Отзывы Elite Hotel Marina Tower, 4 звезды

Жаль, что бассейн не входит в стоимость и работает до 19:00.

Проживание было предоплачено задолго до вьезда , но при выезде возникли проблемы : отель попросил доплатить 2-го гостя за 2-х местное проживание еще раз . Хотя квитанция о полной оплате на booking.com была предоставлена сотруднику отеля , этот документ не посчитался аргументом . Потребовались усилия , чтобы убедить сотрудника отеля связаться с booking.com и прояснить вопрос. Инцидент , как бы разрешился , но на второй день после выезда отель дважды попытался снять сумму за 2-х местное проживание с карточки 2-го гостя . По прошествии 3-х дней после выезда из отеля все еще разбираемся с ситуацией )).

Минусы: далеко от центра города, пешком 3.5-4 км. Платный фитнес, посещение 95 sek. В сб.и вс. позднее начало работы, в 9.00. Оплата фитнеса и неудобные часы работы, неприятно удивили в сравнении с другими отелями, где фитнес предлагается гостям без дополнительной оплаты.

Номер делюкс на 6 этаже с видом на море - грохот и шум моторных лодок, кораблей и постоянный гул и громкие разговоры людей, крики детей и чаек. Вид на море-это две маленькие дырочки в стене и вид на море очень ограничен.

Пешком не дойти до центра. чай, кофе и сахар в номере на одного человека, чашки без ручек, держать не возможно горячий напиток.

Ресторан в отеле на четыре с минусом. Завтрак явно не дотягивает до уровня отеля. Не могу припомнить еще отель в котором на завтрак нет яишницы. Яйца в крутую очень вкусные, но как-то привык на завтрак к каше и яишнице с беконом. Выпечка заканчивается очень быстро и новую не приносят (разнообразием выпечка не блещет.... есть только круассаны и булочки с яблоком,... правда оооочень вкусные). И как-то выбор блюд совсем не богатый. Чай только из пакетиков, и в один из дней на раздаче не было пакетиков с обычным черным чаем. Другими словами голодными вы не останетесь, но... Ужин тоже немного озадачил. Во-первых на ужин подают только ресторанное меню, но есть еще и барное, которое очень интересное, а его даже не предлагают. Я о нем узнал совсем случайно (подслушал разговор за соседним столиком). А во-вторых (я уж не знаю от чего это зависит) одно и тоже блюдо в разные дни готовят по разному. В первый день я заказал бургер с пивом (кстати пиво в баре очень вкусное). Меня спросили о качестве прожарки ( я люблю хорошо прожаренное мясо) и мне принесли замечательный бургер. Настолько хороший, что я решил и во второй день повторить тоже самое. В этот раз меня ни о чем не спросили и принесли мясо прожаренное ниже среднего, холодное внутри,.. настолько холодное, что на нем не расплавился соус. Т.к. я человек из СССР и помню что такое когда есть совсем нечего, то такие мелочи не испортили мне отдых. Но мне кажется в плане ресторана отелю есть над чем работать.

Месторасположение, нужно пользоваться лодками, а на автобусе далеко до центра.

Завтрак до 9:30, в 9:40 уборщик со шваброй моет пол и просих покинуть помещение.я ничего против не имею,что буфет закрыли в 9:30, но люди имеют право спокойно доесть свой завтрак. Ванная комната устарела -ванная со шторкой, дома -да,но не в отеле. На потолке висит паутина.

В гостиннице такого уровня немного примитивная ванная (шторка, кран).

Далеко от метро, супермаркетов, центра.

Пешком до Гамла Стана очень далеко. Номер не такой просторный, как можно было ожидать от супериор. Но всё это мелочи, и в целом отель хороший.

Хорошие номера, но не близко к центру. Такси безумно дорогое

Очень не удобный матрас. И не понравилось соседство с собаками Крупных пород! Отношение к собакам на мой взгляд лучше чем к детям, т.к в бассейн с ребенком можно лишь с 9-10 утра!

Цена.

Платный спа в отеле, небольшой ассортимент блюд в ресторане

Номера маленькие. Те, что выходят во двор очень темные. Окно узкое, очень плохой вид. За вид на море следует платить дополнительные деньги - 200 шв крон за сутки. Так, что решать вам. Но я не смогла жить в темном номере.

С душем были проблемы.

Пешком и на общественном транспорте далековато до центра, вечером, когда катер не ходит, вернуться в отель комфортно только на такси.

Отвратительный персонал на рецепшн - изначально неприветливые девушки откровенно раздражаются при обращении к ним с дополнительными просьбами.Слово "элит" в названии явно лишнее, уместнее будет "эконом". Сэкономили тут на всем - на планировке отеля и номеров (крайне неудобная парковка, бойницы под потолком вместо окон, семейный номер - одна небольшая комната и один сан.узел), на оборудовании и оснащении номеров (древний телевизор, один пакетик чая и две чашки на четверых), на завтраках, на спа (платно и без детей). Больше никогда(

Вместо номера с видом на море дали номер с видом во двор. Бассейн и СПА платные.

Мы бронировали Делюкс с одной кроватью, нам предоставили с двумя кроватями и совершенно не тот номер. На нашу претензию, просили нас доказать, что мы бронировали номер с одной кроватью. Мы предоставили фото брони, на что нам ответили "это ваши и букинга проблемы". С одной кроватью предложили номер в два раза меньше по размеру (в котором на окне были жирные отпечатки). В номере были грязные двери, полотенца в пятнах и волосах. Когда мы им сообщили, они не были удивлены и не извинились, просто выдали другие мятые полотенца. Окна маленькие, узкие и достаточно высоко. Ощущения, как будто в тюрьме. Второй раз не остановилась бы. Отвратительное обслуживание в ресторане.

Обычно при наличии бассейна в отеле гостям отеля им можно пользоваться бесплатно. В данном случае - нет. Такого я раньше не встречала, речь не идет о допуслугах, массаж, уход и т.п.

Завтраки для такого отеля могли бы быть и получше. Голодными не будете, но изобилия нет. Сравниваю с другими отелями в Швеции, Финляндии... Не хватало молочных продуктов и рыбы, что типично для скандинавских стран... Платное посещение бассейна для проживающих!

Далековато от основных туристических достопримечательностей.Очень много гостей на завтраке, еды хватает, но сложно найти свободный столик.В отеле в воскресенье почему-то не работает ресторан.Персонал на reception мог бы быть и полюбезнее и приветливее.

Немного долго добираться до центра, но все по прямой, поэтому удобно.

Не удалось из гаража попасть в отель через лифт(пешком по спирали, как и на машине)

Не было русских каналов по ТВ

Все понравилось.

Первая проблема-навигаторы не видят тоннель, ведущий к отелю, если на машине-готовьтесь поискать, указателей нет. Обязательно интересуйтесь размерами окон в Вашем номере, т.к. около 70 процентов окон в отеле - бойницы, и вы рискуете заплатить за вид из окна на море который по факту не получите. На третьем этаже окна "смотрящие" во двор полноценные, но мимо них порой проходят люди на парковку (долго объяснять, такова конструкция). Персонал на ресепшене встретил по-скандинавски сдержанно/прохладно. Кухня в ресторане закрывается в 22.00.

Очень далеко от центра города (пешком минут сорок). Заселили не в тот номер, что бронировали вместо улучшенного получили маленький номер с маленьким окном (ругаться не стали, чтобы не тратить нервы). В Итоге минусов больше чем плюсов. Не советую.

Сложновато найти подъезд к гостинице, т.к. нужно проезжать через тоннель. В ванной возле раковины пол был липким. Бассейн - очень дорого, детям только с 9.00 до 10.00, поэтому не ходили. Могли бы включить посещение бассейна в стоимость номера.

Отсутствие четких указателей как проехать к отелю и как проехать и выехать с парковки