Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Eleana Hotel, 1 звезда
Отель Eleana расположен в городе Айя-Напа, всего в 500 метрах от пляжа Лиманаки. К услугам гостей бар-ресторан с бильярдом и бассейн с террасой для загара. Номера выходят на собственный балкон с видом на бассейн или окрестности. В светлых номерах отеля Eleana есть гостиный уголок. Среди прочих удобств кондиционер, холодильник, сейф, фен и телевизор с плоским экраном. Собственная ванная комната с душем укомплектована бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Ежедневно в обеденной зоне сервируют континентальный или полный английский завтрак. Кофе, напитки и легкие закуски можно заказать в баре-ресторане на территории. Отель Eleana расположен в 800 метрах от центра Айя-Напы со множеством ресторанов и баров. Расстояние до Ларнаки составляет 45 км, а до Никосии, столицы Кипра — 82 км. В местах общего пользования подключен бесплатный Wi-Fi. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Айия-Напа! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Eleana Hotel, 1 звезда
Igor
08.05.2019 21:10
Достоинства:
Завтрак на короткое проживание вполне норм, за неделю наверное надоест. Ужины не брали. Бассейн, и в целом понравилось то что отель новый. Цена качество на 4+ Много магазинов рядом, где есть все что нужно и даже больше. Спасибо девушке на ресепшене, которая дала скотч замотать раздолбавшееся колесо от чемодана и пошла на встречу в поздние чекауте, хотя был не пик сезона, отель явно заполнен ещё не полностью.
Недостатки:
Сдвинутые раздельные кровати, но это был не существенный минус. В душе можно было бы сделать перегородку Не работал сейф Но все эти минусы для нас были не существенными Для справки В отеле селят не только русских по путёвкам, но и орущих англичан, которые между собой переговариваются то ли ором то ли мычанием, не вынимая изо рта 10ую бутылку пива.
Отзыв был полезен?
0
0
Olesia
30.10.2018 21:37
Достоинства:
Объективно у отеля есть и плюсы и минусы. Из очевидных плюсов: Хорошее месторасположение относительно пляжа (Лиманаки/Пантаху, буквально 7 минут пешком по променаду через дорогу от отеля, то есть фактически отель на второй линии). В пешей доступности от отеля множество таверн и ресторанчиков. Современный дизайн, фото соответствуют, площадь номера порядка 25 квадратов, просторный балкон (вид только на бассейн, у некоторых номеров есть боковой вид на море). WiFi нормальный, все открывается быстро, можно смотреть фильмы онлайн. Есть чай-кофе станция и даже капсульная кофе-машина. Мини-холодильник. Фен есть, но работает еле-еле. Есть гладильная доска, а вот утюг придётся брать на ресепшн под депозит, при этом на весь период его не дают, каждый раз нужно возвращать и потом снова идти за ним самому. Переходник под депозит, пляжные полотенца также под депозит, меняют только раз в три дня. Есть бесплатная парковка, мест хватает, это большой плюс!
Недостатки:
Основные минусы: Есть явные проблемы с сервисом. Ресепшн очень медленный и если честно не особо приветливый, как будто делают тебе одолжение. Нас на ресепшн встретил мужчина с пятном на рубашке, заселял около 20 минут, хотя кроме нас там гостей не было, долго не мог посчитать сдачу, а когда я попросила утюг и спросила есть ли в номере доска для глаженья, он сказал что не имеет понятия, но гости как-то гладят 🤦♀️ суммы депозитов не бьют на номер в системе, а записывают в тетрадки 🤦♀️ каменный век какой-то 😀. Отдельный вопрос - уборка и взаимодействие с горничными: чаевые берут, но уборка представляет собой только кое-как застеленную постель, замену полотенец и забор мусора. Пол весь в разводах, его не моют, ходить босиком брезгливо, при этом тапочек в номерах не предусмотрено. Пыль не протирают, зеркало в нашем номере было все в каких-то пятнах, пришлось протереть самой, горничные на это не обращают внимания. Грязную посуду не забирают, у меня 2 дня стояли винные бокалы и их забрали только тогда когда я сама поймала горничную в коридоре и попросила её об этом. При этом мне в грубой форме ответили что это не ее номер и она не должна этого делать. Однажды нам просто подсунули под дверь записку что сегодня уборки не будет, без каких-либо извинений, просто поставили перед фактом. Возможно у них очень мало горничных и они не справляются с номерным фондом, но это уже вопрос к менеджменту отеля, это не должно становится проблемой гостя, который платит за проживание. Не могу сказать что это особенность менталитета, на Кипре не в первый раз, до этого были в Лимасоле, Mediterranean Beach, не припомню чтобы были какие-то нарекания по поводу сервиса или уборки. Завтрак однообразный, ассортимент не меняется вообще. Очень тяжелые и плохо закрывающиеся двери в ванную комнату, нужно приложить большую силу чтобы закрыть её. Звукоизоляция очень плохая, слышно все что происходит как в коридоре, так и в соседних номерах.
Alina
27.10.2018 22:53
Достоинства:
Расположение, тишина, отсутствие "шумных" постояльцев, приветливый персонал, шикарный бассейн
Недостатки:
При бронировании просили номер не у лифта,так как путешествуем с младенцем - заселили в номер у лифта. Также выбирали при бронировании номер с одной большой кроватью - предоставили с двумя раздельными. Самостоятельно сдвигали кровати и фиксировали их креслом,чтобы не разъезжались. При заселении не работал сейф. Починили через день после обращения. Во второй день проживания сломался замок входной двери. Ждали долго пока нашли нужного человека с нужными ключами и знаниями,который пустит нас в номер.
Екатерина
23.10.2018 19:35
Достоинства:
Красивый новенький отель, все чисто, расположение отличное, ко всем рестикам и развлечениям 1 км. Пляж рядом с отелем хороший, тоже чистый, длинная береговая линия. Есть бесплатная, достаточно вместительная парковка, проблем с местами никогда не возникало. Вай фай хорошо ловит по всему отелю. Нам дали номер на 3м этаже, откуда открывался вид на море. По приезду в номере ожидал комплимент: вино и фрукты. От отеля мы остались в восторге, не понравилось только то, что завтраки постоянно одни и те же. Ужины Брать не советую, лучше питаться за эту сумму в рестиках и местных тавернах. В общем, если бы не еда, то твёрдая 10!
Недостатки:
Однообразие завтраков
Ildar
05.10.2018 10:39
Достоинства:
Вид из номера был хороший.На reception адекватный персонал. Бесплатный сейф и холодильник Уборка каждый день меняют полотенца ежедневно
Недостатки:
Балкон в номере 511 мелкий,так же как в 510 и 512(410-412,310-312 и так далее по этажам)Они совмещены на 3 номера.Если соседний номер курящий то все летит в номер,спать с открытым балконом не возможно!!!Шумно в отеле,так как все слышно с ресторанов-не страшно.Контингент самый разный.Отель назвать молодежным рука не поднимается.Полы моют плохо.Кондиционирования в коридорах нет.В отеле нереально жарко .Reception на мой взгляд адекватный. Завтраки как и везде на cyprys отвратные.Не берите номера с бассейном!Туда кидают мусор с балконов и плюются.
Аноним
28.09.2018 22:47
Достоинства:
Отель внешне красивый,отремонтированные номера,бассейн при выходе из номера,недалеко хороший пляж,современный телевизор и хорошая вентиляция
Недостатки:
- Очень невкусный завтрак (такое ощущение что еда лежит несколько дней и повторно разогревается каждый завтрак) - Шеф-повар грубый и ходит в грязных штанах - Невозможно разогреть свою еду (нет микроволновки,в ресторане отказываются разогреть) - Средняя уборка (в труднодоступных местах много пыли,один раз уборщица забыла закрыть балкон,матрац был со следами чужой крови) - Много русских от туроператора - Сам номер небольшой,освещение тусклое,когда вытаскиваешь карточку электричество не работает - Старый холодильник,очень шумит,особенно в ночное время
Andrii
16.09.2018 07:24
Достоинства:
Комплимент от отеля в первый день - вино и фрукты, было очень приятно; Капсульная кофе машина в номере; Уборка каждый день; Чистое и мягкое белье и полотенца; Вежливый и приятный персонал; Интересное выступление (2 раза за неделю); Много блюд на завтрак.
Недостатки:
Двухспальная кровать состояло из двух одинарных кроватей, и они всё время разъезжались; Постельное белье можно было заправлять по-другому, и не заворачивать под матрас, чтобы каждый раз не вытягивать его; Не хватало еще пару диетических блюд, например, каша на воде, пюре или рис, а не только молоко содержащие продукты.
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Детский бассейн
- Зонты от солнца
- Шезлонги/пляжные кресла
- Бассейн с постепенным увеличением глубины
- Бар у бассейна
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн с соленой водой
-
-
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) . -
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Развлечения и семейные услуги
- Детские телеканалы
- Настольные игры и/или пазлы
-
-
Питание и напитки
- Фрукты
- Бутылка воды Оплачивается отдельно
- Вино/шампанское Оплачивается отдельно
- Буфет, подходящий для детей
- Детское меню
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Снэк-бар
- Бар
- Ресторан
-
-
Доступность
- Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
- Низкая раковина
- Высокий туалет
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
-
-
На свежем воздухе
- Садовая мебель
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
- Терраса для загара
- Открытый плавательный бассейн
- Терраса
- Сад
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Мини-маркет на территории
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
- Кондиционер
- Магазины на территории
- Отопление
- Прокат автомобилей
- Упакованные ланчи
- Звукоизолированные номера
- Сувенирный магазин
- Сейф
- Лифт
- Семейные номера
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Номера для некурящих
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Хранение багажа
- Обмен валюты
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка
- Услуги по глажению одежды
- Химчистка Оплачивается отдельно
-
-
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование
- Конференц-зал/банкетный зал Оплачивается отдельно
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
