Отзывы EPIC SANA Lisboa Hotel, 5 звезд

Новый отель EPIC SANA находится в престижном районе Аморейрас в Лиссабоне. К вашим услугам пейзажный бассейн на крыше. Расстояние до станции метро Marquês de Pombal составляет 700 метров. Номера оформлены в современном стиле и располагают мини-баром и телевизором с плоским экраном. Из некоторых номеров открывается вид на Лиссабон. Помимо этого, предоставляется бесплатный WiFi. Ежедневно в изысканном зале для завтраков сервируется завтрак «шведский стол», который также может быть подан в номер. После посещения ресторана изысканной кухни гости могут заказать напиток в высококлассном баре. Для деловых путешественников в отеле EPIC SANA Lisboa предусмотрены залы для проведения совещаний. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации организуют услуги няни, прачечной, а также гладильные услуги. Гости могут отдохнуть в крытом и открытом бассейнах и заказать массаж в спа-салоне. Расстояние до международного аэропорта Лиссабона составляет 6,7 км. Торговый центр Amoreiras находится в 300 метрах. От отеля EPIC SANA Lisboa до оживленного района Байру-Алту можно доехать на общественном транспорте примерно за 20 минут.
Отзыв об отеле:
EPIC SANA Lisboa Hotel, 5 звезд
Ваша оценка

4.5Отзывов 98
66
23
6
3
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Понравилось практически все. Хорошее расположение. 5-10 минут на такси до набережной реки и основных достопримечательностей, клубов и ресторанов. Такси относительно дешевые 5-7евро. Пешком минут 20-30, но не напрягает, особенно если хорошая погода. Прекрасный завтрак и обслуживание на завтраке. Разнообразие фруктов, включая экзотические. Свежевыжатые соки, много закусок. Отдельное блюдо с вкусными сырами и прочее. При заезде были приветственные десерты. На день Рождения бутылка шампанского и очень вкусный тортик. Подаренную отелем бутылку шампанского мы взяли с собой в бассейн на крыше и нам любезно в баре из нее наливали и приносили прямо к бассейну. Персонал очень радушный и стремящийся помочь во всех вопросах: бронирование столиков в ресторанах в городе, подбор рекомендаций по различным местам для посещения и так далее. На Пасху принесли десерт с шоколадным яйцом в номер. В один из дней бесплатно в номер предложили вино, сыры и ветчину. Все оставило крайне позитивное впечатление.
Недостатки:
Один забавный момент, связанный с тем, что в День Рождения мы хотели нарисовать картину, расположившись на верхнем этаже отеля (рядом с бассейном на крыше), но нам почему-то сотрудники отеля запретили это делать, сославшись, что это профессиональная деятельность. Это было удивительным, так как мы не собирались рисовать пейзаж с натуры и сообщили об этом, а также мы не являлись профессионалами, и в этом смысле если развивать эту мысль, то писать рассказы или стихи тоже получается нельзя на территории отеля в общественном месте, особенно если потом написанное продать! Но в результате все закончилось хорошо, мы нашли прекрасное место, и картины нарисовали (вне отеля). Это безусловно не повлияет на высочайшую оценку отеля, просто, на мой взгляд, было бы здорово, если бы в этом вопросе у отеля была бы более гибкая политика!
Комментарий:
Понравилось всё! Просто здорово! Если получится, с удовольствием еще раз вернемся!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, замечательная зона спа, завтраки шикарные!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился завтрак и место положения отеля.
Недостатки:
Удивило состояние номера. Ковролин на полу был в пятнах, диван с плохо заделанной дырой. Это очень испортило впечатление об отеле. И к большому сожалению спа центр был закрыт. Депозит на карту вернулся через 4 недели.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Особенно СПА зона. Очень удобная кровать. Приветственный набор пирожных и фруктов, красиво оформленный...Конфетка на ночь ( как и положено в 5* отеле) :) Питьевая вода в стеклянных бутылках...Очень комфортный номер.
Недостатки:
Нет джакузи. Подушки синтетические, которые уже пора менять... для 5* отеля -не очень понятно
Комментарий:
Отель рсположен далековато от центра ( 25-30 минут). Но, для тех, кто любит ходить пешком - это ПЛЮС
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Два раза списали стоимость отеля за ночь, и непонятно когда вернут деньги Мебель в номере обшарпана и требует замены Персонал на ресепшене отвратительный
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чтобы не повторять предыдущие комментарии отмечу, что меблировка номера стильная и комфортная (предпочитаем останавливаться на высоких этажах), уборка идеальная. Безусловно приятным бонусом было поздравление шампанским и тортом в день рождения, опция подготовки номера ко сну и возможность продлить пребывание в номере на пару часов в день отъезда (бесплатно). Понравилась еда в ресторане отеля. Чтобы не блокировали депозит 500 евро на карте, достаточно сказать, что будете расплачиваться в ресторане, спа, баре по факту и нет проблем.
Недостатки:
Огорчил плохой вай-фай в номере (к сож. приходилось работать дистанционно). Завтрак несколько озадачил. Он рассчитан на безусловных сладкоежек (десерт крем-брюле на завтраке не часто встретишь)! Но!..Совсем мало свежих овощей, отсутствовала рыба (и это на берегу океана!), мясная нарезка была представлена, но если вы не любитель сыро вяленых колбасных изделий, то увы...Отсутствие шампанского на завтраке в 5*-м отеле - совсем моветон.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В гостинице понравилось все! Очень приятный персонал, набор услуг восхищает, отличный спа с банями и бассейном, с комфортными раздевалками. Очень чисто. Восхитительный завтрак. Бесплатная парковка.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внутренний бассейн. Вкусные и разнообразные завтраки.
Недостатки:
В ванной комнате не работала жалюзи. Несмотря на обращение в первый день, неисправность так и не была устранена!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, большой номер, хороший завтрак
Недостатки:
Два дня пришлось требовать , чтоб принесли ванные принадлежности и исправили биде
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Необыкновенно вкусные и разнообразные завтраки и очень приветливый, услужливый персонал
Недостатки:
В Спа зоне не работала сауна по техническим причинам , персонал предложил пользоваться хаммамом , который , к нашему сожалению , тоже не работал .
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко улица с магазинами. Очень шикарные завтраки. Сауны отдельно. Бассейн на крыше отдельно. Бренч понравился. До метро минут 5. Правда мы брали такси- очень дёшевo....и они в любом месте. Рядом очень хороший и большой магазин. В городе можно сказать 2 старых города. Советую посетить музей карет- такой коллекции нет нигде. Есть ещё один хороший замок Palace of Ajuda в котором красивый интерьер. Это не в самом ценре. Луче на такси. Остальные замки просто развалины. недалеко красивый парк . Если спускаться от замка пешком вниз можно найти и парк и через 20 минут каретный двор - музей. Музея 2 они рядом. Советую посетить блошиный рынок Feira da Ladra /Вторник и суббота/
Недостатки:
Как то кажется не так близко от центральных мест туристов. Но зато в сантом дорогом спальном районе.
Комментарий:
Красивый отель в тихом районе с хорошей кухней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно как в 5 звёздах. Самое большой плюс для меня это открытая Теркса с бассейном и баром с чудесным видом на море и город! Прекраснейший завтрак, блюда в баре тоже высший класс. Чудесное спа с саунами и закрытым бассейном. Оч укомплектованный спорт зал. Рядом огромный шопинг мол. Чистота в номере, шикарные кровати.
Недостатки:
Не самый исторический центр, но можно легко дойти или доехать на такси за макс 10 евро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Любезный персонал, удобное расположение, качество еды.
Недостатки:
Кофе-машина в номере работала с перебоями, к моему удивлению на открытых полках(!) во встроенных шкафах была пыль, про бесплатную воду, которую должны были приносить в номер каждый день приходилось напоминать. Жуткий «тупняк» на завтраках, персонала много, выполняют лишнюю работу от этого страдает качество обслуживания.
Комментарий:
Все было не плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота абсолютная! Оснащение номеров отличное, дизайн современный. Ежедневный сладкий комплимент, воду приносят постоянно. Завтрак разнообразный, все красиво и вкусно. Персонал приветливый, не назойлив. Спа уютный, хамам, сауна, большой бассейн. Рекомендую.
Недостатки:
Не увидел в номере информации об услугах или схемы отеля. Возможно, просто не нашёл). Но это не проблема совсем, спросил - ответили, прокатился на лифте - все посмотрел.
Комментарий:
Отличное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки бесподобные, шикарный ассортимент
Недостатки:
Нет бесплатного шампанского
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
О том что бассейн закрыт мы узнали после того как вежливый сотрудник снял с нас деньги!Нас не предупредили что вид из номера на стройку.Хорошо что мы приехали всего на одну ночь.В туалете на рецепшн ты сам должен догадаться что Вода в кране включается на полу с кнопки которую нужно нажать ногой.Так и не смогли понять как шторку опустить между туалетом и комнатой.Цена не соответствует качеству!
Комментарий:
Внимание бассейн закрыт на реконструкцию и вид из номера на стройку!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер
Комментарий:
Прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный спа и фитнесс зона , удобные и мягкие кровати, хорошее расположение, красивая оранжерея живых благоухающих цветов в холе
Недостатки:
Не разнообразные завтраки , кроме фруктов и булочек в принципе ничего не вкусно, не приветливый и равнодушный персонал от консьерж сервиса до горничных! Цена - качество не соответствуют (возможно цена была высокая из за проведения в Лиссабоне Евровидения) ! За целую неделю не поменяли даже халаты в номере! Испачканные халаты мы бросили на пол , чтобы их поменяли , а они их подняли и повесили обратно ! Наши окна выходили на стройку и начиная с 8 часов утра мы просыпались от шума и стука !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобство во всем
Недостатки:
Не идеальная уборка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня, завтраки, месторасположение отеля, персонал на "ресепшен" и на завтраках
Недостатки:
Хотелось бы более "европейского" отношения к уборке номера. "Уходят" бутылки (0,33) с недопитой водой, "подарочные" конфеты (если не успели воспользоваться)
Комментарий:
Хороший отель, рекомендуем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные завтраки, но разнообразия в мясных закусках хотелось бы больше. Свеже пожаренные яйца нужно спрашивать, если не спросить - не предложат. Персонал в ресторане слишком брутален, мало улыбается и очень строгий. Кофе лучше предлагать из кофемашины - для 5-ти звезд кофейник с остывшим пойлом - как то не солидно.
Недостатки:
Странное дело, но после первой уборки исчезли полотенца, вместо 8 осталось 4. Один раз удалось встретить менеджера по уборки и сказать ему об этом, появилось одно дополнительное полотенце.
Комментарий:
В ресторане поставить кофемашины, на столы меню с блюдами на заказ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, всего более, чем достаточно! Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больщой размер кровати, сладости от отеля в номере
Недостатки:
Незнание персонала расписания работы туристических целей на праздничные дни.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто шикарно, отличные чистые номера, превосходный завтрак, а персонал выше всяких похвалов. в первый же день случился инцидент с моим сыном, упал со стула, пришлось наложить 4 шва, заплатили сами т.к наша страховка «не работала» как обычно это бывает, вернувшись в отель руководство отеля взяло на себя расходы по больнице. просто супер, очень внимательный персонал!! я точно вернусь в этот отель когда еще раз буду с визитом в Лиссабон!
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле красивый холл и сам подъезд к центральному входу. Приятный персонал на ресепшене, через который бронировали столики в ресторанах - в этом городе все лучшее только по брони. Мы жили в стандартном номере - большое пространство, много электроники (жалюзи на окнах и перегородке в душевой управляются с прикроватного пульта. Комфортная большая кровать и замечательное кондиционирование. В номерах бесплатно каждый день обновляют воду, кофе неспрессо для кофемашины. Завтрак - это история больше про десерты. Базово доступен совсем небольшой выбор и микроскопические форматы салатов, картошки. Периодически обновляются несколько блюд из основного набора, зато наличие папайи и фирменных сладостей для меня было большим плюсом. И ещё в отеле варят хороший кофе, что есть большим плюсом в городе, где весь кофе сладкий и странного вкуса 3в1. По расположению отеля, если предпочитаете ездить на очень доступном здесь Убер, все отлично сложилось. Удобно и быстро приезжают автомобили любого класса.
Недостатки:
Главное - при въезде снимают +500 евро депозита! Возвращают только после отъезда. Это важный момент о котором не предупреждают в описании отеля, но это должно сразу быть. Хорошо, что на карте были эти деньги иначе была бы неприятная ситуация. Ещё одно разочарование - вид из окна. Вы будете жить с видом на стройку и часть жилого дома в котором португальцы любезно развешивают сушить белье. И если для исторической части это ок, то для современного отеля который о таком не предупреждает в реальности кажется обманом. Особенно, когда нас поселили на втором этаже. Отель располагается рядом с хорошим торговым центром, но к самому историческому центру с ресторанами, улочками внизу вам гулять около 40 минут.
Комментарий:
Неплохой вариант для бизнеса и просмотра города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, за которые можно простить все мелкие недостатки этого отеля. Доброжелательный персонал, хорошие номера - дизайнеры старались.
Недостатки:
Лучшие годы этого отеля похоже уже прошли, все немного поизносилось: где-то отколотый пластик, кофемашина тоже устала. Тапки в номере были только для одного, штопор для вина пришлось просить. Это мелочи незначительные и не испортили впечатления в целом от отеля. Но ожидания были несколько выше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень хороший, выше всяких похвал, спа тоже неплохой, правда старый и немного общарпанный.
Недостатки:
Достаточно грязно для 5-ки. Списали сумму со счета 228$ вместо 178$, и 50$ до сих пор не вернули:( хотя прошло достаточно времени(
Комментарий:
Дорого для этого уровня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто волшебный отель. Великолепный номер, мягкие, уютные постели, прекрасный вид на Лиссабон на закате, мы брали 10й этаж, даже был виден залив. Завтрак дополнительно стоил 18 евро (на сайте было указано 24.), может, немного дороже, чем в кафе, но от того стоил - великолепный выбор блюд, фантастические сочетания вкусов, прекрасное оформление блюд. На ДР в подарок от отеля бутылка шампанского и вкусный десерт.
Комментарий:
Великолепный отель, хочется сюда вернуться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие парковки и бассейна хороший завтрак просторные комнаты с большими окнами
Недостатки:
Много людей у бассейна даже не хватало полотенец
Комментарий:
Хороший современный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал у бассейна очень дружелюбный.
Недостатки:
Мест у бассейна всегда не хватает.Постояльцам приходится делать на полу...Менеджерам отеля кажется,что к ним приезжают животные,которые могут есть с пола.Поэтому подносы со снеками ставят прямо на пол.Уверен,что маленькие столики бы решили проблему,хотябы номинально...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки прекрасны. Персонал очень отзывчивый. Просите номер на 9 этаже, удобно рядом с бассейном.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый, шикарный номер.
Недостатки:
При заезде берут залог в 250 евро. Дал наличными, так как с курсом евро при заморозке на карте были бы проблемы... При отъезде на рецепции забыли вернуть деньги, если бы я не напомнил и не показал бумагу, что давал деньги наличными. За стойкой молодой человек отдавал залог с таким лицом , как будто из своего кармана вынимал деньги. Неприятно было. Завтраки можно сделать поразнообразнее, нет йогуртов, каши.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле чувствуешь себя, как в сказке - здесь все идеально. Это рай для перфекциониста. В спа-центре делают отличный массаж
Комментарий:
One love
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Предупредительный персонал, хороший бассейн на крыше. Звуконепроницаемые окна, поэтому совершенно не слышны самолеты, пролетающие мимо)) Отель соответствует 5 звездам))
Комментарий:
Отличный отель в Лиссабоне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, спасибо!
Комментарий:
Очень рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с двумя детьми, брали два смежных номера. Рум-сервис без нареканий. Тихий номер, хорошая кровать, вкусные десертики на ночь. Отель супер-современный, наш старший был впечатлен. Останавливались на сутки, поэтому не смогли воспользоваться всеми возможностями которые предлагает данный отель.
Недостатки:
Долго несли багаж при выезде. Хорошо, что аэропорт очень близко.
Комментарий:
Современный деловой отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, номер, выпечка, чистота. Есть программа ТВ на русском (РТР).
Недостатки:
Нет балконов, кондиционеры очень умно работают.
Комментарий:
Современный отель близко к центру.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все - номера , кровати ( бесплатная мин вода в номере и кофе машина Nespresso очень приятно ) , прекрасная сауна и парная ( просто супер ) , очень неплохой тренажёрный зал ) , завтрак выше всяких похвал - огромный выбор тропических фруктов и натуральных свежих соков , персонал приветливый и его много . Мой любимый отель в Лиссабоне Wonderful Hotel and I like every detail - room , bed , Nespresso , free mineral water in the room , very good sauna and steam room, wonderful breakfast with wide choice of fresh tropical fruits and juices , staff is nice , helpful and always available
Недостатки:
Такого не нашлось Nothing to dislike
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель - супер!!! Это лучший пятизвёздочный отель из всех, в которых мы останавливались. Все идеально! El hotel super!!! Es el mejor hotel de cinco estrellas en el que nos alojamos. Todo es perfecto! The hotel is super!!! This is the best five-star hotel in which we stayed. Everything is perfect!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, бассейн и спа. Очень хороший ресторан, не только завтраки, но ужины по меню. Парковка.
Недостатки:
Иногда были не все полотенца и некоторые косметические средства. Решалось после обращения на рецепшен.
Комментарий:
Современный комфортабельный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера хорошие. Кровать и матрац отличные. Убирали хорошо. Персонал доброжелателен. Очень понравился Лиссабон.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, можно смело сказать, что это *****! Интернет бесплатный и прекрасный, кондиционер очень правильный, каждый день обновляют минеральную воду и кофе Nespresso (бесплатно). Интерьер, техника и сантехника - все на высшем уровне.
Недостатки:
Туалет и душевая выполнены в современном стиле за который хочется придушить - полупрозрачные стеклянные перегородочки, которые плотно не закрываются. Если вы не привыкли делать свои дела в такой обстановке - задумайтесь. Ну и не совсем центр, пешком до не особо дойдешь - все же приходится идти до метро 10 минут и потом пару станций ехать. Не очень удобно сделан телевизор - за стеклом в котором отражается вся комната.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный новый чистый отель. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Вкусные разнообразные завтраки. Чувствовали себя в отеле, как дома - душевно и комфортно) Обязательно вернемся в этот отель при первой же возможности. Однозначно всем рекомендую его посетить.
Комментарий:
Отель в котором хочется останавливаться вновь и вновь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень интересные, супер технически оборудованные номера, бассейн на крыше. Очень модно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шторы на автоматике. Хороший вид из окна.
Недостатки:
В время регистрации заезда там учили новичка, в следствии чего мы прождали минут 15, после перелёта это было не приятно.Забавно, но в номере не было мусорного ведра. Мусорить или на пол или куда хочешь. Пришлось покупать пакеты. Завтраки очень низког качества и нет доступа к напиткам, даже к воде, приходилось постоянно дергать официантов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, приветливый персонал, красивые виды из окна на Лиссабон, комфортабельный номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший ,соответствует *****,персонал хороший ,обслуживание и комфорт отличные,номер тихий и уютный,спа комплекс отличный,вообщем все понравилось,есть маленькие недостатки,но на комфорт никак не влияют
Комментарий:
Рекомендую отель Epic Sana Lisboa
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель! Превосходные завтраки, отзывчивый и обходительный персонал, атмосфера великолепная. Однозначно рекомендуем этот отель для семей с детьми.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, современный номер, хорошая удобная кровать, великолепный душ. Очень интересно выглядел телевизор, встроенный в зеркало! В целом осталось позитивное ощущение. Наверное, остановились бы в этом отеле ещё раз.
Недостатки:
Полотенца были не много староваты для нового отеля.
Комментарий:
Информация в размышлению.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный,новый отель.
Недостатки:
Обманули два раза в лобби баре.Фамильярное отношение барменов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый качественный отель. Интересный дизайн, хорошее место нахождение . Приятный комплекс SPA. Хороший завтрак.
Недостатки:
Не всегда качественная уборка. Небогатый и неоправданно дорогой минибар, отсутствуют цены. Общая инфо об отеле и услугах в номере очень скудная. Очень шумная кофе-машина.
Комментарий:
Немного не хватило комфорта!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Во всем идут на встречу клиенту! За это, огромное спасибо))) Все недочёты ( сломался кондиционер, не положили в ванную косметические принадлежности и т.д.), очень быстро исправляют! Новогодний ужин, был великолепен! На рецепшен, в баре и в ресторане, все очень приветливые!
Недостатки:
На 4 день, в номере, под кроватью, мы нашли тапочки от предыдущих жильцов))) В ванную комнату много чего не доносили, пока не сделали замечание. Позже всё стало, как надо.
Комментарий:
Все, очень не плохо!!! А все недочёты, возможно быстро исправить)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, спа, завтрак.
Недостатки:
Переплата депозита во время въезда в гостиницу, плохо убирали номер.
Комментарий:
Если хотите остановится в 5 - звездочном отеле, ищите другой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто и комфортно, хорошее спа и кухня
Недостатки:
Частые очереди на рисепшене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый. Открыт в мае 2013 года. Придраться не к чему. Всё продумано до мелочей. У любителей хайтека этот отель вызовет восторг. Имеется собственная парковка за умеренную цену. 15,50 евро за сутки. Фитнесс залом и бассейном не пользовались.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть побогаче в ассортименте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения, улыбчивый и любезный персонал, уютный номер, чистота, разнообразное меню на завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все. Номер чистота СПА тренажёрный зал
Недостатки:
Проблема с часами их нет на рецепшен нет и в СПА .
Комментарий:
Хороший отдых в Лессобоне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель! Шикарные завтраки. Просторные номера, качество предоставляемых услуг, сервис. Наличие двух бассейнов очень приятно летом в городе. Остановилась в отеле во время первого заезда в Лиссабон. Так понравилось, что вернулась и во время второй остановки в Лиссабоне, отменив бронь в другом отеле. Отель поздравляет с днем рождения бутылкой игристого и тортиком со свечкой, что очень приятно! Отель находится в некотором отдалении от исторического центра, но район очень хороший. До центра приятно пройтись по центральной улице. Рекомендую!
Недостатки:
Недостаточно хорошо убирают номера для пятизвездочного отеля. Ванные комнаты с большим количеством стекла и все стекла в подтеках. Но это, пожалуй,единственный минус.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля и приветливость персонала. Официанты в ресторане на завтраках и портье замечательны. Обустройство номера и вид из него на город восхитительны.
Недостатки:
К службе уборки номеров очень много претензий. Они просто не умеют делать это как следует. Халат меняли на плохо отстиранный, некомплект полотенец и бокалов после замены, посуда менялась на плохо отмытую. Это не пять звезд...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый современный отель расположен в удобном для туриста районе. Из окон 10 этажа открывается чудесный панорамный вид на город, совсем недалеко внизу под горкой находится площадь маркиза Помбала, где начинается центральная улица города - Либердаде, которая через 20 - 25 минут приводит в центр старого города. На самой площади маркиза Помбала конечная остановка туристических двухэтажных автобусов, которые курсируют по нескольким линиям. Особенно привлекает в таких поездках возможность выйти на любой остановке, осмотреть достопримечательности и сесть в другой автобус, идущий по маршруту по этому же самому билету, который действует два дня. С этой же площади можно уехать в городки, лежащие на берегу океана - Кашкайш, Эшторил, Каркавелуш. Очень порадовал сам номер - просторный, чистый и красивый. Автоматически закрываются шторы, жалюзи в ванной, включается кондиционер. Особенно приятным бонусом оказались кофемашина, утюг в номере и три бутылочки питьевой воды. Недалеко от отеля находится торговый центр с продуктовым магазином. На 9 этаже отела - открытый бассейн. Сотрудники на ресепшене всегда готовы помочь, объяснить. Завтраки обильные и разнообразные. Отель замечательный!
Недостатки:
Если говорить о спорных моментах, то их можно выделить три, однако минусы эти смотря для кого. Во-первых, самый малюсенький момент - близко взлетают самолёты, слышен незначительный шум, но при закрытом окне абсолютно тихо, зато интересно наблюдать за самолётами. Во-вторых, стена между комнатой и ванной стеклянная, как и между ванной и туалетом. Однако на первой стене жалюзи, которые можно опускать, а можно и не опускать и любоваться видом из окна на город, а вторая стена матовая на три четверти - в самых нужных местах. Очень даже интересный дизайн. Третий момент может оказаться самой большой трудностью - отель располагается на холме. С одной стороны это позволяет любоваться прекрасными видами, но с другой - до отеля нужно дойти от метро и площади маркиза Помбала вверх, метров 700. Для нас это не было проблемой, шли минут 7, но сторона тротуара всегда теневая и всегда дует ветер. а сам отель стоит, чтобы до него идти.
Комментарий:
Современный замечательный отель для туриста
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, бассейн, отель хороший 5 звезд,
Недостатки:
Месторасположение около трассы
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный современный просторный номер, бассейн, хороший шведский стол
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный, комфортный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все - просто таки EPIC:- персонал - приветлив и отзывчив;- завтрак - очень сытный, очень разнообразный, с нормальными омлетом-сосисками-беконом, а просто не булочками с джемом (хотя и блины с четырьмя видами наполнителя можно отведать);- чистота - на уровне (хотя у нас и было неотмытое пятно от красного вина на полу :) );- комфорт - запредельный.
Недостатки:
Стандартная придирка к этому отелю - WiFi. В номерах по сути его нет.Еще из мелочей: есть в номере чудесная шторка между комнатой и стеклянной стенкой душа - чтобы при желании "подглядывать" за благоверной/благоверным, стало быть. :) Так вот, в нашем номере она не работала - не поднималась и не опускалась. :(Ну и несколько расстраивает платность парковки - как-то это кажется некоторой мелочностью для отеля такого уровня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан авторской кухни, можно поужинать в отеле. Хорший завтрак. В спа не ходили.
Недостатки:
Ужасный запах лилий на ресепшн.К счастью в номерах его нет.Номер и ванна по размеру скорее тянет на 4ку.Ковровое покрытие в номерах.Скорее хорошая четверка, а не 5ка
Комментарий:
Big hotel
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было на высшем уровне. Непременно сюда вернемся когда доведется приехать в Лиссабон.
Комментарий:
Один из лучших отелей где нам доводилось останавливаться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, все на очень высоком уровне, хороший спа с большим бассейном. Завтраки достойные, большой выбор блюд и выпечки. Номер делюкс большой, на высоких этажах отличный вид.Косметические принадлежности Azzaro. Кофемашина и ежедневные комплименты в виде конфет и бутылок воды.
Недостатки:
Далековато от центра и подъем в гору.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, кроме прозрачных туалета и душевой.
Комментарий:
Хороший, но дорогой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Звукоизолированные номера

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 15,50 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом