Отзывы Dwór Boratyn

Нету

Завтрак.... добавьте чего-нить горячего (сосиски, колбаски и т.п.) и кофе был не из кофемашины, а заварной (сам насыпал, залил кипятком)

Матрац был не очень комфортным, пружины конечно не давили, но изношенность максимальная.

Нет такого,понравилось всё.

Дизайн номера ужасен, кто-то решил, что стены с огромными изображениями клоунов и соответствующие аксессуары создадут комфорт постояльцам. В постели понимаешь, что не только лежишь на пружинах, но и четко ощущаеешь их размер и форму. Персонал - молодой, по русски не говорит, не понимает элементарный английский, хотя старается очень. ТВ плоский и достаточно большой, но не работал. По этой проблеме к персоналу не обращался за ненадобностью.

Цена на проживание и питание, учитывая расположение, завышена. На завтрак попалась заплесневелая шарлотка, персонал сказал, что это исключение, может быть и так, учитывая, что все остальное было свежее и вкусное.

Проблема со сливом в душе, очень быстро образуется "бассейн" и приходится ждать пока сойдёт вода.

Хорошо бассейн. Облагородить тер

Щель под дверью :)

Ничего

Не знаю.

Все просто отлично

Было немного холодно, но батареи легко регулируются - наш большой семейный номер быстро нагрелся, стало вообще супер))) так, что это тоже не минус.

Кровати

Очень холодно в номере и он не был прогрет к приезду гостей

Ночью было в номере холодно

Звукоизоляция в номерах слабая. Немного путанно ехать от трассы, нужны координаты для навигации.

Дорожные указатели необходимо установить о расположении отеля

Искали. Не нашли :)

- не очень удобное расположение: мы ехали ночью в отель и пришлось немного поблудить, чтобы его найти (даже с навигатором). - хозяевам надо как то продумать указатели к отелю

Понравилось, все.

Один маленький минус - недостаточная звукоизоляция в номерах, но это вторично, иначе теряется аутентичность Комплекса

Завтрак достаточен но хотелось бы больше разнообразия блюд.

Единственный недостаток, но в принципе просто незначительный, это раздельные кровати, в нашем номере не было двуспальной

Немного неудобно добираться с автобана.

Полное отсутствие шумоизоляции-невозможно спать, скрипучие кровати + неудобные подушки, отсутствие персонала в ночное время - приехали в 23 часа, долго ждали чтобы разместили.

Абсолютно всё. Отелем это назвать сложно. Грязный номер, торчащие электрические провода, неработающий телевизор, скрипящая древняя кровать, невкусная еда в ресторане.Воздержитесь от посещения этого ДВОРА.

Стойка рецепции ночью не работает, отельзакрыт-пришлось звонить и ждать покаприехали нам открыли

Компанией из 4х человек мы решили забронировать 2 номера этом отеле по дороге в Германию, и обратно. На фотографиях он выглядел просто чудестным и рейтинг был еще лучше, но...... в первый раз о нас просто забыли! По приезду нам заявили что они отменили бронь из-за того что в этот день там праздновали свадьбу и все номера были выкуплены гостями. Для отеля видимо было выгоднее поселить гостей свадьбы нежели людей, котрые забронировали отель за 5 месяцев! Мало того, нам никто не позвонил и не сказал об отмене нашей брони!!! Где-то за сутки до поселения мы отправи запрос через booking.com о предположительном времени нашего заезда, но ответа так и не получили, вероятно весь персонал был занят свадьбой. По приезду нам конечно помогли найти другой отель, но сил и настроения уже не было. Мы вынужены были тратить дополнительное время и топливо для того чтобы попасть в другой отель.Во второй раз раз было еще хуже, нам удалось заселится в этот отель!!!! И конечно же опять была свадьба :((((Когда нас повели к нашим номерам, то сперва мы подумали, что это шутка, потому что наши номера были возле теалета ресторана, но это оказалась горькая реальность! Так как свадебное гуляние закончилось в около 4х утра (!!!), все гости частенько промахались мимо дверей туалета и падали на наши двери, иногда пытались зайти к нам в номер, думая что именно здесь туалет. Не говоря о том что во время визита в туалет они все горомко разговаривали, пели и смеялись! Наши нервы не выдержали около 01:30, и мы все же пошли разбиратся с персоналом отеля, и на наш вопрос "Когда закончится эта богадельня? Ведь мы хотим просто уснуть перед долгой и сложной дорогой!", на что нам ответили "Свадьба оплачена до 3х утра." Свадьба сопровождалась громкой музыкай, караоке, громким смехом, криками, и т.д.

Заказывал двухместный по приезду сказали, что номера закончились, поселили в семейный. Кровать оказалась ЖУТКО неудобной очень мягкая, белье перекрахмалили просто "стеклянное", под простыней застелена клеенка как в больнице мы практически не спали всю ночь, но утром на завтраке была последняя капля разочерования. Мясная нарезка вонючая и липкая, вообще вид у продуктов был далеко не первой свежести, на мое замечание персонал извинился и сказал, что холодильник не работает и это летом?! ПОЛНОЕ РАЗОЧЕРОВАНИЕ !!!

Очень не удобные кровати и постели; спать нереально; плохой завтрак; кофе не вкусный; интернет сдабый

Приехали поздно вечером. По GPS заехали с черного входа . Стоянка возле гостиницы на освещается. Неудобно было парковаться из-за других машин. В результате в темноте поцарапал диск машины о бордюр возле "пушки", которая возле входа в гостиницу.Номер не соответствовал фото на сайте.Цвет обоев, покраска стен в номере - хаки (зеленовато-коричневый) : было неуютно.Душ - без душевой кабины : просто возле туалета дырка в полу.

Несколько неудобный въезд с автобана и выезд на автобан, несмотря на то, что Dwor Boratyn находится совсем рядом с автобаном. Не понравились матрацы на кроватях (какая-то синтетика со скрипом), скрипучие полы (особенность старого здания), отсутствие шторы (дверки) в душе.

Очень мало персонала (реально не справляются), ни на ресепшине, ни на баре, ни в ресторане. Отель точно не для детей. Специфическая атмосфера внутри, скорее для любителей охоты или чего-нибудь необычного. Плохой завтрак. В самом лучшем и большом номере (в ванной комнате) был постоянный запах канализации. Неисправная сантехника.

Wi-Fi не было в номере.. Но правда мы были на третьем этаже

Единственно неприятная мелочь - мой номер был не готов к приезду ???

Электробатарею в нашем большом номере не включили заранее к нашему приезду, поэтому было прохладно почти до утра (пока не нагрелась батарея). в джакузи, которая в спа-центре, хлорка с перебором. нету мыла или гель- душа в спа-центре.

Не сразу нашли сам отель, хотя забили в навигатор координаты отеля. Но, скорее всего, виной тому были наши необновлённые карты. Дело в том, что сейчас в этом районе достраивается трасса А4, и не все новые дороги есть на картах навигаторов. То есть карты надо обновить перед поездкой.

Тяжело заехать и съехать с трассы. Ресторан не вкусный. Завтрак прокисший и скудный. Обратите внимание на кухню.

В номерах холодновато сначала но ставят обогреватели. Поэтому если путешествуете зимой, наберите отель и предупредите когда будете.

Не удобные матрасы!

Интерьер довольно обшарпанный, винная карта состоит в основном из полусладких и сладких вин (преобладает Грузия), кухня неплохая, но подача устаревшая

Выбирали два номера с конкретной эстетической тематикой. Имеем немалый опыт поездок по Европе, выбираем жилье иногда попроще- просто переспать, а иногда - с эстетических соображений, если есть такая возможность. Данный отель предлагает разную тематику в номерах, почему бы не воспользоваться? Получили за три недели от заезда подтверждение бронирования от "букинг ком" на заказанные номера вместе с фото конкретных заказанных номеров. Естественно, что были настроены именно на эти номера. По приезду в отель оказалось, что заказанные номера заняты другими постояльцами. Попросили у хозяина пояснить причину. Оказалось, что в день нашего заезда(через три недели после бронирования) нам выслали электронное письмо в 10 утра с просьбой подтвердить наш приезд. Ответ просили дать до 12 часов дня. Всё бы хорошо, но в это время мы ехали по Европе на своем авто и было не до электронной почты. Если бы это письмо мы получили хотя бы предыдущим вечером, тогда был шанс его увидеть и ответить. А в результате письмо мы не увидели, ответить не смогли и хозяева отдали зарезервированные для нас номера кому-то. Нам предложили другой номер, но по эстетическим качествам он нам не очень понравился, хотя явно сделан добротно, с прекрасной дорогой мебелью, но это не наш стиль. Да и к тому же вместо одной двухместной кровати нам с женой пришлось спать на двух кроватях. Т.е. решение ситуации нашлось, но настроение было испорчено.Поэтому рекомендация хозяину отеля следующая- если надо от жильцов подтверждение - пишите письма за 2-3 дня, а не за 3-4 часа до поселения. К тому же у меня был указан номер телефона, на который можно было бы и позвонить, если вам нужно было срочно получить подтверждение моего заказа.Еще небольшие замечания-рекомендации по улучшению качества обслуживания: в душе нет занавески, очень плохо стекает вода и поэтому приходится стоять по щиколотку в воде либо делать очень слабый напор воды. Очень плохо закрывается дверь туалета изнутри. Сломана крышка унитаза.

Желательно получше WI-FI.

Интерьер - ужас....дети боялись остаться одни и спать....

Небольшие замечания: матрас на кровати стоит заменить.