Отзывы Эко Усадьба «Gartental»

Добрый день. Очень не понравилось, приехали с семьей, не успели зайти, сидящие на входе мужчины-непонятно кто по должности, спросили что мы хотим, на их вопрос ответили что хотим погулять. Так как были с ребенком, а потом посидеть в кафе, на что нам ответили, мест свободных нет в кафе, так что нечего заходить.

Персонал из рук вон. Что такое сервис они явно даже не читали. То есть такое ощущение, что к ним домой приехали гости, которых никто не ждал и эти самые гости сильно мешают жить хозяевам. По любому вопросу приходится бегать и искать кого-то кто ответит.

Если жить над конюшней то надо быть готовым к устойчивому запаху. Очень сильная слышимость между номерами

Сервис - нулевой. Всё по сельски, только для своих. Сотрудники общаются неохотно, хочешь поселиться - надо найти хоть кого-то, уговаривать подняться, что-то сделать. В нашем случае персонал не знал кто мы, в какой номер заезжаем, никаких деталей заказа с сайта не получено, полное безразличие и непрофессионализм. Информации предоставляется ноль. Не спросил напрямую - не узнал. Все общение происходило так - нас окликивал кто-то из далека, просил подойти и что-то сообщал. 4 или 5 раз спрашивали когда уедем, даже когда не успели вселиться и в течении дня это повторялось. Номер темный, часть освещения не работала, меблировка вызывает вопросы. Микроволновки нет. Всё скрипучее, низкого качества. Звукоизоляция отсутствует - слышно кто, что и где делает (разговоры, музыка, вода). Ночью - постоянный низкочастотный шум от каких-то двигателей, находящихся вне номера."Завтрак" - это три пустых блина без ничего с чаем или два жаренных яйца. "Ресторан" - большой, но остается ощущение столовки. Мы сидели одни, но с кухни был непрерывный шум кастрюль, и бесконечные громкие кухонные беседы тёток, в которых принимать участие не хотелось.По поводу интернета: WiFi точек много, но все закрыты. Есть только одна открытая точка у ресепшена, из номера не доступна.Заказали банные процедуры - сначала долго выясняли можно ли это сделать, потом поставили перед фактом что время пошло. Раздевалка не закрывается, ходят посторонние люди. Вся мебель на улице очень грязная, пользоваться не реально. В середине процедуры банщик начал отпрашиваться домой.На территории озера - постоянные пикники и пьянки: одна-три шумные компании слушают музыку, кричат и сменяют друг друга. Для жизни и спокойного ночлега место не предназначено. Посещение не стоит затраченного времени.

Не умеет повар делать кашу!

К сожалению нам не предоставили тот номер, который мы заказывали. Менеджер не оставил ключи сторожу (у нас был поздний заезд). спасибо сторожу разместил в других номерах. Чем очень облегчил нам жизнь. Нам надо было рано утром выезжать, поэтому ждать час, пока найдут ключи от заказанного нами номера уже не было сил