Отзывы Edificio Tropicana

Пишу этот отзыв для того, чтобы предупредить всех желающих забронировать Edificio Tropicana!!!!! Жили в этих апартаментах неделю вшестером (две семьи с детьми). Сам отдых был отличным, и покидая Edificio Tropicana, мы никак не могли предположить, что через 4 дня после нашего возвращения домой начнут происходить неприятные вещи. Сначала пришло уведомление о блокировании денежных средств (100 евро), а потом письмо от хозяина апартаментов через Booking.com о том, что мы нанесли ущерб его имуществу?! Затем по нашей просьбе были присланы фотографии разбитой столешницы в ванной комнате!!!!! Тут хотя бы стало понятно, из-за чего весь этот сыр-бор!!!! Прекрасно зная, что мы покидали апартаменты в надлежащем виде (еще и мусор за собой весь убрали), мы на 100% были уверены, что произошла ошибка, и сотрудники "любимого" Booking.com обязательно нам помогут, ведь они также как и мы возмущаются действиями и обвинениями хозяина Edificio Tropicana!!!!! Но неожиданно Booking.com замолчал. Ответом на все наши письма была тишина, а на звонки - одна и та же фраза: "Будем разбираться!!!! Но даже тогда мы продолжали верить, пока через несколько дней не получили уведомление уже о списании тех самых 100 евро!!!! Также в заключение хочу добавить, что мы покидали апартаменты в субботу рано утром, в разгар любимого испанцами праздника. Понятно, что мы уже никогда не узнаем, кто поселился там после нас и так хорошо погулял, что спустя несколько дней нас обвинили во всем вышеизложенном. Безусловно, не нам судить хозяина Edificio Tropicana за его поступок, надеюсь, что ему хватило наших денег, чтобы привести в порядок разбитую столешницу и отремонтировать душ в ванной комнате (когда мы вселились, он уже не работал). А что же Booking.com? Последние несколько дней, от них на почту регулярно приходят письма с вопросом : "Какова вероятность по 10 бальной шкале, что Вы обратитесь к нам еще раз и порекомендуете нас своим друзьям, знакомым?

1. Отсутствие посудомоечной машины и кондиционеров. Даже вентиляторов не было. 2. Отсутствие замены пастельного белья за 2 недели и малое количество полотенец. 3. Отсутствие русских каналов. 4. Вай-фай всегда с лагами. В последние 3 дня просто перестал работать.