Отзывы Emilei

Ушли на экскурсию, дома никого не было. Все было закрыто кроме двери на веранде, которая граничит с крышей, вернувшись, обнаружили все кроме денег, даже мелочь из карманов вычистили. При чем русские деньги целы и достаточно крупная сумма ))) в общем ценные вещи не оставляйте!!! Это опасно...

Квартира не соответствует ни цене, ни описанию на сайте. Обратите внимание - владельцы сдают несколько апартаментов, и все эти 185 красивых фото на сайте с хорошими отзывами далеко не к каждой предлагаемой квартире относятся. Нам досталась квартира на via Matteoti, 6. Квартира действительно большая, и с огромной видовой террасой. На этом ее достоинства заканчиваются. Старая мебель и сантехника, неприятный запах канализации, отсутствие посудомоечной машины. В квартире в декабре было холодно и неуютно. Если Вы поедете туда летом, обратите внимание, что кондиционер есть только в гостиной, а в спальнях - только вентиляторы. Больше всего огорчила и возмутила непорядочность хозяйки (дама, которая принимала у нас жилье). Она подергала ставни, попросив при этом моего мужа помочь ей, и начала кричать, что мы их сломали. Тут необходимо отметить, что мы, как и многие путешественники, в квартире только ночевали, и к окнам даже не прикасались, ставни как были закрыты при заезде, так и остались. В итоге она скандалом вынудила нас заплатить ей 50 евро на ремонт, мы были с детьми, чемоданами, и торопились. Первый раз за мою многолетнюю практику бронирования с booking.com такой "развод"((((. Очень неприятно!!! Поэтому рекомендации для тех, кто заинтересуется этим объявлением: 1. Уточняйте, какая именно квартира, и прямо фото дополнительно просите. 2. Залог 200 евро лучше оставлять наличными, тк никто Вам не гарантирует, что эта дама после Вашего отъезда не решит подзаработать, обвинив Вас в поломке чего-либо, и не удержит эту сумму из залога. Но и в этому случае, как в нашем, есть вероятность, что Вас обвинят в том, чего Вы не совершали.

Уборка могла бы быть более тщательной. Уборка стоит 60 евро . Если арендуешь на 1-2 дня получается дороговато .

В день приезда в доме прорвало трубу с горячей водой. Были залиты коммуникации. Подземный паркинг в доме не работал (деньги за паркинг не взяли). Лифт не работал. Чемоданы на 5 этаж поднимали по лестнице. Машину пришлось поставить у дома. Утром машина была оцарапана. Еще может начислен штраф за парковку, хотя хозяйка обещала позвонить в муниципалитет и договориться. Ждем.

Мне не хватало кухонных ножей и посудомойки, но это только для тех, кто готовит.

Спать до 2х ночи невозможно, от слова совсем. Соседнее здание - с балконом Джульетты, устойчивый гул с улицы весь день до 2 ночи) Проблема решается установкой пластиковых окон.

Как опция включен телевизор. Он есть и очень хороший, но ни одного русского канала. Хотя во всех отелях Вероны есть.

Все замечательно!

Не смогли сразу по приезду встретиться с хозяйкой, не сработала связь. Надо точно заранее указывать время прибытия. Мы указали примерное, приехали раньше, пришлось созваниваться и ожидать.

Ледяной пол в гостиной, шумоизоляция отсутствует, обе кровати с одним одеялом, проблема с парковкой, уборка 50 евро плюс городской налог 2 евро чел/ночь, плюс за ранний отъезд 30 евро!

Уборка платная и редкая. Мы отдыхали 9 дней, уборка была всего раз за дополнительные 35 евро, и то после того как мы напомнили об этом. Нехватка туалетных принадлежностнй. Нам дали только мыло и шампунь (очень маленькие). Не хватало тапочек (полы каменные и очень холодные), халата. Въехать по прибытию не смогли. Минимальный ранний заезд - 11 утра.

Хозяйка ( точнее агент ) заявила что при заезде я должна оплатить не только 135 евро за ночь указанные на сайте букинг. Ком, но и ещё другие платежи итог 223 евро. Но я бронировала номер за 135 евро, а не за 223! На сайте внизу мелко написано, что хозяйка квартиру вправе запросить 35 евро за уборку и 2 евро городской налог. С нас же просили 223-135 = 88 евро! Типа +35 евро мы должны оплатить уборку номера, +3 евро налог, + 50 евро за якобы порчу имущества ( возможную). Да нам в итоге вернули эти 50 евро, так как мы разумеется нормальные туристы, а не вредители мебели.. ) Но я рассчитывала уложиться в сумму 135 евро за ночь, но с меня содрали ещё непонятные налоги и сборы. Мы до этого останавливались в аналогичных апартаментах и нигде с нас не требовали облачить уборку или какие- то налоги, порчи имущества., короче настроение испортили, и у них не работала система через кред. Карту, точнее заработала не сразу, а налички у меня было с собой немного., Короче проблемные апартаменты - не советую связываться с этим агентом, она как попугай повторяет, что на сайте все указаной суёт мне трубку оператора букинг. Ком, которая не может толком объяснить почему номер стоит 223 евро, а не 135, как у них показано на сайте. В Реале там указана была сумма 135 евро, и мелко ниже (35+2) евро налоги и уборка, но было указано это не точно, а вероятно, возможно вас могут попросить доплатить эти 2 суммы и все. Это я написано везде под всеми отелями и апартаментами, но не везде эти суммы берут. Развод на деньги короче. Не советую связываться. В городе полно других нормальных мест.

Долго искали адрес. На карте не было указанной улицы

То, что были всего одну ночь!