Отзывы Esperia Beach Apartments

Нет

Однообразный завтрак (мы были 11 дней и все дни подавалось одно и то же), сложно застать кого-либо на ресепшн. При заезде нас встретила девушка, сняла копию паспорта, выдала ключ. После выяснилось, что как таковой check-in не состоялся) что она там шаманила с моими документами и ваучером, одному Богу известно...какая-то ерунда с водой в душе (разбег от супер холодной до обжигающе горячей воды равен долям секунд при неудачном прикосновению к крану)

Надо было прислушаться к отзывам на других сайтах! Но к сожалению не прислушалась, как всегда думала - уж со мной такого никогда не произойдет!А писалось в тех отзывах. что очень часто при заезде твой номер оказывается уже занят и переселяют в другой отель. Так случилось и с нами. Это была третья часть путешествия по острову и везде было все в порядке. Приехав же в отель к 14ч (время заселения) мы узнали, что кто-то сломал ногу (о, ужас, госпиталей нет в Греции) и живет в нашем номере (который я оплачивала еще в мае). Но нам предложат на 3 дня другой отель. Скрипя зубами мы согласились, деваться было некуда, Ник ни в какую не хотел нас заселять в наш номер.Переселили нас в отель, который был ближе к Ретимно, но номер был еще не доделан, т.е. отель еще строили!!!!С горем пополам решили вопрос с завтраками - в том отеле их не было, "любезный" Ник предложил каждое утро приходить к нему в Эсперию. Ага, 2км пешком с ребенком!Неудобство жуткое - возить 3 чемодана, ребенка, разбирать, потом опять собирать чемоданы, опять переезжать, опять разбирать-собирать!!! Это ужас просто!Когда мы через 3 дня приехали в Эсперию в обговоренное время, оказалось, что Ника там вообще нет, а другой менеджер вообще про нас был не в курсе!Долго ему пришлось обьяснять кто мы и зачем мы вообще здесь. В итоге он нам сперва предложил номер в подвальном помещении( у нас оплачены аппартаменты 2-х уровневые), потом на первом этаже маленький номер и уже когда я чуть не в истерике отказалась, нас наконец-таки переселили в номер даже лучше, с отдельно спальней и 2-х уровневый. Хотя нам на 3-х этого и не надо было. Я хотела получить то, что оплачивала без лишних проблем!!!Когда мы попросили поздний выезд( самолет у нас в 23.35 был, хотели выехать в 18ч) как компенсацию, Ник категорически отказал))))Но и мы не лыком шиты. В Москве оставался наш старший сын, который и решил эти вопросы через службу поддержки Букинга. Ник, очень был недоволен конечно, но ему пришлось уступить.

Не смотря на то, что завтрак не сильно радует,само кафе, где завтракаешь очень приятное и прохладное(было очень жарко).Нет русского канала

Доступ к интернету в отеле имеется только в баре и на ресепшене. В номерах Wi-Fi отсутствует. Завтрак довольно однообразный. Да и начинается довольно поздно. Чтобы позавтракать нужно приходить в бар не раньше 8.30, а лучше к 9.00. Хотя вроде бы должен начинаться с 7.30, но греки никуда не торопятся. За лежаки на пляже нужно дополнительно платить, хотя вроде бы пляж отеля.

Маленькая ванная во всех типах номеров, жили и в маленьком и двухуровневом, все уже старовато, но вредом впечатление не испортило.

Кондиционер работает очень плохо, не было кружка на унитазе на что получили ответ сломали предыдущие посетители раньше завтра вопрос не решим, так и не решили. В номере даже не было признаков ви фи, хотя заявлено вся территория. Короче грустно одним словом