Отзывы Empirent Apartments

Не приятный запах в номере . На фото выглядит гораздо больше и комфортнее . Не работает варочная поверхность (по сути из-за Кухни и снимали этот номер) отсутствуют халаты , холодно в номере . Больше в этом отеле не остановлюсь .

Сломанный душ. Сломанные крепления 2 унитазов из 3, которые были в номере. Один очень-Очень-ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ ТЕЛЕВИЗОР. В циклом, хорошо, но не идеально.

Небольшой недостаток при бронировании не понятно какие апартаменты по интерьеру и дизайну будут. Хорошие все но хотелось бы получить то что на картинке.

До достопримечательностей Праги достаточно далеко и перемещаться придется на транспорте. Такси 10-15 мин до исторического центра

Была небольшая сложность с парковкой. Менеджер не захотел ставить автомобиль в гараж и попросил поставить на улицу, парковка на улицу платная, как следствие пришлось разбираться с правилами парковки самостоятельно. В отношении самого помещения вопрос нет. There was little difficulty with parking. The manager did not want to hold my car in the garage and asked to park it on the street. Also parking on the street is paid, as a result, we had to deal with the rules of parking independently. With regard to the apartments itself, there is no question.

Вообще номер не убирался, очень ленивые уборщицы, единственное, что поменяли полотенца, добавили туалетной бумаги и убрали мусор с мусорного ведра на кухне. Полы не мылись, шампунь и гель для душа не добавлялись, чай, сахар тоже не добавили и постель не менялась!!! Просто ужас. Хочу, чтобы приняли меры к уборщицам. За уборку снимались деньги, но ее не бело.

Парковка есть...крытая....но платная!

От центра несколько далеко. До центральной площади бодрым шагом 25 мин. Наверное, есть транспорт, но мы всегда ходили пешком. Апартаменты предполагают, что постоялец будет жить и готовить еду. Но подручных вещей, которые есть почти в каждой квартире, которые нужны, но ты не будешь покупать в магазине, отсутствуют - ножницы, масло для жарки, венчик для взбивания яиц, крышка для сковородки. Считаю, что за эту стоимость можно было включить и кофе машину, а не дешевые пакетики Нескафе. Иногда в шкафу попадалась немытая посуда среди чистой. Но это достаточно незначительные минусы. В целом квартира приятная и я бы рекомендовала ее.

Персонал, жадность персонала, намек на взятку.

Обещанной на сайте booking.com кофемашины вместе с расхваленными капсулами кофе в номере НЕ БЫЛО (Кофемашина была в моём случае основным плюсом в сторону выбора данного варианта, поскольку жена очень любит кофе. Без этой "уловки" я бы выбрал номер ближе к центру и на 30 % дешевле. И на эти деньги мы бы свободно могли каждое утро пить отличный кофе со сладостями в кафе). На рецепции были искренне удивлены, что она там должна быть. Правда, когда мы пришли в номер вечером, в нём уже была кофеварка. Но кофе у нас собой, ЕСТЕСТВЕННО, НЕ БЫЛО, поскольку к обещанной кофемашине были также обещаны кофейные капсулы... А к кофеварке кофе в комплекте не было. В Праге были всего три дня и за оставшиеся два дня, поскольку мы изучали достопримечательности, а не специально искали кофе, нормальный кофе нам в супермаркетах не попался. Поэтому кофеваркой так и не пользовались. Ещё маленький минус - пробка в умывальнике первого туалета в верхнем полжении не держалась. Поэтому пользвались умывальником в ванной комнате. Поселили нас в 15.00, как и было указано на сайте, поскольку номер не был убран раньше, хотя, судя по светяшимся вечером окнам, свободных апартаментов было не мало. Впервые в моей практике при отсутствии наплыва посетителей уборка осуществлялась точно ко времени заселения. Замечу, что на мой электронный адрес приходило письмо с вопросом о времени приезда и я сообщал, что приеду ранее 15.00 и даже задавал вопрос можем ли мы поселиться сразу по приезду, на который получил лаконичный ответ, что ресепшин работает с 9.00 до 21.00. Это мною было воспринято как положительный ответ на мой вопрос. Позже мне пришло ещё одно письмо, которое содержало целую тарифную сетку за дополнительные услуги. Осталось ощущение, что с Вас хотят вытянуть как можно больше денег (дополнительно к и так уже не маленькой стоимости за проживание) и вам нужно платить за каждые "пол шага" перемещения по апараментам.

Не стабильно работающий WiFi

Все было идеально

Если быть перфекционистом, то можно придраться к неидеальной чистоте. В номере был телевизор без возможности воспроизведения фильмов с USB, так что не удалось посмотреть заранее подготовленные мультики :(

Нету стирального порошка для стиралки, слив для туалетов закрывает крышка бачка что очень неудобно, Апартаменты огромные но спальных мест немного из за того что пространство открытое, если ехать с ребёнком то берите аппараты не 100 кВ м а 170кв м, иначе спальня будет на втором этаже открытом и вечером не посидеть в гостинной

Мелочи..

Парковка не рассчитана на джипы, ограничения по высоте и весу. Прямо под отелям на общей парковке нашу машину обокрали. Человек на рецепции уверял, что все ок и можно машину оставить, что ничего не случается никогда. При то что через два дома есть платная парковка , но о которой было не сказано ни слова. Мы были с собакой и при заезде , я предупредил человека об этом. Он сказал, что дополнительно ничего взиматься не будет и я оплатил полную стоимость проживания. Пр выезде работал другой человек, и оказалось, что первый работник пометил , что мы не доплатили 50 евро!!! и это за два дня проживания только за собаку. Об этом нужно предупреждать. Ужасная работа персонала , обман и негатив.

За пять ночей проживания в номере ни разу не было уборки.При этом мы видели присутствие посторонних в нашем номере в наше отсутствие.

Даже придраться не к чему

Далековато от центра для пешей прогулки. Дорогая собственная парковка, платная парковка у отеля. Неожиданно высокий курс при пересчете из евро в доллары при оплате.

Заказывали ранний заезд с 8 до 9, приехали в 8.10, ногам никто не открыл. Позвонил по телефону сервиса, тогда мне на ломаном русском сказали, что сейчас все узнают. Попали в отель не раньше 9.30. Больше по данному номеру по русски не говорили. Телевизоры стоят хорошие, а вот спутниковые каналы оставляют желать лучшего.

Wifi

Дали другой номер, хотя мы предварительно писали в отель.

Расположение не самое лучшее. Пешком до центра всего 30 минут, но часть пути лежит через не самую приятную местность. Кому не проблема ездить на метро, это неважно, но нам с ребенком-коляской в метро не хотелось, и было не очень удобно.

Претензий нет. В следующий раз будем останавливаться только здесь!!!

Чуть далековато до старого города

Попали на регистрацию только через 10 минут звонков. Дверь закрыта, сотрудника на месте не было.Развод на видном месте в спальне, Грязные подушки, хотя наволочки чистые.Отсутствие тапок, халатов и т.д.Не работала лампочка на террасе.Вид с террасы - вентиляционные короба и окна соседнего дома. Номер на фото не совпадает с реальным. Вывеска у входа не соответствует с названием на букинге. Смена постельного белья и полотенец раз в 6 ночей. В общем и целом за такие деньги лучше брать номер в отеле.Персонал по русски не разговаривает.Мусор надо выносить самостоятельно.В ванной отсутствует шторка.Нет крепления для душа.Перечислять можно очень долго... Может это конечно и апартаменты, а не номер в отеле, но слово "люкс" явно было лишнее.

Дешёвые, пригорающие сковородки.

Нет тапок ! Парковка для мизерных авто в одном месте , для остальных в другом.

Мы были 4 ночи и ни разу к нам не зашла горничная, может конечно в аппартаментах это и норма, мы были первый раз, но ведь и пакетов для мусора тоже не было. еще отсутствовала шторка в душе

Нет такого

Сущие пустяки касающиеся приготовления еды в апартаментах. Для сковородок, лучше, если будут крышки.