Отзывы Emerald Terrace Condominium Resort, Patong, 3 звезды

Странная ситуация с этим местом проживания. Забронировали его на месяц, но обстоятельства изменились и забыв вовремя отменить, отмена уже стоила полную стоимость 80тыс руб, но до предполагаемого заезда оставалось больше трёх недель. Я писала им письма, неоднократно связывалась с букингом.

Заезд. Наш заезд был ночью и нас никто не встретил, мы ждали около 30 минут. Нельзя оплатить картой, просят наличку . Отель находится не очень удобно, нужен байк. Рядом мечеть , которая будит тебя каждое утро в 6 утра , петухи так же кричат по утрам.

Цена и качество совершенно не соответствуют. Гостиница хоть и новая но уже изрядно потрепалась 2 года назад она была в более достойном виде. За эти деньги можно найти более достойной вариант.

Не то чтобы не понравилось, но по какой-то причине в номере на двоих ставили каждый день по одному шампуню и по одному гелю, странно очень;) Отель находится в небольшом удалении от пляжа и вообще всей жизни острова. Первые дни может показаться, что нормально, но потом устаёшь подниматься в гору и спускаться обратно, особенно если необходимо несколько раз вернуться в отель. При наличии мотобайка вообще никаких проблем не возникнет, пешком даже молодые выматываются. Читал кстати до этого отзывы туристов про петухов, подумал ну ладно, кукарекнут в 5/7/9 утра, ничего страшного, НО есть одно НО, эти петухи не затыкаются вообще НИКОГДА! Открываешь дверь, мешают петухи, закрываешь дверь-кондиционер дико орет(я так и не смог ни одного дня уснуть при работающем кондиционере). Также были отзывы про орущую мечеть, вот как раз она это меньшее зло, чем петухи;) Для информации, стойка регистрации работает до 23:00, так что если планируете задержаться, носите ключи с собой. P.S.: На пляжных курортах обычно выдают пляжные полотенца, но в этом отеле не выдают их даже для бассейна, печально для отеля с заявленными 4* P.P.S.: Ни о каких тапочках в номере речи вообще не идёт, хотя для кафельного пола они не помешали бы.

Шумные соседи по ночам, двери входные очень тонкие, люди проходя по коридору ночью кричат не стесняясь. На верхних этажах фешенебельные апартаменты сдаются под вечеринки, когда это происходит всё здание не спит (за 2 недели такое было 2 раза - 2 ночи). Персонал, работающий ночью, ничего не делает с этим, жаловаться бесполезно, самостоятельно урезонивать пьяненьких гуляющих в этой стране не принято, так как можно попасть в полицию. Место очень тихое, здание расположено на холме вдали от шумных улиц, но из-за того, что поведение жильцов не регламентировано и за порядком ночью никто не следит, внутри здания иногда бывает очень шумно, учитывайте это.

Месторасположение-еле нашли даже с навигатором. Искали вместо 30 минут-2,5 часа. Находится на горе-пешком тяжело идти, особенно семьям с детьми. Довольно далеко от пляжа/тусовок, пешком не реально дойти. Ехать можно только на тук-тук или авто/мопеде. Завтрак оооочень скудный-из горячего только макароны, рис, иногда омлет и клейкие Тайские макароны. Даже нет овощей и воды. Мы пропускали завтрак-в кафе можно лучше и дешевле перекусить.

У некоторых номеров окна выходят на стену... шумные кондиционеры.

Бронировал в качестве деловой поездке, а на месте чек на фирму дать не смогли (

Если для Вас важен вид, то скорее всего тут вы кго не получите.

Ужасные завтраки разве что не понравились и местоположение т.к. долго туда и отдуда добираться на гору, но мы сами выбрали это место.

Отель расположен на горке. Проигнорировала советы туристов что без личного транспорта его лучше не бронировать. А зря! Пешком сложно добираться, тук-тукеры стоимость завышают аргументируя что ехать в гору (будто они пешком несут, а не за рулем едут)). Так что если вы Не планируете арендовать байк/авто, попробуйте рассмотреть другой вариант! Жила на 6 этаже с видом на бассейн и вай-фай был просто отвратительный. У бассейна, в лобби, в коридоре интернет работает, но в номере, как персонал не изощрялся (и на крыше сигнал перенаправляли, и перезагружали роутер, и мастера колдовали), вай-фай так и не посетил мои покои. В конце развели руками)) Зубной пасты и щетки нет, пузырек шампуня единоразово при въезде. При оплате картой +3% к сумме. Кондиционер Очень шумный! Шумит он на балконе когда включен.

Отсутствие пляжных полотенец.

Если нет машины или скутера данный вариант размещения рассматривать не надо, так как отель находится в стороне от центра и моря. Пешком идти далековато, около 40 минут. Разок сходить можно, но не каждый день. Хотя от отеля 4 раза в день ходит трансфер до центра. Если брать номер с видом на город, то начиная с 5 утра кричат петухи и до 11.

Стройка на противоположной стороне (вид на бассейн) нам совершенно не мешала, зато у нас были громкие петухи у которых день начинался в 4 утра, а в 5 утра эстафету принимали поющие в мечети. Неожиданно для нас стало, то что не было пляжных полотенец.

При оплате картой взимается комиссия 3%. Среди кухонной посуды не нашлось ни одной кастрюли, хотя было 3 сковроды, кофеварка и кофемолка.

Лучше брать номер светом на море и город, они находится высоко, на нижних этажах сыро.

1. Маленькая парковка. Иногда мотоциклы стоят так, что небезопасно заезжать на автомобиле, особенно в темное время суток. А рядом строится ещё одно здание и возможно, что парковка станет проблемой. 2. Иногда в номере не убирались, даже несмотря на то, что вешали табличку с просьбой убраться. 3. В разных номерах (одного ценового уровня) может быть разное наполнение. Нам повезло - была стиральная машина, был хороший стол на балконе, был вид на море. В это же время наши друзья жили на 2 этажа ниже в другом конце здания. Заплатив ту же цену они получили номер с видом на деревья, балкон со старой тумбочкой, не было стиральной машины. 4. Крик петухов по соседству, начиная с 4 часов утра, не способствует хорошему отдыху. 5. Дверь в душевой не закрывалась. Напор воды был хорошим, но температура постоянно скакала между холодной и горячей. 6. Единственное зеркало в номере было в туалете/душевой. Для номера из 2 комнат этого мало. 7. Добираться первый раз было нелегко, так как карты-схемы по пути были довольно странные и больше запутывали, чем помогали.

В этот раз нам достался немного неудачный номер и воняло канализацией. А так минусов не обнаружил.

Минусы:1. Шумный кондиционер; 2. Плохая уборка номера (то горничная забыла тряпку,замоченную в кухонной раковине вместе с посудой,то находили на полу волосы темные,и даже ногти!) в связи с чем пару раз отказывались от уборки вовсе; 3. Ужасные завтраки: нет никакого шведского стола, предлагают выбрать из меню состоящего из 4вариантов,и это для 4 звёзд))) столовая представляет собой 4 стола и скамейки с грязнючей обивкой!!! В общем целом заказывали только яичницу к которой, согласно меню, шли 2 крошки-сосиски,кофе,3 тоста, масло и джем в миниупаковках, а также сок из какого-то хим.концентрата. Кстати, очень любили коробочки джема и масла положить прямо на яичницу... 4. Расположение отеля: минут 20 до пляжа, это ориентировочно между 2 и 3 линиями... у нас был байк поэтому нас это вполне устраивало... 5. Ужаснейший wi if, это без преувеличения. 6. Нет никаких халатов,тапочек,мало полотенец (полотенца серые с пятнами), нет утюга, нет никаких пляжных полотенец! Только гель для душа и шампунь. 7. Бассейн - крошечный, мало лежаков,их в самом деле максимум 6 штук, это на отель в 8 этажей! На фото в Букинге бассейн смотрится внушительнее) В сухом остатке спасает этот отель - его новизна, на 4 звезды и близко не тянет! Есть куда развиваться)

Душ можно бы сделать получше с нормальной верхней лейкой. Тренажерный зал плохо оборудован. Маловато лежаков у бассейна. Без машины или байка тяжело добираться куда-либо

Снимали 2 разных номера. Сначала на первом этаже с видом на сад, потом на шестом с видом на город/море. При проживании на первом этаже в номере сильно пахло плесенью и сыростью. На шестом такого не было.

Полотенца,постельное белье за четыре дня не разу не поменяли! Обманули нас с оплатой.Booking.com нам прислали сообщение что мы должны будем доплатить заночь ,500 бат потому что мы прилетаем ночью,а заселение в 12 часов, мы подтвердили согласие об оплате ,но на месте Тайцы сказали,что берётся оплата за сутки и взяли 1800 бат.

Wi-fi работает на тройку, постоянно вылетает и хорошо ловит у двери) а в коридоре летает :) Рядом мечеть, службы слышны, но на самом деле абсолютно не мешали спать. Шумный внешний блок кондиционера. Нет мающих средств в номере. И течёт душевая:(

Расположение не очень, всё же далеко от центра и пляжа, пешком минут 20 (прогулка не очень приятная с учётом того, что тротуара нормального нет как много где). Если арендовать байк - ок. Такси берёт 300 бат до отеля, тук-тук - 200. Касательно самого отеля, в целом неплохо, из минусов - медлительный персонал, берут деньги за какие-то базовые услуги вроде ксерокопии и позвонить куда-либо на острове, за 11 дней пребывания всего 1!!!! раз помыли посуду! И всё бы ничего, но самим помыть проблематично - ни губки, ни средства для мытья нет.

Есть 2 НО: 1. ПЕТУХИ! если Вы берете номер с видом на сад, то прямо рядом живут петухи местных жителей, которые с 4 утра начинают ОРАТЬ, не кукарекать раз в 15 минут, а орать, каждую минуту, мне они очень мешали, а жена спокойно дрыхла до 10 утра. если Вы берете номер с видом на бассейн, то помимо бассейна видите и слышите стройку напротив, которая сейчас в самом разгаре. Тишина только вечером. 2. если у вас нет байка/авто - отель не для Вас. находится сильно на возвышенности, идти наверное очень тяжело по жаре.

Интернет периодически падал, если у Вас нет байка - замучаетесь искать этот отель и подниматься в гору, благо у нас был байк и это было не критично. Если Вы без байка, то с центра тук-тук попросит Вас 300 бат до отеля. Это много. Цены чуть выше средних.

Находится на горе, если вы без байка добираться сложновато будет!

Полотенца меняют 2 раза в неделю, это пожалуй единственный минус

Разбили бокал от вина, взыскали 250 бат. Считаю необоснованно дорого!

Сервис

Никто не знает из таксистов это место, за все время приходилось плутать прежде чем доехать , находится почти на горе, нужно ехать через дебри