Отзывы Ёлки Апартаменты

Чайник весь в накипи, не рискнула греть воду для чая, в коридоре был кулер , но воды там горячей не было , грели в микроволновке. Но при наличии стольких плюсов ,за этот маленький мы не придирались )))

Номер изрядно потасканый, с детьми было не много брезгливо.

При заезде пришлось попросить принести бутылку с водой для кулера, была пустая. Плюс доп.комплект постельного белья пришлось оплатить, но это было в описании отеля. И в санузлах не хватило бумажных полотенец даже на день.

Расположение не очень, но если ты на машине, то не критично.

Все понравилось

Не понравился ресторан и грязь на веранде.

Нареканий нет, все достойно, комфортно

Обслуживание.

Много не понравилось!!! При заезде в номер ,пришлось ждать охранника,который делал обход по территории и должен был сменить на ресепшен администрвтора,которая без него нам номер не показала!!!Подождали ((.Мы ехали с ребенком из Спб и оооочень устали...но подождали.Пришли в номер.Темный и не удобный.Потом ресторан - когда нас спросили как нас обслуживать?!- муж впал в кому...и добило нас , сами пошли забирать еду, которая была направлена в пластиковую посуду и пластиковыми приборами. Кроме пива ничего благородного не нашлось!!! В ОБЩЕМ уехали из елок в оттель рядом.

Может быть, нам просто не повезло с номером. Проживали в апартаментах-студии. Ванна/туалет: вода в душевой кабине очень плохо спускалась, лейка душа перемотана изолентой, полотенец для ног нет, из принадлежностей, которые предоставляет гостиница: 2 пакетика шампуня, 2 кусочка мыла, 2 халата, 2 банных и 2 обычных полотенца и 1 пара мужских резиновых тапок (я думала такое уже редко встречается). Кухня: губка для мытья посуды не новая, не нашли сахар (хотя соль, спички и куча салфеток были), кружки не отмыты от чайного налёта, грязные стопки. Сам номер: по углам паутина, на стенах паутина, нет никаких информационных буклетов о режиме работы отеля/ресторана и тд. И, как уже писала, нет возможности разместить детскую кроватку в однокомнатных апартаментах. Одним словом, 1-2 дня прожить можно, но эти минусы немного раздражают.

Расположение.

Можно бы добавить на кухню хотя бы одну кастрюлю и штопор для открывания бутылок

Не предупредили об имеющихся повреждениях кухонной мебели и текущей ванной.

Нет такого.

Нет такого.

Места есть необходимость ремонта! На одну спальню один халат! Почему?

Грязная Ванна и туалет, когда приехали было холодно (долго грели), окно на кухне сломанно , чая и кофе небыло , посуды мало и битая .

Не очень удобный подъезд к отелю.Удаленность от инфрастуктуры. Но так как на автомобиле были этих минусов не заметили.

Всем рекомендую. Очень хороший гостиничный комплекс. Были всего одни сутки, но все безумно понравилось. Брали двухэтажный номер на 4-х. Ездила на машине с подругами. Перефоткали весь номер. Очень хороший ремонт, чистота идеальная. Постель белоснежная. Современная мебель, кондиционеры, отдельно два туалета, душевая, ванна с джакузи. Кухня со всем необходимым, есть даже отдельно прачечная комната. На территории аквапарк и беседки с мангалами. Обязательно вернемся снова. Спасибо всему персоналу, очень вежливые, добрые и внимательные люди.

К сожалению на данный момент не работает ресторан. Большая удаленность от общественного транспорта и магазинов, но это не проблема для тех кто на машине.

Подъезд к гостинице очень плохой