Отзывы Экодом Адлер, 3 звезды

Номер 308с. Очень большая слышимость всего, что происходит в соседнем номере. Видимо межкомнатные перекрытия выполнялись с нарушением стандартов.

Отдыхали в конце октября. В номере было очень холодно. При заказе указывали, что необходимо 2 отдельные кровати, в итоге заселили с одной 2х местной. Рядом нет кафе, все они были закрыты, так как сезон прошёл. Гулять тоже негде. Бассейн не работал, около отеля был ремонт. На следующий день нам пришлось переехать в другой отель.

Запахи в номере с кухни))) в бассейне слишком много детей, невозможно зайти. Летом наверно вообще ужас. Коврик в ванной распространял ужасный заплесневелый запах ...пришлось вынести его не балкон. Считаю что такие убогие резиновые коврики вообще не нужно класть в ванной.

НЕ цельный матрас для двухспальной кровати, а два раздельных.

Плохой район, отели стоят друг на друге, отсутствие набережной, столовых много, но еда там стоит весь день без холодильника.

Старая мебель и сырость в номере.

Отличный завтрак. Бассейн на территории.Просторный номер.

Единственное что, но я бы не назвала бы это минусом Не в первого раза открывался номер картой, но нам ее заменили, и больше у нас таких проблем не было.

Балконы чуть ли не впритык к соседним зданиям, обычно на балконах стоит мебель типа столика и стульчиков, здесь этого нет, так как смотреть не на что, приходилось постоянно закрывать шторы, чтобы отгородиться от соседей, прилетели 15 октября с надеждой, что если будет плохая погода или холодная вода в море, будем пользоваться бассейном с подогреваемой водой, из-за чего и сделали выбор данного отеля, но 20 октября воду с бассейна слили, ссылаясь на процедуры по улучшению территории отеля для нас отдыхающих, и тут началось нечто: долбёжка, работа перфораторами, отбойниками, шум, гам, и так с 8-00 утра и до самого вечера. И в таких условиях мы прожили ещё 5 дней. Повезло, что на море можно было ещё купаться. Вообщем впечатление от отеля было испорчено напрочь. Как говорится- все для народа.

Не было обедов и ужинов, но думаю это из-за того что закрывали сезон

Мы были в осенний период (закрытый сезон) не учли некоторые моменты. Начался ремонт в отеле. Бассейн спустили воду, разбирали пол.

Разово пропал свет

Расположение в стороне от центра. Но это же и плюс. Пляж чище. Территория озеленена.

В течении 5 дней не меняли постельное белье.и еще фитнес зал и сауна не работали...в бокинг по другому написано...(((

Все отлично

Немного смутило постельное белье, ощущение что на нём кто-то лежал до нас. Надеемся, показалось.

-При бронировании была информация о наличии сауны , по факту она была на ремонте. -В одном из корпусов велись ремонтные работы , каждый день просыпались от перфоратора , ощущение будто тебе висок сверлят и этот шум продолжался часов до 16 каждый день - А вот вечером вместо шума наш отдых сопровождался сильным запахом канализации, не помогали ни закрытые окна ни кондиционер - около бассейна деревянный настил по всей видимости начал гнить и загорая на лежаках ощущался неприятный запах - номера ,конечно, очень уставшие (в стиле санаториев 80-х годов)

Если заявляют о каких-либо услугах, то необходимо их соблюдать, например: смена постельного белья (ни разу не поменяли). Хотя это не так принципиально.

Гостим не первый год, уже стал заметен износ постельного белья, покрывал и полотенец. Отель взял ориентацию на родителей с маленькими детьми, создана дополнительная (крытая) детская площадка. И это хорошо! Но часть номеров выходит на площадку и бывает очень шумно, для кого-то м.б. дискомфорт.

Вечером на территории отеля и вокруг него появляется запах,не знаю с чем это связано, может что -то вечером выливают, неочень приятный. Так же неочень понравился маленькие балкончики,которые выходят на другие гостевые дома,т.е. особо не посидишь там.

В октябре не хватает горячего полотенцесушителя- вещи с пляжа не сохнут ни в комнате, ни на балконе

Бесконечный ремонт на первом этаже корпуса Б. Начинали ломать стены, сверлить, долбить с пол 9 утра! На мою просьбу перенести время ремонта хотя бы на 12 часов дня, сказали что передадут мою информацию. Через день та же ситуация. Слышимость в номере ого-го какая, слышно этих рабочих, кто моется сверху, сливы воды по стояку. Если собираетесь выспаться - это не сюда! Горничная все дни приходила около часа дня, а в предпоследний день начала стучаться как не в себя в 9 утра.

Завтрак очень однообразный! Каши на воде или с большим количеством воды, для любителей сосисок, сорделек и пельменей очень подойдёт! Мне хотолось бы больше салатов, а порезанный помидор и огурец уже надоел и дома,Вечером нет анимации и хотелось бы вывести клипы на стену, это было бы интереснее!;;

При общей благополучной картине есть ряд нюансов, которые сильно портят впечатление: 1. Проблемы с канализацией не у самого отеля, а в данном конкретном поселке, отчего запах сероводорода, смешанный с запахами стоков, практически постоянно присутствовал, то усиливаясь, то исчезая. 2. Сильно завышенная стоимость завтраков по системе "шведский стол". Ассортимент и его качество абсолютно не дотягивают до 500р, красная цена - 300. Совершенно омерзительный на вкус чай, дешевейший веник с парфюмерными отдушками, мы приходили завтракать со своим чаем со 2-го дня. Белковый невкусный омлет, возможность "поймать" яичницу минимальная - вынос по 4 порции 1 раз в 30 минут при полной загрузке отеля. Невкусные блины, мясо в которых, похоже, состояло на 50% из перемолотых сухожилий, политые непонятным неприятным маслом вареники и т.п. В общем, заплатив за завтраки цену хорошего ресторана, мы брали кашу, творог и вполне пристойную вареную ветчину и сыр с хлебом, пили свой чай. Если приедем снова, ни за что эту опцию заказывать не будем. 3. Отсутствие чайника и посуды в номере - в нашем люксе было 2 чайных пары: 2 блюдца, 2 чашки (чашечки), 2 чайных ложки. Ни приветственной бутылочки питьевой воды, ни пакетика чая, которые, как правило, входят в приветственный комплект при заселении практически у всех категорий номеров. 4. Стойкий запах пота в зале, где проходит заселение (корпусе с ресепшн). При том, что персонал прекрасно общался с клиентами, неплохо бы научить охранников-дежурных на ресепшн пользоваться дезодорантами. Звучит жестко, но от смеси запаха пота и сероводорода иногда возникала даже резь в глазах.

Сам отель не плохой, преимущество - это питание и теплый бассейн. Персонал- очень не приветливый. Девушка на ресепшине - вообще "царевна-несмеяна" ни тебе приветливой улыбки, не оперативности в работе (стоит очередь, и это не в сезон, 1 касса на прием денег). В номере было 2 сдвинутые кровати, и 1 одеяло на 2 персоны. Заказали в 15-00 еще одно одеяло принести - принесли в 21-00, когда мы уже уснули после длительного перелета. заказывали из бара напитки в номер- 3 этаж- не принесли, пока сами не спустились вниз, оплатили банный халат к бассейну- не принесли, пока не пошли ругаться, к нам в номер подселился еще 1 наш гость- комплект полотенец и постельного белья принесли только к вечеру.

Даже не знаю, понравилось все!!!

Очень не понравился персонал на ресепшене, не корректный, практически наглый. У одной сотрудницы блузка была мятая, грязно-белого цвета. Самая главная задача персонала при заселении была взять с нас расписку, что мы ознакомлены, что отель не несет ответственность за ценности и вещи. При этом, сейф в номере отсутствовал. Нас заселили в номер, где были грязные мужские носки и волосы в раковине. Конечно, после того, как жена возмутилась, номер убрали. В номере вместо заявленной двуспальной кровати были сдвинутые две односпальные, матрасы которых разъезжались постоянно. В результате, посередине была щель. Холодильник был встроен в тумбу так, что открывался в обратную сторону от дверцы тумбы. Приходилось его закрывать кулаком с размаху. Когда пошел дождь, на потолке образовалось мокрое пятно. Ночью в номере пахло канализацией. Через два дня электронный ключ размагнитился. На ресепшене после того, как нам сказали, что это мы намочили карточку, мы попытавшись объяснить, что не делали этого, узнали о себе много нового. Но последней каплей было когда администратор Евгения очень невежливо спросила у нас, почему нет браслетов. Откуда же им быть, если их не одели? Как оказалось, на момент нашего заселения браслеты закончились. .но это, по ее словам, была наша проблема. В этот момент захотелось уехать домой. Еще не понравилось, что рядом со столовой постоянно сидела и выпивала компания, я так понял хозяин с друзьями. Что касается стоянки, то пока мы отдыхали, наблюдали как мужчина катался рядом с машинами на роликах. Может для кого-то это норма, но я не хотел бы такого. Отель красивый, но персонал оставляет желать лучшего, особенно на ресепшене. После такого обслуживания приезжать еще раз не хочется.

Запах надо убрать.

Отельный бизнес хорош тогда когда хочется возвращается снова и снова! Я в этом отеле далеко не в первый раз, но желания приехать снова больше нет! Я забронировал номер за 2 месяца как Genius путешественник запросил ранний заезд и поздний выезд, заранее созвонился - пообещали!!!! Завтраки были оплачены за двоих но один день я жил один и кушал один-по этому поводу тоже заранее созвонился и мне пообещали один завтрак перенести на день заезда! И ВООТ..... заселили в 13.40, ждал почти 5 часов.....выселили ровно в 12.00 а за завтрак содрали 500 рублей! За что?! За пару сосисок и яичницу!!! Пришёл вечером промок, подошёл в бар попросил кружку чая на что мне сказали только чайник! Кружками не наливают!😳 хорошо что хоть в камеру хранения разрешили сдать на два часа вещи при выезде. А милый администратор увидела меня что я после выезда сижу во дворе подошла мило улыбнулась и сказала-а что вы просто так седите.?.... купите себе чай или кофе.....🤪🤪🤪 что тут ещё скажешь.... Спасибо за милый приём! И кстати а когда влажная Уборка у вас делалась в последний раз? И двигалась Мебель для уборки под ней? Номер 407А. Итог все мои просьбы и пожелания как постоянного посетителя - профессионально мимо ушей! Деньги деньги деньги.....как в том - кино будем искать! ДРУГИХ кто рад своим гостям!

Очень не понравилось, что некоторые гости курят на балконе и в зоне около бассейна, причем со стороны детской части бассейна, хотя в правилах отеля указано, что курение на всей территории отеля запрещено. Часто многие лежаки у бассейна заняты уже до завтрака и долгое время не используются, в сентябре эта проблема была не очень актуальна, свободных лежаков хватало, но заняты были, как правило, более удобные по рсположению лежаки.

Долгий процесс заселения, даже если вы рано приехали, будете ждать 14 часов без шансов на досрочное заселение. Матрац в номере слишком мягкий. Освещения в номере не достаточно. Часто приходилось перемагничивать карточку ключ от номера.

Проблемы с вентиляцией (постоянно присутствовал неприятный запах). Устаревший интерьер в номере. Медленное обслуживание в ресторане.

Вид с балкона выходил на детскую зону. (Иногда было шумно,т.к. жили на 2 этаже)

Нет полотенце сушителя в ванной

Фрукты в столовой. Они как бы есть но качество отвратительное. Так называемая "выпечка". Это печенюшки из магазина Магнит, что рядом расположен. Один единственный убогий и древний тостер в столовой времён Эзопа и покорения Крыма.

Непонятная система безопасности отеля. Доступ на территорию отеля, который состоит из трёх корпусов, открыт для любого со стороны улицы, при этом со стороны переулков он перекрыт воротами. Охранник находится в фойе одного из корпусов перед мониторами, а на входах других никого, кто бы контролировал проход в корпуса. Непонятно, по каким критериям охранник определяет кто проходит на территорию отеля. При заселении в отель постояльцам вешают на кисть гостям браслет, который, вероятно. должен сигнализировать о принадлежности к данному отелю. Но в этих браслетах ходят не все. Я его снял в первый же день, т.к. ходить с ним по улицам города - нелепо. Думаю, что надо срочно продумать и наладить пропускной режим на территорию отеля.

Искал специально Отель с подогреваемым бассейном, т.к в море купаемся всего пару раз, в прошлом году тоже здесь жили и было все супер, но в этом году ужас. Проблема в том, что в бассейне вода была ледяная, и было не комфортно плавать, на мои просьбы на ресепшн девочки отвечали: вода соответствует норме +25, что явно враньё, скорее всего у них сломалась система по подогреву и решили так сойдёт. Но вода была реально очень холодная градусов 15-18 !!! ТАК ЧТО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ СПРАШИВАЙТЕ, РАБОТАЕТ ПОДОГРЕВ ИЛИ НЕТ!!!!! Я бы выбрал другой вариант за эти деньги 💰🧐

Плохая уборка номеров

Хотелосьбы, чтобы быда спортивная площадка и Экодом далеко расположен от центрального пляжа, а тот что вблизи в плохом состоянии вода грязная берег плохой. Вся семья. переболела. Больше не приедим

Отсутствие собственного пляжа

Пожелание: детскую площадку разместить между корпусами..., т.к. шум в номере - даже после 23:00 часов.

1. Уборка номеров - поздно убирают (после 16:00) и очень поверхностно. За 2 недели проживания постельное бельё поменяли 1 раз, полотенца - 1 раз в 3-4 дня. 2. Очень долго готовит кухня. Пиццу в номер ждали час, блюда в лаунж-баре - 50 минут, включая салат.

Чего нет, того нет!

За все время проживания номер не убирали, даже ни разу не заменили полотенца-это самое элементарное ( за 2,5 дня).

-нет бесплатных шезлонгов на пляже и не выдают полотенца на пляж; -отсутствие сейфа в номере; -недостаток шезлонгов у бассейна; -нет светильника у кроватей; -продавленные матрацы; -ржавая сушилка для белья; -не было корзины для мусора в комнате; -вода в кулере плохого качества.

В номере не рационально расставлена мебель. Как нам кажется, для небольших номеров она громоздка. Или, возможно, надо сделать перестановку.

Бассейн есть, но он не такой большой как мне показалось на фото в описании отеля и все шезлонги постоянно заняты. Постояльцы, наверное, с начала заезда кидают полотенца на лежаки. Номер очень небольшой, окна на стену соседнего отеля и на стройку. Кровать ужасная, была заявлена одна двуспальная. В итоге на каркас двуспальной кровати положили два односпальных матраса. Спать на них невозможно, очень мягкие и постоянно съезжают с кровати. Заявленный спортзал оказался на реконструкции, хотя в описании он есть и работает. Пляж очень маленький рядом, точнее длинная узкая береговая полоса, народу очень много ну и железная дорога радости не добавляет. Короче, по мне так намного лучше и интереснее ближе к олимпийским объектам, по другую сторону реки.

Понравилось все

Добрый день! Отдыхали в первой половине сентября 2018 года. Выбрали по отзывам на портале, но увы, первый раз остались совершенно недовольны(. Номера очень поюзанные, стены откровенно ободраны и грязные. Паутина по углам, под кроватью ковер пыли. В ванной на 9 дней только убирали мусор, больше ничего, а в душевой плесень(. В дождливый день на час заказали сауну, там грязища еще хуже. Дворовая террирория хорошая, чистая, тут без притензий. Столовая нормальная. Питание неплохое. В корпусе часто вырубали электрические пробки. Слава богу нам повезло в этот момент не ехать в лифте. Но повезло не всем. Расположение отеля не очень удачное. Вокруг "Шанхай", отель на отеле... Виды из окон строго в окна соседнего корпуса или отеля. Зелени почти нет. В отеле есть детская площадка, аниматор для деток, но мы отдыхали без детей. Для такого уровня цены высокие. И поесть и пожить в ближайшем расположении можно и дешевле и на порядок лучше. Больше туда не вернемся.

Входная дверь плохо открывалась, замок был сломан. На вытяжке висели комки черной пыли. Грязный пол в ванной при заезде. Вода не проходила в ванной. Дырки в плинтусах Щель в двери душевой кабины, вся вода оказывалась на полу. При заселении не поменяли полотенца. Они были были грязные, свернуты и положили обратно в ванну. Постельное белье все было в чужих волосах. Мебель вся старая. Своих денег не оправдал

Никаких недостатков отметить не могу

Во время пребывания в отеле родители отравились едой из ресторана отеля! Причём это было массовое отравление и даже скорая помощь дежурила всю ночь!

Много детей шумно было, но такой период, ничего не поделаешь