Курортный комплекс апартаменов Emerald CTS расположен в городе Равда. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и сезонный открытый бассейн. До курорта Солнечный берег 7 км. На территории обустроена бесплатная частная парковка. В числе удобств всех апартаментов кондиционер, обеденная зона и гостиный уголок с телевизором с плоским экраном. Кухня оснащена микроволновой печью, тостером, холодильником и чайником. В собственной ванной комнате предоставляются фен и полотенца. В распоряжении гостей курортного комплекса Emerald CTS спа-центр и гидромассажная ванна. В баре на территории подают разнообразные напитки. Гости могут поиграть в теннис, настольный теннис и мини-гольф. Кроме того, сотрудники организуют прокат велосипедов и автомобилей. В 23 км от курортного комплекса Emerald CTS находится город Бургас. Расстояние до ближайшего международного аэропорта Бургаса составляет 15 км.
1) Ресторан (завтраки) - детей полно, почему простую кашу не сварить? Ура, блины вроде где-то есть. Товарищ, который жарит блины - единственное вкусное блюдо завтрака - собирал очередь из мам и детей с тарелками. Я хотел ему помочь жарить блины, ибо его скорость жарки обратно пропорциональна увеличивающейся очереди. Мы не дождались, ушли, далее жена готовила завтраки 2 недели в номере. 2) Пляжа нет. Вообще. Все лежат на свободном участке песка, море грязное, и в нем реально толпа, т.к. участок для купания небольшой - тут Эмеральд ни при чем. Бассейном компенсировали. 3) Лежаки у бассейна - в 9 утра ни одного свободного. Причём несмотря на письменный запрет бронирования лежаков, на всех лежат полотенца. Иногда с вечера. Людей и на половине нет с утра и до обеда. 4) Публика - разнообразная, в основном приличная. Но не все. Оставить пустую банку от пива в лифте - норма. Лимон и трубочку от коктейля бросить в бассейн - тоже. 5) У бассейна с обеда и до вечера долбит музыка, отличные басы! Повторюсь - в отеле очень много детей, которые спят днём, об этом руководству Эмеральд наверно неизвестно. Отель полукруглой формы, эффект колодца - оценка за акустику 5+! 6) Отель - проходной двор, браслеты никто не носит, зайти может любой. Лично общались с людьми, которые живут в других домах/квартирах в Равде и ходят в Эмеральд в бассейн. Может благодаря "гостям" и лежаков для жителей не остаётся. Полотенца иногда лежат с вечера.
Нам понравилась как нас встретили , проводили и отнеслись ко всем нашим просьбам и пожеланием с большим пониманием и вниманием - Снежана в основном и Карина.Им громадное спасибо и благодарность!!!
Недостатки:
Не понравилось как убран номер до нашего вьезда в него - по всюду были волосы ,на полу ,в полках ,в ванной и т.д.
Отдыхали в даном отеле в период с 20 по 29 августа 2016 года, бронировали номер как оказалось не напрямую в отеле, а через посредника. Будующих отдыхающих прошу обратить внимание на то,что перед бронированием желательно уточнять через кого вы бронируете номер, в данном комплексе многие номера проданы и сдаются посредниками. теперь о проживании! номер грязный и убитый, в ванной комнате грибок, на всех поверхностях толстый слой пыли, кухня вообще жесть, все в жирных подтеках и остатках пищи. Заявленная большая кровать на деле оказалась двумя обычными кроватями, составленными вместе, естественно приходилось спать в провале. Еще на заметку отдыхающим, остерегайтесь номеров в корпусе Сатин, окна номеров выходят на детский бассейн со всеми вытекающими визгами до позднего вечера. Отдельно хочу выразить благодарность принимающей стороне Карина и Снежана. Была допущена ошибка в стоимости номера, пусть вопрос и касается 2 евро, но хочется четкости в отношении, а не наглого заявления - вам нужно эту разрицу в евро!? очень нужна, при таком уровне номера и сервиса нужен и 1 рубль. Уборка в номере производилась НЕ штатными уборщицами комплекса с целью экономии. Пришла хмурая женщина в шлепках, повозила тряпкой по полу, сменила белье и ушла. Все, вся уборка. Хочется еще отметить запах хлора от постельного белья. Вообщем отдыхающим не рекомендую останавливаться в данном отеле через вышеописанных посредников, тк этот турецкий отель красив только на картинках, а по факту имеет все стандартные проблемы больших комплексов в странах с низким уровнем сервиса. по расположению: отель в конце центральной улицы, рядом кафе с ночной музыкой, до пляжа 7 минут, обратно в горку. своего пляжа нет, есть 3 бассейна, лежаки не очень, накидки на лежаках жесть.
Недостатки:
Не рекомендую данный отель, т к он очень поюзан жизнью и для полноты картины отоичного отдыха должен обслуживаться людьми с пониманием соответствия звездности и уровня сервиса, в мини отелях и чище и уютнее, конкуренция.
Emerald - большой комплекс апартаментов с просто ОГРОМНЫМ бассейном. Ухоженная территория, приветливый персонал, бары и рестораны на территории и в непосредственной близости от комплекса на любой вкус и кошелёк. Номер D503 с двумя отдельными спальнями, гостиной с кухней и двумя санузлами общей площадью где-то под 80 м2: вчетвером мы расположились более чем комфортно. При желании в этом номере может проживать и больше человек. Вид из номера на бассейн и море с балкона длиной ок. 6-7 м также способствует положительным эмоциям: на нём можно и позагорать и вечером расположиться, выпить перед сном бутылочку вина. В целом Emerald - отличное место для "ленивого" пляжного отдыха и отдыха с детьми.
Недостатки:
Уборка должна проводиться 2 раза в неделю, но по факту к нам уборщица заглядывала всего 2 раза за 2 недели. Несмотря на всю красоту комплекса и территории, кое-где уже требуется косметический ремонт. Пляж на море рядом с комплексом переполнен! Люди ходят практически по головам!
Комментарий:
Отличное место для "ленивого" пляжного отдыха и отдыха с детьми
Отель очень большой и красивый, территория просторная, расположен удобно (хотя и не в центре Равды, но там есть и магазины, и кафе), очень близко до пляжа, пляж хороший, анимация в отеле на 3+ (вроде и есть все, но сами девочки-аниматоры детям не понравились, "мало игр знают, не слишком весёлые"), но нам было не до анимации, без того не скучно. Бассейнов на территории несколько, возле каждого обязательно всегда дежурит спасатель (поэтому иногда отпускали сына в бассейн искупаться одного, он хорошо плавает, а тут и ещё "догляд")! Отдыхали с 2 детьми в аппартаментах с 1 спальней, номер достаточно просторный, все очень удобно. Атмосфера в отеле очень приятная, нам понравилось, с удовольствием приеду снова!
Недостатки:
В номерах очень убираются. Когда приехали, сами у себя в номере вытерли пыль и помыли пол, было очень грязно. Это во-первых. Во-вторых, на ресепшн персонал хоть и говорит по-русски, но очень внимательными и дружелюбными их точно не назову. Пару раз обратились, а потом уже старались не подходить лишний раз, очень неприятно. Было такое, что в отеле по системе оповещения ночью заиграла музыка, разбудили детей, мы вышли с недоумением, так нас же и обругали. Или интернет в номере пропал, в течение дня заявку 3 раза делала, там одна девушка за стойкой очень пренебрежительно со мной разговаривала, неприятно. Когда мы приехали, нас заселяли представители собственников (замечательные люди!), они сопровождали нас потом весь отпуск, помогали решать любые вопросы, мы потом уже обращались только к ним.