Отзывы Эко-Усадьба Золотой Ключик

Эко-усадьба «Золотая ключ» расположена в поселке Костромская. К услугам гостей открытый бассейн, ресторан, круглосуточная стойка регистрации, принадлежности для барбекю, сад и детская игровая площадка. Во всех номерах эко-усадьбы «Золотая ключ» есть кондиционер, холодильник и телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, а в некоторых — балкон. Гости эко-усадьбы «Золотая ключ» могут отдохнуть на террасе и покататься на лыжах. Расстояние до Майкопа составляет 39 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Kostromskaya! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Эко-Усадьба Золотой Ключик
Ваша оценка

3.7Отзывов 38
16
11
2
5
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Официантка в столовой самая приветливая из всего персонала
Недостатки:
Условия на 3+ требования к гостям на 5 +....позиция заведения как в гранд отеле а по сути все просто как в деревне
Комментарий:
Украли пакеты с продуктами....из общей беседки)) В итоге выкинула уборщица....после выезда позвонить сказать не посчитали нужным...забыли....до руководства ситуацию не довели....не серьёзная организация с уровнем типа Грандотель....а по сути ерунда! Отношение к клиентам не серьёзное! Только постоянно ругались что пили и кушали около бассейна....лучше бы за уборщицами смотрели....вобщем-то не рекомендую и не советую данное заведение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился персонал...
Админтстратор Евгения Журавлев- хорошо одготовленнй специалист..
Работники ресторана Марита и Лилия по щомашнему готовят, качесвенно обсдуживают ..
Хотелось бы видеть исправныем велосипеды с сиденьем для перевозки детей. Расширить ассортимен продуктов питания и товары повседневнрго спроса...
Спасибо все было хорошо. Мы с дочерью довольны
С уважением Владимир Котов
Недостатки:
Нужно развивать конные прогулки
Комментарий:
В отеле все классно особая благодарность Евгении яжуравлевой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Термальная вода
Недостатки:
Грязный бассейн
Комментарий:
Мы бронировали через Букингком два двухместных номера с видом на сад, площадью 14 м2, с раздельными кроватями. В одном номере было заявлено и оплачено дополнительное место, при заселении администратор пыталась снять оплату повторно. При заселении нас ждало разочарование вид на дорогу, площадь номера меньше заявленной, там просто физически нет возможности раздвинуть кровати, так как мало места, у кровати помещается только одна тумбочка, Номера грязные, убирают только по центру комнаты, в единственном шкафу на полках пыль, в туалетной комнате та же картина, в душевом сливе волосы . На мое замечание обслуживающему персоналу о качестве уборки, был ответ это не наша обязанность. Бассейн грязный, склизкий, зелёного цвета. В общей беседке грязно, светильники «украшены» паутиной и толстым слоем пыли, общее впечатление грязи и липкости. Что касается «ресторана» с громким названием «Хозяин барин» кухня хуже придорожной столовой пришлось обедать и ужинать, так как больше негде. У повара хорошо получается приготовить только чай и то у него занимает это 20 минут при пустом зале. На территории грустно и скучно, нет ни одной качели, уличные тренажёры частично засыпаны снегом. Обслуживающий персонал еле передвигается по территории, все расслабленные, как будто это они отдыхающие.
Плюс данного заведения термальная вода и музыкальный вечер. Порадовала кавер группа, latishevmusic, девочки хорошо пели.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нечего.
Недостатки:
Машина остается на улице если без беседки в бассейнах плавают комары лучше отдыхать в Гуамском ущелье там и природа и номера и вообще мне там больше нравится.
Комментарий:
Непроживал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота бассейнов и это всё.
Недостатки:
На сайте было написано что заехать во двор на парковку может каждый посетитель. Но нам не разрешили. Хамское отношение администратора. Ответить на вопросы нормально не может, постоянно хамит. Так и не извинилась. Испорченный отдых и настроение. С прошлого года подорожала стоимость, было 350 руб сейчас 500 руб. И в праздники, выходные дни нет скидок пенсионерам. А раньше была скидка для пенсионеров. Подорожал билет а улучшений никаких нет👎 👎 👎.
Комментарий:
Больше не приедем и другим не советую, есть поблизости более приличные термальные источники. Без хамства.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Менеджер по работе с клиентами16.12.2019 13:48
, Добрый день! Мы уже отвечали на Ваш отзыв, продублировать думаю нужно!Возможно, Вы смотрели не наш официальный сайт! На нашем сайте Золотой-ключик.рус в разделе "ДНЕВНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ" расписано очень подробно, что входит в стоимость дневного посещения! Парковка действительно предоставляется только гостям, проживающим в гостинице. Для гостей дневного посещения, парковочные места, а их всегда достаточно- перед центральным входом! Что касается СТОИМОСТИ: Цены мы не меняли 2 года, для ПЕНСИОНЕРОВ были, есть и остаются скидки в будние дни-320 рублей, даже не 350))), в выходные и праздники, учитывая ВЫСОКИЙ СЕЗОН скидок, конечно, не предусматривалось. У нас в течении года ОЧЕНЬ МНОГО РАЗНЫХ АКЦИЙ, в том числе и на ДНЕВНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ! За несдержанный и персонал приносим свои извинения. Нам очень жаль, что отдых не принес желаемого результатов! Возможно Вы измените свое мнение, побывав у нас в будние дни, или по АКЦИИ.
Ответить
Владимир Гутарин16.12.2019 13:51
Добрый день! Мы уже отвечали на Ваш отзыв, продублировать думаю нужно!Возможно, Вы смотрели не наш официальный сайт! На нашем сайте Золотой-ключик.рус в разделе "ДНЕВНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ" расписано очень подробно, что входит в стоимость дневного посещения! Парковка действительно предоставляется только гостям, проживающим в гостинице. Для гостей дневного посещения, парковочные места, а их всегда достаточно- перед центральным входом! Что касается СТОИМОСТИ: Цены мы не меняли 2 года, для ПЕНСИОНЕРОВ были, есть и остаются скидки в будние дни-320 рублей, даже не 350))), в выходные и праздники, учитывая ВЫСОКИЙ СЕЗОН скидок, конечно, не предусматривалось. У нас в течении года ОЧЕНЬ МНОГО РАЗНЫХ АКЦИЙ, в том числе и на ДНЕВНОЕ ПОСЕЩЕНИЕ! За несдержанный и персонал приносим свои извинения. Нам очень жаль, что отдых не принес желаемого результатов! Возможно Вы измените свое мнение, побывав у нас в будние дни, или по АКЦИИ
Ответить
Достоинства:
Отдыхали с супругой 14-16.02.19г. Понравилось всё-вежливый персонал, прекрасный номер, чистые бассейны, отличный ресторан. Территория-настоящая сказка. До этого несколько раз отдыхали в Мостовском-здесь намного лучше.
Недостатки:
Все понравилось!
Комментарий:
Чистый, уютный номер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Владимир Гутарин16.12.2019 13:53
Александр, добрый день! О имени сотрудников всей усадьбы благодарим Вас за приятные слова, спасибо что замечаете наш труд. Приезжайте. Мы очень рады гостям!
Ответить
Достоинства:
Хороший персонал. Красиво и чисто, отдых душой и телом. Завтраки радуют ассортиментом. Номер средних размеров, достаточный для комфортного проживания. На территории ресторан с хорошей кухней и приятным обслуживанием.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Владимир Гутарин16.12.2019 13:55
Сергей, доброго времени суток! Спасибо за хороший отзыв, добрые слова! Наши сотрудники стараются сделать отдых гостей комфортным, уютным. Ждем Вас снова.
Ответить
Достоинства:
Хорошие чистые бассецны.ухоженная и чистая территория.теплые номера.отличный персонал,хорошая кухня!очень вкусная выпечка и травяные чаи просто божественные.
Недостатки:
Нет в номере столика и элекрочайника.чтобы выпить чая или перекусить,нужно идти в общую биседку и тащить все с собой.не очень комфортно,когда хочется уединиться и посидеть в теплом номере,а не тащиться в холодную биседку.
Комментарий:
Мой отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Владимир Гутарин16.12.2019 14:01
Уважаемая Ирина, Доброго времени суток!Мы Вам очень благодарны, что Вы уделили время для теплого отзыва и развернутых пожеланий о нашей работе! В номерах стандарт действительно нет чайников ( в холлах мы уже поставили кулеры с горячей водой, это удобнее), нет столиков, не из жадности собственников, номера просто небольшие, они для уютного, комфортного проживания и отдыха после бассейнов. А перекусить можно в ресторане, да и в беседках, зимой-они теплые, а летом там очень приятно и прохладно! В следующим Ваш приезд можно попробовать забронировать номера повышенной комфортности Люкс или Делюкс, они оснащены всем необходимым, указанным в отзыве. Очень надеемся, что Вы к нам вернетесь и будете нашим постоянным гостем
Ответить
Достоинства:
Понравился бассейн,водичка теплая.чистая!!! Уютный ресторан,вкусная еда!
Недостатки:
_
Комментарий:
Хорошо отдохнули.Особенно. поравился бассейн. Вода чистая,38градусов.Были 17 января.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Владимир Гутарин16.12.2019 14:02
Светлана, доброго времени суток!Всегда восхищаюсь людьми, которые, могу найти время написать именно хорошие, добрые слова, негатива итак в жизни хватает.Спасибо Вам большое, мы и работаем ради таких слов!!! Всегда рады Вам, приезжайте снова.!
Ответить
Владимир Гутарин16.12.2019 14:02
Светлана, доброго времени суток!Всегда восхищаюсь людьми, которые, могу найти время написать именно хорошие, добрые слова, негатива итак в жизни хватает.Спасибо Вам большое, мы и работаем ради таких слов!!! Всегда рады Вам, приезжайте снова.!
Ответить
Достоинства:
Понравилось все даже придраться трудно .слышимость в номере в ванной но мы не прислушиваться туда приехали .многие пишут завтрак плохой ,но это для тех кто с утра любит тонну съесть или 20 порций . Для них будет мало .Отдых прошёл отлично тёплые беседки где можно сидеть хоть 20 человек со всеми удобствами вообще супер. Компактная теретория ,цены в ресторане нормальные блюдо от 250 до 600 самое дорогое .К отелю претензии нет ни по цене не по качеству!
Недостатки:
Только одно плохая связь телефон там плохо работает интернета нет вообще !
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Владимир Гутарин16.12.2019 14:07
Доброго времени суток!!! Спасибо Вам за Ваш прекрасный отзыв, мы очень стараемся сделать все для гостей максимально комфортно! Действительно, на территории усадьбы не поддерживает связь ОПЕРАТОР СЕТИ МЕГАФОН, у нас эта информация везде прописана. Работают МТС, БИЛАЙН,ТЕЛЕ-2, По поводу интернета, плотно работаем над этим, думаем что в скором времени порадуем наших гостей!!
Ответить
Достоинства:
Все !
Недостатки:
Не очень хорошая шумоизоляция.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Владимир Гутарин16.12.2019 14:08
Amela, Доброго времени суток!!! Спасибо большое за 10 баллов!!! Это очень приятно, и конечно, учтем Ваши замечания. Благодарим за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова у нас на отдыхе!
Ответить
Достоинства:
Замечательное место для отдыха семьей! Приятная атмосфера ! Есть домики в которых можно посидеть своей кампанией! Вежливый персонал , особенно хотелось бы отметить работу доброго и отзывчивого парня Валерия - который любезно исполнял все наши просьбы и пожелания ! Спасибо ! Приедем ещё !
Недостатки:
Полотенца жесткие...Ну и завтрак скромный , лучше сделать его платным , чтобы был выбор блюд ... Но в целом это не испортило наше настроение)
Комментарий:
Отличный термальный комплекс !
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Владимир Гутарин16.12.2019 14:09
Amela, Доброго времени суток! Спасибо большое за ваш положительный отзыв, мы рады, что после отдыха у вас остались приятные впечатления! Обязательно рассмотрим все ваши замечания, проработаем и исправим. Ждем вас снова, думаю порадуем Вас хорошими изменениями.
Ответить
Достоинства:
В бассейнах действительно термальная вода.
Недостатки:
Не понравилось то, что вход в бассейн и вход в здание один, люди с парковки в грязной обуви идут через бассейн, это не гигиенично. Стандартный номер не понравился. Очень маленькая и неуютная комната. В с/у дешевая сантехника, дверь не замыкалась. В ресторане ценник высокий, сервис очень слабый. Порции маленькие, приходилось заказывать по меню дополнительно. Вторый раз мы бы не поехали. Руководство не лояльное, не идут на компромиссы.
Комментарий:
Отдых с ребенком на новогодние праздники
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Владимир Гутарин16.12.2019 14:12
Anastasiya, Доброго времени суток! Спасибо за отзыв, мы рады, что хоть что- то в нашей усадьбе Вам понравилось! Парковка находится на территории усадьбы- это удобно всем, гости, приехавшие в отель, проходят в номера через двери с парковки, здесь все предусмотрено. Бассейны уличные, они находятся на общей территории, и в правилах у нас указано, передвижение между бассейнами только в противоскользящей обуви, а не босиком! Поэтому, не вижу проблемы! Плитка на всей территории и возле бассейнов также, всегда чистая, убирается в течении дня, бассейны чистейшие, думаю Вы это оценили!Размеры номеров- стандартные-12 кв, для проживания они отличные, новые, чистые. Если не закрывалась дверь, или другая поломка, обычно ставят в известность администратора и все исправляется сразу. Золотых унитазов при строительстве не планировалось, конечно сантехника обычная, исправная, душевые красивые, чистые все ухожено. В ресторане : Полноценный комплексный обед или ужин стоит 400 рублей, это дорого?) Если заказывать по меню, то конечно можно пообедать и на 3000 рублей и на 300 рублей. Порции, стандартные, ими вполне наедаются взрослые мужчины! Никогда не возникало вопросов!Спасибо, что написали, мы обязательно рассмотрим этот вопрос! Возможно с дирекцией у Вас не было встреч, обычно любую проблему мы решаем на месте. Официанты и администраторы- сотрудники-исполнители. Нам правда жаль, что отдых не принес желаемого результата, давайте попробуем изменить категорию номера на повышенной комфортности, с рестораном ситуацию проработаем. Возможно Вы измените мнение о нас. Ждем
Ответить
Достоинства:
Понравилось Всё! И самое главное, что не мешали отдыхать! Чистые бассейны, номер и посуда! Завтрак на выбор, обед и ужин Замечательны)) Спасибо!
Недостатки:
Соседи.
Комментарий:
Чистый воздух. Ухоженный сад и тематика оформления территории очень понравилась, как в сказке!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Владимир Гутарин16.12.2019 14:22
Галина.доброго времени суток!!! Спасибо за теплый отзыв, спасибо что замечаете даже мелочи из которых, создается общее впечатление. Мы стараемся создать уют и комфорт для наших гостей! Да, соседей, мы к сожалению, не вибираем))) Всегда же надеемся на отличное соседство!!! Будем стараться предусматривать ситуации. А Вас ждем на отдых снова!
Ответить
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Не понравилось ничего.
Комментарий:
Там полный бардак. Администратор света не соизволила нам предоставить утюг. У меня был день рождения. Так не только не предоставила, но еще и не предупредила, что не будет утюга. Я долго ждала, но ответа так и не поступило от нее. Еще уборщица нахамила. Что типа вы должны сами проветривать номер, а до нас это нельзя было сделать? Чтобы отдыхающие вьехали и не возникало у них расположенность, побыстрее от вас свалить! В 11 номере страшно воняло канализацией, попросили ее насыпать химию, чтобы не воняло, она "вы сами должны проветривать"? В туалете около унитаза протекала вода на пол, когда моется кто либо в душевой. Нам ответили, что ой, типа не было такого, завтра вызовем сантехника.... Сделали вид, что это впервые.... А так называемом "ресторане" нет продуктов для приготовления пищи. В счете пишут продукты, которых мы не брали! После переписки с Базой Отдыха в ОК, пересчитали счет из ресторана и написали, что мы еще и не доплатили! Счет выставили меньше якобы! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ЕХАТЬ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Владимир Гутарин16.12.2019 20:33
Галина, доброго времени суток! Вам спасибо за отзыв, для нас важны не только приятные моменты, но и то, что беспокоит гостей. В первую очередь приносим свои извинения за непрофессионализм администратора и горничной, в работе любого учреждения человеческий фактор имеет место быть, как это ни горько. Будем над этим работать. Что касается ресторана, Вы немного приукрасили ситуацию в свою сторону. Мы эту тему уже с Вами обсуждали, и в переписке, и по телефону. У нас везде есть видео-наблюдение.Скрывать нам нечего.Все продукты имелись в наличии, все приготовленные блюда Вами выбраны по меню, заказаны, приготовлены и поданы на стол. Согласитесь, не вина поваров, если гости не знают, вкус и как выглядит заказанное блюдо, тем более, что весь период проживания, Вы были очень довольны всем, включая обеды ужины и завтраки в ресторане.Уверена, если посмотреть на ситуацию проще, то она не стоит таких переживаний. У нас отличный воздух, лечебная вода, расслабляющая атмосфера СПА, приезжайте, мы Вам будем рады, а Вы измените свое мнение о нас.
Ответить
Достоинства:
Игра на саксофоне возле бассейна, завтрак, тишина, нет интернета, вода кремневая лечебная
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Очень хорошее место ! Бассейны чистые,территория ухоженная ,в номере тепло ! Все понравилось,приедем ещё !
Недостатки:
Не понравилось еда в столовой,приготовлено не вкусно !
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие связи , кроме Мтс и Теле 2. Отсутствие wi-fi
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился сам комплекс.Очень приличные номера.Очень чистые номера. белье удобные кровати для сна хотелось бы .чтобы были легкие пледы.поскольку ночи летом прохладные.Очень хорошие бассейны с чистой водой.На территории имеется много беседок.Хорошая мангальная площадка.обеспеченная столами.раковиной с водой для мытья посуды и продуктов.Понравился колодец на территории комплекса с очень вкусной водой.Вся территория ухоженная.цветы.кустарники.деревья.В усадьбе есть очень хороший массажист Ольга.Всем могу смело порекомендовать.Внимательный.грамотный и отзывчивый директор.Бесплатная парковка.Вся территория находится под видеонаблюдением.Очень хочется пожелать этому отелю развиваться дальше.Расширить территорию.Построить еще бассейны.Хотелось бы .чтобы на территории комплекса появились места для досуга.поскольку Усадьба находится о очень глухом уголке и там полностью отсутствует инфраструктура и места для прогулок.
Недостатки:
Хочется сказать несколько слов о питании.Откровенно -плохо.маленькая тарелка борща на первое и две сосиски с двумя столовыми ложками гречневой каши и двумя ломтиками огурца.это на обед.Скудно и скучно.Каша на завтрак очень жидкая и невкусная.кусочек колбасы и сыра с кусочком хлеба.чай.Это просто неприлично и лучше не предоставлять питание вообще.Либо найти хороший персонал .увеличить стоимость и качество питания.Абсолютный непрофессионализм официантов.Грустно.Еще очень удивило отсутствие кофе.Растворимый в пакетиках...Ведь можно поставить кофемашину.Огромный выбор чая.кроме простого черного.Ну не все люди любят чай с добавками. Не могу не отметить очень вкусную выпечку.Это единственное.что нас порадовало.
Комментарий:
Усадьба Золотой ключик находится в экологически чистом регионе.Прекрасная минеральная вода
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
ИДЕАЛЬНЫЙ ОТДЫХ ! БЛАГОДАРЮ ВСЕХ СЛУЖАЩИХ ЭКО-УСАДЬБЫ ЗА ВНИМАНИЕ И КОМФОРТ!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Решили мы с любимым отдохнуть телом и душой на горячих источниках, ни разу не ездили. 200км проехали, нашли гостиницу( по отзывам-лучшую, с боулингом и бильярдом!) Золотой ключик, конечно же без боулинга и бильярда😂 Бросили вещи и бегом ужинать.... Первым делом вальяжная девочка-официант принесла мне салат с гнилыми помидорами, за что позже извинилась и принесла в качестве извинений «тортик дня» с грецкими орехами, конечно же со скорлупой. Но мы не унывали и напомнили, что час назад заказали пиццу! Ещё пол часа ожиданий и вуаля, я хватаю кусок чего то из слоеного теста! К сожалению, счастье длилось не долго, новое открытие не заставило себя ждать! Зуб! Обычный такой, здоровый, с эмалью! Смущённый официант попыталась мне объяснить, что это просто кость! И не постеснялась принести весьма нескромный счёт за это издевательство! От шока я оправилась только в номере, когда в душе увидела грязную половую тряпку, слила чёрную воду в раковине и расправила скрипучую двуспальную( две односпальные под одной простыней) кровать! Ночь с пружинами в боку пережили, завтрак ждали минут 40, попросила молока, сказали что нет, хотя тут же вынесли его старшему администратору, которая завтракала куда более приличным и быстро приготовленным омлетом прямо у нас перед носом!!! Ничего,растворимый кофе скрасил ожидание и придал сил и уверенности! Решили выехать из этого малоприятного места в поисках лучшей жизни! Оплачено было за 2 ночи, (10500 так то!), попросили вернуть деньги за вторую ночь! Иииии.... угадайте что? Нас послали, все тли же шикарно позавтракавший администратор!! Обратились в букинг, полюбовались на дохлую птицу под дверью и уехали!
Комментарий:
Никогда туда не вернусь и другим не советую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, разнообразие каш на выбор. Очень понравился штрудень с ягодами, необычное в нем тесто. Очень хорошо, что номера не предназначены для употребления пищи.Для этого есть обустроенные домики со столами и скамейками, рядом мангалы, пожалуйста готовьте и сразу в домики и трапезничайте,а в номерах не надо разводить тараканов. Единственное что бы я пожелала в номер это электрочайник. Иногда проснешься утром и очень хочется заварить настоящий любимый кофе.
Недостатки:
Изоляцию в санузле. Очень слышно соседей.
Комментарий:
Прекрасно отдохнула. Хороший подарок маме к 8 марта сделал сын,что привез меня сюда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Продуманная идея организации отдыха выходного дня. Отзывчивый и вежливый персонал, особенно в ресторане и баре павильоне. Прекрасная зона барбекю с удобными мангалами и заготовленными дровами, бесплатно предоставят посуду и помогут организовать свои посиделки в уютном павильоне. Просторная, огороженная и охраняемая парковка для любимого автомобиля.
Недостатки:
Прекрасную идею подкачала реализация. Звукоизоляция номеров, ее просто нет, слышно как в соседнем номере отрывают туалетную бумагу. Прозрачная входная дверь, при круглосуточном освещении коридора, не лучшее решение. На мебели и посуде в номере изрядно сэкономили, в номере нет столика, стульев и какой либо посуды в принципе. Цена проживания не соответствует уровню комфорта
Комментарий:
Не лучшее предложение по соотношению цена/качество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выход к бассейнам очень удобен. вкусный, нет, очень вкусный завтрак :)
Недостатки:
Очень маленький номер. отсутствие чайника и свободного доступа к микроволновке в беседке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотелось бы температуру в номере повыше,теплее
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически всё!
Недостатки:
Маленькая мелочь- отсутствие в номере электрочайника!
Комментарий:
Всё очень понравилось!В следующий раз только в Костромскую,в ,,Золотой ключик"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейны чистые, вода горячая, людей немного, завтраки вкусные.
Недостатки:
Заселялись пол часа, выезжали так же. В номер зашел работник отеля в уличной обуви, походил, удивился замечанию, но реакции ноль. Работники вообще не знают слов доброе утро, здравствуйте, пожалуста, спасибо...Белье все застиранное, в номерах все самое дешевое, слышимость в номерах просто кошмарная! Ресторан на троечку.
Комментарий:
Не рекомендую...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился гитарист))поднял всем настроение
Недостатки:
Номера не очень чистые,бачок унитаза сломан,приходилось перекрывать кран.слышимость между номерами сумасшедшая..ехали 6 часов..не стОило того,к сожалению.ожидали бОльшего.сервис хромает..и в бассейнах можно было бы кнопочек с гидрамассажем поставить,как в аналогичных базах,скучно было)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место без толп в бассейне. Есть тёплые закрытые беседки. Чудный ресторанчик.
Недостатки:
Дорога к отелю желает лучшего: грязь и бездорожье
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Видно не вооруженным взглядом что в Золотой Ключик вложены не только деньги но ещё и Душа!!! Очень хорошее место для семейного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Чистота везде, кроме игровой. Отличный персонал.
Недостатки:
Скудные завтраки(2 каши на выбор, один бутерброд с колбасой или сыром ( это они сами выбирают) и 1 слойка( или булочка или пирог), кофе нужно просить и сливки тоже, чая чёрного нет -только с добавками. Отсутствие услуг, которые были указаны на сайте. В игровой комнате беспорядок, хлам, коробки с непонятными вещами. Отсутствие стаканов и стульев в номерах.
Комментарий:
Задумка отличная. Отдохнули хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Тишина,спокойствие... Шикарный ресторан
Недостатки:
Очень холодный пол в номере и ванной комнате на протяжении трех суток нашего пребывания. На ресепшене обещали прислать сантехника,но мы его так и не дождались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Тишина. Природа.
Недостатки:
Связь. Интернет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Новый комплекс, достаточно большой бассейн. Организация анимации, хоть и за дополнительную плату. Столик на входе с комплиментом от Усадьбы. Хорошая ухоженная территория.
Недостатки:
Ремонт подкачал, обои в Люксе были жуткие, прихожей не было, межкомнатные двери в коридор (вместо входных), перегородки гипсокартон, так что слышимость прекрасная. В общем, видно, что на каком то этапе деньги закончились и резко начали экономить. Завтраки, которые бесплатные, не вкусные.
Комментарий:
Праздники в Костромской
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Мы наслаждались тишиной... Несмотря на то, что все номера были заняты, народ в бассейнах не толпился, вода чистая, есть детская зона, игровая площадка. Хорошая зона для жарки шашлыка (курить можно только там), общая беседка открытая, есть кафе - в холодную погоду, если не брать беседку, то можно посидеть там. Ресторан с приятными ценами и живой музыкой. Хочется приехать зимой-снег, мороз и бассейн с термальной водой! Что может быть лучше! Спасибо за отлично проведенные выходные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Стараются войти в положение и создать комфорт для своих гостей.Хорошие и удобные бассейны с термальной водой.Чистая и ухоженная территория.Есть беседки для барбекю. Есть детская площадка,но ещё в процессе ремонта.
Недостатки:
Довольно скромный завтрак. Неожиданно странное музыкальное сопровождение возле бассейнов,хотелось бы более современную либо релаксирующую музыку.
Комментарий:
Спокойный комфортный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классное место, тихое, чистый воздух, как раз то что нужно для отдыха с детьми, чистая территория, три бассейна, один для детей и два глубоких, выход из номеров прям к бассейну, бесплатные мангалы и беседки, отличный завтрак!
Недостатки:
Номера маловаты для семьи с ребенком, очень большая слышимость, как будто все соседи живут с вами в номере, не доделанная детская площадка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасные бассейны, отличный и уютный номер, ухоженная и большая территория.
Недостатки:
Питание только в дороговатом ресторане с довольно скудным меню(но то что есть - вкусно, тут нет претензий). Столовых и кафе по близости нет. Помимо столовых и кафе в округе вообще ничего нет. Закупайтесь заранее в городе.
Комментарий:
Прекрасный отдых, уединение и отличные бассейны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Wi-Fi предоставляется в общественных зонах по цене RUB 100 в сутки.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • На свежем воздухе

    • Место для пикника
    • Садовая мебель
    • Открытый бассейн (работает круглый год)
    • Терраса для загара
    • Открытый плавательный бассейн
    • Принадлежности для барбекю
    • Терраса
    • Сад
  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Детский бассейн
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Полотенца для бассейна/пляжа
  • Питание и напитки

    • Бар
    • Ресторан
  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские телеканалы
    • Детская площадка на улице
    • Игровая зона в помещении
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Настольные игры и/или пазлы
  • Услуги уборки

    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Платный Wi-Fi
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Курение на всей территории запрещено
    • Отопление
    • Сувенирный магазин
    • Сейф
    • Люкс для новобрачных
    • Семейные номера
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.