Отзывы Elite Hostel

Все. Худший хостел, жить там невозможно.

Очень маленькая кухня, на двоих, не больше. Большую часть времени на кухне находятся иногородние, работающие в Астане и проживающие в хостеле постоянно. Комната наша была близко к кухне, поэтому все разговоры из кухни были слышны. Чая, кофе, специй и т.п. нет. В коридорах не разойтись. Гостевого компьютера нет. Постоянно проживающие в хостеле ведут себя по-хозяйски, с вызовом, не считаясь с другими. Например, утром перед уходом на работу включить громко музыку, распахнуть двери и заставить тем самым всех постояльцев "наслаждаться" своим любимым песнями - это в порядке вещей, На замечания о том, что другие в это время отдыхают, спят, отвечают довольно агрессивно. Может тогда вообще так и назвать это место общежитием и не приглашать в него путешественников? Никакой туристической информации нет (карт, схем и т.п.) В комнате некуда повесить одежду, плечики, есть один-единственный гвоздь в стене, на этого явно мало на несколько человек. Из мебели в комнате только кровати и стол, присесть негде. Как быть тем, у кого кровать наверху? И, наконец, проблема с розетками в комнате, их просто раз-два и обчёлся, причем есть ещё розетка над потолком, но для кого? В комнате только потолочный светильник и настольная лампа, а т.к. провод у неё короткий, а розетка далеко, то для того, чтобы её включить, выключить, надо встать с кровати, пройти через всю комнату. Как видите, недостатки все легко исправимы, а ведь доставляют большие неудобства. Если администрация прислушается к замечанием, будет неплохое место для остановки на денёк. Но и в этом случае хостел точно не станет элит! Сейчас же это хостел с большим натягом не выше среднего

1.Ни разу не было туалетной бумаги в туалете за 2 дня. 2. Ужасные советские матрасы в 2 слоя. Очень жестко спать. 3. Поразило отношение персонала: ночью зажгли свет. На просьбу выключить, был ответ "Сейчас девчонка придет из душа, ляжет и выключит". Это норм ночью при спящих людях включить свет? Есть же торшер

В чайнике накипь столетней давности. Довольно часто были слышны разборки персонала друг с другом, либо с проживающими

Сделать больше шкавчиков для обуви в холе и вешалка для верхней одежды в номерах.

На кухне не хватает прихваток. Вытяжка для плиты нужна обязательна, т.к. кухни (их две, ориентированы по типу М и Ж) расположены в помещениях без окон. Запах готовящейся еды в коридоре сильный. Не выдали полотенца, хотя это обычно входит в стоимость проживания.

Всё ок! Тихо и спокойно.

Незнаю, все было отлично

В комнате с отдельной кроватью стенка между комнатами сделана из матового стекла , поэтому когда кто-то включает свет в соседней комнате, считайте что у вас тоже вся комната освещается. Это очень некомфортно ни вам ни соседям особенно если свет включают позно ночью или рано утром. Нет ночной лампы в комнате на такой случай.

Все

Звуко изоляция и в туалет ходить через ресепшн

Минусов не замечено

Даже 1 предложение не придумывается

По началу вроде все было хорошо, затем изменилось отношение ко мне изза того что по 1500 беру проживаю. Потому что ранее без вашего сайта платил 2500 тенге.

Вешалку надо для курток в зимний, осенне-весенний период (в комнате). Это не так дорого, можно купить обычные крючки и прикрепить.

Пьяная администратор Вера. Я чуть не осталась без паспорта, очень отвратильное отношение к своей работе.

Желательно, чтобы в номерах были вешалки для верхней одежды и с бельем выдавалось полотенце.

Нет смысла что-то из пальца выдавливать

.

Жаль, что полотенце платное.

Комната одыха маленкая. В туалетах ваняет мачой

Подушки или сними или без них матрацы тоже старинкие жестковаты комната одыха маленкое не уместится

Нехватает куллера, очень. Запутанное расположение душей и туалетов, для мужчин и женщин. Все отдельно, в разных коредорах. Туалет в одном месте, душ надо бежать в другой сектор. Дают не тот номер который заказываешь. Где-то уже читала, так что морально готовы были, нам нужна была одна ночь всего и наличие балкона ( данный номер уже был занят, нам дали просто с окошком) было не критично, но сам факт вам на будущее).

В общем то всё понравилось) но -1)пандус необходим( ,2) освещение в номере только яркое ,хорошо бы светильник помягче)

Полотенце не выдавалось, объяснили, что еще не высохли. Т. к. заселение круглосуточно, постоянно кто-то заходит и выходит из комнаты в ночное время. Не достаточно розеток для зарядки телефонов

Не мог сразу найти на карте, пришлось покрутиться повертеться пока его нашел

Жаль, но у кроватей нет розеток. И душ оставляет желать лучшего. Тесно, мокро везде, ни полочки, ни крючка.

Мне не понравилось, что в душевых кабинках, (замечу, что есть 3 душевые кабинки для женщин и это очень хорошо 🤗) не совсем доработаны условия, а именно: в одной кабине нет шторки и дверь не закрывается, в другой кабине на протяжении 4 дней никто не отремонтировал шланг на рассеивателе, в третьей кабине шторка в ужасном состоянии. На 4 день, не работала кабинка где есть шторка, и я сама отремонтировала шланг приняла душ в кабине где есть шторка и закрывается дверь. Так же во время моего проживания были проблемы с канализацией на кухне и в туалете. И из-за этого на кухне скопилось много грязной посуды. Уборка кухни производится проживающими самостоятельно. А значит чистота кухни зависит от совести и чистоплотности самих проживающих. Я за время проживания не могла приготовить себе еду и мне приходилось покупать готовую еду в супермаркете и разогревать в Хостеле. Но замечу, что это всё решаемо и не столь важно. И скорее всего эти проблемы имеют временный характер. И ещё один важный для меня момент: не было розетки рядом с зеркалом, для того чтоб я могла подключить свой фен и сделать укладку. Рядом с зеркалами нет розеток.

Чуть не хватило уюта - ковриков,картинок...А в остальном всё очень хорошо.

Санузел грязноват, в остальном претензий к месту нет

Ничего

Кухня не опрятная, старая посуда. Старая сантехника, душевые не удобные и не совсем чистые.

Мало мест где можно посидеть, особенно если у тебя кровать на вверху. На ноутбуке по работать мало где можно.

Не понравилось и можно было бы улучшить бытовое оснащение хостела: рабочий холодильник с морозильной камерой, кух.плита с несколькими комфорками в рабочем состоянии, а также проведение влажной уборки номера, по крайней мере единожды за день, синхроннизированная работа сервиса Booking и администрации хостела, т.к. в нашем случае произошло наложение броней, в связи с чем, цена за проживание в 8ми местном номере обошлась как за проживание в 4хместном, потому как администрация не удосужилась подсказать об отмене брони с сервиса, по итогу грубо говоря 'наварились' на неопытности иногородних людей. Даже владелица хостела не пошла на встречу к приезжим гостям. За все время пребывание каждое утро администраторы хостела заходили в номера к гостям, чаще без предупреждения и с дверью на распашку, проверяли присутствие заселившихся, что явно ставило под большой знак вопроса их 'налаженную' работу с сервисом бронирования, да и в принципе их работу. Сменное белье сушится на балконах постоянно и из-за этого невозможно адекватно проветрить помещение, в котором находился. В душевых кабинах (женских) из трех возможных, в двух не закрывались двери самих кабин, что также требует ремонта и улучшений! В туалетах не всегда была в наличии туалетная бумага.

Жаль, что в одной кухне не работал холодильник. Также в номерах, где присутствует балкон, можно было повесить жалюзи либо шторку какую-нибудь(когда переодеваешься, то все видно)

В комнатах есть шкафы, но нужны обязательно замки!!!!!

Нет Шторок на кроватях .

Во второй день меня поменяли в другую комнату из за своих невнимательности😏 Я вначале бронировала на 4-хместный номер. Потом поменяли на 6-х местный😣 Холодильник не замораживает😥. Санузел Душ все грязно🤐.Комната вообще грязно моют раз в 3 день.(как я заметила) Шкафчики все открытые без ключика сейфа нет коврика нет🙄. Стирка платно если со своим порошком то + 200, если без своего порошка +500.😨Я думаю администрацию надо это все упоминать в характеристике. А то я дура поверила 😕

Администратор не мог обьяснить как добраться до хостела.

Для связи нужен номер сотового оператора.Название хостела размещено по бегущей строке.не сразу нашел. Название хостела должно быть статично.

Не хватает своего буфета или столовой для посетителей, котлрые не желают самостоятельно готовить в имеющейся кухне. При открытых окнах залетают комары. Нет маскитных сеток.

Нет отдельных шкафчиков для каждого человека, которые закрывались.

Нет замков в туалетах и в душевых помещениях

Администратор

Нет

Не много починить душ, а так всё хорошо.