Отзывы Eleven Hotel and Hall, 4 звезды

Отель Eleven and Hall расположен в городе Алматы, в 11 км от высокогорного спортивного комплекса Медео, примерно в 14 км от горнолыжного курорта Чимбулак и в 3,5 км от Ботанического сада. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. Все номера располагают телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, чайником, душем, письменным столом и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В собственной ванной комнате предоставляется фен. В некоторых номерах есть балкон. Номера отеля оснащены кондиционером и шкафом для одежды. Ежедневно в отеле сервируют континентальный завтрак или завтрак по меню. В ресторане отеля подают блюда европейской кухни. В отеле Eleven есть терраса. Парк имени Первого Президента Республики Казахстан находится в 3,7 км от отеля, а развлекательный центр «Дельфин» — в 4 км.
Отзыв об отеле:
Eleven Hotel and Hall, 4 звезды
Ваша оценка

3.7Отзывов 20
7
6
4
1
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
В номере чисто, персонал приветливый.
Недостатки:
Местоположение, рядом идёт стройка, нет лифта что очень не удобно если ты с багажом, нет мини бара.
Комментарий:
Оценка проживание в гостинице
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные объёмные завтраки, сервис всё супер!
Недостатки:
Шум за окном от трансформаторной(наверное) будки)))..стройка вокруг, но это временно, видимо)))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отношение персонала, забывали про завтрак, хотя он у нас включен в стоимость. Отвратительное отношение, по утрам петухи, если по работе останавливаться, то там ужасно .
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
ВСЕ СУПЕР !!! Был только один минус : ресторан работает только до 22:00, пришлось заказывать...(
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница отличная! Кухня - безумно вкусный обед! Мне очень понравилось! Еда оформлена оригинально и соответсвует правильному приготовлению.
Недостатки:
Очень тонкие стены :( я слышала соседей сверху и не могла уснуть с ночь. В номере были заселены парни, которые в ночь смеялись и ругались матом. Поэтому, звукоизоляции большой и жирный ноль. Я была после своей свадьбы, хотелось выспаться, но увы 😳
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера и дизайн
Недостатки:
Персонал, завтрак несли целый час
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, персонал очень вежливый и доброжелательный.
Недостатки:
Шумоизоляция, отсутствие гладильной комнаты
Комментарий:
Прекрасно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение , чистота , завтраки
Недостатки:
Караоке бар до 3 утра
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось вид с балкона👍, и нам было комфортно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень шумно!!!!
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие номера, тихий район, на такси можно быстро добраться в центр, выбор завтраков хоть и небольшой, но достаточно вкусно и сытно.
Недостатки:
Не всегда была горячая вода, завтраки все время норовят принести в номер, т.к. в ресторане вечно проходят банкеты и не успевают убирать, забывают принести приборы, были проблемы с кофе-машиной, сильная слышимость.
Комментарий:
В целом неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Время заезда и выезда!
Недостатки:
Шумно по субботам и воскресеньям!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый дизайн отела и расположение.
Недостатки:
Звукоизоляция в отеле плохая, о чем нас изначально предупредили, конечно, но комфортнее от этого не стало. Постель почему-то заправляли раз в два дня - впервые сталкиваюсь с подобной системой уборки. В номере не шла горячая вода, поэтому через два дня мы попросили переселить в другой. В один из дней не смогли позавтракать в столовой, так как там проходила съемка. Обычно заботятся об удобстве и желаниях постояльцев, но тут какая-то другая практика, поэтому нас попросили позавтракать в номере. Плюс на весь отель орет петух и лает/скулит собака.
Комментарий:
За стоимость проживания я бы поискала другой вариант. Благо их в городе достаточно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый дизайн-отель, продумана каждая деталь. Уютные большие номера, вкусный завтрак. Доброжелательный персонал. Однозначно рекомендую! В следующий раз остановлюсь там же.
Недостатки:
Интернет не доходит до номера 212. Горячая вода работала не совсем исправно. Нужно было долго пропускать воду, иногда даже после этого она была чуть теплой.
Комментарий:
Отличный новый отель за приемлемые деньги. Рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, хороший отель.
Недостатки:
Не работал фен, шумоизоляция плохая, персонал не приветливый и угрюмый, проблемы с горячей водой и напором воды!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, отель новый, интересный дизайн, есть номера для курящих.
Недостатки:
Звукоизоляции просто нет, можно через стену общаться с соседями. Завтрак был посредственный - во-первых принесли его в номер только через 40 минут, каша была не доварена, а сендвич не с тем что заявлено в меню.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая и комыортная комната
Недостатки:
Два дня в отеле проходил шумный банкет, отсутствие звукоизоляции в комнате, неудобный вход в отель через непонятную лестницу, отсутствие сейфа в комнате, поздняя прдача завтрака с 8.00, отсутствие элементарного кофе, неслаженность сервиса в целом
Комментарий:
Полное разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в тихом месте, недалеко от центральных улиц. Номер просторный, и хорошо оформлен. В целом отель оставляет приятное впечатление
Недостатки:
Я указывал время прибытия, но номер не был готов к этому времени, я прождал около часа. В этот день в отеле была свадьба, поэтому нельзя было пообедать и поужинать в ресторане отеля. Музыку и ведущего было слышно так, будто я сидел на самой свадьбе. Периодически выключался свет. Заказал бутылку вина - принесли сначала её, потом фужеры, а штопор не дали (благо был свой). Утром позвонил на ресепшн, выбрал завтрак, сказали что позвонят и пригласят как будет готово, в итоге принесли в номер, а там нет нормального стола для того чтобы поесть. Кофемашина не работала, попросил два стакана сока, в итоге принесли литр и включили его в счёт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, расположение, комфорт
Недостатки:
Слышимость из соседних номеров, слабая дисциплина персонала, проблемы с завтраком, низкая отзывчивость персонала
Комментарий:
Мое серьезное мнение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Кухню привести в порядок и все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • На свежем воздухе

    • Принадлежности для барбекю (оплачивается отдельно)
    • Терраса
  • Спорт и Отдых

    • Игровая комната
  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги консьержа
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские телеканалы
    • Игровая зона в помещении
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Пресс для брюк (оплачивается отдельно)
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Доставка продуктов (оплачивается отдельно)
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Сейф
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом