Отзывы Elite Milano Apartments

О времени заезда сообщили заранее. Т.К.нас было 3 чел.попросили 2 ключа, чтоб не было проблем. Заселение с 14.00. Пришли к 15-00. Сказали, что номер не готов, подождите час. Нас не устроило. Замены номера не было и нас только к 16 повели в нашу квартиру.в это время там еще убирались, меняли белье. Ключ дали один, сказали второго нет, предыдущий постоялец не отдал. Чайник не работал. Хорошо была плита, воду можно было подогреть и сварить что нужно.

Туалет был грязный душевая кабинка не работала

Не уютная квартира, можно переночевать но не жить несколько дней.

Апартаменты не соответствовали ни фото, ни обозначенным размерам. В номере было ужасно холодно, при слабом европейском отоплении еще и огромные щели - пришлось спать в одежде. Долго заселялись, администраторы не выдавали ключи пока не наступит время заселения после обеденного перерыва, мы час сидели на глазах и ждали, хотя заранее предупредили о времени приезда.

Первую ночь было очень холодно!!!

1. Номер не соответствовал заявленному на букинге в фотографиях. Когда задали вопрос почему, девушка ответила, что мы вам можем предоставить любые аппартаменты из тех, которые у нас есть. 2. Грязный, убитый номер. 3. Холодно в декабре было так, что мы не смогли даже принять душ, а спали в одежде под двумя одеялами. 4. Посуда в номере есть, но плита индукционная и она не подходит для этой плиты, поэтому готовить не возможно!!! 5. Душевая лейка оторвана и не рабочая. Все сантехника и атрибуты в ванной комнате ржавые. 6. Комната с высокими потолками, на весь номер 2 немного теплых радиатора, в ванной он вообще отсутствует, там вообще ледник. 7. В целом номер похож на хлев , а не квартиру. Внимательно посмотрите фото, прикрепленные к отзыву, чтобы понять реальное положение , а не картинки размещенные на сайте. Испорченное начало путешествия!!! Странно , что букинг позволяет размещать на своем сайте подобные гостиницы, не проверяя истинное состояние, то что предлагают.

Было прохладно в номере.

У меня были забронированы апартаменты на 2 человека и мы там не жили так это было непригодно для проживания.я попросила поменять их на что то другое а девушка на ресепшене проигнорировала меня.в итоге я заплатила за эти апартаменты и мне пришлось снять ещё и другие.

В душ не войдет даже худенькая женщина Раковина просто криво поставлена, с нее все падает Не хватило кофеварки и штопора. Очень странно. Во всех итальянских квартирах есть.

Отсутствие туалетных принадлежностей, при прелёте с ручной кладью-придётся брать с собой всё с учётом норм перевозки жидкостей!Отсутствие уборки при включении в счёт проживания уборку за 9 евро, три ночи с мусором в номере с кухней и упаковкой после шопинга. Отсутствие российских каналов на тв.

Уборки мусора за два дня не было.

За поздний заезд пришлось доплачивать 20 евро.

Хлипкие входные двери, через шель видно свет парадной, номер нормальный по размеру, но очень высокие потолки, ночью холодно, отопление не включить, хотя котел есть, но все начинает жужжать дребезжать, и от греха подальше, отключаешь как было. Пластиковая дверь в санузел вся убитая, окно в санузле не закрывается.

Не работал телевизор. Было холодно и сыро. Первый этаж, как такового балкона нет. Нет возможности проветрить, нет окон, одни двери. Кондиционер отсутствует. Фото на сайте не соответствует реальности. Апартаменты далеки от элитных, в гостинной три кровати, очень мало места. Мебель на кухне сборная. На кухне стол и стулья еле живые.

Огромное количество комаров и отсутствие интексицидных препаратов в номере. Спасло то, что фумигатор у нас был с собой, иначе, поспать бы этой ночью не пришлось вовсе. Очень слабый сигнал Wi-Fi в номере, - нужно находиться непосредственно около точки. Не работал телевизор, - не реагировал на пульт дистанционного управления вовсе.

Это ближе к хостелу , чем к "элит апартаментам". Двухэтажные кровати в апартаментах впервые в моей туристической практике. Очень маленькое помещение, кухни нет, душевая тоже маленькая, не уютно, не комфортно, дорого для этого варианта

Немного неудобно в душевой кабине. Нет полочек для геля, шампуня.

Не смогли разобраться как включить горячую воду, за пару ночей не сильно повлияло на общее впечатление.

Все отлично

Прокуренный номер

Ледяной пол, очень холодно, были в середине апреля. Очень-очень шумно за окном круглые сутки, словно окно не закрыто. Берите с собой беруши, иначе не уснуть. Вечером отсутствует горячая вода, т.к. весь дом пользуется общим бойлером, объема которого попросту не хватает: кто успел первым, тот и вымылся. Апартаменты состоят из 1 очень маленькой комнаты и сан.узла. Кроме двух кроватей (одна из них двухярусная и жутко скрипит), маленького стола, двух стульев и микро-кухни (раковина и двухконфорочная варочная панель) больше ничего нет. Особенно удивило, что нет ни одного крючка, не говоря уже о шкафе, т.е. одежду повесить реально не куда. Нет ни одной вешалки, пришлось покупать в ближайшем магазине и развешивать одежду на держатели полотенец в ванной. Утюга тоже нет, как приводить в порядок вещи перед выходом непонятно. Зеркало есть только в ванной, небольшое.

Всё

Не работал интернет, внизу раскладывающийся диван, он неудобный. Душ работал с перебоями. Были вопросы с поздним заселением. заплатили 25 евро за то, что приехали позже 22,00. При этом с нами долго вели переговоры, чтоб мы все же заехали до 22,00.

У нас был поздний заезд и были сложности с заселением. Вначале нам написали, что заселяют только до 22,00. Потом после 2х дней переговоров нам выслали стоимость позднего приезда: 15евро 22,00-23,00, 20евро 23,00-00,00, 25евро 00,00-01,00. Мы приехали в 00,05 но уже заплатили 25 евро, при чем за номер, а мы их бронировали 2 шт.

Несколько дней хостел не отвечал на мои письма. Когда им надо было снять с меня деньги, они быстро вышли на связь, а когда мне надо было договориться о позднем заезде, то до последнего дня они держали меня в нервном напряжении. Считаю это безответственной халатностью. Ресепшен работает с 22 и до 10 утра,а что делать тем, кто заезжает в этом промежутке, если хостел не выходит на связь, непонятно. Потому не рекомендую. Нервы дороже.

Апартаменты были расчитаны на 4 человека, а посуды было только на троих. Не было вообще чайных ложек, вилки было только две. В душевой слив плохо работал.

Шкаф только антресоль, некуда повесить верхнюю одежду, периодически отключалось электричество, когда вьехали, был сломан фен, потратили время, деньги и нервы на перезвоны с администрацией отеля и букингом.

Мы были в удивительно холодное время в феврале и этот ледяной пол был невыносим) крайне маленькая ванная комната, неудобная, но вода горячей была всегда слава богу.) заселение только после 2 и то опаздывают. Доп оплата за уборку после вас не включена в стоимость.

Сломан стульчак на унитазе

Не было интернета-от слова совсем!

Не работала пьезорозжиг в газовой плите

В плохом состоянии сантехника-был сломан унитаз, забит слив душевой кабины, при выселении не было персонала на ресепшене- пришлось дозваниваться и долго ждать.Стойка регистрации работает только определенные часы.Приходится договариваться заранее.

Прокуренное холодное помещение. Потолки 5 м , отгорожена часть какой-то квартиры с заколоченными дверями. Окон нет, кровать прямо при входе. В ванной комнате нет отопления, ледяной холод. Кухня оснащена минимально. Ни ложек , ни штопора, ни доски. Туалетной бумаги не было. Сантехника течет. О кофе и речи не было. Соль пришлось купить.

Грязная посуда. Не работала духовка.

В целом мне не понравилось это проживание, так как цена была не настолько низкая, насколько неудачным оказался номер: 1. Заселение после 22.00 происходит только по дополнительной договорённости за оплату, причём заселяющий нас сотрудник ничего не знает, и возникающие проблемы решать отказывается. 2. За 5 часов до заселения мне позвонила владелица и стала просить данные моей карты, так как они хотели заблокировать сумму на счету. Я по непонятному номеру данные сообщать не собиралась, мы очень долго ругались, в результате я пообещала оплату наличными (ранее они уже блокировали сумму и возвращали, больше 1 раза это недопустимо). Более того, мне было крайне неудобно обсуждать это за несколько часов до заселения в другом городе и тратить деньги с мобильного телефона, хотя решить это можно было заранее. 3. Номер был сфотографирован так, что казалось, что в номере 2 комнаты, а номер назывался Аппартаменты с 1-й спальней, что логически и по фото расценивалось как 2 комнаты по 2 кровати в каждой. По факту это была 1 комната со стоящими вплотную кроватями, и одна комната-кухня. Напрямую это не обман, но удачное искажение реальности, из-за которого мы попали а очень неловкую ситуацию. Так как я была с мужем и двумя друзьями, было крайне неудобно жить таким образом. Владелица пообещала после моих просьб на утро показать другие варианты, в результате мы проторчали у офиса 20 минут, куда пришла девушка, которая о наших проблемах понятия не имела, и показала, что все номера заняты. То есть нас просто отшили. 4. В номере было ужасно холодно, и двери-окна продували, так что осенью-зимой даже не думайте брать эти номера.

За 3 дня ни разу не убирали и не выносили мусор, хотя за уборку взяли 12 евро. Были все средства и приспособления для уборки внутри, можно было убирать самим. Но хорошее расположение и приемлемая цена компенсировала это.Единственное неудобство было что 1 ключ от парадной. Приходилось ждать пока кто-то входит( выходит)