Отзывы Eden, 3 звезды

Замечаний нет.

Кровати оставляют желать лучшего,подушки не удобные,а белье накрохмалено настолько сильно,что спишь как под бумагой.

Мы приехали в Портофино в 8 часов вечера и должны были уехать с утра. Все отели были заняты, и мы решили остановиться в этом. Ночь стоила 200 евро. При бронировании деньги сразу списали с карты. Мы путешествовали с мужем по Италии, это был уже 5 отель, все бронировали на букинге и никаких проблем не было, в том числе двойных списаний денег с карты. От 3-х звездочного отеля ничего не ожидали. Просто нужно было где то переночевать. Но с каким хамством мы столкнулись. Нас встретил хозяин. Он был рьян. Сам Отель очень старый, пошарпанный, с дешевой мебелью и старой сантехникой, заклеенной изолентой, все какое старое и замшелое. Ресепшн (стол и стул хозяина) весь грязный, засаленный. Попросили заселить в тихий номер, т.к. основная идея была выспаться. Хозяин поселил на первом этаже (с 6 утра нас разбудил шум, делали что то на террасе, растравляли к завтраку мебель и громко разговаривали). Далее хозяин попросил карту и сказал, что будет делать ещё раз списание денег с карты. Я попросила не делать этого, и просто авторизировать ту сумму, которая уже была списана. В итоге мы услышали кучу грязных оскорблений в наш адрес и в адрес русских. Далее хозяин отменил наше бронирование на букинге!!!!! В итоге, что бы избежать скандала и просто поспать, я дала сделать списание с карты. Связалась с банком. Банк подтвердил двойное списание и начал разбираться. Позвонила в букинг и букинг тоже разбирался с отелем. Отдых был испорчен! Поспав несколько часов, нас разбудил шум, хозяин с утра выполз в трусах!!!! Завтрак ужасный, считайте его нет. Из еды ничего почти нет. Все грязное. Ни в коем случае в этот отель! Не портите отдых!!! Портофино прекрасен! Но только не с этим отелем!

Нет бесплатной парковки. Очень скудный завтрак.

Пожалуй, такого не было