Отзывы Eco-Usadba Belovo

Минусы или очень большие зоны роста:
1) Трансфер. Менеджером Евгенией нам был предложен водитель из Тосно - Евгений. Мы с ним договорились, что он нас заберет с "Ласточки". В итоге водитель нас не встретил на звонки не отвечал. Вызвали Яндекс. Евгений позвонил через 30 минут и сказал, что забыл телефон в машине. На обратном пути снова обратились к нему, чтобы он или заехал за нами в 15.00, так как электричка в 16.00 или прислал другую машину. С 14.20 начали ему звонить и он не отвечал, в 14.55 взял трубку с сказал, что вызовет машину и она будет через 20-25 минут. В итоге боясь опоздать и прождав машину 20 минут нас забрала Татьяна. Нужно наладить трансфер. Это очень важная часть впечатлений от поездки куда-либо.
2) В домике кривой пол, плохо закрывается душ, в туалете плохо работает смыв. Вода с сероводородом. Это полезно, но все-таки очень неприятно мыть посуду с таким запахом и принимать душ. Если есть возможность это исправить было бы супер.
Но! Самое главное. В середине второго дня выключился свет в верхней части дома, все ламы и бойлер. Как прочли здесь - оказывается не в первый раз. Татьяна говорила, что ничего страшного, пообещала нам чай. Свет за два дня так и не включили. Да, мы поставили лампы на полу, но вся эта обстановка напрягала, так как было не ясно, что с электричеством. А это безопасность. Компенсации никакой предложено не было.
3) Баня! Давайте честно, это не баня. Это скорее сауна. Она ОЧЕНЬ маленькая. Парится там нельзя, просто нет места. То и дело можно случайно обжечься о камни. Как зашли увидели на полу линолеум - удивились, так как были во многих банях, но такого еще нигде не было. Вода уходит плохо, просто стоит внизу. В предбаннике посидеть нельзя, он маленький и холодный, скамейка тоже маленькая. Видимо рассчитана на лето, чтобы люди сидели на улице. Пожалуйста, показывайте вашу баню клиентам прежде чем топить. Мы не видели фото. Менеджер сказала только то, что она на двоих. Но это не так. При этом стоимость бани 2000.
4) Нет света на территории. В баню шли с фонариком по холмам и грязи.
5) Цена. Менеджер Евгения два раза писала нам разные цены на дом, в итоге когда мы забронировали оказалось, что есть еще скидки, но "вас они не касаются". Про День Рождения Татьяне вообще не сообщили. Хотя мы несколько раз говорили это Евгении. Не чувствуется клиентоориентированности.

Персонал.

Некоторые технические моменты не были учтены. Телевизор не работал только флешка и без звука, в пульте сели батарейки. Самая низко висящая лампа не работала, в лампе для чтения сели батарейки, свет в изголовье кровати тоже не работал, поэтому чтение было возможно только до наступления темноты, дальше потолочного света уже не хватало для комфортного чтения. Хорошо было бы к имеющимся книгам добавить какие-то настольные игры, т.к. в холодное время года все же больше времени проводишь в домике, а не на улице.