Отзывы Empire Palace Hotel, 4 звезды

Отель Empire Palace расположен в изысканном здании, построенном в венецианском стиле, в центре Рима, в 5 минутах ходьбы от улицы Виа-Венето. Элегантное здание отеля Empire Palace некогда служило римской резиденцией венецианской дворянской семьи и до сих пор сохранило типичные архитектурные черты. Кроме того, в отеле Empire Palace сочетаются старинная обстановка и современные функциональные номера, оформленные в классическом стиле, с Wi-Fi. Все номера обставлены мебелью из вишневого дерева, застелены коврами и располагают читальной зоной. В зонах общественного пользования отеля Empire Palace царит теплая и приветливая атмосфера. Гости могут отдохнуть в пиано-баре, потренироваться в фитнес-центре или воспользоваться интернет-уголком и залами для проведения совещаний. Предоставляется услуга парковки автомобилей служащим отеля на близлежащей крытой стоянке. Помимо этого, гостям всегда рады в ресторане Aureliano, где подаются блюда местной и интернациональной кухни. Ресторан открыт на обед с 12:30 до 14:30 и на ужин с 19:30 до 22:00. Отель Empire Palace находится всего в 500 метрах от станции метро Repubblica (линия А).
Отзыв об отеле:
Empire Palace Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 27
14
11
2
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Люблю этот отель, всегда останавливаюсь там, нравится все, место, люди, все, все, все!!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, наличие русскоговорящего персонала, наличие двух российских телеканалов, радиофицировнные помещения номера с приятной музыкой, ежедневная смена белья.
Недостатки:
Тесные коридоры, отсутствие холлов, тесное помещение ресторана, скудное и однообразное меню на завтраке, плохая организация обслуживания на завтраке (постоянное не хватало то посуды, то приборов, то блюд, приходилось даже стоять в очереди, чтобы попасть на завтрак!), отсутствие интернациональной прессы. Отель ориентирован исключительно на туристов, останавливающихся на одну ночь.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все приемлимо,но запах в номере,просто беда.Старый отель,все понятно,но жить там невыносимо.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, уютный и удобный номер. Чистота и доброжелательный персонал
Недостатки:
Отвратительные по комфорту подушки и матрас.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все абсолютно: район расположения, персонал, еда, русское телевидение, консервативность номера (немного в стиле ретро),тишина, проживающие, включая их социальный статус и географическая и страновая принадлежность
Недостатки:
Ничего, все супер)))
Комментарий:
Идеально, был бы неженатым, прехал бы на медовый месяц..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в целом не плохой. Рядом есть рестораны, где можно вкусно поесть. В номерах очень чисто. Завтрак хороший.
Недостатки:
Так как мы были в отеле в декабре, погода прохладная была, а в номере нет батареи, поэтому в номере утром очень холодно. В ресторане цены приятно удивили (очень дорого).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный и доброжелательный персонал , в том числе и русскоговорящий есть . Убирают и меняют постельные принадлежности ежедневно ,
Недостатки:
———
Комментарий:
Мы довольны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки: вкусные и полноценные. Отличная звукоизоляция и тихий район города. Хорошо убирают номер. Рядом - вокзал Термини и Вилла Боргезе.
Недостатки:
Я старалась не придираться к мелочам, но если быть честными, отель просит обновления, в ванной ржавчина :( Оплавленный по краю фен в номере не работал. Когда уезжали перегорела лампочка в ванной и неожиданно вырубилось электричество на этаже. Очень мало света в номере: торшер и 3 светильника. Нет воды, нет чайника - это печаль. 11 евро за быстрый wi-fi - это вселенская печаль. Мы жили в номере Делюкс, что же тогда у вас в экономе?
Комментарий:
Отель и интернет - это не главное... Наслаждайтесь Римом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера, отзывчивый персонал, безукоризненная уборка, звукоизоляция в номере! Внутренний дворик/патио. В баре живая музыка, прекрасный седовласый тапер!
Недостатки:
Немного однообразный завтрак, кофе совсем не итальянский, растворимый суррогат.
Комментарий:
Все соответствует ожиданиям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель недалеко от Термини, не в первый раз останавливаемся в нем. Хорошие завтраки, номера, вежливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам достался просторный хороший номер. в номере есть сейф, телевизор. Хорошая Уборка. Удобная кровать, приятный интерьер, все как на фото отеля. Отличный завтрак, фрукты, выпечка, итальянские колбасы и сыры. Приятный персонал. До Площади Барберини 7 мин пешком. Очень довольны проживанием!
Недостатки:
Душевая кабина очень маленькая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Желательно занавеску в ванну
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, недалеко от вокзала Термини и до центра.
Недостатки:
Нет разнообразия в завтраках. Небольшой номер. Звонки из номера по стационарному телефону платные. И высокий налог.
Комментарий:
Для четверки за эти деньги - хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировали два номера - двухместный и двухместный делюкс (10 дней). В двухместном я жила одна и он реально лучше на одного, вдвоем будет тесновато. Делюкс - для двоих. Отель и номера уютные и очень чистые. уборка в номерах, смена белья и полотенец ежедневно. Убирали качественно и с душой. Кровати и подушки удобные, спать комфортно. Однако плохая звукоизоляция на окнах и двери. Если окна на улицу, все слышно, хотя отель стоит в тихом месте. На окнах одиночная рама с плохоприлегающими створками. В час ночи и 7 утра гремит мусорная машина и соседние двери очень громко захлопываются (но я чутко сплю и это все таки центр Рима). При бронировании просила окна во двор, поселили в номер с окнами на улицу ( видимо комментарии при букинге не читали), через пару дней просила поменять номер, администратор Иван, сказал что завтра его коллеги поменяют и сделал запись в книгу, на вопрос, почему не сегодня поменять с завтрашнего дня, вежливо улыбаясь ответил- приходите завтра. Персонал на ресепш ( кроме Ивана) внимательный, исполнительный. Отдельное спасибо Юле и Евгении за каждодневную помощь и советы и действительно человеческое отношение. Завтраки вкусные, повар супер, но из горячего только омлет и бекон- каждый день :( . Есть нарезка, помидоры, фрукты. Столы часто не убраны, весь персонал исполнительный, не понравилась одна официантка ( не было бейджа, не знаю имени, - вьющиесятемные волосы со светлыми прядями, зачесаны в хвост) - любые просьбы аккуратненько игнорирует, исчезает, начинает звонить по телефону, просила ее убрать стол, потом принести приборы - не дождалась, так и стояла с тарелкой минут пять, ждала, потом попросила других. Несколько раз видела ее накладывающую себе еду и круассаны в то время пока ее коллеги носились с подносами. Общее впечатление от отеля положительное, буду рекомендовать знакомым и сама приеду ( хотя пара человек и портили впечатление)
Недостатки:
Из пожеланий- улучшить звукоизоляцию, разнообразить завтраки и некоторым из персонала не только услужливо улыбаться.
Комментарий:
Уютный и комфортный отель в тихом центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внутренний интерьер ,чистота
Недостатки:
Подушки ((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный, чисто, комфортно, месторасположение прекрасное.Не смотря на некоторые минусы, отель рекомендую!
Недостатки:
Завтрак не очень большой и разнообразный, но вполне достаточно. Кофе не понравился совсем, все-таки это Италия и обычно его вкус не завит от "звёзд" заведения :) И персонал на завтраке совсем не приветливый.Да, кто-то писал про подушки... Не удобные :)
Комментарий:
Отель рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Ужасные подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный персонал. Все обращения и просьбы выполнялись точно и быстро.Есть два русско-говорящих работника.
Недостатки:
Достаточно потрепанная сантехника. Проблемы с обогревом. Было холодно. Потом поменяли номер. В новом кондиционер работал лучше.
Комментарий:
Хороший, но старенький отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место расположения, близость к вокзалу и достопримечательностям, приемлемый завтрак, чистота, тихо (окна без стеклопакетов, т.к. здание старое, но улица довольно тихая) - нормальная гостиница 4 звезды, ничего особо замечательного, ничего плохого.
Недостатки:
За несколько дней до заезда сняли с карточки страховой платеж 135 евро. Потом, по прибытии в гостиницу, потребовали заплатить полную стоимость проживания (я останавливалась на 4 ночи). 135 евро обещали вернуть ориентировочно через две недели. Жду. Честное слово, таких странных правил никогда не встречала!
Комментарий:
Хорошая гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, не далеко от центра, можно дойти пешком за 15 мин до Термини. Хорошие уютные номера, отличное постельное белье! Не плохие завтраки.
Недостатки:
Единственный не приятный момент, в отеле попытались второй раз попросить оплатить проживание, хотя наш номер был забронирован по невозвратному тарифу и деньги были все списаны заранее. Но проблема быстро решилась. Здесь скорее вопрос к booking.com почему это произошло.
Комментарий:
Цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен удобно - на тихой улочке и в то же время недалеко от всех достопримечательностей - 5 минут пешком до площади Республики, минут 10 до Термини, минут 15 до Испанской лестницы. Очень красивый интерьер, просторный и удобный номер. В ванной косметика Этро)Обильный и разнообразный завтрак - омлет, сыр, мясная нарезка, овощи, фрукты, йогурты, хлопья, выпечка. Очень вкусный кофе. Удобная постель. Вайфай везде работает. Любезные и профессиональные сотрудники. Все понравилось!
Комментарий:
Роскошный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихая улица, недалеко от Термини и достопримечательностей. Удобный и теплый номер, уборка два раза в день. Вкусный завтрак, предупредительное обслуживание. Быстрое оформление заезда и выезда, что для меня было важно
Недостатки:
Нет, все прекрасно!
Комментарий:
Замечательно! Особенно по цене раннего бронирования!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихая улочка,недалеко от центра,современно,есть телевизионный канал первый на русском языке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Не навязчивый Но внимательный !!! персонал, что очень приятно. Последний раз останавливались в этом отеле 6 лет назад - изменения только положительные. Хорошая межкомнатная шумоизоляция, в ванной очень качественная косметика!.Завтрак заслуживает внимания, рекомендую заказывать сразу с бронированием. Оплата при выезде карточкой, списали только за дни прибывания хотя бронь была на более длительный срок!!! Приятный внутренний дворик рядом с баром, все по домашнему спокойно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЕ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Услуга раннего бронирования позволила оплатить проживание по очень привлекательной цене.Завтраки, входящие в стоимость, более чем полноценные.Безупречная работа горничных.
Недостатки:
Почти рядом со входом мусорные контейнеры.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение: практически до всех достопримечательностей, которые нас интересовали мы добирались пешком. Интерьер отеля стильный, без ненужных излишеств.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (требуется предварительный заказ) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом