Отзывы Эдельвейс, 3 звезды

Этот отель находится 10 минутах езды от центра города Алматы в окружении гор и располагает сауной и гидромассажной ванной. Гости отеля "Эдельвейс" могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Гостям предлагается размещение в кондиционированных номерах, оформленных в классическом стиле, в теплых бежевых тонах. Номера располагают телевизором с плоским экраном, холодильником и собственной ванной комнатой. В ресторане отеля "Эдельвейс" подают блюда европейской кухни, а в баре гостям предложат превосходный выбор напитков. В 10 минутах езды от отеля находится "Медео" - самый высокогорный комплекс для зимних видов спорта в мире. Расстояние до горнолыжного курорта "Чимбулак" составляет 15 км. Всего в 50 метрах от отеля находится автобусная остановка, откуда можно без труда доехать до центра города. Расстояние от отеля "Эдельвейс" до международного аэропорта Алматы составляет 26 км.
Отзыв об отеле:
Эдельвейс, 3 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 100
29
42
18
7
4
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
Номера не уютные, не очень чисто, в номере было прохладно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Высокие потолки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не завтракал ничего сказать не могу)
Недостатки:
В комнатах нет, бокалов или чашек, приходится спускаться на ресепшн и просить (((
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась обстановка , близость к дороге и автобусной остановке , т.к. мы катались на горных лыжах и до подъемника 7 мин езды , это нас устраивало . Само место тихое и никто никогда не беспокоил. Залы для отдыха великолепны .Интернет работал , без него теперь невозможно. Что порадовало по персоналу , любые недочеты выполнялись сразу. Как пример : Был засор в душе около 24-00 , извинились и предложили сразу исправить. Мы не отказались и через 15 мин мастер пришёл и всё исправил. Мы не ожидали !!!
Недостатки:
В номере не было ни стаканов , ни чашек . Хотелось пить , вода была с собой. Потом мы попросили и нас обеспечили и даже чайником.
Комментарий:
Необходимо предупреждать , какие есть недочеты в номере , например у нас номер 2-5 и там плохо откры
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал и свежий воздух
Недостатки:
Убогий, обшарпанный номер. Холодно. Кровать с поролоновым матрасом. Унитаз смывает со второй попытки. Полное отсутствие шумоизоляции. Из 7 ночей нормально удалось поспать только 2. До Чимбулака нужно добираться в набитом автобусе.
Комментарий:
Не рекомендую - есть отели лучше и дешевле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, красота!
Недостатки:
Нет указателей как пройти в саму гостиницу. Когда Я это сказал парень на стойке начал нервно разговаривать. Унитаз не смывает. В номере очень холодно, тусклые лампочки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Воняет и говорять нельзя курит но тама не табачным дымом воняеть а мачой
Комментарий:
Даже нету пичитление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение шикарное 😍Красиво очень! Высокие потолки, приятная цена. Мягкое постельное белье, номер полулюкс 🤩
Недостатки:
Нет фена, кровать хоть широкая, но жестковата. Завтрак был подан не своевременно. Нет телефона в номере для вызова необходимой помощи, телевидение ужасное , плохо качество изображения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена качество лучшее и не далеко от чимбулака .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет никакого обслрдувания в номера, приехали поздно вечером и не смогли даже чай попить В коридорах очень сильно пахло сыростью
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В первую очередь месторасположение, у подножья красивых алматинских гор! Неподалеку от высокогорного катка "Медеу". Где после проведения хорошего времени на свежем воздухе можно быстро оказаться в отеле и отдохнуть за чашкой кофе или ароматного чая.
Недостатки:
Т.к. был в данном отеле впервые, ожидал от отеля большего. Но оказалось что это обычный мотель, построенный в стиле "бизнес по казахски". Мебель старая, душевая кабина еле стоит, думаешь вот-вот и она развалится. Благо хоть в номере были тапочки...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место в 20 минутах ходьбы от Медеу и подъёмника на Чимбулак. Привежливый администратор и остальной персонал. В номере было все необходимое и очень тепло, не смотря на мороз на улице. Есть большая парковка прямо на территории гостиницы
Комментарий:
Очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак. Чистота.
Недостатки:
Отопление. В номере было холодно.
Комментарий:
Местоположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение очень хорошее, горный воздух, тишина. Номер чистый, тапочки порадовали. Очень ответственный, дружелюбный персонал на любую просьбу, помощь откликались, помогали. Остались довольные.
Недостатки:
Уборка номера - за 3 дня проживания не разу не проводилась. Хотелось бы чайник и набор для чая, как во всех гостиницах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Благодарим за отличный отдых! Без комфортабельных условий и свежего воздуха отдых не выдался столь замечательным !
Комментарий:
Все замечательно, начиная от обстановки заканчивая персоналом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал дружелюбен и идет навстречу, огромные номера с потолками 4 метра
Недостатки:
Отель задуман и построен хорошо но крайне запущен, когда то приличный ремонт испорчен прокладкой поверх повсеместно труб и проводов, в номерах коллекция неудобной и нефункциональной лишней мебели, кровать - деревянный топчан со сложенными поверх листами поролона, в комнатах посторонний неприятный запах
Комментарий:
Противоречиво.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший персонал, удобное расположение,приемлемая цена ,вкусная еда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Матрас на кровати из двух кусков паролона?не уж то нельзя купить нормальные матрасы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусно и полезно
Недостатки:
Желает улучшить сервис
Комментарий:
Хорошо отдыхали. Месторасположение отличное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сыр
Недостатки:
Холодно
Комментарий:
Телевизор не работал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак был отличный просто.
Недостатки:
Шумоизоляция слабая, слышно все что происходит в коридоре. Давно пора переходить на электронные пропуски для входа в номер.
Комментарий:
Цена соотвествует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наш номер был разделен на две зоны: спальную и гостиную с телевизором, перегороженные дверью. На мой взгляд это очень удобно, я могу заниматься своими делами в гостиной, пока муж спит в спальне. По всему номеру расстелены ковры. В помещении очень тепло. Шикарный вид на горы из окна. Ванная комната оснащена душевой кабиной. В номере был холодильник, но не было чайника. Расположена гостиница в пешей доступности до катка Медео и подъемника до горнолыжного курорта Чимбулак. В гостинице есть шикарные залы для проведения крупных мероприятий: свадьбы, юбилеи и т.п.
Недостатки:
Шатался унитаз. Трудно регулируемый кран в душе. Не было чайника в номере. Очень далеко от города. Рядом нет никаких магазинов. И вечером сходить некуда. До города можно добраться только на автобусе, такси вызвать проблематично. Скромный завтрак. Не предусмотрена каждодневная питьевая вода в номерах, которую обычно выдают в отелях каждый день. Хотя на 1 этаже есть кулер с водой.
Комментарий:
Загородная гостиница для гостей горнолыжного курорта по приемлемой цене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый администратор!
Недостатки:
Маленький телевизор, не работал пульт, отсутствие фена и эл.чайника, нету внутреннего телефона для вызова сотрудников отеля.
Комментарий:
Отличный вид на горы, свежий воздух!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно!!! Отдельное спасибо девочке Асем на ресепшене!!!
Недостатки:
Усилить борьбу с запахами в туалете.
Комментарий:
Удобное расположение, уютное место, уединении, вдали от городского шума!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена акций!
Недостатки:
В номере была дыра. Ночью холодно, одеяла маленькие, попросил разбудить меня в 7.00 сказали хорошо, а потом я сам встал в 7.50, никто не пришел и не позвонил. На вопрос "почему не разбудили?" сказала это не моя работа я делала отчеты!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, тёплые номера
Недостатки:
Номера не соответствуют фотографиям размещённых на сайте Booking. В уборной стоял неприятный запах сырости. А также, отсутствовала горячая вода.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня отличная
Недостатки:
С горячей водой чуть проблемы
Комментарий:
Отлично отдохнули
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ребята на ресепшн очень вежливые и спасибо им огромное за выполнение моей просьбы:-) Отличное месторасположение и в номерах очень тепло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Ножка дивана сломана, мы чуть было не упали с него
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Увидела фото "Эдельвейса" на Букинге, просто влюбилась в виды сразу! Переживала, что в действительности всё будет не так, как на фото. Всё соответствует заявленному. Завтрак на террасе с видом на горы, просто маленькая Швейцария!!! Чистейший воздух, ночное стрекотание кузнечиков! Для любителей тишины, уюта и свежего воздуха просто идеальный вариант! Недалеко от Медео. Ходила на Медео пешком, минут тридцать в гору по хорошей, освещенной в ночное время дороге. Очень удобное расположение. Транспорт доступен. Ездила на такси, но и автобусы ходят регулярно. В Алма-Ате вообще всё удобно расположено и недалеко! Завтрак вкусный, красиво подают, с восточным уважением. Обедала и ужинала в городе. Местные отзывались о ресторане в "Эдельвейсе " очень хорошо. У них проводят банкеты и свадьбы. Красивый банкетный зал и интерьерный холл с роялем, картинами на стенах, каминным залом. Номер был бюджетный, очень приличный, всё работало. Всё соответствовало заявленному. С удовольствием приеду сюда снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
  • На свежем воздухе

    • Принадлежности для барбекю (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан
  • Стойка регистрации

    • Камера хранения багажа
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Общие

    • Трансфер
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Гипоаллергенный номер
    • Отопление
    • Звукоизолированные номера
    • Лифт
    • Люкс для новобрачных
    • Семейные номера
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Допускается размещение домашних животных

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом