Отзывы EasyHomes Helsinki, 5 звезд

С пн по сб платная парковка. 4 евро в час с 9 до 21. Нам повезло, что в воскресенье бесплатно, а так дергаться на сколько оплачивать.

Поскольку это не гостиница, то ресепшн отсутствует, а рассчитать время приезда до минуты проблематично, нужно списываться или созваниваться с сотрудником (в условиях роуминга это проблематично). Небольшой лайфхак: рядом с кафе с верандой и клумбами цветов ловит незапароленный WiFi, а сотрудник Easyhome достаточно быстро реагирует на запрос в мессенджере WhatsApp, что позволило получить ключи в течение 20 минут. Чистота не стерильная, но достаточно чисто.

Нас устроило всё в этом номере.

Нет проблем

Нет информации о штрафе при заезде после 7 часов на сайте. Штраф 40 евро!!! Нет информации о мусорной комнате. В воскресенье в 7 часов вечера не могли дозваниться управленцам.

You need to complete the whole quest to get the keys to the apartment. Dirty dishwasher. Вам потребуется выполнить целый квест, чтобы получить ключи от квартиры. Грязная посудомоечная машина.

Отсутствие вилок, ложек, ножей (только одноразовые, ложка - одна штука) В душе вода изначально течет мимо волослива и весь пол оказывается в воде. Нет обувной ложки. Отсутствие русских каналов либо просто музыкального.

Было много пыли на лампах, пришлось самим вытирать, тк я аллергик. Одна прикроватная лампа не работала. Диван жесткий, кровать скрипит, белье постоянно съезжает и не очень приятное к телу. Но при этом спалось отменно, уж не знаю видимо экологически чистый воздух:) В ванной комнате не было ни кондиционера для волос ни геля для душа.

Организовать парковку во дворе.

Была договоренность, что будет 3 человека, кровати маленькие на одного человека, либо парой надо ехать, если едешь с друзьями не уютно. Доп. кровати нет, белье на 2-х было. Одна из кроватей очень неудобная и жесткая! НЕ знаю как в такой маленькой, но уютно квартире может поместиться 4 человека .

Кто-то здесь уже писал об этом: стол нужно заменить! Он портит общее прекрасное впечатление об апартаментах. Честно говоря, и уборка могла бы быть более качественной - на чёрных люстрах лежит пыль, а раковина на кузне вся в разводах. В спальне ночью было холодно. По-моему, дуло из окон. В ванной, когда принимаешь душ, вода заливается под стиральную машину. Что-то с уклоном пола не так. Нужно включать напор поменьше и следить, чтобы вода не попадала на дверь душа.

1. Процесс регистрации заезда оставляет желать лучшего: вывески у отеля нет, для заселения необходимо позвонить в отель и ждать рядом с парадной дома обслуживающий персонал. В нашем случае после звонка в отель пришлось ждать обслуживающий персонал на улице минут 20, а потом оказалось, что наш номер еще не был готов, несмотря на то, что время нашего прибытия было позже, чем официальное заселение в отеле, и мы писали заранее письмо с ориентировочным временем нашего заселения. 2. Процесс выселения более простой, но в отеле ранний чек-аут (11.00) Таким образом, организационные моменты не позволяют поставить отелю наивысшую оценку.

40 евро экстра за заезд после 19 часов делает стоимость ночи проживания вообще неконкуретноспособной! Букинг предупреждает об этом, но повторюсь - это сразу уменьшает привлекательность этого варианта, тем более на одну ночь. Ну и вместо дорогущей техники от Miele лучше бы вложились в диван и кровать, а также в телевизор с большой диагональю...

Холодно в квартире. Сломано окно, не закрывается

Нет опознавательных знаков об апартаментах (ни с улицы, ни внутри двора). Приехав немного раньше, пришлось пройти целый квэст, чтобы получить заветный ключ (из-за отсутствия финской сим-карты позвонить хозяевам нам было сложно). Парковка только на улице, стоимость 4 евро/час.

Двухспальная кровать была очень узкой. Комфортно спать было не возможно.

После бронирования, мне на почту пришло сообщение с просьбой указать примерное время прибытия. А также позвонить, когда будем на месте. Я указала время с интервалом в час. Когда мы подъезжали, за полтора часа я написала на почту, потом ещё через пол часа на номер в вотсап, но никто не ответил. Уже на месте, я проросила прохожую позвонить по этому номеру и попросить, чтобы нас встретили. Не всегда удобно звонить за границей. А кто-то не говорит по английски.

Тапочки для гостей были бы уместны, как и возможность регулировки температуры номера. Кровать в спальне чуть узковата (но это дело привычки).

Не работали тёплые полы.

По поводу заселения: хотелось бы иметь более подробную информацию, как добраться до апартаментов, искали место полтора часа, хотя от жд вокзала минут 10 пешком, мы ушли в другую сторону. Но это вина наша, конечно. Правда, и на здании нет никакой вывески с названием апартаментов. На постельном белье оказался длинный темный волос, что не очень приятно. И ещё удивило количество полотенец, нас было трое, но на третьего человека комплекта полотенец не было. Было два для лица и два больших для тела. Комплектов для чистки зубов тоже оказалось 2. Халатов и тапочек в номерах не предусмотрены. Далее: при заселении дают карту города, но она неверная с обратной стороны, объекты не совпадают с адресом; например, номер 2 или 8 и 9, 13 и 19. Много времени потеряли, пока бродили по той карте, потом её перевернули и все довольно быстро нашли.

Узкая кровать. Своей парковки нет, парковка напротив дома достаточно дорогая, 4 евро в час в рабочие часы, включая субботу.

-На первый взгляд показалось, что в квартире немного холодно (система отопления была включена на max). Наверное, для финского климатического пояса это вполне приемлемо, хотя нам хотелось потеплее. Однако, одеяла были достаточно тёплые и в итоге мы не замёрзли👏🏼

Узкая кровать 140 см

Было немного прохладно.

Не сразу сообразили как попасть в дом, но созвонились с хозяйкой и она нас приветливо встретила.

Нет такого.

Прохладно (в футболке некомфортно), может мы не разобрались как настроить отопление, но как будто теплого воздуха так и не появилось) ездили в декабре, на улице +4.

Не разобрались, как работает кофеварка, но это мелочи!

Из-за расположения дверок очень тесный душ, если повесить обычную ширму, было бы гораздо комфортнее.

Хотелось бы, конечно, чуть-чуть больше чистоты. Вроде с виду все чисто, но чёрные длинные волосы на посуде, унитазе, постельном белье, полотенцах оставляют неприятный осадок.

Сообщали что берут дополнительно 40 Евро за заезд после 19-00. в итоге приехали в 18-30 все равно взяли, но уже 56 с копейками Евро.

Нет парковки. На улице везде платно. В центре 4 евро с 9 до 21, чуть подальше 2 евро с 9 до 17. Нет чайника.

Заменить бы чайник, может быть на пластмассовый???

Хотелось бы иметь инструкции для пользования техникой на русском языке!

Замечаний нет.

В ремарках о прибытии я указывал, что мой паром приходит в Хельсинки в 16:30. Зная адрес отеля, но не зная место получения ключей, я должен был созвониться с администрацией по указанному в ваучере телефону. К сожалению меня автоматически подключили к оператору мобильной связи, с которого я не мог звонить внутри Финляндии. Не предоставили этой возможности и два других моб. оператора, которые были возможны. Пишу это не столько как упрек отелю, а как предупреждение другим гостям. К радости с телефона жены позвонить смогли. Каково же было удивление, когда мне никто не ответил. Неоднократные звонки ничего не дали. Через какое-то время пришла СМС-ка с другим телефоном. Потом за 25 минут я вынужден был с сумкой преодолеть расстояние на которое прогулочным шагом (как турист) потратил бы все 50, так как меня ждали именно столько, чтобы передать ключи. Одним словом первые минуты пребывания в Хельсинки вызвали некоторое недоумение.

Утром было слышно, как вывозят мусор, так как окна выходили во внутренний двор. Для нас это не критично, если окна бы выходили на улицу, было бы слышно трамвай)))

Стананы для зубных щеток. Уборка. Точнее ее отсутствие.

Нашел где лежал чай, сахар и кофе в номере только перед отъездом (=

Добавить посуды (десертные тарелки, салатник, миски )

Написали во сколько прибываем, но никто не встретил. Потратили много времени на то чтобы отыскать девушку, которая должна была встретить и отдать ключи. Духовка оказалась ужасно грязной(!)

Вариант не бюджетный, за комфорт приходиться платить:) в стоимость не включена уборка номера, мусор 3 дня никто не выносил, это минус.

Отсутствовал чайник, воду приходилось кипятить в кастрюле по совету менеджера; не предупредили о том, что была перекрыта вода в посудомоечной и стиральной машинах, а также где вода открывается; не предупредили о визите двух рабочих в 9.00 утра и предстоящем ремонте в номере, пришлось тратить время и сидеть до окончания ремонтных работ.

Не было письма, как получить ключи. Пришлось звонить на месте, и ждать

Кровать узковатая для двоих

Возврат залога происходит не сразу (для кого-то это может быть очень важно), а через несколько дней.

Очень узкая кровать , не двуспальная и нет парковки

Для чувствительных к звукам: в одной из комнат ночью слышен (слабый) глухой шум в трубах.

В номере было прохладно, хотя возможно мы выбрали не тот режим в настройках умного дома. В любом случае 21 градус это максимальная настройка системы. Батареи в номере нету, даже в ванной комнате. Хоть и было все чисто и намыто, некоторая посуда была в каких то подтеках и пыли. Парковка на улице будет стоить 4 евро за час. В 10 минутах пешком на улице malminkatu 30 (за отелем рэдиссон), есть открытая, маленькая парковка 18 евро/24 часа.

Отсутствует собственная парковка.