Отзывы EA Hotel Populus, 3 звезды

Мясная нарезка на завтрак оставляет желать лучшего.

Недружелюбный хамоватый персонал. На рецепции 10 минут не могли найти меня в списке забронировавших номер (номер был предоплачен). Хамовато отвечали в духе "что вам вообще нужно вас нет в списке, до свиданья". Рядом с отелем стройки и заброшенное депо (напоминает гетто). До центра не очень удобно добираться общественным транспортом. До метро 1,4 км мимо кладбища. На автобусе придется ехать с пересадкой. Номер потрепанный и не очень чистый. Двери клеенные скотчем. Дешевая и сильно потрепанная мебель. Завтрак - шведский стол (выбор есть, но в основном не очень вкусно).

При бронировании было оговорено, что оплата на месте при поселении. Но выяснилось, что деньги с карты списали сразу при оформлении брони через сайт.

В ванной не очень чисто, валялись чьи то волосы. душевая не совсем целая)

- Не понравился момент заселения, очень долго разбирались с бронями и в итоге, как мне кажется заселили в другой номер. Из-за этого постоянно блокировалась карточка доступа в номер. Каждый день ходили разблокировали. - В гостинице нет утюга

Во втором корпусе нет лифта, но если вам не нужно тащить тяжёлый багаж, на последний этаж, то это не критично))

Далековато от центра использовали такси "taxify" и "uber" до центра 5-6 eur

Плесень в номере на стене. Стоимость выше ,чем при бронировании.

Комната номер 339. Освещение в комнате было не на должном уровне. Верхней лампы-люстры нет вообще, а само освещение в комнате за счет светильников маленьких. Вечером в комнате как в склепе под землей. Когда вечером ложились на кровать с ноутбуками, то приходилось вынимать из розетки штепселя светильников и подключать ноутбуки вместо светильников. В комнате еще больше становилось темнее. Номер отапливался первый в первый день заезда. Потом батареи стали холодными. Пошел на рецепцию и попросил выяснить и устранить проблему. На что женщина на рецепции сказала, что ничем не может помочь и если я хочу то могу перейти в другую комнату. Я с женой прожили там два дня, вещи разложили ... и опа ... если не нравится то можем переехать в другую. Цирк. Да и при том, эта мадам на рецепции повышала голос при нашей беседе. Хамства не было конечно же, но говорила со мной так как будто я ей должен по край жизни. (( Мне кажется администрация должна обратить внимание на этот факт. Странно было еще и то, что эта женщина несла вахту две ночи подряд и от этих их переработок ее нервность сказывается на клиентах. В итоге ... батареи стали немного теплее (не так как первый день) и мы никуда не переезжали. Гостиница позиционирует комнату 399 как полу люкс.

Питание,обновление номерного фонда и более молодой персонал.

Далековато от метро, но и цена соответствующая

Piotr вовремя встретил, проводил и показал квартиру. Ответил на все вопросы и дал рекомендации по магазинам, ресторанам. Если говорить об апартаментах, то никаких нареканий нет. Есть и стиральная машинка, утюг, гладильная доска и пр.

Расположение — рядом с отеле находится азс

Стоимость оказалась несколько больше, чем при бронировании, так как при размещении их не интересовала наша бронь и действовали расценки в момент заселения.

За 5 дней проживания постель ни разу не менялась. Парковка большая, стоимость 6 евро в день.

Отношение!!! При бронировании было указано, что персонал говорит на русском! Это не так! Да и в целом отношение презрительное! Ребята, я не на танке приехал, и сейчас не 1968 год! У меня такие же деньги как и у англичан и у китайцев! Крайне не рекомендую своим соотечественникам!

Комноты скромные, но чистые.

Матрасы на кроватях были старые, пружины уже чувствуются), когда мы ложились спать, было слышно, как за стенкой в другом номере храпит мужчина).

В ванной откуда-то сыпалась мелкая пыль, которая покрывала все поверхности и все принадлежности, происходило это как раз во время принятия душа, поэтому делаю предположение, что, возможно, не протирался карниз шторки, может вообще с потолка сыпалась... В любом случае персоналу стоит обратить внимание на уборку пыли в ванной комнате.

Отель далеко расположен от центра города. Автобус до метро ходит каждые 30 минут, а дальше на метро. Рядом нет продуктовых магазинов, кафе, ресторанов, но есть заправка. Номер старенький. Подушки плоские, одеяла очень маленькие. Нет чайника и холодильника.

Все ок

Услуги прачечной добавить бы

Нет чая в гостиницы .заселился на 3 дня на второй день у 7 утра начали стучать в дверь. С криками осводождайте номер кричали у двери. я сказал что у меня заплачено на три дня однако на этом не закончилось. Мне начали звонить на телефон со словами освободите комнату срочно. вообщем не дали совсем отдахнуть пока целые три часа они пытались выгнать меня. Я пришел с квитанцией о том что все заплачено ониисослались на сбой в системе и Они даже не извинились. отель ужастный.

В номере невыносимо находиться с закрытым окном. видимо номер был курящим прежде, как и вся гостиница, потому что вонь идет и из вытяжки, и от коврового покрытие, которое чистят явно ненадлежащими средствами. в ванной комнате треснута раковина, над унитазом для слива висит засаленный шнурок. брезгливые ощущения дарит этот номер.

Была обещана безупречная чистота. Действительно - очень чисто! Но в душе были небольшие следы плесени.

Кофе

Перенести курилку в другое место, она во внутреннем красивом дворе, на 20 посадочных мест, а с учетом того, что кондиционеров и вентиляции нет, а на улице было +35, дышать было нечем, весь дым в окна. Это так, пожелание.

Скудно на предметы гигиены, шампуни. Хоть и ехать 25-30 мин до центра, но только автобус-метро.

К уборке номера есть некоторые вопросы, она не была очень тщательной, скажем так. Например, утром в открытое окно нападали листья каштана, растущего рядом, когда вечером пришли с прогулки, они так и лежали под окном. Ну и другие мелочи. Приемлемо, конечно, но над уборкой номеров им надо поработать.

Не понравился персонал, к сожалению. Все серьезные, никто не улыбается, неприветливые. Спустились на завтрак в 9.40 и девушка, которая убирала посуду со столов, глянула на нас, потом на часы, и выглядило это так - "чего приперлись в такое время". Завтраки очень скромные. Мало фруктов и овощей. Вернулась бы сюда еще, если бы персонал был милый, улыбчивый и приветливый. А так...увы ))

На белых стенах грязь, не раздражало, но хотелось помыть

В номере люкс было очень жарко,кондиционер не работал, окна не откроешь-дорога и стройка....летом в этот отель не поеду и вам не советую...

В номере было грязно. По углами висела паутина. Елене Летучей не понравилось бы. Не было чайника. Ванная без фена. Отсутствие кондиционера (летом в 35°).

Кровати,

Для цены дешевле 40 евро в сезон вполне нормально.

Завтрак так себе.

Нет бесплатной стоянки, а стоянка при отеле дорогая.

Больше не будем бронировать этот отель

Шумновато- ничего не поделаешь,контингент постояльцев - молодежь и не слишком организованная публика, телевидения практически нет (берите с собой комп), кафе-вечерний ресторан почему-то не работал всегда, когда он был особенно нужным.

1. Расположение рядом с полуразрушенным зданием и заправкой 2. Матрас своими пружинами впивается в ребра 3. ПОДУШКИ - это не подушки! Это тряпки с катышками внутри. Попросила поменять, принесли тоже самое. 4. Завтрак с холодным склизким омлетом, ледяными отварными яйцами и холодными сосисками....пришлось булки с маслом есть. Кофе из термоса я никогда не пью, боюсь отравиться 5. Батареи ночью гудят - спать в берушах удовольствия мало 6. Старый грязный ковролин 7. На мой вопрос при заселении, тепло ли в номере, получила ответ - я не знаю, я там не бывая (мужчина на ресепшене). Отлично, а кто должен знать? Я? Когда ночью замерзну? 8. Холодильника в номере нет (но разрешено на ресепшене в холодильник свои пакетики класть) Детский сад, ей богу. Холодильник 100$ стоит! Видимо для гостиницы это не подъемная сумма. 9. Мне не повезло с видом из окна - на разрушенное здание и дорога под окном 10. Видимо по этим всем причинам, деньги за проживание берут вперед. Если бы не это обстоятельство, то на следующий же день съехала бы.

Место расположения, очень далеко от центра,добирались на двух общественных транспортах.Вид с окна на заправку.

Далековато от центра. На завтрак один раз попалась ветчина, как мне показалось не первой свежести.

В ванной комнате разместить пару крючков для халатиков и крючок на стенке над самой ванной, чтобы, если моешь только голову, было бы куда подвесить шланг.

Попался номер с окнами на улицу шумоизоляция окон плохая слышен весь транспорт,

Номер просторный, но мебель и туалет в некритически поизношенном состоянии.

Плохо работал интернет в номере люкс

Невозможно поменять в гостинице деньги с чешских крон на евро. Не вернули деньги за сутки (мы уехали раньше).

Вай фай, к сожалению, ловил не везде.

Телевизор без usb. Немного потрепанный интерьер, видно что гостиница не свежей постройки. Но этим не испугать настоящих туристов и путешественников. Подушки могли быть побольше или их могло быть несколько.

Завтрак

Завтраки однообразны, но покушать можно нормально. Далеко от центра.

Прожженые, странного серого цвета занавески. Сломанный держатель для душа. Вместо замка на двери в ванной дырка, заткнутая туалетной бумагой)). В день отъезда с самого утра (задолго до расчетного часа) работники ресепшен пытались выгнать с парковки, чтобы освободить место для новых гостей. За пять дней ни разу не поменяли постельное белье, только полотенца, но убирали номер каждый день.

В отеле нет микроволновки, холодильника и чайника, это большой минус.

В номерах нет холодильников

Расположение отеля - промзона. Вечером по темноте опасно идти пешком, а автобус ходит раз в 30-60 минут, хотя ехать всего 3 остановки. Возле отеля нет ничего, ни одного кафе, только заправка. Из-за такого расположения приходится возвращаться по-раньше и сидеть в отеле...

Месторасположение, очень холодно, очень плохой wi-fi.