Отзывы Экспресс Отель, 3 звезды

Мебель в номере довольно старая, но ничего не поломано - просто дизайн своеобразный и запах старой мебели. Очень плохой напор в душе. На завтрак сходила один раз, пришла за 40 минут до окончания завтрака, ассортимент небольшой и все было холодное. Никого не было в зале, чтобы можно было заказать себе кофе на баре - пришлось брать тот, что в чайнике. В отеле 2 ресторана, но в номере нет меню - это минус.

Единственный минус,это антена иногда барахлила. Были помехи не значительные в телевизоре.

Ситуацию с парковкой

Маленькая парковка и забита не поситителями а не понятно кем. Заказывавал номер онлан, по фоткам все класс, а посилился, комнатка 2*2 и маленький туалет и душ. Я парень больших гоборитов, так что было не уютно и не комфортно. Обратился на ресепшен, что я не заказывал такой номер, мне отказали и сказали, что все правильно.

1.Для нас - дороговато за ночь как за сутки.(отсутствие тарифа только за ночь)2.Отсутствие возможности в номере приготовить самим себе чай. 2. Прохладно в номере. Подвела погода. Но было ощущение, что там давненько никто не останавливался. Может быть ощущение ошибочно.

Все

Плохое качество сигнала телевизора, пустой мини-бар, нет чайного набора, нет возможности заказать чай, кофе, еду в номер, нет тапочек

Прохладно в номере, не очень чисто.

Теснота. Непродуманность дизайна. Убожество интерьера. В туалете не повернуться. Неразумное расположение розеток, для работы на компьютере на столе потребовалось купить удлинитель

Номер тесный, на фотографиях - гораздо лучше. Прокуренный, хотя я заказывал "для некурящих".Накидка на кровати - грязная!Телевизор - старый, колбовый (заявлен - плоский).Звукоизоляция плохая - слышно все из коридора и соседних номеров.Шампунь, мыло - меняют "по настроению".Проблемы с оплатой - персонал путается в компьютерной программе.

Чувствовалось,что из окна и балконной двери тянет

Жил в люксе.. номер 1502. С окон дует.. горячей воды нет..

Я освободила номер рано утром, хотела оставить вещи на 4-5 часов в камере хранения в гостинице - оказалось, что камера хранения платная. Меня это очень удивило и огорчило. Ни в одной гостинице раньше не сталкивалась с тем, что для проживающих в гостинице эта услуга платная.

Я заказал номер без завтрака, поэтому ничего не могу сказать о завтраке.Надо бы помощнее Wi-Fi.

Не работали ни телевизор ни радио

Полупрозрачная штора. Утром не защищает от солнечных лучей, которые падают прямо на кровать.

Комары в номере не щадили

Раздвижные створки душа заклиниваются и не двигаются нормально. Кондиционер и телевизор могут не включаться с пульта. Некоторые лампы подсветки не работают.

Сложности с парковкой в рабочее время

Завтрак за 200 гр это уж слишком . Впервые столкнулся с платной камерой хранения в отелях . 10 гр 1 место багажа Не позортесь !!! Уровень отеля после этого опускается ниже плинтуса !

Никогда не было никаких претензий. Спасибо

В этот раз номер был плохо подготовлен,в пультах к TV и кондиционеру батарейки были "севшие", а полотенце с козюлями на видном месте-просто "убило".Были 1 ночь,возмущаться не стали,списали всё на "кризу" в Украине.

Увы предоставлены "практически белые" полотенца - наличие темных пятен.Жидкое мыло отсутствовало в стационарных емкостях.Ручка на входной двери лихорадочно шаталось.Настольный светильник не работал.

При бронировании на букинг, мы уже оплатили завтрак, но при заселении нам, не спрашивая у нас, посчитали еще один завтрак, почему-то

В номере за 480 грн - горячая вода 5-7 мин. Даже предупреждение есть.Номер крохотный, стол напротив туалета... дверь не открывается. Шкафа нет. Ресторан дорогой и не вкусный....:( , лучше сходить рядом в грузинский. Короче... на 10-м этаже не селиться!!!

1. Одноместный номер очень маленький2. Маленькая кровать

Жуткий холод ( при температуре за окном 0 градусов, в номере = около 18). Периодически посторонние шумы сверху, плохо работают дверцы душевой кабины. Интерьер номера напоминает советский период. Не работал 1 национальный канал.Не рекомендую поселяться в 516 номер.

Заказывал через сервис booking.com одноместный номер с душем, кондиционером и т.д., без завтрака за 580 грн. Поселили в одноместный за 320 без объяснения причин. Душа, кондиционера нет, вытоптанное ковровое покрытие, холодно, тесно, в туалете нет даже вентилятора - все, что там "пахнет" - "пахнет" и в номере, плюс битая плитка. Лучше любой хостел за 50-70 грн, чем такой "номер" за 320!

В номере не горит лампа над кроватью (при исправной лампочке), а также настольная лампа (лампочка в норме). По-видимому это элемент экономии электроэнергии, т.к. не работают соответствующие розетки. Могу посоветовать - выключите кондиционер и включите настольную лампу - можно будет почитать перед сном вопреки "экономичному" персоналу. Заказ номера для курящих пусть не радует - место для курения на балконе, а при -15 там весьма не комфортно.

Ужасный вай-файпрокуренность помещения

Дорогой завтрак. Самое простое и оптимальное - позавтракать в Макдональдсе на вокзале. В округе до 10 утра все закрыто. В номере нет чайного набора.

Звуки не понятно от чего, тек туалет

Маленькая туалетная комната в стандартном двухместном номере. Раздельные одеяла для двухместной кровати.

Были с дочерью (15 лет) в Киеве с 4 по 7 января. Сразу скажу: мы в Киеве бываем часто, до этого останавливались либо в частных апартаментах, либо в отеле "Украина", нигде никаких проблем и дискомфорта не испытывали. Но, в связи с известными событиями в украинской столице, вместо привычной "Украины", которая находится практически на Майдане, выбрали "Экспресс". Не являемся чересчур привередливыми туристами, но хотим, чтобы уровень комфорта соответствовал заявленному. Однако с первых же минут в "Экспрессе" настроение оказалось испорчено!Предоставленный номер не соответствовал фото и описанию на Букинге!!! Был забронирован "улучшенный 2-местный номер с 2 кроватями", в описании - это помещение 30 кв.м, с кондиционером, гостиным уголком и т.д. Выдали ключи - оказалось: номер из двух крошечных комнатенок, wi-fi не ловит, слышен жуткий гул (то ли от работающего кондиционера соседнего номера, то ли что-то другое). Попросили поменять номер. Получили ключи от другого. Этот номер оказался 1-комнатным, крохотным, с минимальным набором мебели. На букинге он выставлен как самый дешевый, нам же было сказано, что он дороже забронированного нами. Мы настойчиво попросили предоставить именно тот номер, который указан в брони либо вернуть деньги и все отменить, если отель не может предоставить заявленные услуги. Возвращать деньги отказались, дали еще 2 или 3 (!) ключа от разных номеров - мол, выбирайте сами. В общем, номер, который значится на Букинге как "улучшенный 2-местный" абсолютно не такой, как на фото! "Улучшенные" номера в Экспрессе - это помещения из двух маленьких комнаток (спальня (кровати, туалетный столик)+ гостиная (диванчик, столик, холодильник, маленький телевизор). Кондиционера нет! Wi-fi не везде (а мы обошли 5 номеров) ловит одинаково успешно.В итоге на вселение ушла уйма времени и нервов.Барышни на ресепшн были, скажем так, не очень доброжелательны.

Услуга оставить на ресепшн сумку до времени отправления поезда в последний день - платная.

Единственный минус - унитаз установлен так, что колени упираются в стенку душевой кабины. Сидеть на нем прямо можно разве что ребенку. Но, может, это просто мне с номером не повезло...

Сказать, что особенно не понравилось - сложно. Всем необходимым требованиям отель соответствует. Возможно, было бы приятней, если бы номер был больше. Но и это не сильно напрягало.

ужасный вай-файпрокуренность помещения

Дорогой завтрак. Самое простое и оптимальное - позавтракать в Макдональдсе на вокзале. В округе до 10 утра все закрыто. В номере нет чайного набора.

Отдыхали с 31 декабря 2013г. по 03 января 2014г. В номере было ужасно холодно, при том, что температура на улице не была ниже -4. Кондиционер не помогал нагреть температуру в номере. При выезде из гостинице было несколько часов до поезда. Оказалось, что камера хранения в отеле платная. Завтраки, что включены в стоимость проживания средние. кофе невозможно было пить. Не рекомендую гостиницу в зимнее время.

Завтраки конечно не очень. Хотя, вполне возможно что это из-за того что мы приходили под самый конец. И ванная комната жутко не удобная, не развернуться. Но это наверно тоже от класса номера зависит.

Поздно вечером порезала палец, во всей гостинице не оказалось ни единой аптечки. В принципе, вокруг куча аптек (включая круглосуточные), так что это не большая проблема. Никаких других претензий к гостинице нет.

В предложении на Вашем сайте была указана цена со скидкой на номер на двоих 750 грн., в отеле при оплате цена номера 790 грн. Причину расхождений мне не объяснили.

организация завтрака ужасная

Цена не соответствует качеству, комната требует ремонта.

Охрана на стоянке. Охранник проспал когда я парковался (это было около 5 утра по местному), а затем несколько раз настаивал на том чтобы мы переставили автомобиль.

Завтрак включенный в стоимость номера особым разнообразием не отличился

Маленькое пространство в душе:)