Отзывы Есенин: Отель & Апарт-Отель

Второй раз останавливаюсь в этом отеле. ну что могу сказать- как же все таки много зависит от персонала! первый раз я восторженно писала отзыв , очень уж мне понравилась милая девушка на решепшен, и номер мне дала хороший, и завтрак сама предложила принести, и с распечатками помогла. а в этот раз были другие- сказали что якобы я не указала о раннем заезде, хотя я указала, но девушка вместо того что бы просто найти мне номер, пыталась упорно доказать что я неправа. при этом я без проблем готова была поехать в другой отель. в итоге не было номера свободного, заселили меня до 11 утра в чужой номер, с условием что я потом съеду в другой. взяли деньги за ранний заезд, хотя в прошлый раз я за ранний заезд не платила. завтрак не предложили. и плюс к этому в 18 номере ужасный запах канализации, просто невыносимый!

Номер прокурен, тяжелый запах. Душ в номере сделан почти в уровень с полом, после душа, пол в ванной комнате мокрый. Шторка на кольцах, отделяющая душ, не спасает.

Одно полуторное одеяло на двуспальной кровати, вдвоем неудобно его делить. Один халат опять же на двоих. Причем он был в какой-то земле. Одна чайная чашка. Спасибо, хоть тапочек две пары) проход к завтраку через улицу

Девушка администратор запуталась с завтраком - пришлось доказывать , что он входит в стоимость

))))))

Завтрак. Очень маленький выбор и кофе был растворимый( На второй день прибывания отключили воду.

Маленькая и не совсем удобная стоянка для путешественников на авто около отеля, своей стоянки у отеля нет вообще, в коридоре чуть заметный , но не очень приятный запах затхлости.

На завтрак надо иди на первый этаж через улицу-зимой не очень это комфортно. И, совсем уж придираясь, в завтрак включен только растворимый кофе.

Вайфай приходится все время переподключать, отваливается регулярно каждые пару часов. Обещание включить в стоимость проживания ужины оказалось невыполнимо, ресторан и гостиница - разные организации. Зря связался и собирал им чеки.

Запах сырости в общем коридоре, запах канализации в номере в районе кухни. Заезжали вдвоём, бронировали заранее, полотенца и принадлежности были в номере на одного. Пришлось просить.

Приходится регистрироваться в одном месте, потом идти в сам отель

Номер в целом:- при наличии кухни в номере не было ничего для приготовления пищи (кастрлюля, сковорода, тарелки и т.п.);- очень маленький и не удобный санузел: унитаз и душ находятся на площади 2 кв.м, раковина вынесена за стены туалета; нет вентиляции;- площадь комнаты - спальни не расчитана на двухспальную кровать (расстояние между стеной и кроватью очень маленькое, чтобы лечь на кровать нужно перемещаться вдоль стены боком).

Очень тесная душевая кабина. Плохой вайфай - от дома.ру: постоянно отрубается и приходится все время снова логиниться. Когда сидищь работаешь - мешает:(

Отдельный вход на 2-й этаж с улицы, необычно. Ресепшн в кафе, а не в отеле. Не удобно, если не знаешь. Шум от кондиционеров на фасаде соседнего здания, при открытых окнах, но есть свой кондиционер))))

Не сразу нашли Отель. Может быть добавить узнаваемых знаков?:)

С wi-fi могли бы сделать и поустойчивее связь. И разнообразней завтраки.

При бронировании как путешественник с привилегиями GENIUS активировала бонус бесплатный ранний заезд. Но отель взял за эту услугу дополнительно деньги. Рядом с отелем мусорные контейнеры. Территория рядом завалена летающим мусором. Вход на этаж по дополнительной пристроенной лестнице.

Однообразный завтрак, проблема с матрасом - сильно проваливается по середине.

Маловато местечка а кондиционер немогли настроить или сильнл холодно или не чувствуется.поэтому периодически включали его

Из впереди стоящего отеля доносятся запахи с кухни

Сырники были очень и очень печальные, развалились, есть не стали. Вопросы если и были то мелкие и все по кухне, в целом вкусно, но по мелочи были недоработки, общее ощущение от питания неоднозначное. В остальном вопросов нет - гостиница вполне себе достойная.

Выезжал рано, попросил сделать завтрак с собой - к сожалению не положили салфетки в дорогу, могли бы и завтра сделать немного больше, гостиница находится немного в глубине построек и с центральной улицы ее можно найти не сразу

Один халат на 2, кто-то погрыз покрывало, севшие баварейки в пульте ТВ, малюсенький номер

Звукоизоляция номеров очень слабая!

Такого нет

Вентиляции...Свежий воздух...

Очень маленький номер - явно нарушение по метражу.За 4 ночи в номере не убрались ни разу (я не знаю, может так и принято в Кургане, или надо было отдельно пригласить горничную).В номере нет воды, хотя в коридоре есть кулер (это скорее пожелание, а не недостаток)

ШумоизоляциИ нет никакой.

Изоляция между соседними номерами оставляет желать лучшего ..

Сверлили в 10 утра

Не заметил такого

Картонные стены - слышен тихий разговор за стенкой.

Огорчило отсутствие в ванной шапочки для душа. В душе напор и температура воды непредсказуемы - вначале шел один кипяток, потом резко усилился напор воды, затем вновь пропал. Так и не получилось настроить. Отель расположен во дворах.

Всё отлично до мелочей!

Очень маленькая душевая кабина. Унитаз располагается очень близко к стене, трудно нормально сесть.

Нет указателей, один пакетик шампуня на двоих, но когда попросили, все принесли

Номер выходил на центральный вход и даже при закрытых окнах слышимость улицы угнетала.Подушки очень не удобные.Выспаться после поездки не получилось

Не убирались вообще, даже не приносили туалетную бумагу, с первого дня ее не было

Портит впечатление подход к отелю с тыльной стороны ресторана. Нет собственной придомовой территории. У нас был балкон, поэтому данный факт не беспокоил.

В номере на двоих один комплект полотенец, один халат. Возможно надо просто просить второй комплект на рецепции.

Не совсем понятно как найти отель, когда приезжаешь по адресу отеля. Пришлось потратить минут 5-10, чтобы сориентироваться. Большой вывески не помешало бы)

Шумоизоляция никакая, слышно, что происходит, как за стеной, так и через корридор. Если бы ехал не один, подумал дважды;) Мусорка у входа портит вид.

Кровать двуспальная, но из двух матрасов и один имеет небольшой наклон к середине. Подушки для меня высоковаты, пользовалась декоративной.

Парковка автомобиля , но его можно оставить на парковке ресторана

Не отмечено.

Слышимость соседнего номера

Неожиданно оказалось то, что весь нижний этаж - стройка.

Слышимость соседнего номера

Неожиданно оказалось то, что весь нижний этаж - стройка.

Продолжается стройка отеля(на первом этаже строят что-то вроде кафе, сауну и т.д.), уборка не каждый день и соответственно банные принадлежности заканчиваются после первого дня. И конечно хочется,чтобы завтрак был шведский стол!!!На самом деле я думаю в будущем эти недочеты они поправят, а пока из 10 баллов я бы поставил 8!!!