Отзывы EA Hotel Julis, 4 звезды

Завтрак не соответствует отелю 4 звезды, бассейн маленький и платный.

Соотношение цена-качество с учетом звездности отеля и интерьера номера

Немного расстроило отсутсвие русских каналов по тв, но нашла выход смотрела он-Лайн через планшет.

Всего лишь одна программа российского ТВ

Соотношение цена-качество. Отель довольно посредственный, обычная тройка. Не идеальная чистота. Хотя в целом опрятно.

В этом году нас вначале заселили в номер по площади меньший, чем оплачен и с видом во двор. Благодаря распечатке от Бокинга о том, что у нас оплачен номер с видом в сад и большего метража, нас переселили без проблем.

Единственный минус это наш курс, бронировал отель при евро 60, заморозили сумму при евро 72 за 10 дней до поездки и в конечном итоге списали при выезде при курсе уже 77, что вышло на 30% дороже первоначальной суммы, но к отелю естественно никаких претензий нет, не от них это зависит!

Нет

Кондиционер не справляется с жарой . Было ужасно душно и днем и ночью. Открываешь окно , а там постоянный шум и звук барабанов с Вацлавской площади. Бассейн хотя и платный , но детский по размеру и глубине, сауна не работает. Полотенце в бассейн нужно тащить с номера. Подушки твердые и неудобные.

Сущие мелочи:- не по всей площади комнаты ловил wi-fi- на двуспальной кровати был не один большой матрац, а два маленьких

Бронировала через Букинг двухместный номер. По приезде была с собой даже копия чека. На рецепции утверждали что забронировала я одноместный номер. Пока я не сказала что свяжусь с букинг.

Правда, надо починить кран в кухонной зоне(( и жаль, что нет в кухнетарелок и вилок... зато есть кружки и бокалы))))

Номера стали очень много б/у, кондиционеры еле холодят

Немного глючит Wi-Fi ....

Утро начинается с грохота тележек для уборки номеров. Нам очень не повезло и номер находился рядом с помещением откуда их каждое утро вывозили. Полы в коридоре из плитки, а колеса у тележек, судя по звуку, стальные восьмигранные. В общем, если бы не привычка рано вставать, то поспать после 7-и не получится. Опять же, я про свой 703-й номер, другие возможно лучше. В остальном на троечку.

Плохой Wi-fi.

Постоянное прикладывание карты что бы пройти из одного помещения в другое. После 23:00 не работает второй лифт, со входа где располагается фитнес центр. Стоянка доя автомобиля далеко от отеля. Персонал даже не объяснил где находится 510 номер пока я сам не спустился и не переспросил. Wi Fi работает хорошо, но при выходе из отеля постоянно сбивается и при повторном подключении необходимо вводить пароль заново (нет автоматического сохранения)

Иникрнет в номере работал только на полу у двери. Фен не работал. Шумно. Персонал был незаинтересованный в проблемах и нуждах посетителей. Гостиница в стиле СССР

Бассейн работает только тогда когда хочет он, а не тогда когда хочешь ты

Не был предоставлен тот номер, который был оплачен заранее. В первый день - только стандарт с видом на площадь, потом переселили с видом на сад, но с двумя раздельными кроватями. По отъезду при сдаче ключей был предъявлено на словах, что нами из минибара было выпито две кока-колы, что было неправдой. Но это все касается менеджмента отеля.

При уборке номеров используют какие-то химикаты, оставляющие после себя стойкий запах, не боящийся проветривания (если у вас чуткое обоняние - это не для вас). От сотрудников, которые выдавали вечером ключи, было сложно чего-то добиться.

Номер 20-25 метром, бронировали 40 метров. Бассейн маленький , находиться в подвале и стоит 200 крон даже детям старше 6 лет. Бронировали трехместный номер, а предоставили номер с одной кроватью 150 и детской раскладушкой. Номер очень маленький для семьи с детками.

Вайфай периодически тупил. Но ен критично.

не понравились тетки в кафе на завтраках - прямо советский союз, но терпеть можно. Отель только явно не 4 зв

Минусов значительных нет. Один раз "вламилась" уборщица без стука в неожиданный момент. Плюс немного прохладно было в номере.

1. звукопроницаемость окон. при таком расположении отеля необходимо заменить стеклопакеты на более звукоизолирующие.2. на завтраке обслуга не справлялась с уборкой и подносом продуктов.3. не хватало вечернего ресторана в отеле.

Плохая еда

Заказывали через рецепцию трансфер в аэропорт и оплатили его картой. Платеж был включен в основной счет. По приезду в аэропорт водитель стал требовать деньги за трансфер. Долго разбирались, деньги водителю оплатили, а отель сделала возврат денег, которые пока не пришли. К чему такие сложности? Причем в счет включили 844.50 крон, а таксист взял 700 крон.

однообразный завтрак

Жила в одноместном номере на 8 этаже, а наверху находится сауна, постоянно банный запах в коридореНа окнах только жалюзи без штор

Нашу письменную просьбу о раннем заселении в связи с приездом в город в 9 утра проигнорировали, ключи выдали аж в город14:10. В номере было чисто, но мусор в ведре в ванной горничная убрала только после просьбы (хотя и извинилась). Протекал электрический чайник , из за этого сразу вырубилось электричество в номере и пришлось снова бежать на рецепшн. Чайник заменили, спасибо. Мебель, занавески, ковер на полу - все производило впечатление затертости, прошлого века и легкой тоски)))холодильник охлаждал только в морозилке. Окна выходили прямо на соседний дом, расстояние от которого было метра 2. Естественно , приходилось жить из за этого в сумраке, занавесившись от взглядов из окон напротив. Бассейн брали на стандартные 90 минут за 400 крон на двоих, но делать там такое количество времени абсолютно нечего всилу маленького его размера и заполненности другими постояльцами. Может, разумнее было бы ввести дифференцированную плату в зависимости от проведенного там времени, а то жаль как то денег за 20 минут теплой водички ))) И самое главное неприятное впечатление - мы накануне попросили организовать нам завтрак в виде сухого пайка с собой , поскольку рано выезжали на экскурсию. Несколько раз повторили это на рецепшне , а утром вдруг оказалось, что никакого завтрака нам не приготовили, т.к. предыдущая смена персонала информации не оставила... если честно , было обидно от такого пофигизма к просьбам гостей в отеле 4*.

Нестабильный вай-фай и быстро выбрасывает из сети, нужно заново вводить пароль.

Окна номера выходили на Вацлавскую площадь - ну, очень шумно. Сначала прям думали, что окна открыты - ан нет. Под окнами устраивали концерт на африканских тамтамах - наверно не плохой, но мы , увы, не являлись поклонниками такой музыки, а потому просто вынуждены были сбегать из номера:)) Правда, в 23.00 уже всё стихало, и ночью было спокойно.Отель совершенно безликий. Завтрак оставляет желать лучшего. Ну совсем никакой. И уж на 4 звезды вряд ли тянет...Хотя с отелями в Праге, говорят, не ахти...

Вода в бутылках в номере платная, по безумной цене, диван- кровать для третьего неудобная, подушки какие то целлюлитные.

все понравилось

1. Номера, которые выходят на центральную улицу (видовые) имеют плохую звукоизоляцию. Мы решили этот вопрос очень быстро и просто - обратились на рецепшен и нас без проблем переселили в другой номер. Хотя в сезон это будет, наверное, не очень легко.2. Подушки неудобные, тем более, если приезжаешь не на одну ночь. 3. Бассейн платный. Хотя администрация отеля, наверное, могла бы решить этот вопрос.

Очень не понравилось - 1- интернет работал из рук вон плохо. Ни планшет,ни смартфоны, ни макбук - нигде не было нормального сигнала. На макбуке интернет сразу после подключения слетал и без перезагрузки не включался, на смартфонах если и включался,то ооочень медленно работал,и то не всегда. Подключили проводной - та же история. Мы жили на самом последнем,8 этаже. После жалоб обещали вызвать мастера в будний день, хотя якобы у наших соседей,кто живет неделю уже, все работает и все отлично.После этого интернет стал работать,но все равно с перебоями.2- В описании значится "вид на вацлавскую площадь или на францисканский сад"... у нас вид был на глухую стену. Спасало только то.что это последний этаж, и было видно небольшой кусочек крыш и неба. Если высунуться из окна наполовину, изогнуться вправо, то да,там будет садик.3- персонал немного странный.У вас в номере будет кухонька. Но посуды там нет!) что бы попить чай, на чем-то разогреть в микроволновке булку или что у вас там будет, выпить вина или пива в номере - вам нужно почти КАЖДЫЙ раз звонить и просить принести посуду, штопор и т.д. Причем посуду принесли пару раз грязную - в чужой губной помаде бокалы, грязные тарелки (!!!). Когда вам ее приносят, или не дай Бог, штопор, то человек врывается к вам в номер, несмотря ни на что, не разувается, стоит и ждет свой штопор!! что бы его тут же забрать.Мне это несколько не понятно - а если кто-то из двоих постояльцев спит? как-то неприятно. Про грязную посуду молчу.И если вы позиционируете это как кухню, где а любой момент можно самому перекусить или выпить чаю, то почему с посудой такая напряженка?что оставило неприятный осадок,но это не назовешь чем-то совсем ужасным - 1- номер и помещения бассейна - все ооочень маленькое, на фото выглядит много больше.

В номере не было посуды для приготовления пищи.Были только стаканы.

действительно,на редкость неудобные подушки. Подтекал шланг душа,но не критично.

Бассейн есть, но он совсем маленький, детский и не стоит дополнительных 200 кронн. Есть сложности с лифтами, которые необходимо менять, и переходами между ними. И самое главное - освещение. Оно и так скудное, а в моем номере вообще не работал верхний свет.

Wi-fi огорчил.

Окна номера выходили на вацлавскую площадь. Шум был непрекращающийся. Даже с закрытыми окнами спать было трудно.Wi-Fi постоянно терялся и требовал пароль.

Завтраки на 4-. Всё съедобно, но однообразно и совсем не интересно.

Мне кажется, номер внутри не тянет на 4 звезды. Но расположение всё компенсирует! Да и в номер мы только спать приходили)

Таксисты говорят не правду о стоимости поезди и берут деньги значительно больше, чем объявляли.Двери в номере очень тонкие и когда в коридоре кто-то идет, в номере все громко слышно, особенно когда ты уже спишьОкна в номере выходят прямо на другой корпус отеля и можно увидеть соседей напротив в окне.Вода питьевая в номере вся платная ни одной бутылки нет бесплатной.

нет претензий

Грубых замечаний за 2 дня не появилось

завтраки не очень! Раньше лучше были!

У нас номер был 706. Не понравились в основном бытовые мелочи: отсутствовала стеклянная полка под раковиной для полотенец, в результате полотенца все время клали на саму раковину, сломана была раздвижная шторка в ванной и из-за этого в ванной частенько был небольшой потоп. окна были с видом на Вацлавку и не открывались... и вообще в номерах пора бы сделать ремонт (жил также в 704 номере). Цена напитков в номере в баре раза в два-три выше чем обычная цена в баре на улице.