-либо в спа-отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился своим расположением, видом с балкона, уютным номером, слышно пение птиц... просто класс... Спуск в город занимает минут 10, но нам с мужем это даже понравилось, есть некая оторванность от города... уединённость, которая хороша во время отдыха.. Надеюсь, вернёмся ещё... :)
Недостатки:
Не вкусный кофе на завтрак... Что в общем не испортило ощущение отдыха. очень приятный вид из окна, в ресторане.. Завтрак, в целом хороший..
Комментарий:
Несколько дней в апреле в отеле Esplanade Spa and Golf Resort
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое местоположение, отличный завтрак, хороший бассейн, интересный интерьер
Недостатки:
Отель находится на холме, до центра (колоннады) 1,5 км. Для нас это даже плюс. Для людей пожилого возраста ходить столько, да ещё и в гору, проблематично. Но мы не узнавали, возможно отель данную проблему решает
Комментарий:
Красивый отель в красивом месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение... практически весь персонал говорил по русски👍!
Недостатки:
Не соответствующий отелю уровень кухни... платные бани...при бешеной цене проживания😡
Комментарий:
Не соответствует соотношению цена -качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приятный и отзывчивый. На просьбы реагируют очень быстро, спасибо им за это)Завтраки достойные. Отель старый, но уютный. Удобен тем, кто играет в гольф/катается на лыжах. Много процедур.
Недостатки:
Лифт ломался, на балках лифта лежат тараканы( видно, когда по лестнице идёшь). При заселении мусор не убрали из ведра, запах табака, около стола от бутылки валялась пробка- полы никто не убирал. В баре записка. Забыли положить полотенца для рук. Держатель для душа сломан, многое просит ремонта. Плитка вокруг очень скользкая, когда снежок намело, мама чуть ногу не сломала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это один из лучших отелей, в которых когда либо останавливался.
Недостатки:
Дорого, но, наверное, такой сервис стоит денег.
Комментарий:
Новый год в Чехии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое здание, потрясающий вид из окна на город, шикарная терраса для завтраков
Недостатки:
Порошковый кофе на завтрак. В пятизвездочном отеле!!! Предложили заказать в баре за отдельную плату. Заказывала, не пить же этот....! Кстати, тот, что в баре тоже никакой. Интернета в номере практически нет. Так, еле еле, для галочки. В ресторане для завтраков повсюду напоминания: кладите на тарелку не более того, что съедите и все в таком духе. Как в богодельне. Вечером в ресторане никакой жизни, рояль стоит для антуража. Девушка на ресепшен очень медлительна, на вопросы отвечала неохотно, было такое чувство, что мы ее нагло отвлекли от ее сотового телефона и она хотела бы быстрее отвязаться от навязчивых гостей. Карточная стстема входа-выхода, даже в лифт. Вместе с напоминалками про еду это что-то))). И последнее. Все телефонные переговоры из номера платные. Все! Даже вызов городского такси. Об этом мы узнали только при выезде. Сюрприз, так сказать. Обычно в пятизведочных отелях дарят конфеты, шоколад, а тут вот так))).
Комментарий:
Санаторий-профилакторий с устаревшей системой управления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится на возвышенности, идти до колонады с источниками минут до. Номер был люкс-очень большой!, убирали всегда как только мы выходим.
Недостатки:
С едой беда... На завтраке однотипно и не очень вкусно. При заказе в номер меню ну очень маленькое!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Большой ассортимент блюд на завтрак.
Недостатки:
Можно улучшить работу бассейна.
Комментарий:
Комфортабельный отдых на природе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добродушный персонал. Сказачный интерьер
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось отношение персонала. Внимательное отношение к просьбам . Хороший ресторан. Хороший бассейн. Хороший массаж.
Недостатки:
Можно сделать более удобные подушки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный. Очень красивый, расположен на горе и вид открывается прекрасный. Но, если у кого-то проблемы с двигательным аппаратом, то либо лучше выбрать другой отель, либо арендовать машину, чтобы не подниматься в горку несколько раз в день после хождения к источникам. Немного удивили халат, полотенце и пододеяльник с дырками от их изношенности, но в целом впечатление это не испортило. Кровать в номере была очень удобной, воздух за окном - просто волшебным, под пение птиц спалось превосходно. Надеемся еще вернуться)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый вид из отеля, удобная Парковка автомобиля, вкусная еда
Недостатки:
Не смогли сразу найти ресепшен в спа и забронировать спа процедуры, рано в 10 утра заканчивался завтрак, Неудобные подушки в номере.
Комментарий:
В этом отеле стоит остановиться на одну-две ночи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальный отель, отзывчивый персонал. Были не первый раз, приедем ещё.
Недостатки:
Здесь мне нечего написать.
Комментарий:
Отдых в Чехии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель ,расположенный в живописном месте на горе ,в 10 минутах ходьбы от минеральных источников.Персонал вежливый,профессиональный.Очень чисто.Процедуры прямо в отеле.
Недостатки:
Салон красоты. .Мало услуг и трудно записаться.Один косметолог ....
Комментарий:
Комфортный шикарный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель,находится на горе в лесу .10 минутах хотьбы от источника минеральной воды.(отличная тренировка для сосудов и сердца )Свежий воздух ,в отеле мало народу,классическая спокойна атмосфера,процедуры ,бассейн,сауна ...Супер
Комментарий:
Шикарный спокойный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Скудный завтрак, в номерах плохо убирают, персонал не отличается учтивостью, в ресторане официант по имени либор просто наглый и высокомерный тип -делает вид что не понимает и делает все с точностью до наоборот
Комментарий:
Роскошный отель с обслуживанием на -
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный бассейн, мало народу. Везде очень чисто. Удобный и просторный номер (люкс). Вкусные и разнообразные завтраки. Очень приятная на вкус вода из источника. Мы уже нев первый раз останавливается в этом отеле, были зимой, а сейчас осенью. Скорее всего предем ещё.
Недостатки:
Слабый wi fi.
Комментарий:
Прекрасный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное спа и массажи, хорошие специалисты. Потрясающий интерьер.Родниковая вода на территории отеля.
Недостатки:
На завтрак некоторые пироги снизу были с плесенью. Во всех номерах разрешено курить и номера пропитаны сигаретным дымом.Специалист в спа-зоне работал только по вс., хотя заявлено, что прием в пт., сб. и вс.
Комментарий:
5 звезд в советском исполнении
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, природа, работники лобби бара очень услужлевые были
Недостатки:
Ужасная уборка в номерах, не работала климатизация, не приветливый персонал, ужасный завтрак....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Благодарим владельца отеля г-на Дворакова за отличный отдых нам было приятно завтракать вместе с хозяином отеляхорошее соотношение цена качествовежливый персонал особенно девушка Мартина в приемной отеляVielen Dank, dass die Besitzer des Hotels Mr. Dvorakova für einen schönen UrlaubWir waren erfreut zu Frühstück mit dem Eigentümer des Hotels habengutes Preis-Leistungsverhältnishöfliches Personalvor allem die Mädchen von Martina an der Rezeption
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если для кого-то важно, то отель по идее должен быть комфортен для инфалидов на колясках. Но только внутри и в главном ход в здании. Широкие проемы, удобный вход в ванну, есть специальные поручни в туалете и в душе, специальное сиденье. Номер у нас был на 4 этаже на троих. Как в остальных, не знаю.
Недостатки:
Первым делом при наполнении ванны мы получили целое озеро воды. Пришла девушка с ресепшена немного убрала и уша восвояси. После часа уборки за ней и поиска проблемы, нашел оторвавшуюся трубку в гидромассажной системе , починил. Справедливости ради скажу, что система в ужасном состоянии, видимо никогда не промывалась. Не знаю, зачем в общественных отелях ставят такие ванны. В общем включать не рекомендую, чтобы грибок какой не словить. Завтрак достаточно скудный. Первым делом ресепшн списал сумму по какому-то с потолка взятому курсу , причем завысил ее (типа резерв). В итоге сумма отличалась существенно от опубликованной на букинге. В итоге в отеле мы были с ощущением, что нас обманывают, не стали там ни процедуры брать, ни ужинать. Еще добил запах курева везде. На первом этаже стоит биллиардный стол , вокруг которого все курят, дым идет через все этажи наверх. Для меня впервые в Марианских Лазнях в отеле ощущать запах сигарет. Бр... Наш этаж был верхний, на крыше периодически работал какой-то компрессор, как буд-то кто-то сверлил перфоратором где-то неподалеку. В бассейн ходили как-то вечером. Не поняли, платный он или нет. Сауны рядом не хватает явно. Не буду рекламировать другой отель(там не оказалось мест на наши дни, бронировали за 3 дня до приезда), в котором мы все время останавливались ранее, но сюда больше не поеду. Еще было впечатление, что отель используется как транзитный для китайских туристов. Ничего против них не имею, но их много сразу и, когда 150 человек десантируется из трех автобусов, то лифтом воспользоваться не удается, поскольку у каждого по 2 чемодана. А на след день они загружаются обратно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внешний вид отеля, вид из окна, красивый номер
Недостатки:
Наличие кондиционера - фикция, на ресепшен нас вы слушали, сказали, что знают и..... Предложили настольный вентилятор. Бесплатный WiFi очень медленный с постоянным разрывом связи. Прогуляться в центр неудобно, Т. К. Отель расположен в отдалении на холме, мы на автомобиле спускались в центр, гуляли, а потом возвращались в отель. Услуги бассейна платные. Фитнес расположен в узком коридоре.
Комментарий:
В следующий раз я бы выбрал другой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Содержание гостиничного фонда,spa
Недостатки:
Кухня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, комфорт, обслуживание, завтраки - всё на самом высоком уровне!!!
Недостатки:
Даже если придираться, то не к чему!
Комментарий:
Поездка на отдых и на хоккей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение не в самом центре, почти в лесу, выше других отелей. За счет этого потрясающий воздух и возможность укрепить ноги при под'еме к отелю. Сервис, спа, завтрак, процедуры- все на 5!
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соответствует 5 звездам. Очень дружественный. Просыпались от пения птиц за окном. Вокруг лес и свежий воздух. Вид сверху на город. Пожилым людям немного сложным может быть подъем от центра, но нам было приятно гулять по Лазням, и расположение нравилось.
Недостатки:
Нам все понравилось, но если Вы ожидаете веселого праздника, то этот отель не для Вас, здесь все очень спокойно и тихо.
Комментарий:
Прекрасный спокойный респектабельный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля в лесной зоне, приветливый услужливый персонал, хороший ресторан и завтраки, чистота, возможность активного отдыха.
Недостатки:
Так и не починили неисправный душ. Не понравилось блокирование в первый же день на кредитной карте суммы, существенно превышающей стоимость проживания. Это следует обговаривать.
Комментарий:
ОТличный комфортный отель с панорамными видами. Хорошие условия для активного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Wi Fi слабый
Недостатки:
Очень доброжелательный персонал.Хорошие завтраки.Место гостиницы отличное возле леса.Ресторан на высшем уровне.В следуюший раз приедем с детьми.Все очень понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель расположенный на горе,чистый воздух и приятные прогулки вниз и вверх на горку,шикарный вид,персонал 5+,чистота,королевская атмосфера,возможно заказать постные блюда которых нет в меню.Уютно,чисто,еда свежая,процедуры в отеле.Отель 5+
Комментарий:
Супер отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница и приятный персонал. Красивый ландшафт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы уже много лет подряд останавливаемся в этом отеле.Мы здесь испытываем истинный уют и комфорт, исключительный такт и заботу персонала. Чистота, качество постели, питание - все на высочайшем уровне.
Комментарий:
Как дома
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не представляли себе, что отель 5 звёзд может находиться прямо в лесу. Это напомнило нам зимний Академгородок. Для нас,израильтян, лес в снегу, снежные пушки- зимние Марианские лазни, подарок,купленный за деньги.Отель-супер,завтраки отличные, обслуживание-экстра класс. Спасибо.
Недостатки:
Мы путешественники и отдыхали во многих отелях, но,как ни странно, здесь нам нечего написать.
Комментарий:
Снежная сказка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное месторасположение, великолепная архитектура, шикарный интерьер, чистота и комфорт отеля оставили у нас незабываемые прекрасные впечатления!Профессиональный, предупредительный, безупречный во всех смыслах персонал отеля обеспечил нам максимум комфорта и положительных эмоций!Разнообразные, богатые на выбор завтраки с улыбчивым персоналом ресторана обеспечат вам замечательное настроение на весь день!Шикарное меню ресторана и лобби бар в сочетании с безупречным обслуживанием!
Комментарий:
Лучший из лучших!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое ценное в этом отеле - это изысканная кухня. блюда приготовлены очень хорошо, все компоненты блюд очень гармоничны. от еды получаешь не только сытость, но и удовольствие. официанты говорят по русски, английски и немецки. винная карта вообще убойная, в архиве есть старые выдержанные вина и 100-летний коньяк. завтраки вполне разнообразные и вкусные. многие заказывают еду в номер. есть и недостатки: путаница с меню - в одном меню одни блюда указаны, в другом другие, нет одного полного меню. иногда официант путал гарнир, приносил не то что заказывали. но в общем остались очень довольны едой. убранство отеля довольно аристократично, под старину. колонада недалеко, обратно надо идти в гору, но это даже неплохо (при хорошей погоде).
Недостатки:
Отдыхали сразу после нового года, хозяева отеля уехали на море и на время их отсутствия царил полный бардак. нам не повезло, первые дни был гололед. отель находится на возвышенности, никто не посыпал дорогы песком, даже после того как мы скандалили. спускаться и подниматься было просто опасно, приходилось идти по проезжей части. потом выпал снег, который естественно никто не расчищал. отопление в номере было отключено, на наш вопрос работница на рецепшене не моргнув глазом ляпнула, что батареи везде не работают (видимо это предмет интерьера) и температура регулируется автоматически кондиционером. на след. день вдруг затопили батареи (я думаю после нового года просто техник запил и не вышел на работу). в баре возле ресторана и в холле курят, в номер можно пройти только минуя курящий холл. в списке процедур стояли сернистые ванны, оказалась просто родниковая вода с гидромассажем. бассейн мрачноватый и скучный, видели бассейн в отеле "звезда" (4 - звездочный), там он гораздо больше, с джакузи, водопадами и жизнь в нем бурлит, к тому же намного лучше освещение. напоследок нас обсчитали, записали в счет шок. батончик из мини бара за 80 крон, опять пришлось скандалить. скорее всего уборщица съела, а на нас списали. мелочь, а осадок остался. ну и двойную цену выставили за массаж, пришлось уже из германии звонить и выяснять, обещали вернуть. одним словом слишком много проколов для 5 звездочного отеля.
Комментарий:
Не на высоте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Полное отсутствие СПА. Бассейн холодный. Сауна только на заказ. Процедуры только на заказ.
Комментарий:
Средненько
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница для отдыха, неплохой СПА, бассейн, большая территория, в пешей доступности до колонады.Персонал старательный в большинстве случаев.Интерьеры новые, номера просторные, все очень качественное, косметика для душа - милый каждому русскому сердцу Богнер)))Цена очень приятная, для курортных мест и пяти звезд.
Недостатки:
В номерах нет чайников, что неправильно для курортного отеля и нет питьевой воды, только минибар. Это странно(Рецепция очень неуютная, ощущение, как в городском инфо-центре, сразу понятно, что гостиница скорей для китайских автобусов, чем для индивидуальных путешественников.До колонады и с водопоя ходишь по горам, но это скорей достоинство, чем недостаток)В цену номера практически ничего не входит, все за отдельный нехилый прайс.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось, замечательно отдохнули, получили большое удовольствие.
Недостатки:
Не понравилось то, что в баре курят, и присутствие собаки в соседнем номере как-то напрягало, так как собака выла в отсутствии своей хозяйки. Но это уже вопрос к хозяйке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение,персонал,радушие
Недостатки:
Старая и шумная вентиляция и калориферы,устаревший с древней прграммой комп для общего пользования
Комментарий:
Можно значительно лучше и дешевле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось практически все! Персонал замечательный, готовы выполнить любое пожелание. Номер люкс соответсвует названию. Просторно, хорошая мебель, очень чисто. Завтрак выше всяких похвал. Большой выбор блюд, все вкусно. Расположен на горе, вид замечательный, но дорога пешком наверх немного утомляет.
Недостатки:
Показалось не очень удобной кровать, но может это организм уже такой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отдых. Качественные лечебные процедуры. Королевский интерьер. Ресторан высокой кухни. Отличный WiFi. Гостеприимный и улыбчивый персонал.
Комментарий:
КОРОЛЕВСКИЙ ПРИЕМ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, комфортный отель. В отеле понравилось все. Прекрасные завтраки, хороший ресторан. Тихо.
Недостатки:
Отель находится на горке, идти тяжеловато.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеально для семейного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель. Природа вокруг красивая. Пользование бассейном: работает с 7 до 18.00 Но после 18.00 можно подойти на ресепшен и вам сделают ключ для посещения бассейна. Приходили после 20.00 усталые с экскурсий и сразу в бассейн. Кстати сказали что вода там минеральная, из источника, который находится на территории отеля.
Недостатки:
Официанты в лоби баре , вместо обслуживания клиентов стоят за стойкой и хлещут пиво, жуют постоянно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Действительно лучший отель региона.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная зона парка. Природа Волшебная. Воздух. Сам городок чистый, спокойный. Брали машину в прокат.
Недостатки:
Старое оборудование. Процедур очень мало, примитивно. Уборка на 3.Отдали вещи в химчистку, дорогой костюм Версаче- испортили и даже не извинились. Никогда не отдавайте вещи в химчистку. Для детей ничего нет, даже уголка с игрушками( 4 заезды отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Рыбная ловля, Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Верховая езда, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Крытый плавательный бассейн , Прокат лыжного снаряжения

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 5 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом