Отзывы Эко Ферма Усадьба Кузнецово, 3 звезды

В номер слабая шумоизоляция.

Очень сильная слышимость в домике, поэтому отдохнуть и выспаться как следует не вышло.

Цены в ресторане выше рыночных ... если ехать большой компанией нужно брать продукты или быть готовым выложить 35 тыс за два дня на троих

Максимальная слышимость в номерах. Слышно каждое слово через стену. Отсутствует уборка - мы жили 2-е суток, так ни разу и не убрались. Вьезд на территорию не закрывается на ночь (хотя есть шлагбаум), территория парковки не охраняется (хотя есть будка для охраны). Высокие цены в ресторане и аренду мангала.

В номере на полу катались клубки пыли, убрали после просьбы помыть пол. Не работал фен, горячая вода бежала еле тёплая. За ребёнка 4 лет попросили доплатить 1 тыс рублей, хотя при бронировании было написано про бесплатное размещение детей. В номере указанно размещение 4 взрослых, но вечером оказалось, что постельное белье только на троих, для четвёртого человека лежало две простыни, без наволочки и пододеяльника. Козы ходят по всей территории, поэтому нужно всегда смотреть под ноги

Цены в ресторане, на мой взгляд, местами завышены. Зимой погулять по территории особенно негде.

Нет детского меню, нет вообще никаких соков, закусок,мало сладкого.Древние тренажеры и старый инвентарь.Нет кулера в сауне и на этажах домиков.В массажной душевой кабине работает только сам душ.Нет холодильника и чайной станции. Территория не ухоженная. Алко-ферма.Пьяные компании бесконтрольно себя ведут-мат,курение везде,музыка без лимита децибел,распитие спиртных напитков по всей территории.Стыдно перед ребенком, приходилось ходить по территории так, чтобы избегать с ними встреч.Не стали заказывать мангал, т.к. лучшее место в центре всей фермы было отдано пьяницам, да и настроение уже было испорчено. Не предлагают фермерские продукты на продажу.Не принимают карты, не оформляют Договор на услуги.

В туалете были разводы :( И хотелось бы ,чтобы аренда мангалов было дешевле

Все понравилось!

У нас был трехместный номер над рестораном. В номере было ОЧЕНЬ душно. Батареи жарили, мы спали с открытым настежь окном, но даже это не спасло. Хотелось, чтоб "топили" чуть меньше. Аналогично - довольно душно и в ресторане. Уже перед отъездом случайно узнали, что в стоимость проживания была включена дегустация пива. Об этом никто не обмолвился, жаль -(

Все очень понравилось! Но: Хотелось бы добавить к завтракам различный кофе, а также иметь мини-бар и чайник в номере (чайник не так принципиально, т.к. кипяток можно взять в ресторане). Что касается еды (по меню) - она в ресторане уж очень дорогая и порции явно не соответствуют ценам - они маленькие и к горячему не полагается абсолютно ничего - любой гарнир, сосус и т.д. нужно заказывать отдельно, что делает обед/ужин еще дороже, к тому же меню не очень-то разнообразное. Так что советуем запасаться едой, шашлыком и самим все (кроме завтраков) устраивать:) А еще, наверное, нужно больше персонала - двух-трех человек в ресторане явно не хватает...

Шумоизоляция между номерами слабая, но это дерево, а в деревянных домах так всегда.

Нам понравилось все!)

Звукоизоляция ее просто нет)))

На второй нет не было электричества и ее работал WiFi

Очень душно в номерах, сильная слышимость.

Все здорово, только не пускайте столько машин на территорию, за воротами полно места :)

Очень низкое качество работы персонала. Сотрудников необходимо обучить.

Минусов тоже хватает. 1. В номере невероятная слышимость. Просыпались ночью от ощущения, что по номеру кто-то ходит, потом понимали, что это в соседнем номере. Слышно все, что говорят, как ходят в туалет. Утром было ощущение, что в углу кто-то скребется, подошли посмотреть, оказалось соседний номер проснулся. 2. В день нашего заезда в отель поселились китайцы. В номере было ощущение, что ты на международном вокзале, такой стоял гул. В ресторане то же самое, они все громко общались, разговаривали все и сразу. В 5 утра они проснулись и громко разговаривали под окнами. 3. Отдельная история с едой. Ужин мы пережили. Порции катастрофически маленькие. Заказали сотэ из картофеля (около 300 р). Принесли штуки 4 маленьких, разрезанных напополам, отваренных картошки в мундире и обжаренных. Пельменей порция маленькая. Котлеты из цыпленка тоже принесли 2 шт совершенно маленькие и без ничего. Ни соуса, ни листика, ни овоща. В общем, если хотите кушать, то готовьтесь заказывать первое, второе, гарнир, салат. Счет за ужин на двоих получается весьма приличный. Дело не в деньгах. Но чувствуется откровенное жлобство. 4. Неприятные ощущения оставил завтрак. Лучше бы его совсем не было. Завтрак включен в стоимость. Подается с 9 утра. В прошлый наш приезд нам отказали в завтраке совсем, так как уехать нам надо было в 8:00. Выдать ланч бокс отказали. В этот раз нам повезло больше. Китайцев кормили в 8 утра и нам любезно предложили позавтракать раньше. Завтрак - это два маленьких кусочка омлета и чай. Все! Голый омлет и голый чай. Даже хлеба не дали. Уехали с неприятным ощущением. Больше останавливаться здесь не будем!

Персонал очень трудно найти, отсутствует на рабочем месте. Ресторан не обеспечивает нормальным питанием, нехватка продуктов и скорость обслуживания очень низкая. Несогласованность персонала рабочего и администрации. Записываешься на процедуру у администратора, а по факту ее не получаешь так как персонал для процедуры был не подготовлен и администратора нет на месте что бы разобрать ситуацию.

Мне показалось, что не хватает людей в ресторане. Как только появляется чуть больше народу, чем на 1 столик, приходится какое-то время ждать. Так же и с лошадьми. При нас ими занимался только один милый парень, по имени Джонни, возможно, если бы было несколько парней, занятых этим делом, было бы проще записаться на конную прогулку. И была бы больше выручка..

Мухи в ресторане - как в хлеву, завышенные цены для такого сервиса

Хотелось бы заезжать раньше, например, в 15 часов. Остальное всё устраивает.

Добавить бы холодильники в номера. Возможность добавить размещение с обедами. Почаще чистить бочки в спа.

Поздний завтрак,начинается в 9 утра,не попали на него

Слабоватый завтрак. Можно было бы расширить меню ресторана, добавить побольше блюд из фермерских продуктов. В номере периодами чувствовался запах канализации, но не критично, все же ферма.

1. Нигде не указано, что за животное действует доплата. Выяснилось только после бронирования без возможности бесплатной отмены. 2. Персонал, который может проигнорировать вас. Или в лучшем случае готовить ваш заказ минут 30-40. С учетом того, что цены в ресторане на уровне московских (маааленькая порция цезаря порядка 400 руб), обслуживание идет как одолжение, что крайне неприятно. 3. По территории ходят козы, везде помет. Они могут забираться на столы, за которыми потом едят люди. И после этого их не вытирают. Мы знали куда едем и животные это прекрасно, но то, что они не будут контролироваться и никто не позаботится о санитарных правилах - это странно. 4. Одна из коз сама подошла к нашему щенку. Он не гавкал, не прыгал, просто смотрел на нее так как ни разу не встречал этих животных. И она его боднула. Потом пошла на нас. Мы сообщили об этом хозяевам и никакой реакции не последовало. То, что по территории ходят детки, которые так же могут подойти к животному и оно решит их атаковать, никого не смущает. У других ребят так же случился "конфликт" с бараном. 5. На территории мусор. На столе для пинг-понга разлит алкоголь и за 3 дня его никто не вытер. 6. В номере изначально был грязный пол. На игрушках животного осталось огромное количество длинных черных волос. У меня они светлые, так что какой девушке они принадлежат знать не хочется. Так же были пятна на подушках. 7. При заезде стояло 2 бутылочки воды по 0,5. В туалете был 1 рулон бумаги. За три дня никто ничего не доложил. О смене полотенец, легкой уборке, одноразовой зубной щетки и тд речи быть не могло. С учетом того, что номер назывался полулюксом и стоил 15К за 2 ночи - это довольно странно. 7. На сайте указана возможность заказа трансфер. По факту это просто номер местного такси. На ресепшен большую часть времени находится хозяйка фермы, она очень приветлива и готова вам помочь. Но в воскресенье у нее был выходной, поэтому другой персонал от вас будет убегать и вместо трансфера дадут просто номер.

Брали люкс с балконом с видом на озеро. Озеро на деле оказалось прудом и полноценный вид на него открывается из номеров №35 и выше. В номерах 32-34 будете видеть центральный корпус. Спать в номерах люкс будет очень жарко, так как они находятся прямо над сауной. В противном случае, придется открывать все окна на распашку и быть съеденным насекомыми. Кондиционера в номере нет. Промежуточная уборка номеров не предусмотрена. Маленькая мусорная корзинка одна в туалете, с ребенком набирается за один день. Куда выбрасывать — вопрос, контейнеры на территории не обнаружены. Света в номере категорически мало, живешь как в пещере. Завтраки включены в проживание, но они очень скудные. Приходить лучше с самому началу, к 9, иначе рискуете из итак небольшого выбора ограничить себя лишь кашей и яичницей. Детские кроватка в виде манежа предоставляются по запросу за дополнительные деньги.

Нет

Очень слабое питание. В ресторане меню не фермерское. На завтрак только каша и яичница. Больше ничего. Масла сливочного даже нет. Это говорит о том, сто это не ферма, в прямом смысле этого слова. Столики и мангалы на улице за деньги, особо без условий. А отдельные беседки прям за свинарником с ужасным запахом. В номере не работал унитаз. Один раз сделали, не помогло. Бассейн с прохладной водой. Детям не очень.

Еда, номер, общее состояние фермы, персонал, обслуживание, а точнее его отсутствие.

Отвратительное отношения владельца к своим клиентам, ему они не нужны

Завтрак.

- меню ресторана на троечку

Слышимость и обслуживпние в ресторане

Цены в ресторане высоковаты

Завтрак был включён в стоимость номера, но он с 9 утра. Нам надо было уехать в 7. В ресторане сказали, что кормить не будут так рано. Без претензий, правила есть правила, но мы специально выбирали с завтраком, чтобы нигде ничего не искать. Подушки в номере пружинят. Для кого это важно, можно взять свою.

Еда. Ожидали, что на эко-ферме со своими продуктами можно будет вкусно и душевно поесть, но полное разочарование от качества еды и цены на неё

Жуткая слышимость между номерами. Буквально как за занавеской. В предпоследнюю ночь в соседнем номере был вечер любви и было такое ощущение что мы были свидетели зачатия!) После жалобы переселила приветливая хозяйка в другой номер. И еда совсем не соответсвует цене качеству. Маленькие порции. Не вкусно. Цены как в хорошем ресторане в Москве. Повару совет пересмотреть меню и цены

Просьба не воспринимать как жесткую критику, а скорее как пожелания к владельцам отеля сделать по возможности некие поправки к в принципе неплохому месту: 1. Местное пиво по 200 рублей за поллитра при всей натуральности - мягко говоря дорого. Перед употреблением дают попробовать из маленьких стаканчиков все сорта пива. Но пробники были теплые, а теплое пиво каким бы вкусным оно не было на мой взгляд всегда противно. Пробники дают на деревянной дощечке, что хорошо и вписывается в стиль, но на этой же дощечке наклеены зеленые стикеры как ценники в супермаркете с названиями сортов, что этот стиль убивает. Зато в супермаркете одной из соседних деревушек (Колташево если что) нашел любимый английский портер St.Petters за 163 рубля поллитра ))) (в суперэкологию подмосковного пива по сравнению с графством Суффолк не оч. верю). 2. Все что когда то было запланировано и сделано в "деревенском" стиле напрочь убито экономными лампами холодного света. Освещение в номере было как в морге - именно этого казалось бы неуловимого оттенка который смогли воспроизвести китайские производители и который теперь так популярен во всех отечественных отелях. В европах тоже экономят - но используют лампы теплого света - может морги не любят, а может еще что. 3. В добавок к освещению имеется тоже сугубо отечественная тема - вся электропроводка проведена по стенам и потолку. Т.е. вдоль и поперек всех этих темных натуральных деревяшек прибита паутина БЕЛЫХ проводов. На потолках так вообще "реки" электричества текут. 4. В бассейне борта обиты ДЕРЕВЯННЫМИ ДОСКАМИ. Которые там с ожидаемым успехом покрываются грибком и тихо и мирно гниют в теплой водичке. Но сам бассейн хороший, с водопадиком и гидромассажами. 5. В номере телевизор на противоположной от кровати стене под потолком имеет диагональ сантиметров 30 - но бинокля поблизости не обнаружилось.

Цены в ресторане выше Московских. И напитки, пиво, сидр, дороже элитных марок. Очень неудобные табуретки в домиках, неустойчивые и тяжелые. Если с детьми, то очень осторожно пользуйтесь, могут упасть и повредить вас. Звукоизоляции нет совсем.

Замечаний нет. Можно было бы добавить тапочки и халаты в люкс. И мы не любим козье молоко из - за специфического запаха, а на завтрак подавали творог, сметану и сырники именно из козьего молока. Также капучино с козьим молоком. Поэтому мы не насладились и не доели.

Очень бедный завтрак. И при этом половину предложенного требовалось дополнительно оплатить. Высокие цены, уровень хорошего Московского ресторана, но при этом порции маленькие, выбор слабый. В общем, ожидали большего за московские цены, но видимо не сезон.

Не заметила, чтобы персонал был приветливым. Они конечно не хамили и выполняли все просьбы, но хотелось бы видеть их более позитивными и приветливыми. Но главный минус - это ресторан! Конечно все фермерское, вкусное, но цена и размер порции - это просто ужасное несоответствие! Это же не ресторан высокой кухни все таки. Добило больше всего бараньи бока, в количестве 3 небольших кусочков за 1200 рублей!

Немного не органзованно. Долго обслуживают. Нет в номере воды, нет темных штор , чтобы не мешало солнце утром спать.

Главную деревянную тропинку надо ремонтировать! Видимо хозяева экономят деньги на эти важные детали, и оставили риск безопасности.

На завтрак уже почти все закончилось, не было горячей воды

Было бы здорово оборудовать бассейны на улице, с летним душем, не очень удобно, что крыте беседки с мангалами расположены возле поросюшек, есть запах. еда дорогая при том, что блюда очень простые, на завтра не было ассортимента, только яйца и хлеб. было бы неплохо иметь выбор - круассаны, пироги, свежие овощи и пр.

В номерах нет холодильника (хотя бы маленького... например, в Люксе с балконом не было, про другие номера не знаю...) Так как многие отдыхали с детьми и, особенно, в жару, холодильник - вещь необходимая. Свет в номере тусклый (энергосберегающие лампы пока "раскочегарятся"...) Вода в ванной норовила либо ошпарить, либо охладить (второе лучше, жара все-таки 😂) Ещё! Звукоизоляция номеров, точнее, полное отсутствие таковой! Слышно ВСЕ И ВСЕХ! Желаю, процветания Экоферме, и учесть замечания!

Главный минус: весьма удручающее водоснабжение. В ванной был слабый напор воды, вдобавок ко всему вода, при неизменном расположении крана, внезапно меняла свою температуру. Стоишь, например, под душем, никого не трогаешь - и вдруг бац! - начинает течь кипяток. Или холодная вода. Что касается питьевой воды, то в корпусе, где мы волею судеб оказались, нет кулера. Хочешь попить водички? Иди в корпус с рестораном. И даже там, кстати, напор текущей из кранчиков воды очень слабый. Место, может, такое? Номера, видимо, предназначены для вампиров, поскольку в нашем люксе не было зеркал, за исключением зеркала в ванной комнате. Звукоизоляция практически нулевая. Слышно было разговоры соседей. Подозреваю, что и соседям тоже многое было слышно из нашего номера. В номере также не было телефона. Нужно что-то от персонала? Милости просим в другой корпус, где расположен ресепшн. Ресторан также не удовлетворил от слова совсем. Скудное меню, еще более скудные порции по цене московских ресторанов. А обещанный в формате шведского стола завтрак оказался не шведским и не столом вовсе: несли два блюда на выбор, и ждали оных весьма долго. При этом в части "второго" выбор был между яичницей... и яичницей. "Безо всего". Итого: хорошее место для семейного неприхотливого отдыха. За качественным сервисом следует отправляться в другие места.

В лобби дорогие цены

На сайте было написано, что есть прокат квадроциклов. По факту он у них один, и кататься можно только по кругу, по полю :) Место чисто приехать пожарить шашлыки, гулять негде, проход к речке был размыт. Настоящий шашлык на углях жарят только для руководства.

Жуткая слышимость в номере, не могла заснуть из-за шума душевой соседей проживавших над нами.Думала,что прорвало трубы.Еще нет холодильника в номерах. На минуточку....-мы жили в полулюксе.А по классификации номеров в гостиницах/гостевых домах , в полулюксе холодильники быть обязаны.Если вам нет куда положить свою еду, то смело идите к персоналу, пусть кладут в холодильник на кухне ресторана.Ну и совсем нерасторопный персонал, но очень вежливый) Завтрак можете прождать 40 мин.Для одних выходных три минуса терпимо.

Отсутствие горячей воды в номере, пришлось идти мыться в душевую сауны. В ресторане закончилось кофе, утром не смогли попить. В номере стоял неприятный запах.

Не было горячей воды в номере,Феноменальная слышимость((((Очень медленно обслуживали официанты на завтраке.Завтрак начинается с 9,00,пришли в 9-10-кофе уже не было(

Ну, немного и иногда был запах в ванной комнате из труб. Иногда нос морщился .. Честно говоря, написала об этом неохотно. Думаю, поскольку у ребят ко всему хозяйский деловой подход, это быстро устранят.

Отсутствие в номере холодильника, чайника, как минимум можно было его сделать на этаже, на несколько номеров, плохая подача воды на 2 - ом этаже, не было горячей воды в душе номера. Проживание до 15:00, первый раз за наши путешествия в 14:50 нам пришли напомнить что нам пора...думаю это не совсем тактично...и даже если бы была задержка гостей минуть на 10-15, ничего страшного не произошло бы

Завтрак В первый день заезда завтрак был по меню и ждать пришлось минут 30 после заказа, кашу принесли еле теплую, а чай вообще забыли. А народу кроме нашей компании не было. Номер (Улучшенный с балконом) В номере душно, но был вентилятор. Вода из крана еле теплая,душевая кабина уже попортилась. Звукоизоляция нулевая СПА Сауна постоянно выключалась, тут либо она нагревается и сиди без света, либо сиди в холодной но со светом.

Невозможность заказать отдельно от сауны пребывание в горячем джакузи на улице на ферме. Существенных недостатков нет.