Отзывы Endless Suites Taksim

Нас заселили в номер 301, там был неприятный запах. Но когда мы спросили, можно ли что-то с этим поделать, нам просто поменяли номер. Чем и решили проблему.

Мне наврали про возможность предоставления кровати для 2х летнего ребёнка. На завтраке не всегда хватало еды. В номере было грязно. Пахло тухлой водой.

В отеле останавливаюсь не первый раз, все устраивало, поэтому снова выбрала его. Но заметила, что рейтинг отеля заметно упал примерно с 9,5 до 7,7 баллов. И по прибытии в отель поняла, почему. То, что произошло со мной при поселении, я бы не представила себе даже в кошмарном сне. Мной был забронирован улучшенный номер 20 кВ.м.с видом на город. Но поселили меня (!) в подвал на -1 этаже в коморку размером не более 12 кВ.м. Номер был настолько маленьким, что даже не открывалась дверь в душевую кабинку, так как не позволяло место. В коморке было душно, стоял жуткий запах котов, маленькое окошко выходило в подвал, а на крыше подвала видны были ноги людей, выходящих этажом выше на завтрак. Кроме того, в подвальном номере явно никто не жил и там давно не убиралось, так как на полу валялись клочья пыли. Этот номер не пригоден для проживания, в нем не должны жить люди, ещё и стенка общая с туалетом для персонала. Но самое ужасное - это хамское и неуважительное отношение девушки на ресепшн, которая заявила, что другого номера для нас в отеле нет. По информации от других сотрудников отеля 09.03.2019 другие номера в отеле были и сотрудник ресепшена мог положительно решить вопрос, если бы захотела.Но желания помочь проявлено не было, вместо этого сотрудник ресепшена в открытую пошёл на конфликт и начал выгонять из отеля со словами:уходите, но денег я не верну. Я спросила: как же я могу уйти, если вы не возвращаете деньги? На что поступил ответ: тогда живите в подвале! В отеле есть камеры, с их помощью можно убедиться, что с моей стороны негатива не поступало, несмотря на крайне накалённую ситуацию. Считаю, что такое поведение со стороны сотрудников отеля по отношению к гостям недопустимо. На просьбу предоставить номер телефона руководства отеля, был получен отказ. Данная ситуация омрачила весь наш отдых. Ощущение безысходности, при заранее оплаченном отеле, хамство и грубость со стороны девушки с ресепшн, ночь в подвале - все это неприемлемые условия, которые создаёт отель.

Сильная слышимость. Слышно все, что происходит на этаже.

В номерах практично нема посуду.

Плесень в душе, не очень яркое освещение номера

4 дня без горячей воды и никто не отвечал за это, комната очень мальенкая и плохой запах ванне в комнате((( . Из за тонкой стене между комнатами, всё слышно и очень шумно, совсем не советую .....

Спа:посещение по предварительной записи и весьма убогое. Бассейн-это джакузи. Суббота-воскресенье- выходной. Кухня-есть,но посуду надо спрашивать отдельно. Нет даже чайных и кофейных пакетиков.

Очень шумная вентиляция. Не очень хорошее качество приема ТВ-каналов. Особенно удручил "8-канал", совершенная дичь, на мой взгляд. СПА-центр, похоже в спячке. Работает только сауна.

Когда заехали в номер, уборка номера была неидеальная и не хватало одного полотенца. Плохая звукоизоляция - слышно было соседей, которые громко разговаривали между собой

Недочёт - ванная, она требует ремонта! Остальные мелкие недоразумения персонал успешно разрешил и в общем нам было комфортно

Запах сырости, плесень. В хамаме холодно, никто его не готовит к вашему времени. Огромный таракан в хамаме. Двери во всех комнатах закрываются очень громко. Изоляции нет. На просьбу настроить тв каналы ( просили 3 раза) никто не пришёл...

В ванной комнате плесень, грибок, грязь, потолок протекает. В номерах абсолютно нет никакой звукоизоляции. Две ночи подряд компания из 4 мужчин ругалась, кричала, хлопала дверьми при полном попустительстве администрации. Плохое освещение номера, на кухне нет никаких приборов и принадлежностей.

Сложно найти в первый раз. Фитнес за скуден и мал.

Чёрная плесень в ванной Нет никакой посуды в номере с кухней Отвратительный хамам и сауна, просто для галочки.

Всё супер.

Нет такого

Номера на -1 этаже без солнечного света. Подвальное помещение. Просите повыше. Но по качеству номера в порядке. Немного расслосилась тумбочка в ванной от влаги.

Запах воды в санузле. Но по сравнению со всем остальным это было не критично.

Раньше бывала в этом отеле, надеялась и в этот раз повезет с хорошим номером, но увы. В номере (на 2 этаже) не работала вытяжка и всегда стоял запах канализации и сырости. Запах был ужасный! Очень грязная ванная комната. Полотенца все очень старые и имеют пятна. Не хватало света в номере. Маленькое окно. Света в номере почти нет. Пол не мыли, только один раз по нашей просьбе. Все остальное тоже. За 10 дней пыль не убирали с мебели. Постель поменяли по нашей просьбе. Номер очень тесный. Звукоизоляции нет в отеле. Слышно любой разговор соседей среди ночи. Очень жаль, что отель не поддерживает чистоту и свежесть в номерах.

Старые номера, шум

Бронировали два улучшенных апартамента, один, как и обещали с кухней (посуды, ложек-вилок нет), второй маленькая комнатушка с кроватью во весь номер, хамам не работает нормально, холодно и ужасный запах, джакузи не работает.

Мебель в номере устаревшая. Есть кухня но на кухне нет ни ложек, ни вилок, ни тарелок. Зачем тогда нужна посудомойка большой вопрос?!

Можно улучшить спа-процедуры. Я ожидала большего от хаммама.

Wifi неудобный. Надо настраивать каждый час

Не понравилось только местоположение отеля. До метро добираться далековато и улицы по которым приходилось идти выглядели не безопасно.

Мой единственный минус - это месторасположения отеля. Вокруг трущобы, можно легко потеряться, а это мягко говоря небезопасный район.

Нас было трое, и мы не смогли донести до персонала отеля, что нам нужно три заправленных в пододеяльники одеяла. Все нас понимали, говорили - ок, но потом то горничной нет, то менеджер сменился ... Но это мелочи. В основном уютно, Wi-Fi хороший, но добились мы его только на второй день.

Отвратительная уборка в номере: останавливались на 10 дней, за это время никто ни разу не пропылесосил, полы также не вымыли ни разу, думаю, что перед заселением этого также не сделали! По всему номеру были клубы пыли, волосы и куча песка! Постельное белье и полотенца сильно изношенные - серый цвет, въевшиеся пятна, дырки. Хамам не работал ни разу.

Кофе в отеле был не лучший. Но это мелочи.

То, что по Акции дают номера в подвале. 2) ужасное месторасположение. Дорога с горы и в гору, небезопасный район.

Расположение.

Раньше я останавливалась в этом отеле и было хорошо. Но через 2 года отель испортился. Проживание в течении 1 недели При заселении был в пятнах унитаз, я испытала шок, пыль была везде. На полках в шкафу. На столике возле кровати. В течении недели пыль оставалась на месте. Никто не убрал. Иногда полотенце давали рваное и в пятнах. Стены, шторы очень грязные и не чистят. Постель не меняли. Шумно закрывается двери в номерах. Всех соседей слышно. Звукоизоляции нет. Завтрак скудный и омлет не вкусный. Но девочка на завтраке очень приятная, она работала и раньше. Я вернулась бы сюда снова, если бы здесь хорошо убирали номер и был вкусный завтрак.

Фитнес-центр для галочки, пара тренажеров, два коврика и неполный набор гантелей от 1.5 до 8 кг. Впрочем, это частое явление среди недорогих турецких отелей. Медленный WiFi (опять же типично для Турции). Соседство со специфическим районом Тарлабаши (но для любителей восточной экзотики может быть плюсом).

Чуть чуть усовершенствовать вытяжку. Она немного шумит.

1. Медленный и глючный WiFi, в итоге им просто не пользовался, мобильный интернет намного быстрее. 2. На стене в номере были следы от жидкости, как будто ее неудачно облили шампанским, и пятно на потолке. Поэтому за чистоту 4. 3. "Фитнесс-зона" просто для галочки. Пара тренажеров, коврик и несколько гантелей. 4. Соседство со специфичным районом Тарлабаши.

ТЕСНОВАТО!!!

Уборка на 3-, бутылки из под воды упорно игнорировали и не убирали, полы ни разу за четыре дня не помыли. Завтраки писали в отзывах хорошие... Честно говоря они никакие и это мягко сказано. Омлет, сосиски не вкусные, оставались тосты с плавленным сыром или маслом, хлопья, совсем не много овощей и булки. То есть, кроме хлеба есть было нечего или совсем не вкусно. Звукоизоляция плохая.

Были перебои с wi fi. В номере отходил стеклопакет. Т.к. путешествовали в ноябре и было прохладно на улице, то задувало в номер. но мы включали кондиционер и в помещении было тепло. Когда переехали в другой номер, то там уже не включали кондиционер, было тепло и без него.

В номере была толстая трещина в стене от пола до потолка, попросил переселить, но отель был полный! На полу толстый слой пыли, даже после уборки! Не работала подсветка, не работал пульт от телевизора. Отель сложно найти, рядом стоит отель этой сети но он закрыт, помогли местные. Страшный район, прохожие постоянно просят мелочь Нельзя было с другом зайти в номер что бы он помог мне с сумками В номере не было тапочек Номер находиться в блоке с общей дверью которая очень громко закрывается, в 2 ночи заселились соседи в номер и слышал как они принимают душ Завтраки очень скудные, жил в отеле который в 2 раза дешевле, завтраки там разнообразнее, нужно просить что бы налили чай или кофе. Камеры хранения вещей нет, сказали что можно вещи оставить посреди лобби Что бы сходить в спа нужно заранее записываться, мне об этом не сказали, в итоге не разу не сходил В номерах можно курить Косметика в номере была не фирменная как написано в описании. При уборке забрали пакет для обуви. The room was thick crack in the wall from floor to ceiling, asked to room move, but the hotel was full! On the floor, a thick layer of dust, even after the harvest! No lights worked, did not work the TV remote. The hotel is hard to find, standing next to a hotel of the network but it is closed, help local. Scary area, asking passers-by constantly change It was impossible to go to the other room that he would help me with the bags The room had no slippers Rooms are located in the block with a connecting door that closes very loud, the neighbors settled in the 2 nights in the room and heard as they take a shower Breakfast is very poor necessary to ask what would have poured tea or coffee. No Luggage room there, said that it is possible to leave things in the middle of the lobby What would need to go to the spa in advance written me about it I said, as a result have never went The rooms can be smoking Cosmetics in the room was not branded as written in the description.

Минусов не заметила

Такого не было,все было хорошо

Неплохой для Стамбула завтрак . За исключение растворимого кофе

Запах канализации в ванной комнате

Находится практически в "гетто" Стамбула. А точнее отель окружен обычными развалюхами, в которых живут местные турки. Бронировали этот отель из-за наличия кухни в номере. Но кухонной утвари никакой нет, так что пользоваться кухней невозможно. Разве если привести с собой в Турцию свою посуду и ножи. На завтрак все 9 дней одно и тоже: омлет, картофель, отварные яйца, помидоры огурцы, ну и всякая ерунда. Фильтр кондиционера в номере не меняют. В 7 часов утра начинает что-то гудеть так, что спать уже не возможно. Вид из окна желает лучшего. Никакого обещанного парка из окна.

Слишком мягкие кровати

Плохая звукоизоляция,нет смысла брать номер дороже обычного

Не самое лучшее расположениеодеяла были грязные!

Улицы рядом с отелем по-турецки достаточно грязноваты, вечный ремонт и стройка. Но это скорее особенность самого города.

Мебель старовата, звукоизоляция не очень(всю ночь слушали как кто то хлопал дверью, сморкался, разговаривал)район расположение(хоть и близко к центру, кучки мусора, соседство хороших отелей с разгромленными зданиями)

Плохой интернет в номере.

Вай фай практически отсутствует. каждую минуту приходится заново заходить. небыло вообще желания им пользоватся. кровать стоит у окна из которого дует холодный ветер. номер ооочень маленький. завтраки очень скудные и каждый день одно и то же!!! расположение такое что ни один таксист не знает где находится и как проехать к отелю. район мрачный. звукоизоляция в номерах плохая. каждую ночь под утро вопит пожарная сигнализация. удивительно но факт !!предварительно делал запрос на поздний отъезд. пришло письмо с положительным ответом. по прибытию на ресепшине категоричсеки отказали.

Площадь номера на фото,в описании не соответствует действительности