Отзывы Элиза Заркау

Для людей с ограниченными возможностями следует брать номер на первом этаже-со второго до ванной комнаты не набегаешься.но нам было нормально.

Брали бунгало на 8 марта. Температура на улице была около +4. В бунгало холодно в это время, в дверях есть щели. На лето отличный вариант.

Выход к заливу, если возможно. Лето придёт)

Очень замерзли плохо обогреваемое помещение

Было холодно,завтрак маленькая порция

Большое количество животных на территории (5 котов и собака ). Приходилось охранять свои продукты в беседке , очень не удобно .Отойти было невозможно !

Очень скрипит пол на 2 этаже.

Туалет на улице в гостевом доме и завтрак не очень вкусно,хотя и разнообразно

Качество уборки комнат желает быть лучше для дальнейшего повышения статуса виллы, а также выделение отдельно от жилой территории парковочных мест.

На самой вилле очень много домов, они прям один на другом. И если есть 2 кв. м. свободного места, то это пространство обязательно занимается всякими детскими штуками - качелями, батутами, горками и т.д. В результате создается ощущение тесноты.На вилле огромное количество пауков. Нам ни разу не удалось пройти и не вляпаться лицом в паутину. Хотя, наверное, этот "минус" касается скорее всего Куршской косы в целом, а не Виллы Зеркау как таковой.Мы жили в номере "Дом для отпуска". Это, как нам пояснили, самый большой из имеющихся номеров. Комната и правда достаточно большая, расположена на 2ом этаже с отдельным входом, но туалет находится на 1м этаже и в него нужно идти по довольно крутой лестнице, что в темное время суток и после банки пива становится довольно опасным.

Ужасный запах в туалете. От горячей воды пахло сероводородом. И. конечно. не очень удобно туда ходить по металлической уличной лестнице со 2 этажа (хотя расположение туалета было заявлено при описании номера).

Нет недостатков. Разве только не повезло немного с погодой, но персонал на неё повлиять не может))

Мало информации от персонала о доп. услугах

Жили в номере с общей ванной и туалетом, не понравилось. Вечером очередь в душ (и в туалет, так как совмещенные), если приходишь последним, то всё в воде и волосах. Так что берите номера с собственной ванной.

Я не помню было ли написано про туалет на первом этаже, а комнату на втором!!!???? Но, если нет, то вы просто обязаны это написать. А ещё сделать так чтобы он появился во всех номерах. За 3 тыс руб это не прихоть. У вас единственный человек работает но видимо не успевает делать все

В домике немного подтекал душ. Кровать была не вполне удобной.

Отдыхали в бунгало, для семьи с двумя детьми тесновато конечно, но на пару дней нормально. И в бунгало освещение плохое было - но обещали в скором времени заменить лампы.

Не понравилась погода :(

Из минусов только перекладина в моем номере под крышей, но на нее можно повесить полотенца,не только чтобы посушить, но и не стукнуться головой.

Горячая вода не проходит очистку и крайне неприятно пахнет. Общий санузел требует ремонта.

Телевизор принимает всего три программы уверенно, остальные виснут. Жаль, что залив довольно грязный, вода с запахом. Немного плотновато размещение домиков.

Сразу напишу, что на вилле нам очень понравилось и мои дальнейшие замечания имеют цель сделать отдых на вилле ещё лучше, ведь всё исправимо! Относительно санузла: слабый напор воды из крана у раковины; вентиляция не работала; душевую кабину желательно полностью заменить. Неплохо бы было почаще мыть окна как в бунгало, так и в помещении, где проходили завтраки. Территорию виллы на берегу залива не помешало бы привести в порядок. Часто возникали проблемы с ТВ-сигналом.

Напор воды в гостевом доме недостаточен. Возможно, что-то можно сделать. И на территории, и вокруг, скученность людей высокая, у всех разное понимание отдыха, поэтому тишины ожидать не стоит. Но ночью - спокойно.

Кровать жутко скрипит

Предлагаем руководству виллой подумать об организации досуга отдыхающих в плохую погоду (увы, климат Калининградской области теплом радует не часто). А то есть на территории сауна, баня и даже подогреваемый мини-бассейн, но толком ничего не работает.

На втором этаже ужасно скрипучие полы. Плохого качества вода и слабый напор в душе. Но это проблема скорее всей Куршской косы, а не виллы.

Хотелось бы ещё по заливу поплавать на лодочке или катамаране

Общий санузел (душевая и туалет) для номеров "эконом" плохо убираются. В номерах так же недостаточно чисто. Много отдыхающих с детьми - для тех, кто любит тишину, не самое подходящее место для отдыха.

Туалет на первом этаже

Минусы в основном связаны с классом номера (эконом), но все же.1. Номер был на втором этаже, санузел с душем на первом, что доставляло некоторые неудобства. 2. Сильно скрипел пол в номере.3. Wi-fi сигнал довольно слабый, периодически прерывался (на 1 этаже это иногда тоже случалось.

В дождь плохо показывало кабельное, слабый wi-fi.

Телевизор и интернет не работает, в туалете нет двери,

Шумно! По ощущениям - база отдыха советских времен.

?

Очень тесно. На небольшой территории много домиков, очень близко друг к другу. Шумно. В домике неопрятно, в микроволновке обнаружились заплесневевшие продукты. На просьбу вызвать такси до Зеленоградска администратор ответила, что она не работает с такси - пришлось искать самим..первый раз такое встречаю.

Всё понравилось! Есть некоторые минусы о которых сначала хотела написать...но не буду, потому что они сглажены приятной атмосферой, приветливым персоналом и т.д...Спасибо за всё!

Въезд. - поцарапали автомобиль о бетонную то ли вазу, то ли горшок, которы не видно в зеркала). WiFi. При наличии общего санузла - антисанитария. Непонятная ТВ-услуга- единственное место, где не смогли ни по ТВ, ни в интернете посмотреть ЧЕ по футболу!!! И так далее.

Многие приезжают с детьми - если для вас это проблема, учтите :)

Время начала завтрака нужно бы перенести на час раньше, чтобы можно было позавтракать перед экскурсиями, на которые нужно отправляться в 8:30., Стандартный номер в административном здании (не бунгало) практически не имеет шумоизоляции и соответственно если он рядом с общей кухней то всё слышно с 7 утра до 23-24 часов. Хотелось бы чтобы об этом информировали гостей заранее и у них был выбор, ведь для кого-то это имеет принципиальное значение.

За эти деньги все отлично.

Зона барбекю не ухожена, решетки грязные. Вода в водопроводе воняет болотом. Домики расположены очень тесно друг к другу. В номере где мы жили туалет на 1 этаже, а мы жили на втором, выход через улицу!!! Тучи комаров и замор рыбы в заливе. В номере душно.

Всего одна беседка - кто успел, тот и сел,да и там, с потолка на тебя смотрят пауки) уборка бы не помешала.Завтрак так себе, выбор не велик

Пугало,ооооочень много паутины по всем зданиям,окнам,качелям,тренажерам на улице!!!!за этим можно и нужно следить, есть и средства на которые надо раскошелиться и инструмент для облегчения уборки паутины!А в целом очень даже))как большая коммунальная ,но с добрыми соседями)

Отличная слышимость всего , что происходит в коридоре, и под окнами.

Спутниковое телевидение не очень хорошо ловит: то целый день показывает нормально все каналы, то вдруг все каналы (кроме "Спаса" почему-то) начинают глючить. Были во время Евро-2016, муж слегка "нервничал" :). Но, кажется, эта проблема характерна для всей Куршской косы

Не рекомендую номера в здании, где расположена стойка регистрации. Полное отсутствие звукоизоляции. В 7 часов утра персонал начинает оживленно общаться, перекрикиваясь друг с другом из разных помещений, стучать так, что стены дрожат. Абсолютная раскованность и безразличие к гостям.

Жили в основном доме - очень скрипучий пол в комнате, крутая лестница на 2 этаж, а туалет на 1 этаже (но об этом предупреждают)

Качество воды-ужасный запах.Необходимо оставлять резервные номера для желающих отдохнуть более недели подряд. К сожалению, людям которые хотели остановиться на вилле на 2 недели, было отказано из-за того, что все номера были заняты только на выходные.Вилла существенно теряет из-за большого количества "суточных" клиентов., которые в большинстве своем нарушают все мыслимые правила поведения( тишину, покой, чистоту, порядок). Обидно, что отличный персонал тратит массу сил и времени на устранение ужасных последствий, после посещения таких "отдыхающих". Необходимо менеджменту проводить мониторинг и пресекать повторное посещение таких злостных нарушителей.И, кроме того, отдых нормальных клиентов существенно страдает от таких посетителей.Во время отливов вполне можно почистить дно залива. И тогда отдых на вилле был бы идеальным.