Отзывы Eleven@Jomtien Resort

Мне очень сильно не понравились удобства номера: местами грязно (банально пылища, которую так и не убрали за несколько раз.) Плохой напор воды, реально плохой. Вода еле теплая. Плитка душа протекает и полный писец, вся душевая в воде. Завтраки съедобные и в общем то вкусные, но такое себе на 6ку из 10.

К сожалению, чистота - не приоритет данного отеля. Грязные стены, старое (с дырками и пятнами) постельное бельё, ужасные (с пятнами) полотенца. Уборка оставляет желать много лучшего. Персонал не особо приветлив.

Иногда за завтраком очень долго ждать свой заказ

Все понравилось

1. Постельное белье поменяли через 8 дней. В течение этого времени снятое белье для замены застилали обратно. Обращения на ресепшн не помогли, персонал делал вид, что вообще не замечает и не слышит; 2. Уборка номера некачественная: на балконе ни разу за 10 дней не помыли пол. Не мыли краны в ванной; 3. Долгое ожидание завтрака, когда много людей; 4. Расположение отеля- рядом с каким-то караоке, регулярно около отеля собирались местные и громко слушали музыку до ночи. Администрация отеля опять же ничем не помогла; 5. И самое главное: был заказан трансфер в 5 утра в аэропорт из отеля. Жена вышла на 5 минут позже, к этому времени ОПЛАЧЕННЫЙ трансфер уехал. Работник отеля даже не сообщил об этом. Зато он сказал, что видел, как трансфер ожидал, а не позвонил и не предупредил, потому что телефон не работает. Попросила связаться с компанией-перевозчиком, чтоб подождали ее на месте сбора. Работник поговорил, посадил жену на тук-тук как на такси, что-то ему сказал, в итоге, тот привёз жену на обычную автобусную остановку до Бангкока.

Услуги клининга: пол часто оставался грязным, на новых полотенцах была грязь или пятна, также на постельном белье

Завтрак выбираешь из четырех типов ( американский, европейский, тайский и т.п). Каждому приносят на подносе. Все дни что мы отдыхали, напитком шел апельсиновый сок, чай и кофе. Завтрак очень скудный, порции маленькие, взрослый человек таким не наедается. Номера хоть и выглядят аккуратно, но при ближайшем рассмотрении имеют много недостатков ( в одних протекает туалет, в других не работает балконная дверь) у нас в номере были муравьи, так же постельное белье было порвано.

При заезде была сломана балконная дверь, обратились на ресепшн, достаточно оперативно поставили новый замок. Море так себе,но собственно к отелю это не относится.

Нам все понравилось за эти деньги.

Дверной замок на балкон был сломан, несколько раз говорили персоналу, но так и не отремонтировали.

Плохо работает кондиционер : в одном номере дул тёплый ветер в другом текла вода постоянно завтрак скудный из 1 яйца сосиски

Когда принимаешь душ, плохо уходит вода, что создаёт небольшой дискомфорт

Персонал не слишком радушный. Вид с балкона на мусорник

Отель имеет странности! Шкафа нет ,тумбочек нет,русских тв.каналов нет!Зачем-то стоит третья кровать в номере,занимает место- во всех номерах!Испачкали случайно полотенце лимонадом-взяли с нас за это 300 бат!1000 бат взяли депозит перед заездом!500 бат за поздний выезд, на три часа позже.Воды горячей не было неделю,потом правда сделали.Слив воды в раковине ужасный!Завтраки скудные и там в кафе очень холодно кондиционеры дуют прямо на тебя сверху!

Отель совсем не понравился. Находится безумно далеко, в каких-то трущобах, комплекс старый, рядом ничего красивого нет, вид из номеров отвратительный. Ночью покусали клещи в кровати, завтра не вкусный, качество ветчины и сосисок оставляет желать лучшего, когда закончилось молоко, то никто не принёс новое. Бассейн - должна была быть главная изюминка, но снова разочарование. Это больше похоже на лужу на крыше, вокруг которой стоят твёрдые некрасивые шезлонги, выполненные из дерева. Забудьте о красивых шезлонгах как на фото, об ужина с видом на город - этого нет. Сложилось впечатление, что отелю или очень много лет, или администрация невероятно хорошо пользуется фотошопом. На террасу и вовсе лучше не выходить - ужас. Итог: мы приехали в отель в 18:00, только переночевали и в 13:00 дня на следующий день уехали из него, хотя он был ещё оплачен на несколько дней.

Жили в этом отеле с 9.12.18 по 19.12.18 Первое что возмутило огромные тараканы в номерах. Второе это не работающий вай фай, подключение постоянно пропадало. Мне периодически нужен был интернет по работе но за все время проживания так и не починили. Третье то что по телеку не было русских каналов, хотя в соседнем номере они были. Я каждый день просил чтобы мне настроили русское тв (хотя они не особо нужны но все же бывало вечером для фона хотелось что то послушать или посмотреть) , даже показал что они есть у соседа. Но сервисный инженер только разводили руками. Я бы и сам настроил но телеки все были перепрошитые с урезанными функциями. Чистота в номере после уборки оставалась такой же как и до уборки. Застилали только кровать и меняли бумагу с полотенцами. Все крошки на полу как валялись таки все 10 дней валялись. Ну про тараканов я уже написал выше. Не очень отзывчивый персонал и урезанные порционные завтраки. Lived in this hotel from 9/12/18 to 12/19/18 The first thing that angered the huge cockroaches in the rooms. The second is not working wi-fi, the connection is constantly lost. I occasionally needed internet for work, but for the whole time I didn’t fix it. The third was that there were no Russian channels on TV, although they were in the next issue. Every day I asked to set up a Russian TV (although they were not really needed, but I still wanted to listen or watch something for the background in the evening), and even showed that the neighbor had them. But the service engineer just shrugged. I would have tuned it myself but the telephones were all reflashed with reduced functions. The cleanliness of the room after cleaning remained the same as before the cleaning. Only bed was covered and towels were changed. All the crumbs on the floor as they were still lying all 10 days were lying.

Вайфай, работал плохо, то есть интернет то нет.

При выезде не вернули депозит 400 бат, я забыла и они не напомнили

Хороший небольшой отель, расположен на самой тихой и красивой улице Джомтьена. Чистые, просторные номера, уборка каждый день. Завтраки стандартные, кто-то может сказать что они могли бы быть и разнообразнее, однако мы дома для себя не готовим каждый день на завтрак по 5-6 блюд на выбор.

Нет такого!!!!

В номере пахло сыростью и затхлостью.

Жеский матрас) "

Не очень хорошие завтраки, но с голоду не умрете.

Завтраки

Завтрак скудный

Не понравился номер 406 в котором мы проживали. В номере всю ночь слышно как работает двигатель по очистки бассейна. Бассейн в отеле занимает больше половины пятого этажа.

Нестабильная работа WiFi. Мало лежаков у бассейна. Не успевали сделать уборку в наше отсутствие. Отсутствуют шкафы и тумбочки.

Еле-еле работающий интернет!Скорости хватало разве что отправить текстовое сообщение в соц сетях(возможно такая проблема только в нашем номере-402,так как ловились точки 4-1,4-3,4-4 и т д).Поговорить по скайпу спускались на ресепшен-нормально. Просили приготовить ланч боксы для поездки в Камбоджу к 4 утра,но в связи с тем,что ужинов в отеле нет,а кухня открывается в 6,нам отказали. В день рождения комплиментов от отеля нет.

Нет прикроватых тумб, нет вешалок, крючков и шкафа

Вода в душе странно бежит, сложно найти золотую середину, чтоб и не горячо и не холодно

Не хватает тумбочек возле кровати и шкафа для вещей. В ванной негде повесить полотенца, в душевой когда включаешь горячую воду смеситель начинает издавать жуткие звуки и вибрировать, нет мыла, на двоих дали 1 маленький гель для душа и 1 шампунь. Завтрак очень базовый, выбор не велик, фрукты не очень. Вай фай в номере ловил только возле входных дверей.

Разнообразить завтраки.

Нет такого.

Администратор знает различые срособы как забрать ваши денги Много комаров и если замажете ими простыню с вас возмут 1000 БТ за одну Будте осторожны мы никогда не остоновимся в этой гостиннице потому что воруют

Плохо убирают номер. Ни разу не поменяли постель за две недели отдыха. Завтрак скудный и однообразный. Нет кофе, чая, приборов и чашек в номере. Нет крючков в ванной, нет шкафа для одежды и тумбочек возле кровати. Часто воруют из сейфа деньги.

В ванной комнате не было вешалки для полотенец,нет тумбочек возле кроватей. Хоть и живут русско-язычные гости, но нет ни одного русского канала.

Из недостатков - отсутствие каких либо шкафов( все хранили в чемоданах и на одной вешалке), вместо дополнительной кровати лучше бы был столик, но решили своими силами - занесли с балкона. В ванной нет вешалки для полотенца, что не очень удобно. Как все пишут - огромная лужа внизу улицы, к отелю отношения не имеет, но стоит быть готовым к этому неудобству. Почти неуправляемый кондиционер( возможно проблема только нашего номера 203), но так как мы почти не пользовались им, то не было проблем. Огромное количество комаров, но спас фумигатор. Рядом частные дачи тайцев, в которые они приезжают на вых и в пятницу довольно шумно, а так довольно тихий отель. Завтрак чисто формальный( тост яичница и рис, почти полное отсутствие фруктов, что необычно для тая) формальная уборка в номерах - подмели и заправили кровать, вынесли мусор. Правда белье менли каждый раз как просили, без проблем и нареканий. В целом, за эти деньги, а это 1000 батт сутки - отличный отель.