Отзывы Dylan Apartments Paddington

В дополнительно информации было указано, что заезд может быть с 8 до 22 с часом обеда, мы приехали в 21.15, но на ресепшене никого не было, мы позвонили по указанному на входе телефону, и администратора пришлось подождать порядка 10-15 минут. В номере не было фена, мы попросили принести его, но, к сожалению, так и не дождались его...

После 22:00 заселение дороже - стоимость как за еще одни сутки. мы звонили и предупреждали персонал, что можем немного задержаться с самолета, но с нас все равно взяли приличную сумму. Номера нуждаются в косметическом ремонте. Но всё необходимое есть

Грязно, уборка символическая (читай никакая). Ужасный запах канализации был в один вечер, в остальное время просто неприятный запах в ванной комнатушке. Но если дверь держать закрытой, то в основной комнате не пахнет. Стены изрядно обшарпаны. Вариант подойдёт только для переночевать.

Ощущение абсолютного равнодушия и неуважения к гостям. Грязь, ветхость всего! Прожжённые, грязные занавески и грязные стены в кухне. Не по размеру пододеяльник. Он меньше одеяла. Нет полок в ванной и душевой кабине.

Всё понравилось, нареканий нет

Очень маленький номер, если постояльцы не стандартного размера, то можно и не поместиться. Кровать рассчитана на 2-х стройных людей и надо сильно не ворочаться, а то вдруг развалится. Слышимость колоссальная, если соседи принимают душ, то ощущение, что вы тоже моетесь, если соседи ругаются, то это происходит в вашей комнате, любое передвижение по лестнице сопряжено с грохотом. Но думаю это особенность самого строения, ничего с этим не поделаешь.

Мы прилетели в Лондон рано утром, пока добрались до отеля было уже около 12 дня. В графе о приезде мы указали что приедем рано, и попросили заселить пораньше, однако раньше 14 ч. нас в номер не впустили . Хорошо что смогли оставить чемоданы у регистрации, что позволило нам погулять. В апартаментах нет лифта, а учитывая что нас заселили почти на последний этаж, было очень тяжело подниматься и тащить тяжёлые чемоданы:( Комната не большая, хорошо что у нас были не большие чемоданы, так как их особо негде ставить, только у входа, но они частично закрывали проход. Но всё это ерунда по сравнению с тем что было не чисто в комнате. У нас была не очень чистая постель , были пятна на пододеяльнике и нашли волос на подушке. Мы хотели поменять отель, настолько нам это всё не понравилось,сказали об этом на ресепшн, и нам заменили полностью всё бельё , включая полотенца. Каждый день нам меняли полотенца и выносили мусор, но к сожалению пыль не вытирали, раковину никто не мыл, в углах комнаты давно не подметали, то же касается туалета и душа. С этой точки зрения нужно менять координально, так как лифт и тесная комната это просто мелкие неудобства, а вот грязная комната это конечно дефект от которого никуда не денешься :( Деньги за отель заплатили небольшие, однако минимальную чистоту никто не отменял.

Затхлый запах из туалета/ванной. В ванной вытяжка не работала. Чистота в труднодоступных местах оставляет желать лучшего. Сломанная регулировка на конвекторе. В результате чего было либо слишком жарко, либо слишком холодно. Комфортной температуры в комнате добиться не удалось. От многих кастрюль в номере не было крышек, но на ресепшене попытались подобрать что-то более-менее подходящее по размерам.

Типичные для Англии маленькие номера. Узкая лестница и номер на 4 этаже, что осложняет подъем с чемоданом.

Сделать лифт

Маленькая площадь номера, отсутсвие посуды (кастрюли, сковородки) на кухне

Ужасные условия, комната почти в подвале, можно сравнить с камерой в тюрьме, перемещаться можно только согнувшись. Совершенно не отвечает условиям для жизни. Вообще, не понятно, как в таких условиях, можно разрешать проживание людей

Во-первых, нас обманули с wifi, который был только на лестнице. Мы рассчитывали на общение по интернету и попали в сложную ситуацию. Во-вторых, нам дали три полотенца на двоих? Обещанное мыло - махонький кусочек на двоих на 9 дней.

При позднем заезде (после 22:00, 24:00), обратите внимание на то, что будет взиматься дополнительная плата в 50/100 фунтов, которая явна не прописана в брони, но есть очень витиеватая фраза "при позднем заезде необходимо связаться с отелем, может взиматься дополнительная плата". К сожалению я не обратил внимание на это обстоятельство и не запросил отель о стоимости услуги, поскольку в цивилизованных или не очень цивилизованных странах с вас точно не возьму за поздний заезд, могут взять меньше но не больше точно. Приехав в час ночи в отель девушка на рецепшн сообщила о необходимости доплатить 100 фунтов, я был крайне удивлен, но поскольку в час ночи что-либо искать тяжело, а отмена брони грозила штрафом ничего не оставалось как заплатить, при этом я попросил, чтобы девушка связалась с менеджером и просила скидку или не взимание данной услуги, она сказала, что сделает это в 8 утра, я поднялся в 8 утра, но тут она мне сообщила, что менеджер начинает работу с 10 утра, и передала данную функцию молодому человеку, который сказал, что свяжется с менеджером в 8:30, я пришел в 8:30, менеджер был также не доступен. Вся эта замечательная история продолжалась до 10 утра, пока мне это не надоело и я не пошел гулять. Друг посоветовал обратиться по данному вопросу в booking.com, что я и сделал. Я попросил компанию обязать отель указывать на сайте стоимость этой доп услуги, но booking.com сообщила, что компания этого сделать не может, тогда я попросил заблогировать отель/группу в которую он входит, и booking.com этого тоже не сделала, booking.com мне несколько раз предлагалf компенсацию от 40 до 64 евро. Вчера я согласился чтобы мне компенсировали 64 евро, но мне прислали сообщение, что компания должна еще раз все проанализировать. Будьте очень внимательны при бронировании данного отеля! Вы можете дополнительно заплатить 100 фунтов!

Отвратительный Wi-Fi, можно воспользоваться только на лестнице, ближе к ресепшн. Пришлось покупать сим-карту 3G. Отсутствие лифта.

Если описать одним словом - обшарпанное место. Намеревалась завтракать в отеле, но отказалась от этой затеи. Кухонька прямо в изголовье кровати - неуютно. Нет никакого приспособления для одежды. Вообщем, больше никогда здесь не остановлюсь.

Забронировала за 4 месяца. Засунули в подвал! Махонькое окошко из туалета выходило на подсобку уборщицы со швабрами. И еще одно окошко на потолке. Казимат еще тот! Последней каплей был слизняк в туалете и выброс хлорки с прорывом канализации! На первую вежливую просьбу перевести в другой номер ответили отказом. Во второй раз с орами перевели в то, что я изначально бронировала! Да, это тоже 12 метров, но, извините, это хотя бы 2-ой этаж с балконом!На двухместной кровати вдвоем поместились с тудом. Но тут хотя бы было чем дышать!!!!

При позднем заезде (после 22:00, 24:00), обратите внимание на то, что будет взиматься дополнительная плата в 50/100 фунтов, которая явна не прописана в брони, но есть очень витиеватая фраза "при позднем заезде необходимо связаться с отелем, может взиматься дополнительная плата". К сожалению я не обратил внимание на это обстоятельство и не запросил отель о стоимости услуги, поскольку в цивилизованных или не очень цивилизованных странах с вас точно не возьму за поздний заезд, могут взять меньше но не больше точно. Приехав в час ночи в отель девушка на рецепшн сообщила о необходимости доплатить 100 фунтов, я был крайне удивлен, но поскольку в час ночи что-либо искать тяжело, а отмена брони грозила штрафом ничего не оставалось как заплатить, при этом я попросил, чтобы девушка связалась с менеджером и просила скидку или не взимание данной услуги, она сказала, что сделает это в 8 утра, я поднялся в 8 утра, но тут она мне сообщила, что менеджер начинает работу с 10 утра, и передала данную функцию молодому человеку, который сказал, что свяжется с менеджером в 8:30, я пришел в 8:30, менеджер был также не доступен. Вся эта замечательная история продолжалась до 10 утра, пока мне это не надоело и я не пошел гулять. Друг посоветовал обратиться по данному вопросу в booking.com, что я и сделал. Я попросил компанию обязать отель указывать на сайте стоимость этой доп услуги, но booking.com сообщила, что компания этого сделать не может, тогда я попросил заблогировать отель/группу в которую он входит, и booking.com этого тоже не сделала, booking.com мне несколько раз предлагалf компенсацию от 40 до 64 евро. Вчера я согласился чтобы мне компенсировали 64 евро, но мне прислали сообщение, что компания должна еще раз все проанализировать. Будьте очень внимательны при бронировании данного отеля! Вы можете дополнительно заплатить 100 фунтов!

Отвратительный Wi-Fi, можно воспользоваться только на лестнице, ближе к ресепшн. Пришлось покупать сим-карту 3G. Отсутствие лифта.

Очень маленький номер, короткая двуспальная кровать, весьма тесно в туалетной комнате. Для двух особей женского пола общим весом в 90 кг это не составило проблем, но если вы обладаете более крупными габаритами, то вам, вероятно, следует поискать другие варианты размещения.

- No lift (отсутствие лифта)- Noisy (слышно буквально всё, что происходит в коридоре)- No useful staff such as liquid dish soap and sponge on the kitchen

Если описать одним словом - обшарпанное место. Намеревалась завтракать в отеле, но отказалась от этой затеи. Кухонька прямо в изголовье кровати - неуютно. Нет никакого приспособления для одежды. Вообщем, больше никогда здесь не остановлюсь.

Номер в цоколе,холодно