Отзывы Eco Hotel El Nido, 3 звезды

There were ants in our room =(, for its money it is to expensive. Если думаете здесь остановиться, поищите еще варианты, слишком дорого за средненькую тройку.

Выключалось электричество,горячая вода, отсутствие WIFI .В кровати искусали ( не только меня, но и друзей) какие-то клопы, орут петухи, шум с пляжа рано утром.

Нет wi-fi во всем отеле! Выключалась вода и электричество.

Звукоизоляция номеров, отсутсвие WiFi на территории, за трое суток не меняли полотенец, нет сейфа и холодильника.

Нет ХОЛОДНОЙ воды в душе!!! Еле-еле текла из раковины, маленькой тонкой струйкой, но в душе ее периодически вообще не было... Обращались на ресепшн, приходил молодой человек, посмотрел и ушел. Ничего не починил...

Далеко от проезжей части идти пешком с багажом по тропинке. Рядом идет стройка. Ресепшен ужасен спотыкающие ступени. Персонал недружелюбный.

У меня было два бронирования , одно для меня и другое для наших друзей- ещё два номера. Бронировала в разное время и соотвественно, было два подтверждения бронирования, одно по предоплате , а другое для друзей оплата на месте. За два дня до заселения на почту приходит письмо, якобы отель не может списать деньги с моей карты и разрешает отменить бронирование бесплатно. Бред полнейший , за моё бронирование- они сразу списали с той же карты. Не буду вдаваться в подробности по разборкам с букингом, по итогу оказалось , что они просто кого то заселили в наши комнаты и анулировали бронирование. И ни кто ни чего не мог сделать, букинг предложил забронировать номера в любом месте и разницу они нам возместят, уже по возвращению домой и отправки им оригиналов чеков!!! Но на букинг Вообще не было номеров за два дня до заселения, хорошо что нашла вариант на другом ресурсе- его цена была практически такой же и поэтому, рассказать как букинг возмещает затраты не могу))) политика букинга понятно , все денежные вопросы решаютс с отелем напрямую , но гарантировать то бронь они должны , а по факту ни кто особо не заморачивался , ну остались бы на улице и нормально. Я была очень разочарованна и в букинга и в отеле. Если откинуть это происшествие, могу сказать следующее , на фотографиях номер смотреться лучше, но достаточно просторный и в душе нормальный напор и горячая вода. Чистоту могу оценить- как среднюю. В номере нет сейфа- а дверь очень хлипкая, очень. Дёрни и откроется. Гамаки что на фото висят практически над дорожкой по которой все ходят , за три дня ни разу не видела , чтобы кто то качался. Сразу напротив строится новой корпус. И кстати дорогой которая ведёт к отелю вся в процессе стройки , везде стройка , остров развивается. По пляжу могу сказать он не купабельный , камни, отливы , мелко и ежи, но зато рядом отличный пляж севен комондо - минут 7 на лодки плыть.

Вайфая нет, ни платного ни бесплатного. Завтраки скудные и однообразные, яичница, два тоста и одно блюдце с кусочком масла и ложкой джема на двоих, пару раз давали бананы, вода и кофе. Как таковой зоны для завтрака тоже нет, он проводится прямо на ресепшене за небольшой барной стойкой. В метре от отеля идут строительные работы. Отель строит себе новый большой корпус, по заявлению администратора работы ведутся с 9 до 18.00. Сверлят, стучат, гул рабочих, пыль стройматериалов все по полной программе. Мы в отеле не сидели поэтому нам это в принципе не мешало, но узнали мы об этом только по факту прибытия, и один раз работы начали в 7.30 утра, мы уже были на ногах, как в это время отдыхали остальные гости нам не известно. В номерах нет питьевой воды (!!!) что для цены за данный номер и уровня отеля не приемлемо. За ней можно сходить на ресепшн, не удобно. Чайника, чая и кофе в номере нет. В душе только два полотенца для душа и одно для ног, для лица и рук полотенец нет. Нет ни мыла, ни шампуня ни зубной пасты ничего. Напор в душе очень слабый, надо ждать минут 10 чтобы вода протекла до горячей. Сантехника старая. Мы заплатили за данный номер 36950 рублей за 4 ночи, по нашему скромному мнению цена более чем не соответствует качеству оказанных услуг. Персонал не приветлив, вынужденаая натянутая улыбка на лице, как они решают проблемы своих гостей нам неизвестно мы за этим к ним не обращались. Понравился только один администратор парень (к сожалению не помню его имени, но он там единственный администратор мужского пола). Он единственный действительно старался помочь гостям был приветлив и отзывчив.