Отзывы Ebony Premium Apartments

Мало 2 полотенца, отсутствие соли, чая, шампуня в номере.

Из минусов, наверное, что было пыльно в квартире. Я аллергик и перед тем, как раскладывать вещи, мне пришлось провести уборку. И не мешало бы почистить диван, т.к. слишком пыльный и залит чем-то сладким. Но, конечно, здесь зависит многое от чистоплотности гостей.

Отсутствие средств гигиены, включая мыло. Некоторые элементы требуют ремонта и обслуживания.

Уборку хотелось бы почище

Вид был обещан не в колодец дома, халат и душевые принадлежности отсутствовали, стройка и шум по утрам.

Это не квартиры. Грязно. Фото не соответстаует действительности. Уборщица за три дня ни разу не убрала. Впнна душевая ужасная

Грязные полы Холодно Не было ванных принадлежностей Шум с улицы мешал спать. А ещё шумные соседи

У окон практически отсутствует шумоизоляция, ночью отлично слышны все шумы с улицы.

Единственный минус - ресепшен не круглосуточный.

Заезжали в субботу после 18 вечера,позвонили заранее,никто телефон не брал,по приезду сложно было разобратся,рецепция не работала,пришлось узнавать у соседей,после полу часа бесполезных звонков,по всем телефонам ,перезвонила администратор,и все таки сказала код для того чтоб забрать свой ключ,а уже после в 19 вечера пришел е майл,с инструкцией и кодом,час нервов и в номер попал,дальше еще страшнее,сигнал вай фая показало отлично,но не одна страница не открылась,причем у нас двоих,ночью интернет прорвался на несколько минут.это бред заплатить такие деньги и ходить по городу искать бесплатный вай фай

Грязный диван, отсутсвуют веник или пылесос, дольше трех дней тяжелр жить - пыльно

Минус-не чисто и шум от дороги

Маленькие подушки в спальне. Плохо проходит вода в душе и в умывыльнике. Отсутствует посудомоечная машина. Отсутствуют туалетные принадлежности, за исключением туалетной бумаги и геля для тела. Шум от транспорта с центральной улицы: некритично при закрытых окнах. Ресепшен работает до 6 вечера и только в будние дни. В течение недели номер не убирается по условиям проживания, однако отсутствуют средства для самостоятельной уборки - ведро, метла, совок, тряпки.

Не хватало кофемашины.

Очень шумно, но это не вина апартаментов. Заплатить с карты смогли через 4 дня, т.к. терминал, якобы, не работал (ссылались на венгерский "сервис") и нам каждый день настойчиво предлагали оплатить наличными. Пора стирать шторы.

В номере было не очень чисто. Из-за шума с улицы спать не комфортно. Следовало бы озаботиться относительно улучшения шумоизоляции

Задумка не плохая - расположение, обстановка, приятные девушки на ресепшн. Но! За квартирой следят сквозь пальцы: дверь в ванную перекосилась и ее фактически не закрыть до конца, душ сломан, шланг совсем перегнут, в дешёвой кабине грибок и плохо уходит вода, унитаз протекал, дополнительная кровать (раскладушка) складывалась сама во внутрь, на второй доп.кровати было сломано несколько ламелей, диван был продавлен настолько, что спать на нем было невозможно. И вокруг только платная парковка, которую ещё и не найдёшь. Есть в паре улиц подземный паркинг, ценник - 21 евро за день. А ещё за 4 дня не убирались ни разу, даже мусор не выносили. Приходилось самим находить мусорные контейнеры и мешки для мусора.

Один из главных минусов в аппаратаментах в которых я проживала - сломанная дверь в ванную комнату,не понимаю почему нельзя было её поменять или починить.

Номер на 2, даже апартаменты, потому что диван не удобный и спать на нем очень тяжело! Очень грязный номер!

Несоответствие описания номера с действительностью, в частности, входивших в стоимость предметов: 1) халаты отсутствовали (необходимо было обращаться в офис) 2)отсутствовали шампунь и гель для душа 3)на кухне не было маленькой сковороды, была только одна огромная 4) и на кухне и по запросу в офисе не нашлись крышки от сковородок, в результате во время готовки вся плита была забрызгана жиром 5) также под мойкой на кухне положили бы какие нибудь тряпки чтобы вытирать грязь, крошки, жир с поверхностей- также отсутствовали 6) В апартаментах есть гладильная доска, но за утюгом нужно было снова подниматься в офис 7)для того же вина был только один бокал=) Ну а самое неприятное - это сломанная дверца в душевой кабине!!!!!

Претензий нет

Мы приехали в Будапешт отметить мой день рождения. В результате пребывание в апартаментах сопровождалось бесконечным разочарованием. Заявленные на сайте кофе-машина, халаты, шампунь, гель для душа и фен в номере отсутствовали. Как выяснилось только в последний день нашего пребывания, халаты и фен выдаются по особому запросу!!! При заселении нам никто это не объяснил. Халаты и фен нам принесли за несколько часов до нашего отъезда (когда это было неактуально), шампуня мы так и не дождались. Кофе пришлось покупать в соседнем кафе. На кухне отсутствовали кухонное полотенце и тряпка для того, чтобы вытирать со стола. Полотенце нам таки принесли, а вместо тряпки посоветовали пользоваться... бумажными полотенцами, имеющимися в кухне. Признаться, вытирать со стола бумажными полотенцами было весьма неудобно. На унитазе был сломанный стульчак (и поэтому было крайне неудобно и неприятно им пользоваться), слив в душевой кабине и в раковине был засорен так, что грязная вода "стояла" в процессе пользования ими. Несмотря на то, что об этом мы сообщили администрации сразу, эти проблемы не были устранены. Администрация объяснила это тем, что стульчак не подлежит ремонту, и будет приобретен новый через несколько дней, а чтобы устранить засорение раковин, необходимо время, и нам "хотели сообщить об этом, но никто не открыл дверь". Батареи почти всегда были холодные (декабрь на улице!). За четыре дня никто не убрал мусор из нашей кухни, мы это сделали самостоятельно. Потом была проблема допроситься нового пакета для мусора. Пароль Wi-FI в номере отсутствовал, а пароль, сообщенный администратором, оказался неверным. Пришлось подключиться к соседям, качество интернета было очень плохое. Обо всем этом мы сообщали администрации письменно. Получили предложение о компенсации неудобств, но дальше слов это предложение не пошло...

Номера убирают плохо, волосы , пыль . У нас в раковине был затор , вода не уходила и стояла там часами . За 4 ночи ни разу не поменяли полотенца и не добавили гигиенических средств . Стоял запах хлорки в коридоре . На рецепшен персонал абсолютно равнодушный . Стояли подсвечники с полностью выгоревшими свечками и новых нам не дали .

Не круглосуточная стойка регистрации. Нет бокалов и штопора в аппартаментах.

Ночью очень шумно из-за дороги прямо под окном. Но это издержки расположения в центре города. Поэтому тут надо выбирать : либо центр ,либо тишина.

Минусы : полы моют плохо, двери у душевой кабины сломаны

Очень грязно

Не было туалетных принадлежностей и халатов .туалетную бумагу надо было просить. Не предлогали убрать номер

На кухне не хватало минимума ...например, сахар, соль, перец, салфетки ... путешествуя на пару дней не покупается такое... здорово если бы входило в перечень))))

Для .меня в номере главное ощущение чистоты. Там этого не было.Вроде все новое, красивое (смотря на фото), но по факту до всего не хочется дотрагиваться. Ковер по центру возле дивана имел запах "грязных ног".

Ужас!Апартаменты были очень грязные и неубранные. В кровати пыль и волосы. На полу и диване всюду пятна. Слив в душе забит, принять душ невозможно - из слива лезет грязь.Очень шумно с улицы.При этом, отношение персонала - отвратительное. Мы просили поменять номер, но персонал заявил, что свободных номеров нет. Вынуждены были переехать в другой отель. Деньги за сутки, котрые мы там промучились, персонал возвращать отказался.Не заказывайте эти апартаменты!!!

За одну ночь не успели увидеть негатива.

Не убираются вообще

Нет кухонных полотенец из-за чего мытьё посуды превращается в достаточно мокрое дело и стол нечем протереть. Плохо регулируется температура воды в душе - очень тонкая грань с нормальной температурой воды между "кипяток" и "ледяная водичка"

Хоть вид из окна и был на Базилику, но был и существенный минус-окна выходили на достаточно оживлённую трассу. Было шумно. Нам это не особо мешало, так как мы целый день проводили в городе, а вечером падали без сил и никакой шум нам был не страшен-засыпали сразу) но окна точно не открыть-сразу ощущение что ты стоишь на проспекте.. В гостиной стоит огромный угловой диван, но он не раскладывается и как спать на нем-непонятно... С нами был 9летний сын, он помещался и на неразложенном, но реально взрослому будет очень неудобно спать, а тем более двоим. Сын спал прямо на подушках дивана. И странное дело, для третьего гостя частично выдали белье... Была подушка и одеяло, но не было простыни. Мы обнаружили это поздно вечером, когда ресепшн уже был закрыт, правда на следующий день мы простынь таки получили. Нет посудомоечной машины)) ну это относительный минус, но в таких апартаментах это было бы приятным бонусом. Но вообще, искренне рекомендую эти апартаменты.

Могло быть чуть чище

Даже не знаю.