Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Эрмитаж Бутик-Отель, 3 звезды
Этот отель находится в историческом центре Киева, в 800 метрах от центрального железнодорожного вокзала города. В отеле «Эрмитаж» к вашим услугам бесплатный WiFi, классические номера и круглосуточная стойка регистрации. Все номера располагают кондиционером, гостиной зоной с письменным столом и телевизором с плоским экраном. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Каждое утро в номера доставляют английский завтрак. В ресторане La Vaca в здании отеля подают блюда испанской и итальянской кухни. Производится доставка еды и напитков в номер. Отель «Эрмитаж» находится в 700 метрах от собора Святого Владимира и в 1,2 км от Киевского оперного театра. В 500 метрах напротив Киевского ботанического сада расположена станция метро «Университет». Предоставляется трансфер до аэропорта Борисполь, в 35 км.
Отзыв об отеле:
Эрмитаж Бутик-Отель, 3 звезды
Viktoriya
22.05.2019 01:49
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз, очень классный, уютный отель с большими, чистыми номерами и красивым ремонтом. Хочу поблагодарить ребят за интересную экскурсию в Чернобыль! Давно хотела посетить, но думала, что все намного сложнее. Надеюсь приехать через месяц по работе, хотелось бы посмотреть нетуристические места Киева.
Отзыв был полезен?
0
0
Svetlana
18.05.2019 10:55
Достоинства:
Все на очень хорошем уровне! Чудесный интерьер, отзывчивые сотрудники. Правильный матрас, тапочки, шампунь, мыло, полотенца, полотенцесушитель, хороший кондиционер на холод и на тепло, хорошие стеклопакеты, очень тихо. В следующий раз с удовольствием остановлюсь здесь же. На другой стороне улицы итальянский ресторан с прекрасной кухней, в Италии так не накормят! Рекомендую.
Недостатки:
Немного не хватало полочки у зеркала в санузле, но это не испортило приятного проживания
Yuliya
29.04.2019 19:38
Достоинства:
Прекрасный персонал, чистота в номере, уборка превосходная. Очень любезные рецепсионисты. Максимально вежливы. Тихий двор, уютный номер с окнами во двор. Заезд в 12 часов нам разрешили. Рядом много ресторанов и клубов, дискотек и магазинов. Все прекрасно. Советуем!
Недостатки:
Ничего нас не побеспокоило.
Ilya
21.04.2019 21:30
Достоинства:
Понравилось всё, кроме завтрака. Персонал отлично! Частота в номере! И, пожалуйста, халаты)))
Недостатки:
Скудный завтрак, он не плохой, нет, просто скудный. Считаю, что тут не вопрос денег. Нужно просто «взбодрить» кафе, что обеспечивает этот завтрак.
Aygulya
01.04.2019 11:50
Достоинства:
Понравилось все Мне в качестве комплимента предложили номер классом выше, очень приятно было Обслуживание было на высшем уровне Номер очень чистый, расположение удобное
Roman
24.02.2019 07:28
Достоинства:
Хороший отель! 10 минут пешком от жд вокзала. Все очень чисто и уютно! Нормальная, добротная кровать. Приветливый персонал.
Prudkiy
16.02.2019 05:12
Достоинства:
Хорошее расположение, рядом много кафе, близко к историческому центру, хорошая транспортная развязка, приветливый персонал
Недостатки:
Отель расположен на втором этаже жилого здания, плохая шумоизоляция.
Irina
14.02.2019 11:42
Достоинства:
Мне в этом отеле нравится все! Всегда выбираю только этот отель, когда бываю в Киеве! Мой любимчик! Соответствует моему стилю и я там как дома! Кровать, одеяла, подушки - все мое! Чистота и возможность раннего заезда!
Недостатки:
Пульт от телевизора в этот раз плохо работал, но т.к. я не смотрю даже дома телевизор, то это было еще одно подтверждение, что и не надо!
Виктория
21.01.2019 20:26
Достоинства:
Большой ,чистый номер, красивый ремонт. Персонал приветливый и доброжелательный, при заселении выполнили нашу просьбу предоставив номер с балконом, при том что был забронирован обычный! Консультировали по экскурсиям в Киеве, распечатали посадочные билеты при выезде! Было очень приятно у вас проживать, огромное спасибо! Обязательно приедем к вам на майские праздники!
Виктория
30.11.2018 11:14
Достоинства:
Уютный отель, доброжелательный персонал! Порадовало отношение . Приехали раньше времени check-in, номер был не готов, и нас поселили в номер категории выше даже без доплаты. Большое спасибо! Хорошее месторасположение отеля-близко от центра, рядом много ресторанов и уютных кафе.
Недостатки:
Все понравилось. За один день недостатков не обнаружили
Сергей
19.11.2018 20:24
Достоинства:
Отличное месторасположение Бесплатное парковочное место
Недостатки:
Завтраки только по заказу из ресторана рядом
Giny-ya
11.11.2018 10:39
Достоинства:
Отель, конечно, со спорным дизайном, но в общем и целом весьма неплох. Чистые номера, хорошая ванная комната, все чисто и аккуратно. Отель сделан на одном из этажей жилого дома, но там умудрились сделать и кондиционирование и приточную вентиляцию. Моно заказать еду из ближайшего ресторана итальянского, который весьма не плох, вам принесут в номер.
Недостатки:
Часто пахнет сигаретами от курильщиков под окнами, видимо, приточная вентиляция берет воздух где то под балконом. Отель на 2 этаже. Как то я это не распознал при выборе. С коляской побегали, но ничего страшного.
Аноним
09.10.2018 22:18
Достоинства:
Очень чуткий персонал! помогали с коляской, предоставляли вкусный завтрак. отель восхитительный! персонал неимоверно отзывчивый!
Margaryta
06.09.2018 19:17
Достоинства:
Хорошее месторасположение, отзывчивый персонал и уютные номера
Yan
25.08.2018 00:15
Достоинства:
Чистый, очень уютно и красиво оформленный номер. Очень быстрый чек-ин и чек-аут.
Недостатки:
Контроль поведения некоторых гостей и исходящего в связи с этим шума.
Irina
11.08.2018 02:11
Достоинства:
Все!
Недостатки:
Вход в отель можно пропустить, т.к. не указано, что отель находится на втором этаже обычного здания.
Yevgen
12.06.2018 02:14
Достоинства:
Отель находится рядом с метро Университет, недалеко от Центрального Ж/Д вокзала и метро Вокзальная. Отель небольшой, на втором этаже. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Интерьер - "на любителя", в стиле барокко. Есть вентиляция и кондиционер, ТВ и вайфай. Завтраки надо заранее заказывать. Рядом много кафе и ресторанов на любой вкус
Недостатки:
Не дешев
Mykhailo
04.06.2018 03:55
Достоинства:
Чисто. Отличное местоположение.
Недостатки:
Окна выходили во двор. Ночью было слышно как вывозят контейнеры.
Boris
21.05.2018 22:11
Достоинства:
Расположение, гостеприимство, чистота, размер номера, удобство.
Недостатки:
Странно жить в гостинице без завтрака но вокруг огромное количество кафе и ресторанов, так что может оно и лучше - интереснее
Inna
15.04.2018 20:21
Достоинства:
Красиво, как в Эрмитаже) На какой-то миг представила себя царицей Елизаветой) Хотя для меня хорошо инкрустированный номер- это не главное. В номере всё необходимое есть, обстановка комфортная, балкон для отдыха, кондиционер. Ванная выполнена по-хозяйски, чисто, комфортно, эргономично))
Недостатки:
Балкон выходит на улицу, где расположен ночной клуб, если отдыхать с открытым балконом (а я люблю свежий воздух), то молодёжь не давала спасть.
Svetlana
22.03.2018 23:41
Достоинства:
Я уже несколько лет останавливаюсь в этом отеле. Прекрасное обслуживание, идеальная чистота, гибкий график заезда и выезда, высокая степень безопасности, что немаловажно, и удобное месторасположение (два квартала от ж/д вокзала Киев-пассажирский). И, конечно, особый подход к постоянным клиентам, которыми, по всем укажанным причинам, хочется быть)))
Недостатки:
В отеле "Эрмитаж" нет ничего, что мне может не понравиться. Поэто у я всегда останавливаюсь именно в нем.
Лавиния
07.03.2018 17:49
Достоинства:
Администрация пошла на встречу моей просьбе - разрешила нам заезд без ночёвки (приехали утром, уехали в тот же день в пять часов) без дополнительной оплаты за ранний заезд или же позднее выселение. Очень любезны, мгновенно реагировали на любые просьбы. Готовы были организовать трансфер с носильщиком чемоданов. Так что большое спасибо!
Недостатки:
Второй этаж без лифта.
Частый
25.02.2018 22:47
Достоинства:
Тишина
Недостатки:
Горячая вода в номерах(мы не первый раз останавливаемся),просто кипяток,и ооочень плохо регулируется-либо холодная,либо кипяток...воняет хлоркой
Vitalii
24.01.2018 10:48
Достоинства:
Чистота, комфорт, персонал, месторасположение!
Недостатки:
Отсутствие завтрака
Mikhail
18.11.2017 11:43
Достоинства:
Центральное расположение. Достаточно удобный номер, хорошая кровать.
Недостатки:
Частный отель на втором этаже жилого дома. По ночам гости или персонал шумят и курят, дым попадает в номер. Китчевый дизайн. Очень узкий умывальник в ванной, некуда положить вещи.
Vladislav
01.11.2017 05:41
Достоинства:
Номера и сан услуги в хорошем состоянии. Неплохое месторасположение, на улице есть кафе и рестораны как для завтрака так и не плохо поужинать и попить вкусного пива. Неподалёку авто/ж.д. вокзалы и станция метро.
Недостатки:
Номера гостиницы находятся на втором этаже жилого здания без лифта, т.е. поднимать тяжелые чемоданы вам придется в ручную, по лестницам. Первый этаж занимают какието офисы, с непонятными лицами.
Alena
14.09.2017 06:19
Достоинства:
Очень удивил отличный завтрак в номер за 100 грн. Все свежее, очень вкусное и скрасовой подачей.
Недостатки:
Отель находится в 2 этаже в жилом доме, без лифта. С багажом никто не помогает. Были проблемы с водой в душе, то очень горячая, то холодная.
Anna
09.08.2017 22:33
Достоинства:
У них не было детской кроватки, и поэтому нам предоставили большой номер по той же цене. Было очень приятно.
Недостатки:
Чувсвовался холодный ветер через двери балкона
Alexey
02.06.2017 15:17
Достоинства:
Очень качественные номера с итальянской сантехникой, идеальная чистота, приятная мебель)))
Kate
10.05.2017 22:43
Достоинства:
Очень любезный, отзывчивый и внимательный персонал. Предложили нам номера на выбор. Номер уютный, чистый, просторный, есть все необходимое. WiFi быстрый - перебоев со связью не было. Для приезжающих на поезде - местоположение идеальное - минут 10 пешком от вокзала. С вечера можно заказать завтрак, но мы ходили в кафе рядом и напротив.
Maxim
10.04.2017 08:58
Достоинства:
Отличное место в центре города рядом с вокзалом. Рядом много хороших ресторанов. Номера очень уютные сделанные в "буржуазном стиле". Маленькая и тихая гостиница, стараюсь останавливаться тут каждый свой приезд.
Недостатки:
Нет кофе.
Аноним
26.12.2016 09:25
Достоинства:
Удобное расположение, чистые номера, приветливый персонал.
Nadezhda
11.12.2016 12:26
Достоинства:
Все отлично) сочетание цена/качество!! Отзывчивый персонал! Удобное расположение👌Спасибо вам с удовольствием приеду к вам ещё раз!!
Аноним
10.12.2016 18:27
Достоинства:
За исключением увиденного таракана в коридоре в принципе все хорошо. номера аккуратные, люди приветливые
Недостатки:
Слышимость в номерах. если попадутся шумные соседи - пиши пропало
Vitaliy1313
12.11.2016 03:32
Достоинства:
Это миниотель. Номера небольшие,но комфортные. Тихо. Чисто.
Недостатки:
Отсутствуют общественные зоны. Нет набора для чая в номере. Цена неоправданно высоковата
Denys
05.07.2016 08:48
Достоинства:
Всего 6 номеров и в результате - тихо и спокойно
Недостатки:
Нет завтраков, в 8 утра пошли в Оливу через дорогу, оказалось, что им надо еще час подготовиться к открытию. Не повезло и в итоге остались без завтрака.
Nigar
05.07.2016 08:10
Достоинства:
Отзывчивость персонала, качество услуг, чистота номера
Недостатки:
Все было отлично
Alexey
04.07.2016 10:57
Достоинства:
Месторасположение и чистота.
Недостатки:
Немного старомодный дизайн мебели
Iryna
14.06.2016 21:36
Достоинства:
Чистое белье, отличное месторасположения, вежливый персонал! И что самое главное - фото на все 100% соответствуют действительности!!! Да, нет ресторана при отеле, но рядом их огромное количество.
Недостатки:
-
Siarhei
12.05.2016 20:35
Достоинства:
Чисто , все новое и работает. Персонал в доступности и помогает. Тихо довольно. Wifi в основном работает быстро и хорошо.
Недостатки:
Может не хватило чайника с кофе/чай.Одноразовых тапочек нет.Дороже чем в других аналогичных местах
Oleksii
13.03.2016 12:32
Недостатки:
В душе постоянно течет вода, протекает кран, постоянно мокрый пол.
Ryhor
11.03.2016 05:50
Достоинства:
Чисто, отличный интерьер, вежливый персонал. Рядом неплохие кафе.
Недостатки:
Фактически это не отель, а квартира на втором этаже. При входе приходится звонить в домофон в 2 двери. Нет соответственно завтраков (они как понимаю в соседнем кафе, не предложили, но нашли сами). Нет мини-бара, утюга. Хотя указали 2 человек, комплекты принадлежностей был на одного. Санузел маленький и тесный.
Ramil
08.03.2016 06:54
Достоинства:
В первую очередь я доволен персоналом, хоть их было и не много, но тем немении мне понравелось их гостипреимство. В апрели пнанирую еше рас на поездку в киев и скорее всего останусь там же.
David
29.02.2016 08:14
Достоинства:
Чисто, тихо, уютно. За ме ча тель ный персонал. Получилось так, что случайно забыли в номере несколько вещей. Так ребята, мало того того, что отправили нам их в другой город Новой Почтой, так еще и отказались от всякого рода благодарности :) Спасибо вам большое за отзывчивость и приятно проведенное время в отеле и Киеве :* Ира и Давид.
Александр
29.02.2016 06:17
Достоинства:
Регулярно в Киеве в деловых поездках, снимал и квартиры и останавливался в разных отелях. Этот вариант - идеальный по всем параметрам!
Natalia
05.01.2016 17:51
Достоинства:
Приветливый персонал, рядом два хороших заведения: La Vaca Tapas и Тироль, так что есть, где приятно и вкусно провести вечер.Совсем недалеко Владимирский собор.
Alena
29.12.2015 05:55
Достоинства:
Мини-отель с присущей ему атмосферой. Доброжелательный персонал. Будем останавливаться в этом отеле в следующий раз.
Olga
22.12.2015 08:32
Достоинства:
Очень уютный отель, доброжелательный персонал. В номере много зеркал, что лично меня радовало, так как в некоторых отелях про зеркала забывают.
Недостатки:
Для меня были маленькие подушки и тонкое одеяло.
Владислав
08.12.2015 16:34
Достоинства:
Тихая, спокойная атмосфера, приятный и вежливый персонал.
Liudmyla
03.12.2015 14:15
Достоинства:
Все очень чисто , новая мебель .
Недостатки:
Второй этаж , без лифта . Чемоданы придётся поднимать самостоятельно. Персонал считает , что они делаеют вам огромное одолжение что вы останавливаетесь у них . Очень очень очень тонкие стены .
Ivan
21.11.2015 11:14
Достоинства:
Очень чисто и уютно, заселили на 5 часов раньше без доплаты
Dmitriy
19.11.2015 15:12
Достоинства:
Все просто замечательно, бронирование, расположение, персонал, порядок и чистота.
Oksana
18.11.2015 21:22
Достоинства:
Расположение, персонал, завтраки. Все чисто, аккуратно
Nataliia
23.10.2015 04:44
Достоинства:
Понравилась чистота и отношение персонала.И расположение отеля отличное
Недостатки:
Завтраки
Lada
23.10.2015 02:52
Достоинства:
Понравилось все. Персонал очень приветлив. Чисто. Уютная комната .
Недостатки:
Отсутствие лифта
Anna
27.09.2015 14:51
Достоинства:
Интерьер, чистота, удобная кровать, в первое утро предложили чай или кофе в номер бесплатно. Попросила на второй день поменять номер, пообещали сделать это даже без моего присутствия, так и сделали
Недостатки:
В первую ночь достался номер с окнами на улицу, ведущую к вокзалу, было шумно. На улице было еще тепло и хотелось спать с открытыми окнами. Так и не поняла завтраки входили в стоимость или нет и где кормили, но для меня это было в данной поездке не важно
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Торговый автомат (напитки)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
