Отзывы Эко-поселок «Юхновград», 4 звезды

1. не было телефона для внутренних звонков, например, в ресторан. 2. еда в ресторане - ужасная. на ужин заказывали салаты и пиццу. 2 из 3х салатов были жуко пересолены, в третьем были горькие салатные листья. пицца тоже соленая. 4 сыра - еще неплоха, а вот с креветками - совсем не вкусная. на утро заказали капучино -нам принесли кофе сразу с сахаром!!! первый раз такое встречаю. это было очень неприятно тк никто из нас кофе с сахаром не пьет и по сути его пришлось вылить. за обслуживание берут сразу 10% в чеке. Вывод - лучше брать еду с собой и там готовить. для этого в коттеджах есть все, что нужно + на улице мангал даже с углями

Не знаю, может быть и есть уже, но мне кажется было бы к месту какая-то готовая экскурсионная программа. Например, Джип сафари или По местам боевой славы, или по природным местам нац. парка Угра. При длительном пребывании весьма будет интересно сгонять на какую-то экскурсию.

Пара собак регулярно появлялись у дома, выпрашивая сьестное. Было абсолютно некомфортно. Пришлось ужинать внутри дома вместо террасы.

Нет

На втором этаже не было москитных сеток и очент светлые шторы - ребенка днем сложно спать укладывать.

Можно подумать над меню, сделать его более разнообразным.

Шум от дороги

Из критики - ресторан дороговат. - Чего не хватало в котедже - это кофеварки или турки чтобы сварить заерновой кофе - шампуры длина не соотвествует длине мангала (короткие)

Заменить сковородки

Сервис в ресторане, меню. Маленький выбор для детей и здорового питания.

На нашей улице не работали фонари, поэтому когда стемнело, застолье на улице было уже не комфортным. В первый день заезда ресторан (единственно место, где можно поесть) был закрыт на банкет. Нас об этом даже не предупредили, пришлось уговаривать и ныть, что маленькие дети, чтобы заказать в номер (говорили, что сегодня и доставка не работает). Персонал не в курсе, какие условия прописаны в описании их отеля на booking.com Персонал утверждал, что завтрак у нас не включен, хотя это было прописано на booking.com, объясняли это тем, "сейчас уже эта опция отменилась" а по факту оказалось, что он вообще у всех и по сей день, шведский стол, включен в проживание. Организация шведского стола ужасная - маленький пяточек, все хаотично там толпятся, в бойлере с водой под чай желтая вода с осадком + он вообще не закрывается - я чуть на ошпарила руку себе. Ресепшн работает только до 22.00 в субботу и до 21.00 во все остальные дни. Вечером сломался свет в душе, успели до закрытия ресепшн, вызвали какого-то дядю, который пришел и сказал - завтра придем будем смотреть. А на деле надо было просто лампочку заменить, что мы и сделали. Моя сестра не поехала, так как требовали собаку (а у нее хаски большая) держать на поводке все время пребывания, при этом когда мы приехали, местные две собаки ходили по всей территории вообще без присмотра.

Не удалось сделать заказ из ресторана в коттедж, т.к. во время нашего проживания проходила свадьба в ресторане. О данной возможности уточняли заблаговременно, но по факту в услуге отказали. Так же в ресторане не корректно проинформировали о времени проведения завтрака. Нам предложили позавтракать с 10 до 11. Когда пришли к назначенному времени оказалось что завтраки проходят до 10. По факту услугу оказали, но было не приятно, т.к. мы все уточняли заранее.

В домике не было СВЧ. При том, что питание не предусмотрено (можно пообедать или поужинать в ресторане по меню), подогреть или приготовить что-то с помощью СВЧ было бы быстрее, чем на плите.

Завтраки

1. Слышен шум трассы 2. Отсутствует микроволновка 3. Нужны плотные шторы в номерах 4. Был отвратительнвй мангал : очень глубокий и с кривым дном. ( это касается только 11 коттеджа, в остальных мангалы хорошие) 5. Платная стоянка около домика 2000р в сутки - это хамство. Вы либо не разрешайте никому, либо разрешайте всем бесплатно.

Недалеко проходит трасса, периодически слышно шум пролетающих автомобилей

Погода.

Подушки очень маленькие и тонкие

Ничего.

3 основных момента: - Тренажерный зал, вернее его отсутствие, т.к. это просто раставленные по узкому периметру бассейна тренажеры, заниматься в нем невозможно - Бассейн (он холодный 25 градусов - это холодно, нет нормальных раздевалок и тамбура, помещение холодное, нет нормальной сауны) - Завтрак (это не шведский стол, очень скудно, а на второй день, закончилось почти все, не было даже каши) Мелкими недостатками можно считать матрас и подушки в доме, они очень мягкие, аналогично матрас для маленького ребенка в манеже, в итоге он спал с нами.

Вода в бассейне была очень прохладной, сауна прогрелась только до сорока градусов, большого удовольствия от посещения этого комплекса не получили. Нет лыжни на территории, а хотелось бы покататься.

В домике неисправен нагревательный котел, в связи с чем отключались батареи и горячая вода. Пришлось ночью вызывать персонал несколько раз. Бассейн плохо отапливаемый, прохладная вода.

Отдельная оплата парковки перед домом.

Завтрак вообще не ахти

-

Все супер, если бы добавить джакузи было бы 10 баллов

Нет магазина на территории

1. Питание: утренний шведский стол (бесплатный) - всего 4 блюда. Даже просто варенных яичек не было. Я одна съела почти всю кашу из общего "котла", не выбросила, не размазала по тарелке, а положила себе порцию от души и съела, и при мне "котел" не обновили, интересно а потом гости придут и все мол каши больше нет :-) ? Вечером, почти ночью, (часов в 23-00), в ресторане нас не обслужили, толком не помню почему, может мы сами не туда пришли/вошли.... а вот блюдо на заказ в домик привезли, причем быстро))) в общем, домик настолько крут и оборудован, что готовьте каши себе сами ! :-) 2. Шум автотрассы. Трассу Не видно, живая изгородь крадет запахи, и воздух свежий. но шум проезжающих фур и других машин, спешащих по делам - есть.3. Чуть ржавая вода в кранах. Надо чуть настроить, поиграться с водичкой и она будет чище.!!! Отдых был на ура! В целом все очень комфортно, удобно, уровень, персонал все супер! Эти недочеты, лично для меня были лишь микробом на фоне слонища. Если условно микробы - недочеты, СЛОН - кайф от базы и отдыха! Но написала, потому, что для кого-то может стать очень ключевым моментом шум дороги или малый выбор блюд на завтрак. Люди разные. Для щепетильных пишу ))

Не очень вкусно готовят в ресторане

Обслуживание на завтраках - очень долго, персонал не справляется с количеством отдыхающих. Необходим второй бассейн, одного недостаточно. Не хватает открытого большого бассейна, раз уж водоема, пригодного для купания, рядом нет.

Медлительность персонала, отсутствие информации о возможных активностях и услугах. До ресепшена из номера не дозвониться. Близость к дороге, слышен шум автомашин. Списали больше, чем в Букинге, пришлось возвращать.

Отсутствие кондиционеров в доме на 1-м этаже

Не понравился завтрак. Маловато посуды. Не хватало приборов (3 вилки на 4 персоны). Отсутствие противомоскитных дверей на втором этаже. Битое стекло возле зоны для барбекю. В общем отличная база отдыха, но хотелось бы больше внимания к мелочам.

Не хватает открытого бассейна в летний период

Отсутствие фена (при длительной поездке), мало посуды (приходилось постоянно мыть, хоть нас и было 2 человека), интернет работал с перебоями.

Мало развлечений

Нет такого

Круто,что наконец то появились завтраки.не круто,что после свадьбы в ресторане в субботу -в воскресенье там стоял соответствующий запах, уборки не было, весь пол в конфетти,сонный официант сказал,что все еще не выспался... Жесть как она есть для семьи с малышами... И еще-у вас на въезде баба с пустыми ведрами-деревянная. Может ведра-то как минимум наполнить-примета все же не очень..

Далековато от Москвы :(

Однозначно улучшить завтраки и обслуживание в ресторане

Все понравилось!:)

Интернет слабый. очень не хватает летом пляжа

Не было такого

Минусов нет

Расширить меню ресторана на мясные блюда

У нас был домик 16 - и днем и ночью слышно трассу - хорошая дорога и все машины "летят". Домики в два этажа - за малышами надо следить - им очень нравится лестница, но перил или съемной детской калитки не хватает и на полу плитка. После майских ресторан закрылся на санитарный день - нас не предупредили заранее. На втором этаже не предусмотрено проветривание(только кондиционеры) - двери на балкон и окна в крыше без противомоскитных шторок. Жалюзи на окне в нашей спальне полностью не закрывались. Парковка на солнцепеке в центре(без оплаты) и у домика(2000р./сут) - ни деревца ни тента(продаются отражающие тенты на машину - с собой все тащить не реально).

Вода из под крана идёт ржавая. Мыться, чистить зубы - неприятно. Иногда в унитазе такой вид, что кто-то мочу не смыл, хотя просто смыто этой ржавой водой. Были там зимой и летом. Оба раза одинаковая история с водой. Так же я бы не рассчитывал там изысканно покушать. Зимой заказывали еду из ресторана (расположенного на территории) в дом. Названия интересные, цены большие, но по факту еда как в средней столовой. Второй раз ели уже только своё.

Холодная вода в бассейне в первый день и не выше 25 (что также не очень комфортно) в последующие. Сауна недостаточно прогревается.Администратор пояснил, что бассейн был на ремонте и запустили его только 30.04, но не ясно, почему об этом не предупредили ранее (в момент бронирования часов бассейна задолго до заезда). Наличие бассейна определило наш выбор места дислокации на майские праздники.Велосипеды поломанные - опять же могли бы предупредить, свои бы привезли.

Во второй раз приехали с мыслью, что нужно воспользоваться прекрасной подсветкой бассейна, которую мы видели в прошлый раз,т.к. Перед нашим уходом её как раз включила горничная .... Забронировали бассейн на вечер и, к великому разочарованию, в этот раз, подсветка не работала! Смысл нашего вечернего бронирования пропал. Как её включить мы не нашли, пришлось звонить! Нам сказали, что сейчас-сейчас подойдёт горничная и обязательно включить подсветку, но час подходил к концу, так никто и не пришёл. И хотелось бы отдельно отметить, что вода была холодная! В общем, пожалуй, это единственное разочарование, которое нас постигло в этот приезд. Но обязательно приедем снова!! Спасибо Юхновграду за отдых!!

В бассейне вода с белыми хлопьями. Второй раз идти желания не возникло, неприятно. И маленький он. Над бассейном хозяевам нужно хорошо подумать. Если бы иметь на территории бассейн 25 метров ( пусть с дополнительной платой), можно смело было бы ставить 10 баллов.

Впервые вижу бассейн, в котором отсутствуют раздевалки, нужно входить в зону плавания в верхней одежде и обуви с улицы, переодеваться на виду у всех или в туалете, в воде плавает зеленая и полупрозрачная взвесь, отсутствует медработник или инструктор.Эко-поселок не участвует в программе Booking для Genius-путешественников ранний заезд/поздний выезд

Не нашли инвентаря для камина